市政建设专项绩效自评报告.doc

2018年市政建设专项绩效自评报告长沙市望城区市政局2019年4月22日一、项目概况（一）单位基本情况 市政局的前身为市政维护处，成立于1995年，根据2016年10月中共长沙市望城区委、区政府关于印发长沙市望城区人民政府职能转变和机构改革方案的实施意见的通知精神，长沙市望城区市政维护处更名为长沙市望城区市政局，为独立运作的正科级事业单位。2018年年底有在职在编人员23人(定编21人)，政府雇员1人，退休人员4人，临聘人员14人。原内设机构：七个科室（办公室、政工科、财务科、督查勘核科、设施维护科、工程建设科、监察室)。2018年9月中旬，为明晰职能职责，强化岗位设置的科学性和合理性，结合区委巡察整改的要求和我局工作实际,经局班子会议研究决定，内设科室调整为：办公室、财务后勤科、督查勘核科、设施维护科、工程建设科五个科室，单位主要职能职责如下：1.负责城区范围内所有市政设施的建设、维护和管理。道路设施：车行道、人行道、桥梁、广场、路沿石、停车场、花坛、洗车场点、交通隔离设施；排水设施：包括排（雨、污）水井盖、井框、井圈、井座及泄水桥等附属设施；对信号指示灯、电力、电信、广电、燃气等市政设施进行监管。2.负责审核由取得市政工程设计、施工合格的单位承担的市政工程设施建设项目的设计、施工，发给施工许可证。负责审批新建、扩建、改建项目，需要增加市政工程设施容量的内容。3.负责临时占用、挖掘城市道路（包括基建占道和经营占道）的审批，审批同意后发给其相应许可证。4.负责监督处理临街基建工地围档作业、破道恢复、人行道车辆停靠等事宜。5.负责搞好市政公用设施的维修和保养，并遵循统一规划、统筹安排、合理布局、综合配套，建设维护管理并重的原则。6.负责区委、政府及主管部门交办的其他事项。（二）市政建设专项基本情况2018年度新老城区市政设施维护面积700多万平方米，望财预【2018】年1号文批复市政建设专项资金常年预算2000万元，用于城区市政基础设施及管网的维护和管理。2018年，我局以“建设更加美丽、强盛、幸福的名望之城”为工作目标，着力完善功能配套，提升城市综合品质，较好地完成了全年度工作任务。二、项目资金使用及管理情况2018年初市政建设专项资金财政预算安排2000万元，鉴于我局市政设施维护管理工作的特殊性 ，中心工作时效性强，为确保按时按质按量完成维护管理工作，所有的日常维护和提质改造项目暂未进入服务外包方式运营管理。2018年度共签署合同36个，其中：日常维护合同4个（2018年1-7月份），应急抢险、管网提质改造项目合同17个、项目咨询造价、审核、设计合同9份，其他合同6个，全年实际应支付的合同总价款为1101.39万元。延续2017年未完工招投标项目2个（南湖溢流口排水改造工程合同价321.86万元、2017年管网改造工程合同价333.44万元），2017年发改立项批复财评未审结项目1个（金洲大道望城段市政设施维修项目合同价186万元）。市政建设专项资金的下拨执行方式为细化方案，专项资金上报审批程序比较复杂和繁琐。2018年度财政核实下拨专项资金指标1803.56万元，实际支付市政建设专项资金1246.99万元（支付项目均为2016年-2017年财评审结项目、2017年第三方内审项目、工程设计、咨询造价、审核费用项目等），其中552.3万元因提前关账来不及办理支付，4.27万元为质保金未到付款期限，合计556.57万元未支付款项均结转到2019年开账后按拨付指标明细支付。市政建设专项资金的使用均严格按照市政建设专项资金管理办法和市政局内控制度执行，未存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。三、项目组织实施情况（一）城区市政设施日常维护项目4个根据年初局务会的工作部署，2018年度城区市政基础设施日常维护分为四个片区（一片区、二片区、三片区、经开区），上半年度与四个片区签订维护合同4份，所涉合同总价款为348万元，对城区路面、井座井盖、泄水桥、人行道板、盲道、路沿石、跑水石、树围石等市政设施进行更换和维护。1、 一片区1-7月份部分市政设施维护施工合同（合同价90万元）工程承包方：湖南华坤建设工程有限公司望城分公司（工程期限2018.1.1-2018.7.31）一片区1-7月份市政基础设施维护范围：东至雷锋北大道（沩水桥-马家河广场）、西至高裕路、北至沩水桥、南至文源路（含文源路）、郭亮路（白马巷子-旺旺广场）、小河湖北路西段、雷锋东路、小河湖北路、小河湖南路、潇湘大道景观道（连江路-普瑞路）、工农西路、芙蓉北大道、湘江路、沿河路。