旅游管理09306班旅行社工作实习计划.doc

旅游管理旅游管理 10307 班旅行社、旅游景区工作实习计划班旅行社、旅游景区工作实习计划专业实习活动是有效贯彻党和国家有关高职教育方针政策、促进学生职业 能力形成的关键教学环节，是深化“ 工学结合”人才培养模式改革、强化学生 职业道德和职业素质教育的良好途经，也是在学生在某一专业课程的理论教学 结束以后，掌握了专业基本理论和技能，并经过一系列实践环节训练的基础上， 到企业工作岗位的真实环境中进行实践锻炼，通过经历真实的工作情境，了解 企业、强化职业技能训练的一种实践教学方式。为了搞好 10307 班全体同学为 期五周的旅行社及旅游景区工作实习活动，教研室作出如下计划：一、实习的目的和任务一、实习的目的和任务通过专业实习，学生应巩固所学旅行社与旅游景点管理知识，尽快将专业 知识与工作实际相结合，实现在校期间与企业、与岗位的零距离接触，进一步 熟练掌握相关岗位操作技能，提高独立工作能力，并树立良好的职业意识，培 养爱岗敬业、吃苦耐劳和团结协作的精神。二、实习工作的组织：二、实习工作的组织：1.实习指导老师：杨继明（15274937858）、袁丽（13017315907）、陈一鑫（15874014185）2.实习时间：2011 年上学期第 11-16 周（2010 年 4 月 28 日至 6 月 1 日）3.实习地点：本专业各合作单位：旅行社和旅游景区（见附表三）。4.实习岗位：导游、景点讲解与管理、旅游调查与评估等。5.组织安排：实习活动在人文科学系的领导下进行，旅游管理专业教研室 负责具体的策划与安排。实习期间，由实习指导老师与宁乡千佛洞、长沙千龙 湖、长沙国旅等单位相关部门负责人和工作人员共同负责管理学生的实习事宜， 解答实习过程中的有关问题。要求学生每周与指导老师联系一次，及时汇报实要求学生每周与指导老师联系一次，及时汇报实 习情况及遇到的问题。习情况及遇到的问题。（人员分组具体见后面附表三。）三、实习内容三、实习内容根据专业教学计划和大纲的要求，学生本次实习需要了解以下内容（但不 限以下内容）：1.实习单位的岗位设置及职能；2.旅行社与旅游景区管理的工作流程及要求；3.旅行社、旅游景区的专业法律法规；4.旅行社与旅游景区管理的方法与技能；5.旅行社与景区的销售技巧与销售情况；6.旅行社与旅游酒店投资组合的方案设计；7.旅行社与景区经营的风险及风险控制；8.企业的整体概况（包括企业类型、规模大小、经营范围、财务状况等）四、实习纪律与要求四、实习纪律与要求1.指导教师要认真履行职责，尽职尽责，切实指导好、带好、管理好毕业 生，确保教学实习任务的完成。2.实习生既是一名学生，又是实习单位顶岗的一名员工，因此，实习生应 遵守双重身份的纪律。具体要求如下： （1）专业实习是学院正常的教学环节， 成绩不合格以未完成规定学业论 处，责成该生自费重新实习，直至成绩合格为止。（2）在实习期间，必须强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做一名 诚实守信的实习生和文明礼貌的员工；（3）认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己 的业务技能，在专业实习的实践中努力完成专业技能的学习任务；（4）实习期间要遵守实习单位管理规定和操作规程，服从领导，听从分配， 不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情；（5）实习学生应牢记“安全第一”，严格遵守劳动纪律和企业的各项规章 制度，严格执行岗位责任制。对不遵守劳动纪律和规章制度造成的事故，实习 学生本人要负全责；对工作不负责造成的损失，必须追究相关责任；（6）作好实习计划具体活动日程安排，按计划进行实习，作好实习日记；3.在实习过程中，发生重大问题，学生应向学院和实习单位的指导教师及 时报告，指导教师要及时向学院和实习单位双方负责人报告。4.学生在专业实习期间，认真填写实习情况登记表；学生专业实习结 束时，实习单位、实习指导教师根据其实习期间的表现等情况，填写实习单位专业实习考核表中相应栏目 ，与实习日记、实习总结一起上交指导教师， 作为考核实习成绩的主要依据。