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行政管理专业顶岗实习报告行政管理专业顶岗实习报告范文1 一、实习公司简介 该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办公用品、日用百货、服装服饰、化妆品、厨具用品、洗涤清洁用品的销售，商务信息询问，会务服务，展览展示，企业形象策划。 二、实习内容 (一)信息整理及传达 在一般的企业里，办公室是一个综合管理部门，实质上为其他专业性部门服务，所以行政管理的工作比较杂。在办公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件从总经理那里安排下来，也须要我们办公室来进行整理再向各个部门传达。并且我们每天都要对这些文件进行电子和纸质存档，很须要细心和耐性。整理文件看似小事，也有许多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到许多实际操作中珍贵的阅历。 (二)会议支配 文件整理可以说是办公室最基本的工作，在这之外我们行政管理人员还要支配公司的大小会议。对于_有限公司这样的小型公司来说，会议不是特殊的多，一般一周两次，周五开会进行一周总结，然后周日开会对一周工作进行支配。这种例行的会议不要我们支配。我们主要是负责公司的大型会议的时间支配、地点支配、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商议支配会议流程。在我实习的这一段时间里，只碰上一次这样的会议。支配一次公司的全体大会，从地点、时间到人员以及流程等许多方面都须要行政管理人员有周详的考虑，妥当的支配。 (三)离职退休管理 我在_公司实习的时间，正好处于经济形势比较冷淡的时期，全部没有机会参加公司的人事聘请工作。但是由于经济危机的缘由，公司受到了很大的影响，所以进行了小规模的裁员。在这方面，我们管理人员因为平常就担当着人力档案的管理，所以假如有人员离职我们也相应担当离职退休管理工作。员工的档案对于他们来说是最为重要的东西，所以我们对于档案的管理和填写都非常的谨慎。一般填写的工作办公室领导没有交给实习生来做，我们在这方面只是做一些协助性的工作。 (四)旅游支配 在小型的公司里面，行政管理人员还担当着公司的一些消遣活动的支配。由于我实习的时候是在年末，所以有幸参加了公司组织的年末旅游活动。公司在年末的时候为了嘉奖员工，使之来年为公司做出更大的贡献，会组织去旁边的城市旅游。这次旅游活动，行政管理人员首先要对员工进行统计，参与公司旅游的人数，旅游地点调查，旅游经费管理及安排，人员平安问题考虑。看起来特别简洁的一次旅游活动，却包含了我们行政管理人员的诸多考虑和支配。 三、实习体会 1、学无止境 在没来公司之前，还对自己抱有很高的期望，以为自己很快就能上手工作，没想到实践和理论是两码事。更何况，我发觉在学校学习的一些学问在公司的实践操作中已经落伍了。公司的工作人员都很勤奋，上班时兢兢业业，下班后还给自己充电。作为即将踏入社会的一员，我要有时刻学习的打算。实习后，我感到自己要学的东西太多了。还有不到半年的时间，高校美妙的生活就过去了，我要好好珍惜这短暂的时间，抓紧时间学习。 2、心平气和，仔细严谨 其实这一点体会，是许多其他职业，甚至是做人都应当努力的方向。现代的社会瞬息万变，而要想在这样一个瞬息万变的社会保持心平气和，仔细严谨的作风是特别不简单的。包括我这次实习的单位，也不是每个人面对任何突发状况都能够做到这一点。但是作为一个毕业后志在从事物流行业的高校生来说，就应当从在校的时候起先培育自己这方面的素养。心平气和，仔细严谨不是一朝一夕可以养成的，也不是等到即将毕业的时候上几堂礼仪方面的选修课就可以具备的认知性的素养。而应当从日常与人相处起先做起，让心平气和，仔细严谨成为我们为人的一部分，而不是简洁的技能。 3、良好的人际关系是胜利的起先 人际关系是现今不少在校高校生刚踏出社会遇到的一大难题。其实不但是高校生，许多已经工作许多年的人也被人及关机这个问题所困扰。现在市面上也出了许多讲解并描述如何处理好人际关系的书。在学校的时候我也借了一些这方面的书看，但是收获不是很大，可能是纸上谈来终觉浅的缘由吧。其实在学校我的人际关系还可以，但是我很清晰以后工作了同事关系确定不像现在同学关系这么单纯，确定会比较困难。在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。 四、实习总结 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 行政管理专业顶岗实习报告范文2 为了使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的潜力，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充学问面，丰富实践工作和社会阅历，为自已处事的看法和方式，带给一个检验和反省的机会。我来到了_中心进行行政管理实习，以下是我的实习报告。 一、实习时间 20_年x月x日至x月x日。 二、实习单位 _中心是一个建立没多久的新型行政单位。是一个为人民服务的大家庭，几乎城里全部的行政单位都有业务员在那里办工的，而_中心就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。 三、实习内容 刚起先我来到_中心领导的办公室，由于他早已明白我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解，我回答以后，马上他就给我支配了任务：为所驻单位新的监察系统录入项目信息，这是整个当地统一的监察系统，我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入。