第二章--旅游需求的基本理论ppt课件.ppt

第一章第一章 旅游需求基本理论旅游需求基本理论第一节第一节 旅游需求的概念旅游需求的概念第二节、旅游需求的层次分解第二节、旅游需求的层次分解第三节、旅游需求的简单模型第三节、旅游需求的简单模型第四节、旅游需求的衡量指标第四节、旅游需求的衡量指标第一节第一节 旅游需求的概念旅游需求的概念一、一、需求与旅游需求需求与旅游需求 在一个特定时期内在一个特定时期内 的消费的消费者在各种可能的者在各种可能的 价格下愿意并能够购买的价格下愿意并能够购买的商品商品 数量数量有旅游欲望和闲暇时间有旅游欲望和闲暇时间 旅游旅游（旅游产品）（旅游产品）二、二、旅游需求的形成旅游需求的形成旅游动机旅游动机支付能力支付能力闲暇时间闲暇时间 1.旅游动机旅游动机界定：界定：驱使人们产生旅游行动的内在驱动驱使人们产生旅游行动的内在驱动力，自主、能动的主观愿望，力，自主、能动的主观愿望，形成旅游需形成旅游需求的首要条件求的首要条件分类研究分类研究 旅游需求就是：是指旅游者在某一时期内和一定条件下，愿意而且能够购旅游需求就是：是指旅游者在某一时期内和一定条件下，愿意而且能够购买的旅游服务数量。买的旅游服务数量。Mackintosh和和Goeldner(1984)美.麦金托什和戈尔德w分四类w 身体方面的动机身体方面的动机w 文化方面的动机文化方面的动机w 交际方面的动机交际方面的动机w 地位与声望方面的动机地位与声望方面的动机WTO世界旅游组织w 消遣与更换环境消遣与更换环境w 休息与松弛休息与松弛w 寻求赏心悦目的环境寻求赏心悦目的环境w 对外部世界的好奇对外部世界的好奇Dann(1977)戴恩w 分三类w 情感梳理情感梳理w 自我提高自我提高w 想入非非想入非非2、支付能力支付能力可自由支配收入可支配收入3、闲暇时间、闲暇时间（1）四种类型，即每日闲暇、每周闲暇、法定假日闲暇、带薪假期（2）各国休假制度若干种休假制度的介绍若干种休假制度的介绍英英法法w 英国伦敦英国伦敦 获得休假的方式因个人的具体情况而定，国获得休假的方式因个人的具体情况而定，国家不作任何特别规定家不作任何特别规定w 法国巴黎法国巴黎 劳动法规定每年有劳动法规定每年有30天的带薪休假，其中雇天的带薪休假，其中雇主有义务给予主有义务给予12天以上（最多天以上（最多24天）的连休天）的连休假，连休假必须在假，连休假必须在5月月1日日10月月31日之间，日之间，剩余部分可集中也可分散使用剩余部分可集中也可分散使用若干种休假制度的介绍若干种休假制度的介绍美美港港w 美国洛杉矶美国洛杉矶n节假日：节日节假日：节日10，假日，假日140天；若为联邦政府公务员则天；若为联邦政府公务员则10天都要指定，且天都要指定，且5天为星期天天为星期天n学校的寒暑假：公立与私立学校不同，不同区域的学校也学校的寒暑假：公立与私立学校不同，不同区域的学校也不一样。公立学校也因学校采取轮休方式而不同不一样。公立学校也因学校采取轮休方式而不同（180/2=90天）天）w 香港香港n随动假日：公共假日随阴历和星期的计算方式而定，随动假日：公共假日随阴历和星期的计算方式而定，以便连休以便连休n节日或纪念日与周日重叠则增加节日或纪念日与周日重叠则增加1天，形成连休天，形成连休若干种休假制度的介绍若干种休假制度的介绍巴巴澳澳w 巴西圣保罗巴西圣保罗n1年的带薪假期年的带薪假期30天，天，须须1次用完次用完，雇主决定，雇主决定n新宪法规定，新宪法规定，工资增额工资增额（至少（至少1/3）要以工资外方式）要以工资外方式支付支付w 