五、实习成绩评定五、实习成绩评定实习结束后，指导教师应会同实习单位，对学生实习成绩进行评定。评定成 绩从思想、业务两个方面综合考核，实行优、良、中、及格和不及格五级分制。考核依据：实习日记 20%实习单位鉴定 40%实习总结报告 40%六、实习材料上交时间六、实习材料上交时间 1.2011 年 6 月 2 日前上交附表一（专业实习情况表）2.2011 年 6 月 5 日前上交附表二（学生实习单位专业实习考核表）、 实习总结报告、实习日记。湖南生物机电职业技术学院湖南生物机电职业技术学院人文科学系人文科学系旅游管理专业教研室旅游管理专业教研室2011 年 4 月 19 日附表一 旅游 10307 班旅行社、旅游景区工作实习情况表实实 习习 学学 生生姓名学号专业联系电话 宿舍： 手机： 父母家庭：预计实习时间2011 年 4 月 28 日至 2011 年 6 月 1 日共 35 天实实 习习 单单 位位单位全称邮编单位地址电话实实 习习 单单 位位 指指 导导 教教 师师姓名职称年龄学生填写联系电话从事专业实习日记及实习报告完成状况学院指导教师填写实习报告质量学院指导教师（签章）2011 年 6 月 8 日实习单位考评结果学院填写学院评语学院负责人（签章） 学院（公章）：2011 年 6 月 日说明：此表填写完整后，由学院按规定时间交教务科。附表二 旅游 10307 班旅行社、旅游景区工作实习考核表姓名性别专业学生实习单位邮政编码实习时间2011 年 4 月 28 日至 2011 年 6 月 1 日实习内容出勤与纪律状况实习单位指导教师评语指导教师（签章）2011 年 6 月 日考评结果实习单位综合评语及考评结果负责人（签章） 单位（公章）：2011 年 6 月 日说明：1、本表由实习学生在实习报到时交给实习单位。 2、实习单位负责填写本表（“考评结果”按优、良、合格、不合格填写） ，由 实习单位指导教师和负责人共同签字，并加盖实习单位章方为有效。 3、实习结束后，实习单位负责按照档案要求将本表寄返给学生所在学院。附表三附表三旅游旅游 1030710307 班旅行社、旅游景区实习分组名单班旅行社、旅游景区实习分组名单序号姓名性别地点联系方式特长指导教师备注1刘 叶女宁乡千佛洞14789796389 组长 2谭 琳女宁乡千佛洞15608440221 3余梦芳女宁乡千佛洞15074969963 4廖思思女宁乡千佛洞15116326499 5纪 贝女宁乡千佛洞18229830465 6付英子女宁乡千佛洞15173138186 7胡 涵女宁乡千佛洞15173136905 8谷胜平女宁乡千佛洞13975895179 杨继明 152749378589黄 霞女长沙国旅13755120298 组长 10周 卉女长沙国旅13975895179 11颜 偲男长沙国旅15873145053 12卿 耳男长沙国旅15111257138 13张 伟女长沙国旅13677319534 14肖 飞男长沙国旅14789481359 15陈 立女长沙国旅15111479673 袁 丽 1301731590716陈 曦男长沙千龙湖15111022279 17黄继瑞男长沙千龙湖14789481371 副组长18刘亚平女长沙千龙湖13647431236 19丑小薇女长沙千龙湖15873170690 20周美龄女长沙千龙湖13657400344 21陆芳草女长沙千龙湖15111158673 22童冰洁女长沙千龙湖13786195307 23袁佳玲女长沙千龙湖15116375348 24王 曼女长沙千龙湖13973126135 25张凯珍女长沙千龙湖14789727240 26罗诗君女长沙千龙湖18273266385 27梁晓莹女长沙千龙湖13487567906 28张文婷女长沙千龙湖15873116227 29周 峰女长沙千龙湖18229810319 30刘 锦女长沙千龙湖14789733501 31文益姣女长沙千龙湖15874946956 组长 32张 想女长沙千龙湖13217424765 33易礼进男长沙千龙湖15874299492 34侯冰琳女长沙千龙湖14789823589 35刘阿梅女长沙千龙湖15873182640 陈一鑫 15874014185