这个任务看似简洁，但是它是一个困难而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，在那里三个星期的实践资料也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论学问应用于社会实践中，并且还能学到许多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事。 工作起先不久，我得知领导随时能看到信息的录入状况，并且都是放在一齐的，这无形中就会有一个比较，也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们的形象。为了这个即将建立的监察系统领导还特地进行指导，明白这些后，我有些胆怯，有些退缩。为此我还跑到领导的办公室去向他询问：假如我做不好这件事，后果是不是很严峻。他笑着回答说：没事的，你只要仔细做，是肯定能做好的，假如遇到什么问题不懂的能够问问大家;至于领导的来访是很正常的事，你不用在意这些事，只要信任自己就行。 行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高。在那里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有确定权，所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入，它务必有理有据的操作，并且录入的信息也要确保精确性，因此我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们，_中心的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中，为了确保每一个环节的精确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要查阅相关的文件和书籍进行确认，同时在录入时进行相关的更改，当然这事我是向领导进行过申请的，假如有问题的通过查阅文件能解决的，我干脆进行更改，假如不能确定也找不到相关的依据的，请示领导由他们来确定。 入驻项目的事项类别是相当重要的，它分为：行政许可、非行政许可、服务事项三种，我们在审查和更改时务必依据相关的文件和当地编撰的书籍，确保信息的精确性，同时结合了所学行政管理方面相关的理论学问。各单位交来的材料，他们干脆交于我的手中进行审查，确定“无误”之后干脆进行录入。就这样在这实习的日日夜夜里我几乎把自己当做那里真正的员工，每天按时上班。就算是狂风暴雨的天气，只要不是周末，都得按时上班。 在那里我意识到务必克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，不能像在在学校一样能够睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由很多。录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很浩大的工程，假如哪里出了一点小问题，随意动一动或许都会花去几天的时间，况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的时间。为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满足的结果，他们也赐予我很高的评价，这让我很欣慰。不仅仅如此，在那里我还学到了许多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪，甚至如何点菜。 四、实习体会 整个实习的过程和结果，我认为是相当胜利的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了许多的东西，增长了许多社会学问和熬炼了社交潜力，也给我的社会阅历添置加瓦。俗话说：麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此对于部门中不同的职位和不同的人都有必需的了解。在工作的过程中“只要信任自己就行”这句话和大家投来确定的眼神给了我很大的支持;再加上他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一。 最让我感到欣慰的是：以前_在办理老百姓地事务时经常表现出“门槛高，效率低，看法差”的不良现象，因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的，尤其是有些事须要多个部门联合办理的，他们就需来回于多个行政单位之间和看不同的“脸色”，或许一件很简洁的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍;如今有了_中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低，效率高，看法好”的新气象。几乎当地全部的行政单位都聚集在那里，办起事来既便利又快捷，每次老百姓办完事都是笑着走出去的，我也很快乐。 我必需会牢牢记住此次的实习阅历，这对于我的人生来说是一笔珍贵的财宝。 行政管理专业顶岗实习报告范文3 一、实习目的 通过毕业实习，我们可以把理论和实践更好地结合在一起，加深对理论学问的理解，并巩固所学的专业学问，进一步提高相识问题、分析问题、解决问题的实力，加强与人沟通沟通的实力，为今后走向社会、服务社会做好心理打算和业务打算，做好从一个在校学生过度到社会工作者的蜕变。实习期间，我大致了解了所在单位的运转过程，对于一些岗位的工作职责有了更深化的理解而不是仅仅停留在表面，做事情时学会与人沟通合作，能够利用各种资源来解决问题，丰富自己的实践阅历，转变自己的看法，为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础，为即将步入社会做好打算。 