澳大利亚悉尼澳大利亚悉尼n同一雇主下工作同一雇主下工作1年以上，将得到至少年以上，将得到至少20天天有奖金额有奖金额（17.5%平时工资，已扣税）的带薪休假；不在一平时工资，已扣税）的带薪休假；不在一定时期内使用定时期内使用则取消奖励金额则取消奖励金额n10年以上则可获年以上则可获6周，周，15年则年则13周；雇主有义务给予周；雇主有义务给予4周连休假，若分开使用休假，雇佣双方协商，周连休假，若分开使用休假，雇佣双方协商，最多最多不超过不超过4次次（3）闲暇时间对旅游的影响）闲暇时间对旅游的影响w 影响旅游地域范围影响旅游地域范围 产业关联效应发挥产业关联效应发挥w 影响居民旅游方式影响居民旅游方式 旅游需要实现程度旅游需要实现程度w 影响旅游效用函数影响旅游效用函数（如多点流转式的数量型、少点式的质量型）（如多点流转式的数量型、少点式的质量型）w 产品结构升级产品结构升级 产业稳定发展产业稳定发展w 影响旅游需求集中程度影响旅游需求集中程度 经济质量经济质量w 旅游供给的无效增长w 旅游经济的泡沫性增长 三、三、旅游需求的特性旅游需求的特性w 1.指向性：指向性：时间指向性：时间指向性：淡季、平季、旺季淡季、平季、旺季w 原因：原因：社会风俗习惯、不同的休假制度、自然条件社会风俗习惯、不同的休假制度、自然条件 与自然吸与自然吸引物引力的时间变化等引物引力的时间变化等w 措施：措施：价格调节价格调节 地域指向性：地域指向性：热点地区、冷点地区热点地区、冷点地区 原因：原因：旅游者从众行为、旅游吸引物自身强弱、旅游信息传旅游者从众行为、旅游吸引物自身强弱、旅游信息传递的非充分性递的非充分性w 2.敏感性：敏感性：对经济环境敏感（客源地）、社会政治环境敏感（目的地）对经济环境敏感（客源地）、社会政治环境敏感（目的地）w 措施：措施：旅游目的地建立“旅游危机处理机制”w 3.多样性：多样性：个体旅游需求的差异个体旅游需求的差异w 注意：旅游需求的多样性是旅游供给多层次的前提和基础，也是造成旅游供求技术性矛盾的重要原因。第二节第二节 旅游需求的层次分解旅游需求的层次分解一、层次分解一、层次分解w 旅游需求满足程度的三个条件：支付能力、闲暇时间和旅游动机w旅游需求可分为：旅游需求可分为：现实旅游需求和潜在旅游需求 1.旅游需求层次分解研究旅游需求层次分解研究 w 现实旅游需求可分为现实旅游需求可分为：已实现旅游需求和未实现旅游需求（称非意愿性潜在旅游需求：旅游者自身条件具备，但因外界原因未实现旅游需求）w 现实旅游需求=非意愿性潜在旅游需求+符合意愿的旅游需求（指无论数量、质量、构成和时空分布等方面都已得到旅游供给保证的那部分旅游需求）+强制替代旅游需求（指受供求非均衡的制约，有一部分现实旅游需求只能通过非意愿或强制替代的方式实现） w 潜在旅游需求：潜在旅游需求：意愿性潜在旅游需求（旅游者自身条件不具备）w 总潜在旅游需求总潜在旅游需求=非意愿性潜在旅游需求+意愿性潜在旅游需求2.旅游需求的分解及解释旅游需求的分解及解释解释解释模模型型旅游需求旅游需求意愿性潜在意愿性潜在旅游需求旅游需求非意愿潜非意愿潜在在旅游需求旅游需求强制替代强制替代旅游需求旅游需求符合意愿符合意愿的的旅游需求旅游需求现实旅游需求现实旅游需求总潜在旅总潜在旅游需求游需求实现旅游需求（购买）实现旅游需求（购买）无效旅游需求无效旅游需求二、层次分解的意义二、层次分解的意义促进旅游需求有效转化（1）增加可用于旅游的余暇时间：）增加可用于旅游的余暇时间：带薪假期等（2）增强旅游支付能力）增强旅游支付能力：收入分配制度改革（3）着力于国内与出境旅游需求的有效化：）着力于国内与出境旅游需求的有效化：有效化的重点是国内游（4）继续重视国际入境旅游：）继续重视国际入境旅游：如目标市场有成效的促销等第三节第三节 旅游需求的简单模型旅游需求的简单模型（一）旅游需求的基本规律（一）旅游需求的基本规律 在其他因素不变的情况下，旅游需求与人们的可自由支配收入和余暇时间呈正相关变化，而与旅游产品的价格呈反相关变化（二）旅游需求的简单函数模型（二）旅游需求的简单函数模型 Da=f(Pa;P1,P2,Pn;I;T)nDa 为旅游需求；Pa为旅游价格； P1，P2，Pn为其他商品或服务的价格；I为可自由支配的收入；T为闲暇时间；f为函数关系n旅游者根据上述函数关系式是自己的旅游效用达到最大化。