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    银行2022年底考核总结.docx

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    银行2022年底考核总结.docx

    银行2022年底考核总结 通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性相识上升为系统、深刻的理性相识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取阅历教训。下面给大家共享一些关于银行总结的范文,更多银行年底考核总结点击“银行总结”查看。 银行2022年底考核总结1 作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作: 1、现金业务 本人严格根据财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支精确无误,仔细复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一样,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的精确性,刚好性。 2、银行业务 日常与银行相关部门联系紧密,依据单位须要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我仔细复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一样,仔细填写银行结算凭证,保证金额填写精确,刚好驾驭银行存款余额状况,逐笔序时仔细登记银行存款日记帐。 3、本职工作 对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到刚好汇报,刚好处理。刚好回收整理各项回单、收据,依据财务主管供应的依据,刚好发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失的意识。 4、厉行节约保证选购科学合理 由于领导的信任,本人还担当办公室后勤物品选购工作。本着厉行节约,保证工作须要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。 5、廉洁自律力树财会工作形象 财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持仔细学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵遵守法律纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。 银行2022年底考核总结2 1、客服人员所需的基本技能及素养要求: 客服人员所需的基本技能须要有良好的服务精神、具有良好的沟通实力、一般话流利、工作仔细细致、须要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。 2、作为客服人员,须要肯定的技能技巧: (1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,须要包涵和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是依据客户本人的喜好使他满足。 (2)不轻易,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地,随意答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必需要注意自己的诺言,一旦答应客户,就要不遗余力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必需做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。 (3)勇于担当责任。客户服务人员须要常常担当各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应当去包涵整个企业对客户带来的全部损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都须要通过客服人员化解,须要勇于担当责任。 3、作为客服,须要肯定的技能素养: (1)良好的语言表达实力。与客户沟通过程中,一般话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。 (2)丰富的行业学问及阅历。丰富的行业学问及阅历是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都须要具备扎实的专业学问和阅历。不仅能跟客户沟通、赔礼致歉,而且要成为此项服务的专家,能够说明客户提出的问题。假如客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业学问和阅历。 (3)要学会换位思索,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户且最有力的方法,在遇到客户投诉时如能换位思索可以平衡工作心情,提升自身素养。 银行2022年底考核总结3 20_年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了_银行支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来银行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 是的,在银行柜员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到: 一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习。 二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规。 三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。 完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今日,我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人志向与银行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。 银行2022年底考核总结4 依据中支内审工作部署,20_年6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部限制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案,分“内部限制环境”、“风险识别与评估”、“限制活动”、“信息沟通与反馈”、“监督评审”五个方面内容对支行内限制度进行评审,将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度,留意内限制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围,提升了评价层次。