二、实习支配 本次实习是在老师的统一部署下进行的，实习时间是2014年2月26日2014年3月26日共计一个月的时间，我和_同学分在了一个实习小组，一起在_x街道办事处度过了难忘的实习时间。整个实习过程我们始终相互帮助，完成了带队老师交给的各项工作任务。 三、实习内容及过程 (一)实习单位及岗位 1、实习单位介绍 此次实习我被安排到_x街道办事处，_x街道办事处是x区新成立的一个街道办事处，由_x管委会改建重组而成，我的岗位在这次实习期间没有固定，经验了党政办、城中村改造办公室、经济发展科、社区服务中心的工作。_x街道办事处作为x区新成立的办事处，于2013年9月30日挂牌成立，辖区东到灞河，西邻西铜高速，南依北三环，北至渭河，辖区17个村、7个社区，面积24.47平方公里，人口7万余人，境内分布有陕科大等四所高校，北三环大明宫建材市场、浐灞国家湿地公园等知名企事业单位和旅游景点。结合地区实际，_x街道办事处在本辖区内履行下列职责：宣扬实行党和政府的各项方针、政策，依据国家的政策、法令和上级政府的确定，制定在本地区实施的详细方案和方法;制定并组织实施地区经济发展规划，推动、帮助农村和城市社会经济发展;指导和帮助农村村民委员会、 城市居民委员会工作及人民调解工作;负责辖区市容环境卫生、绿化工作，组织农村村民委员会、驻地单位和城乡居民开展爱国卫生运动;监督管理城乡居民区环境爱护与环境污染防治;组织农村、驻地单位和城乡居民开展农村村容、城市社区建设，旺盛城乡文化，发展城乡教化、科技、卫生、体育等服务事业;组织开展好群众性的精神文明创建活动以及开展科普活动;搞好待业人员管理、劳动就业举荐，组织防灾救灾、社会救助，做好社会保障工作;反映城乡居民的看法和要求，处理群众来信来访事项;搞好社会治安综合治理，维护地区稳定;完成区委、区政府交办的其他工作。 _x街道办20_年将是快速成长的一年，工作主要围绕“抓调研，摸实情”、“抓管理，保运转”、“抓整改，优环境”、“抓项目，增活力”、“抓综治，促稳定”、“抓作风，强队伍”绽开，同时推动治“庸”、治“懒”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。 2、实习岗位介绍 在_x街道办事处，我们先后经验了党政办、城中村改造办公室、经济发展科、社区服务中心的工作。 在党政办，我的工作主要有群众接待、收发物品、录入文件等，最重要的还是学习工作流程，感受他们的工作方式和工作氛围。 在城中村改造办公室，主要了解其职责以及辖区内城中村改造现状。 在经济发展科是我们毕业实习期间呆的最久的科室，虽然隶属于这个科室，但却没有在办公室办公过一天，而是在大明宫建材市场进行第三次全国经济普查的工作，也是收获最多的工作。 在社区服务中心，接触的都是辖区内的群众，这个科室也是负责项目最杂，最接地气的科室，工作人员都很有亲和力，我们主要负责群众接待、信息录入等工作。 在实习的过程中，我谨遵贺蕾老师训诲“手要勤、嘴要甜、少说话、多办事”，仔细学习了许多文件，熟识并驾驭了多项事务的办事流程，这些与老百姓休戚相关的事务，假如不是通过毕业实习，我想对于我来说现在还是很生疏的，再有就是“多办事”，我和_不遗余力，最终顺当完成领导交给的经济普查任务，所以我觉得毕业实习让我受益匪浅。 总之，我很喜爱自己实习的岗位，也很享受在自己的岗位上完成工作任务。 (二)主要工作内容 1、学习工作流程、感受工作环境。 在实习的前几天，我们在党政办，主要是跟随工作人员学习详细的办事流程， 党政办作为各项文件起草等的科室，维持着整个办事处的正常运转，在这里工作人员人手一本公文写作大全，除此之外，有会议等事项还要负责通知各科室并支配妥当会议室。我也有参加其中几次工作。另外，在城中村改造办公室也是一样，学习的同时感受他们工作的氛围。 2、参与经济普查，迎难而上，完成任务。 在_x街道办事处实习的日子，起初最排斥，最终受益最深的当属经济普查工作了。 参与经济普查工作着实是因为_x街道办事处人手不够，而普查任务又进入攻坚阶段，我们各个科室年轻的同志都被抽调出来参加经济普查的工作，起初把我和_分在一个工作中，我们两个是怀着忐忑的心情彼此“排斥”的，终归两人都没有工作阅历，但是领导却不会“照看”到这点，工作任务就是工作任务，必需完成，没有说明的余地。所以我们就硬着头皮起先了日复一日在大明宫建材市场的经济普查工作，工作进程中遇到了不少的困难，但好在我们两个人相互帮助、相互理解，最终都能够把困难阻碍一一化解。为期九天连轴转的经济普查工作让我学到许多东西的同时，也让我明白，生活就是由麻烦叠加着麻烦组成的，而所谓的生活就是解决麻烦的过程，在这个过程中须要不急不躁、有条不紊的心境，这样完成工作才是一件既开心又有收获的事情。 3、帮助办理事务性工作 在社区服务中心呆的时间虽然不长，但我们学到的事务性东西也是最多的，因为和这里打交道的都是最基层的群众，这也就要求这里的工作人员须要有足够的耐性和良好的职业素养。因为劳动保障、安排生育业务办理两个窗口的业务比较多，所以我们接触的各类相关业务的学习机会也更多些，比如： (1)办理独生子女父母光荣证： 夫妻双方身份证、户口薄、结(离)婚证原件及复印件 独生子女诞生医学证明(或收养证)原件以及复印件 夫妻双方一寸免冠照片四张 独子证申请表3份 (2)办理二孩生育证(填写再生育指标证申请表)： 夫妻及子女户口薄、身份证、结婚证原件及复印件 离婚协议和离婚证、死亡证明原件及复印件 夫妻双方填写婚育证明 填写再生育申请表(二孩生育表)3张 女方与孩子合影2寸三张 (3)小额担保贷款申请： 服务对象：申请人为西安市x区辖区内，男60岁以下，女50岁以下，诚恳守信具备肯定劳动技能和创业实力的持有劳动保障部门核发的就业失业登记证的城镇失业登记人员和被征地的农夫 工作流程： 本人提出贷款申请和创业安排 参与SIYB创业培训 居住地社区和街道办事处人力资源和社会保障事务所在其申请表上盖章确认 区小贷中心对申请进行评估，对符合条件的贷款 申请材料：基本状况登记表、营业执照、相关许可证、SIYB培训证书、创业安排书、经营场地租赁合同、其他相关材料 受理部门、地点：区就业服务小贷中心，太华路北延长线团结四社 当然以上只是学习到的部分办事流程，还有诸如如何申请保障性住房，如何办理就业失业登记证等办事流程。 