旅游与其他产品间的替代关系旅游与其他产品间的替代关系G旅游旅游其他产品其他产品0T1G1TDII（三）旅游需求与旅游价格（三）旅游需求与旅游价格w 1、一般规律、一般规律w 在其他因素不变的情况下，旅游需求量随着旅游价格的变化而变化，当旅游价格上涨时，旅游需求量就会下降；当旅游价格下降时，旅游需求量就会上升。（负相关）D1DOP1P2PDa=f(Pa)旅游价格旅游价格旅游需求量旅游需求量D2w 2、旅游需求量与旅游价格的关系式为 Da=f (Pa)w 3、临界点与加速度性质：w 旅游需求价格变化曲线向下倾斜的过程中具有若干临界点，每一临界点的突破，都将使数量大大增加，需求曲线倾斜的速度具有加速度的性质。nP Dnp1 D1n np2 D0np3 D2 n o Dan旅游需求价格曲线的加速度示意图n4、旅游需求曲线的移动n 旅游价格不变，但其他因素发生变化时，旅游需求量会随之发生变化：如刺激人们旅游需求时（本国货币贬值），旅游需求量会增加；抑制人们旅游需求时（国民经济衰退），旅游需求量会减少。n pn D2 D0 D1n n o Daw 5、旅游需求价格的凡勃伦效应w 当较高层次的消遣性旅游产品，象征着人们的社会层次与地位，容易成为人们炫耀的消费对象时，旅游产品价格越高，则旅游需求量越大，称之凡勃伦-w Pw P1 Dw P2 P3w w O D3 D2 D1 Daw 旅游需求的凡勃伦曲线w w 6、旅游需求价格弹性及其分析w 1)旅游需求价格弹性测定：w 旅游需求量变化的百分比w 弹性系数 =w 旅游产品价格变化的百分比w 点弹性点弹性w 弧弹性弧弹性w 112112PPPQQQEP2/ )(2/ )(12121212PPPPQQQQEPw 例：见下表计算旅游需求价格弹性w ）旅游产品价格（美元/日 旅游需求量（天）100490580670860115015w 点弹性点弹性w w 151511 11 50506060w E EP P= = = -2.14 = -2.14w 11 11 60 60w 弧弹性弧弹性w 151511 5011 506060w E EP P= = = -1.7= -1.7w （15+1115+11）/2 /2 （50+6050+60）/2/2112112PPPQQQEP2/ )(2/ )(12121212PPPPQQQQEP2）旅游需求价格弹性分析w EP1,表明旅游需求弹性较大,旅游需求曲线表现得比较平坦.只要旅游价格稍有变化,便会引起旅游需求较大的变化.w 在EP1的情形下,提价会引起旅游需求量的锐减而减少旅游收入,降价则可以刺激旅游需求量的剧增而增加收益.w EP ,完全富有价格弹性w EP1,表明旅游需求弹性较小,旅游需求曲线表现得比较陡峭. 旅游价格发生变化,只会引起旅游需求量较小幅度的变化w .w EP1的旅游需求曲线图w 在EP1,表明旅游需求收入弹性较大, 旅游需求收入曲线表现得比较平坦. 只要可自由支配收入稍有变化,便会引起旅游需求量较大的变化. Ei1的旅游需求收入弹性曲线图 B、Ei1,表明旅游需求收入弹性较小, 旅游需求收入曲线表现得比较陡峭. 可自由支配收入发生变化,只会引起旅游需求量较小幅度的变化. Ei1的旅游需求收入弹性曲线图 C、Ei=1,表明旅游需求收入弹性适中。