2、 二片区1-7月份部分市政设施维护施工合同（合同价88万元）工程承包方：长沙市亚哲市政工程有限公司（工程期限2018.1.1-2018.7.31）二片区1-7月份市政基础设施维护范围：文源路以南（不含文源路，不含园区市政道路）、东至雷锋北大道（马家河广场-普瑞路口）、西至高裕路、吴家冲路、振兴路、旺旺东路、旺旺西路、平安路、东马路、喻家湾路、潇湘大道景观道（三叉矶大桥-普瑞路）、银星路拓改工程、黄桥大道。3、 三片区1-7月份部分市政设施维护施工合同（合同价79万元）工程承包方：湖南长沙丁字建筑集团金坪有限公司（工程期限2018.1.1-2018.7-31）三片区1-7月份市政基础设施维护范围：雷锋大道（普瑞路口-岳麓区交界处）、金星北路（东马广场-岳麓区交界处）、普瑞中路、普瑞东路、银星东路（金星路-银杉路）、银杉路（银星路-二环线桥）、澳海路、金圆路、新巷南路、黄金东路与西路拓改工程、金甲冲路。4、 经开区1-7月份部分市政设施维护施工合同（合同价91万元）工程承包方：长沙市望城区永诚市政服务有限公司（工程期限2018.1.1-2018.7.31）经开区1-7月份市政基础设施维护范围：望城经开区范围内所辖市政道路。（二）应急抢险、路面修复及管网提质改造项目17个，所涉合同总价款为609.59万元，项目明细如下：1、普瑞路路面塌陷应急抢险工程（合同价23万元）工程承包方：湖南长沙丁字建筑集团金坪有限公司2、银星路（与金甲冲路交汇处）路面塌方修复工程（合同价8.5万元）工程承包方：长沙市亚哲市政工程有限公司（工程期限2018.4.28-2018.5.29）3.金甲冲路路面塌方修复工程（合同价172万元）工程承包方：长沙市茶山市政工程有限公司（工程期限2018.8.1-2018.8.30）4.旺旺中路路面塌方修复工程（合同价9.5万元）工程承包方：长沙市亚哲市政工程有限公司（工程期限2018.8.25-2018.9.25）5、金星路与银星路路面塌陷应急抢险工程（合同价18万元）工程承包方：湖南长沙丁字建筑集团金坪有限公司（工程期限2018.4.3-2018.4.28）6、高塘岭大道中断排水箱涵塌陷抢修工程施工承包合同补充协议（合同价40万元）工程承包方：湖南联众建设工程有限公司望城分公司（工程期限2017.11.15-2017.12.15）7、莲湖路排水管提质改造工程（合同价188.6万元）工程承包方：湖南乔口建设有限公司8、市政污水管网维修工程（合同价9.75万元）工程承包方：湖南志恒建工有限公司（工程期限2018.1.16-2018.1.30）9.雷锋大道与同福路交汇处污水管道整改工程（合同价9.78万元）工程承包方：长沙市望城区永诚市政服务有限公司（工程期限2018.5.3-2018.5.28）10、连江路老汽车站污水排放改造工程（合同价9.5万元）工程承包方：长沙市望城区佳顺市政设施维护有限公司（工程期限2018.5.15-2018.5.25）11、电子街下水管道整改工程（合同价9.9万元）工程承包方：长沙市望城区永诚市政服务有限公司（工程期限2018.7.30-2018.8.15）12、旺旺西路与高原路渠港黑臭水（裕龙村、回龙组）改造工程（合同价9.8万元）工程承包方：长沙市望城区佳顺市政设施维护有限公司（工程期限2018.7.15-2018.8.5）13、金星西路浩龙音乐界周边污水堵点疏通改造工程（合同价7.8万元）工程承包方：长沙市望城区佳顺市政设施维护有限公司（工程期限2018.6.12-2018.7.12）14、文源东路下水道改造区长信箱交办件工程（合同价36万元）工程承包方：湖南华坤建设工程有限公司望城分公司（工程期限2018.8.30-2018.10.30）15、银杉路加油站管道抢险工程（合同价9.8万元）工程承包方：长沙市茶山市政工程有限公司（工程期限2018.8.25-2018.9.10）16、博士路口管网管道安装工程（合同价9.8万元）工程承包方：长沙市茶山市政工程有限公司（工程期限2018.8.19-2018.9.4）17、长沙望城区老城区堵点管网检测及清淤工程（合同价37.86万元）工程承包方：湖南中铭科技有限公司（三）2018年度签订有关工程建设项目的设计、咨询服务、造价审核合同9个，合同总价款为94.35万元。