通过审计评价,共发觉重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节,一一列出,分析存在问题的缘由,提出合理的防范措施和建议,并书面报告市中支和支行领导,督促各项内部限制制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下: 一、主动开展内部审计调查工作 我们依据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是对瑞安支行集中选购管理状况的调查、对瑞安支行外汇法规、内限制度和业务操作规程执行状况的调查。 今年8月份对支行集中选购管理状况进行了调查,发觉一些管理上的欠缺和不规范的操作,提出了整改看法和建议。 今年11月份对支行外汇法规、内限制度和业务操作规程执行状况进行了调查,通过现场询问、调阅部分档案资料和视察临柜操作状况,基本了解和驾驭了瑞安支局外汇管理工作状况;从调查状况来看,瑞安支局能够较好地执行外汇法规,刚好实行外汇政策,建立了比较健全的内控管理制度,业务授权分责明确。并能依据上级局的内控要求,结合自身特点,对各项内限制度予以细化补充,刚好修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核方法,建立了内控督导检查方法。但也发觉了不少一问题,依据问题的不同性质提出整改建议,基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策,严格内部管理制度,规范业务操作。 今年我们通过审计调查,共发觉了违规现象20余项,提出整改建议20条,大部分已得到整改落实,分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。 二、主动开展审计发觉问题“回头看”活动 在行长亲自督导下,我支行由内审牵头,仔细组织开展了对20_年度以来审计查出问题整改状况的检查,做足做细“亡羊补牢”工作,强化了整改落实,巩固了审计监督成效。 1、领导重视,强化整改意识。布置支配对20_年度以来审计发觉问题和整改状况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。 2、细心组织,确保整改实效。支配专人对全部审计项目进行逐一梳理,仔细排查问题整改状况;并要求各部门将自查状况、未整改缘由及下一步详细整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。 3、强化责任,落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度,对检查发觉的问题经过干脆责任人、部门负责人认定后,依据问题的缘由、性质和情节等实行相应的责任追究措施,并赐予经济惩罚。 4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促,制定下一步详细整改措施。通过开展审计发觉问题整改状况的“回头看”活动,真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。 三、主动参与市中支内审项目检查 依据中支内审科的统一支配,今年主要参与了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计,对参加的每一个项目检查都能仔细尽职地对待,保质保量完成任务。 银行2022年底考核总结5 20_年度财务决算报告进行了审计工作,主要是对公司年度经营状况报告(资产负债表、利润表、现金流量表、股东权益变动表以及财务报表附注)进行审计评价,出具了无保留看法的审计报告,同时对年度募集资金的运用状况,控股股东及其他关联方占用资金状况出具鉴证报告以及对公司内部限制制度进行了检查。在会计师事务所审计期间,董事会审计委员与会计师事务所进行了充分的沟通,圆满完成公司20_年度审计工作 20_年度的审计状况总结如下: 一、审计工作基本状况 20_年12月4日,会计师事务所、财务部、证券部就公司20_年度审计事项进行了现场沟通,并将沟通状况及初步审计安排提交董事会审计委员会;审计委员会分别20_年2月22日和4月15召开会议审议年度报告相关议题;分别于 20_年4月1日和4月21日进行了进场后及审计报告定稿前的现场审计沟通工作;依据会计师事务所审计小组的审计时间支配,审计小组按约定时限内完成了全部审计程序,取得了充分适当的审计证据,并向审计委员会提交了无保留看法的审计报告。 二、年审会计师遵守职业道德基本原则状况 1、独立性 广东_会计师事务全部限公司全部职员未在本公司任职,并未获得除法定审计必要费用外的任何现金及其他任何形式经济利益;会计师事务所与本公 珠海_电气股份有限公司年度审计工作的总结报告司之间不存在干脆或者间接的相互投资状况,也不存在亲密的经营关系;会计师事务所对公司的审计业务不存在自我评价,审计小组成员和公司决策层之间不存在关联关系。 在本次审计工作中会计师事务所及审计成员始终保持了形式上和实质上的双重独立,遵守了职业道德基本原则中关于保持独立性的要求。 2、专业胜任实力 审计小组共由9人组成,具有注册会计师职称5人,其中副主任会计师3人、部门经理1人、项目经理1人、审计员3人、助理审计员1人,组成人员具有承办本次审计业务所必需的专业学问和相关的职业证书,能够胜任本次审计工作,同时也能保持应有的关注和职业谨慎性。 3、严守职业道德 审计工作中,事务所刚好与公司独立董事、董事会审计委员会就公司年度审计工作支配进行制定、沟通、确认,与公司独立董事共同重点关注审计工作中的成员的构成,审计安排、风险推断、风险及舞弊的测试和评价方法等相关问题,仔细接受公司董事会委员会的督促,保证了公司年度报告的真实、精确、完整和刚好,保证了公司信息披露的高质量性。 三、审计安排、审计程序及出具审计报告看法状况 1、细心编制审计工作安排 在本年度审计过程中,审计小组通过初步业务活动制定了详细的审计安排,为完成审计任务和减小审计风险做了充分的打算。 2、严格执行审计程序 审计小组在依据公司的内部限制的完整性、设计的合理性和运行的有效性进行评价的基础上确定需重点实施的实质性测试程序。在符合性测试审计程序中为了获得内部限制有效运行的审计证据,审计小组执行了内部限制和穿行测试的程 珠海_电气股份有限公司年度审计工作的总结报告序。在实质性测试审计程序中审计人员执行了检查、函证、计算、监盘、分析性复核等审计程序,为各类交易、账户余额的列报获得了充分必要的审计证据。 3、真实完整的审计报告 审计小组在本年度审计中根据中国注册会计师审计准则的要求执行了恰当的审计程序,为发表审计看法获得了充分、适当的审计证据。会计师事务所对公司财务报表发表的无保留审计看法是在获得充分、适当的审计证据的基础做出的。 四、会计师事务所年审过程中的建议和公司的改进状况 会计师事务所审计过程中,审计小组从实际动身,实事求是,对本公司提出了改进看法。公司对其提出的改进看法已经接受,并已实施改进。 五、结论性总结 广东_会计师事务全部限公司已连续为本公司供应审计服务工作六年,公司未被出具否定或无法保留看法的审计报告,历年审计报告均公正的反映了公司的真实信息。 广东_会计师事务全部限公司年审注册会计师已严格根据中国注册会计师独立审计准则的规定执行了审计工作,审计时间充分,审计人员配置合理、执业水平胜任,出具的审计报表能够充分反映公司20_年12月31日的财务状况以及20_年度的经营成果和现金流量,出具的审计结论符合公司的实际状况。 银行2022年底考核总结【五篇】本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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