4、其他 实习期间，除了以上工作内容，我们还帮助工作人员整理档案、群众接待、收发物品、录入文件等，虽然都是些杂活，但是我信任不管干什么，带着一颗求知的心去学习，总能学到许多学问。比如从群众接待中学到如何应对不同脾气的办事群众，从收发物品中学到这个事情的流程如何，从录入文件中感受到文件的严谨与精确。总之，杂活做好了，也是一件很了不得的事情。 四、实习中发觉的问题及建议 在实习期间，虽然自己很喜爱工作单位和工作岗位，工作人员也都在努力做到最好，但是对于详细的事务结构，我还是发觉了一些问题，不吐不快，希望能对以后的工作改进有肯定的借鉴意义。 (一)社区工作 部分办事群众来到街道办办理详细事务的时候，都会得到工作人员“这属于你们社区工作人员的工作范畴，我们这办不了”和“您的这些证件不全，不能办理，还得”的回复，通过对群众的调查，我也发觉这些问题的发生的确是社区工作人员的失职引起的，所以建议加强社区工作人员对群众办理业务所需材料的宣扬引导，不推责，让群众办事少走弯路。 (二)工作主动性有待加强 通过视察实习期间工作人员的表现，除了党政办工作人员主动性比较大之外，我认为应当加强基层公务人员的业务培训，保证业务娴熟度的同时，提升工作人员的工作主动性，将许多潜在问题扼杀在摇篮里，提高办事效率，更好地践行“为民、务实、清廉、高效”的办事宗旨。 五、实习总结及体会 毕业实习生活，庆幸的是体验了公职人员和老百姓的双重身份，已经有些适应这样的生活，在实习的日子甚至上班下班的路上都会特别留意自己的言行，不知道这算不算是一种“公职人员”的自我约束。当然还有许多感受如下。 (一)暗访督促工作，作风赢得赞誉 毕业实习期间，感受最深的就是期间经验的暗访，均是x区或者是西安市派来的暗访人员，不由得感慨公务员这碗饭现在也“不好”吃，要时刻打起精神为人民服务也是通过实习让我对他们形象相识最大的改观。实习期间，工作人员的耐性和细心深深打动了我，也让我钦佩，不管遇到什么样脾气的办事群众都能笑脸相迎，笑脸相送，谁说不是一种气度了呢?他们每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。但是工作简洁却不能马虎，必需具备坚忍不拔的特性，假如工作出了漏洞，影响的可是人民群众的利益和政府的形象。 (二)对x区的相识更进一步 对我生活了三年的x也有了一个更加清楚、更加深刻的相识，在学习文件中，发觉政府对于将来的x有以下规划“生态x、畅通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”，再也想不出来比这更贴切的词汇去形容对它的期盼了，包括从其他文件以及各种数据中了解到的，x区在快速发展，_x街道所辖范围内更是日新月异，这是很鼓舞人心的一点。 (三)年轻队伍展朝气 实习期间，我发觉_x街道办事处的工作人员平均年龄都比较小，但是也没有影响到工作进展，相反，在这里经验的毕业实习更让人感到轻松，这样的工作环境反而是更加年轻高效的，政府始终努力变更着自己的工作作风和看法。而我们要做的，是不是应当多一些对政府的理解，多一些包涵，多一些督促，而不是过多的指责?这样，政府才会获得许久的进步。 行政管理专业顶岗实习报告范文4 光阴似箭，日月如梭，转瞬间，实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所高校，工作中既有胜利后的欣喜和激烈，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下，我在收获业务技能的同时，内心也经验着微妙的成长。 因为机缘巧合，我很顺当的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的缺憾。 处理考勤常常出错，然后也会被领导指责，感觉做的很吃力，心情自然也不会兴奋，但是慢慢的在同事的帮助和指导下，随着自己娴熟程度的增加，我已经渐渐从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误削减了，领导也不会再指责了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导说的： 做考勤须要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐性。 的确如此，处理考勤的工作是一项看似简洁但精密度很高的工作，它须要的是更多的耐性和细心，所以我始终都在培育自己这方面的实力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向胜利的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确看法和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情许多。要 分主次，有条理 是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。 工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚起先的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采纳了看、问、学等方式，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，为以后工作的绽开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺当多了。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响最大的应当是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。 