1、建设工程勘察设计合同（八曲河黑臭水体治理（截污）方案、胜利村B线干管溢流问题分析及方案，合同价8万元）项目勘察设计单位：长沙市望城区规划建筑勘测设计院2、市政污水管网维护工程造价咨询合同（合同价9.33万元）项目审核单位名称：湖南省中标项目投资管理有限公司3、金甲冲路路面塌方修复工程设计合同（合同价9.6万元）项目设计单位：泛华建设集团有限公司4、2018年小额投资项目（共计13个）设计合同（合同价43.41万元）项目设计单位：长沙市望城区规划建筑勘测设计院5、文源商贸城片区排水管道改造工程设计合同（合同价9.8万元）项目设计单位：泛华建设集团有限公司6、建设工程造价咨询合同（望城区高塘岭西街农药厂宿舍路段维护工程、黄田村纳污主干管修复工程、雷锋大道三环线口整改工程、旺旺广场公交站台移位工程四个项目结算审核合同价0.6万元）项目审核单位名称：湖南省中标项目投资管理有限公司7、建设工程设计合同（中粮地产对面加油站北出口处排水管改造设计合同价3.89万元）项目设计单位：广州博厦建筑设计研究院有限公司8、建设工程设计合同（莲湖路排水管提质改造工程设计及勘察合同价8.82万元）项目设计单位：广州博厦建筑设计研究院有限公司9、建设工程造价咨询合同（杨水塘路与新塘路交汇处路面塌陷恢复等六个项目结算审核合同价0.9万元）项目审核单位名称：湖南省中标项目投资管理有限公司（四）2018年度防汛抢险应急演练、扫雪除冰项目6个， 所涉合同总价款为49.45万元。1、2018年长沙市洞庭湖区防汛抢险应急演练场务服务合同（合同价4.1万元）演练场务服务单位：长沙市望城区金宏达广告制作中心2、2018年长沙市洞庭湖区防汛抢险应急演练场务服务合同（合同价10.38万元）演练场务服务单位：长沙市迪沃机械科技有限公司3、一片区2018年度一月份望城区扫雪除冰项目（结算价8.76万元）项目承包单位：长沙市望城区佳顺市政设施维护有限公司4、二片区2018年度一月份望城区扫雪除冰项目（结算价8.94万元）项目承包单位：长沙市望城区亚哲市政工程有限公司5、三片区2018年度一月份望城区扫雪除冰项目（结算价7.29万元）工程承包方：湖南长沙丁字建筑集团金坪有限公司6、经开区2018年度一月份望城区扫雪除冰项目（结算价9.98万元）工程承包方：长沙市望城区永诚市政服务有限公司 四、项目绩效情况按照上级部门对城区市政设施维护管理要求，以城市管理考核、文明城市创建、百姓城管巡查等方式形成案卷，相关科室每天对城区各路段市政设施维护项目和提质改造项目的实施情况进行督查，发现不到位的情况督促施工单位及时整改，确保维护达标。所有项目由现场督查人员和监管负责人对实际维护的市政设施数量和内容进行签证，项目完工后由监管负责人对工程质量进行验收合格后方可送审。所有项目严格按区、局、科室三级督查考核要求进行考核，并接受全区人民对市政设施要求的信息反馈，确保城区市政设施完好，保障城区居民的正常生产生活和安全出行，提升城市品味，创造优美的人居环境，使城区居民的反馈达到满意。五、后续工作计划和存在的问题及建议（一）后续工作计划1、认真履职，提倡精细管理，努力提升业务工作。探索市政设施管养维护精细化管理模式，确保日常维护、道路巡查、文明创建和城管考核等工作扎实开展。2、真抓实干，完善监管机制，全力助推市政工程项目建设。一是立足优质服务，抓紧时机赶推2018年四季度铺排项目；二是聚焦民生民利，提前谋划铺排2019年项目建设。2018年，结合“蓝天保卫战”“环保截污”等中心工作，已报批政府投资性项目7个，包括旺旺中路片区、连江路新增新建排污水管道工程，文源商贸城片区、望府东路排水管道改造，高裕路雨污截流改造、郭亮北路截污改造和下西塘街片区排水管道改造工程。具体项目实施以发改2018年立项为准；积极对接城管指挥中心平台、12345热线及文明指数测评工作，提高市政案件的处置效率，快速有效地提升和强化服务水平，提升城市品质。加强项目科学化信息管理意识，制定出台相关的规范制度，明确合同签订、现场施工监督、现场签证、资金拨付等各环节的规范化操作以及痕迹信息的收集与管理，形成科学化、规范化、制度化的系统性项目管理模式，全面提升项目管理水平。