可自由支配收入发生变化,旅游需求量则发生相同比率的变化. Ei=1的旅游需求收入弹性曲线图 D、旅游需求收入弹性的现实情形：高档消费品和奢侈品的需求收入弹性较大，将来趋势会变小。（五）旅游需求与余暇时间旅游需求与余暇时间w 一般地，若人们的闲暇时间增多，则旅游需求量也会相应增多；若人们的闲暇时间减少，则旅游需求量也会相应减少。因此旅游需求量与闲暇时间是一种正相关关系。第三节第三节 旅游需求的简单模型旅游需求的简单模型影影响因素响因素1、客源地因素、客源地因素个人可自由支配收入水平、总人口数、人口结构等个人可自由支配收入水平、总人口数、人口结构等收入分配：收入分配：理想的收入分配模型理想的收入分配模型仿槌型，即低收入和高收仿槌型，即低收入和高收入人数少，中产阶层人数多。入人数少，中产阶层人数多。消费习惯：消费习惯：习惯性消费生活；消费态度习惯性消费生活；消费态度度假的权利：度假的权利：闲暇时间的多少与连续性、时间机会成本等闲暇时间的多少与连续性、时间机会成本等货币的价值：货币的价值：升值还是贬值？升值还是贬值？税收政策及旅游花费限制：税收政策及旅游花费限制：发展中国家对出境游的限制发展中国家对出境游的限制2、目的地经济因素、目的地经济因素总体价格水平：总体价格水平：整体旅游产品价格与单项旅游产品价格整体旅游产品价格与单项旅游产品价格供给竞争程度：供给竞争程度：创新导竞争还是价格战？创新导竞争还是价格战？旅游产品质量：一般情况旅游产品质量：一般情况 观光产品观光产品全球吸引力全球吸引力 度假产品度假产品区域吸引力区域吸引力 人造产品人造产品地区性吸引力地区性吸引力对旅游者的经济管制：对旅游者的经济管制：对旅游者的税收等对旅游者的税收等3、两地间因素、两地间因素两地的比较价格：货币成本两地的比较价格：货币成本 在客源地的促销努力在客源地的促销努力汇率汇率旅行的时间旅行的时间/费用：费用：不寻常的事件：突发事件不寻常的事件：突发事件 客源国目的地国德国英国法国美国日本澳大利亚、新加坡中国欧洲东南亚台湾意大利0.210.71 0.040.37西班牙0.450.40.651.450.93香港1.945.170.281.582.270.94第四节第四节 旅游需求的衡量指标旅游需求的衡量指标1、旅游人数指标：人次、人数、旅游人数指标：人次、人数n1993年年城镇居民国内旅游抽样城镇居民国内旅游抽样n1997年年农民国内旅游抽样农民国内旅游抽样2、旅游者停留天数指标、旅游者停留天数指标 旅游者人次数旅游者人次数停留天数停留天数旅游者人均停留天数旅游者人均停留天数= 旅游者人次数旅游者人次数n人次数与人天数的均衡（人次数与人天数的均衡（增加停留天数？增加停留天数？）3、旅游者消费指标、旅游者消费指标n消费总额；人均消费额消费总额；人均消费额第四节第四节 旅游需求的衡量指标旅游需求的衡量指标w 4、旅游者出游率和重游率、旅游者出游率和重游率w 外出旅游人次外出旅游人次w （1）旅游总出游率）旅游总出游率=w 总人口数总人口数w 外出旅游人数外出旅游人数w （1）旅游净出游率）旅游净出游率=w 总人口数总人口数w 外出旅游人次外出旅游人次w （3）旅游重游率）旅游重游率=w 外出旅游人数外出旅游人数第二章 思考题w 1、简述旅游需求的概念及其需求弹性w 2、简述旅游需求层次分解及其意义w 3、简述旅游需求的基本规律w 4、简述旅游需求与旅游价格、收入、闲暇时间的关系w 5、绘图分析旅游需求价格弹性、旅游需求收入弹性的基本情形w 6、简述旅游需求的影响因素w 7、测定简述旅游需求量的指标有哪些？它们分别有何意义w 8、某旅游饭店，有客房300间，去年客房出租平均价格640元，客房平均出租率为60%，今年为吸引游客入住饭店，将客房平均价格降为560元，客房平均出租率上升至65%，试根据需求价格弹性系数，评述该饭店这项降价策略是否成功。