我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、看法及其处事。特殊是在公共场合时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经验的多了，磨练的多了才会有阅历。 我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，或许我是刚起先工作，有时受不了领导给的 气 ，加上厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚起先，就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会就要从各方面熬炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。 行政管理专业顶岗实习报告范文5 一、实习目的 毕业实习是我们高校生必需经验的过程，是理论与实践相结合的重要方式，它能使我们在实践中更加了解社会状况，在实践中巩固学问，实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验，让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会，接触实物，了解各种各样的状况，从而发觉自己的不足，来提高我们相识问题、分析问题问题、解决问题的实力，为今后走向社会，服务社会做好打算。 二、实习内容 在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细工作内容： 1.接听、转接电话;接待来访人员; 2.负责办公室的文秘、信息、机要和_，做好办公室档案收集、整理工作，并做好会议记录; 3.帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4.送文件至各级领导，签收文件; 5.整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管; 6.复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等; 7.管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。; 8.计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字; 9.领导支配的其他工作。 三、实习过程 自从实习后，每天就必需按时上班，不能迟到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人乏累。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，接待人事处每天到访的人许多，我们还尝试接待客人，热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。 在实习的第一天，带我的师傅要我制作一个表格，我一听是表格，就干脆用excel做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课，我重新深刻地相识到作为一个工作人员，首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，须要我有极大的耐性和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把全部事情的主次依次排好，做到忙而不乱，工作时仔细细致且不厌其烦，并要勤于动脑思索，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的书目，然后再按日期把文件排好依次，有些文件年份较久或零碎，整理起来非常困难，这时候须要的考验的就是我们的耐性。但是这时我再在文件书目输入页码时，全部的文件书目次序又要重新排序，从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，也教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。 为了尽快融入这个社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。工作几天之后，领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说很简洁，但是在当时，真的苦死我了，全公司32个部门，2800多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管又是谁，这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的 那个女孩向我介绍过公司大体概况，我当时也听过看过，但是听来的都没有多大的印象，只有自己去做过了才能更加清晰。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都了解了，各部门的人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的恒久都是自己的! 通过实习，加深了我对文员工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。在学校我虽然学的是计算机应用专业，可能你认为和文员的工作内容不沾边，但是我从中学到了许多学问。像如何接听电话，如何接待客人，整理文件等学问;做excel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。 行政管理专业顶岗实习报告