2019年，我局将严格按照区委、政府总体工作安排，进一步理清工作思路，做到贯彻新理念、树立新标杆、激发新动能、开创新局面，争取在城市发展、城市管理中用改革创新的办法破解难题，体现市政队伍应有的水准和担当，为建设更加美丽、强盛、幸福的名望之城而努力奋斗。（二）存在的问题及建议1.市政维护标准不断提高与经费保障相对不足一方面，我局独立院落办公的运转费用、临聘人员的工资发放都未纳入财政保障，每年存在200万以上的资金缺口，建议将我局的日常维护工作经费纳入财政常年保障范围；另一方面，城市管理要求和标准随着城市的发展不断提高，但望城目前市政管理维护资金投入有限,造成部分市政设施维护不到位，影响城市整体形象。建议参照长沙市内五区的资金配套标准，核定市政道路及设施和下水管网的维护费用，作为常年专项经费给予保障；此外，对于上级部门部署的中心工作、重点项目资金采取“一事一议”的原则，以文件形式明确经费来源，确保工程资金充足。2.维护工作范围不断扩大与专业人员相对不足2018年，我局移交接管市政道路和市政管网日益增加，市政设施维护面积和下水管网维护长度不断扩增，工作职能更多更广，日常工作更为复杂具体。但我局目前实有工作人员中，存在年龄结构偏大和知识结构偏低等问题，从事市政管理、给排水、中文等技术人才不足。建议自主招聘政府雇员3名，充实市政技术人员力量，确保市政工作顺利开展。3.职能职责边界较为模糊与工作内容不断增加 在区编委办出台的有关文件中，我局的职能范围明确为所有市政设施的维护和管理，包括市政道路及给排水下水管网。但在道路中心隔离带的设置、管网建设及部分社区遗留城建地中管网及道路的维护主体上，皆未明确具体由是市政局、交警大队或者住保局和街道负责。建议为保障城市管理的有序、高效开展，进一步明确我局职能职责范围，确保工作的有序进行。望城区2018年专项资金绩效评价自评表填报单位（盖章）长沙市望城区市政局专项名称市政建设维护专项资金专项属性延续专项 新增专项 部门名称长沙市望城区市政局年初预算安排资金总额（万元）2000万预算执行数（万元）1246.99万部门相应职能职责概述对城区范围内所有市政设施的建设、维护和管理；审核由取得市政工程设计、施工合格的单位承担的市政工程设施建设项目设计、施工；临时占道挖掘审批、市政基础设施的维护和保养。专项立项依据望财预【2018】1号文将市政建设维护专项资金核入市政局2018年专项资金常年预算。专项实施进度计划专项实施内容计划开始时间计划完成时间1、市政建设维护专项2018年1月1日2018年12月31日专项长期绩效目标以“建设更加美丽、强盛、幸福的名望之都”为工作目标，巩固“创卫”“创文”成果，对城区所有的市政基础设施进行维护和管理；保障道路路面、人行道板完好平整；保障排水设施正常使用；消除道路上各类井座井盖破损的安全隐患以及黑臭水沟淤塞状况；美化城市环境，方便居民出行。专项年度绩效目标一年内对城区760多万平方米范围内的所有市政基础设施及排水管网进行更换改造和日常维护管理，保障市政设施和排水管网的安全正常运行，保证市民的安全出行，提升城市品味，促进望城经济发展。专项年度绩效指标一级指标二级指标指标内容指标值全年实际值备注产出指标数量指标一年内对城区760万平方米范围内所有市政基础设施（城区破损路面、人行道板、井座井盖、路沿石、跑水石、树围石、泄水桥、桥梁、排水管网等）进行更换改造和日常维护管理100%100%全年对城区760万平方米范围内破损的市政基础设施和下水管网分四大片区（一片区、二片区、三片区、经开区）进行维护和更换改造，保证了城区所有市政基础设施和排水管网数量指标的安全正常运行。维护主次干道含背街小巷约160条约160条排水管网维护长度(其中污水管道160公里、雨水管道180公里、合流管道40公里)。380公里380公里质量指标车行道平均完好率达95%以上100%人行道平均完好率达95以上100%对破损的市政基础设施及时更换和维护，平均完好率达95%以上100%对城区排污管道和下水道进行维护，严防管道堵塞、污水外溢及井根据2018年工作计划铺排100%100%2018年的维护工作按照预定计划完成100%100%人民群众反应强烈、政府督办、城管数字化信息平台反馈、文明指数测评等要求的市政设施维护工作的办结率100%100%执法人员法律知识、业务知识培训率100%100%时效指标日常督查过程中发现或接到投诉关于井座井盖等市政设施缺失或严重破损的，立即在其周边设置防护设施及警示标志，无法直接更换的24小时内修复在规定的时间内完成修复督查过程发现或接到投诉路面塌陷的，立即在其塌陷周边设置防护栏和禁止同行标识等防护设施封闭车道通行，24小时内进行抢险性维修并制定专项方案，不间断施工修复。24小时内在规定的时间内完成修复投诉处理平均天数不超过天数3天3天成本指标节约成本，不超预算2000万元1246.99万元效益指标经济效益指标提高市政工程施工技术水平，使本年度市政设施维护成本低于财政预算数。改善环境、美化城市，吸引更多的投资者、旅游者，促进望城的经济发展城市品味得到了更大提升，促进了望城经济持续发展社会效益指标1、保持道路畅通、市政设施完好、提升城市品味、巩固“创卫”和“创文”成果；基本稳固成果稳固2、保持或提高本区在全市排名。稳定保持稳定保持3、市民投诉处理率；不低于95%100%4、投诉处理情况的满意度。不低于95%；100%生态效益指标改善城区交通环境和城市人居环境，持续提升城市品味，为市民提供安全舒适的生活环境。通过对城区市政设施和排水管网的维护管理工作，给市民提供了一个安全、舒适的出行环境，提高市民的生活质量和幸福指数。明显改善明显改善可持续影响指标1、积极发动社会力量共同参与市政管理，畅通投诉渠道，设立监督热线电话，24小时受理投诉；2、数字化监控市政设施、社会联动及时发现和处理问题，市政管理人员通过数字化市政管理手段，快速高效地完成因各种突发原因造成设施损坏的维修任务，确保问题在最短时间内能得到解决；3、注重技术创新，强化设施维护技术和设备应用，持续改善工作环境，减轻劳动强度，提高维护工程质量，降低维护成本。执行到位全部执行到位服务对象满意度社会公众指标社会公众满意度对市政日常维护工作的满意度。不低于95%100%专项实施保障措施制定了市政建设专项资金管理办法、内控管理制度。填报人：周清 联系电话：18390868877 填报日期：2018年4月24日 区市政局部门整体支出绩效评价基础数据表填报单位：长沙市望城区市政局 金额：万元财政供养人员情况编制数2018年实际在职人数控制率2123109%经费控制情况2017年决算数2018年预算数2018年决算数三公经费7.5818.007.39 1、公务用车购置和维护经费5.6810.007.27 其中：公车购置 公车运行维护5.6810.007.27 2、出国经费 3、公务接待1.908.000.12项目支出：1654.202000.001405.97 1、业务工作专项1535.002000.001246.99 2、其他项目119.20158.98 3、公用经费76.0936.8036.80 其中：办公经费5.536.003.13 水费、电费、差旅费4.713.204.82 会议费、培训费2.231.20.00政府采购金额139.2123.918.81部门整体支出预算调整 2473.352492.361945.63楼堂馆所控制情况（2018年完工项目）批复规模（）实际规模（）规 模控制率预算投资（万元）实际投资（万元）投资概算控制率000000厉行节约保障措施制定了厉行节约制度说明：“项目支出”需要填报除专项资金和基本支出以外的所有项目情况，包括业务工作项目、运行维护项目等；“公用经费”填报基本支出中的一般商品和服务支出。 区市政局部门整体支出绩效评价自评表得分：84.5分一级指标分值二级指标分值三级指标分值评价标准指标说明得分得分依据投入13预算配置13在职人员控制率5以100%为标准。在职人员控制率100%，计5分；每超过一个百分点扣0.5分，扣完为止。在职人员控制率=（在职人员数/编制数）100%，在职人员数：部门（单位）实际在职人数。编制数：机构编制部门核定批复的部门（单位）的人员编制数。0.5（23/21）*100%=109%三公经费变动率8“三公经费”变动率0，计8分；“三公经费”0，每超过一个百分点扣0.8分，扣完为止。“三公经费”变动率=（本年度“三公经费”预算数-上年度“三公经费”预算数）/上年度“三公经费”预算数100%8（18万-31万）/31万*100%=41.94%过程61预算执行20预算完成率5100%计满分，每低于5%扣2分，扣完为止。预算完成率=（上年结转+年初预算+本年追加预算-年末结余/上年结转+年初预算+本年追加预算）100%。01945.63万/2492.36万*100%=78%预算控制率5预算控制率=0，计5分；0-10%（含），计4分；10-20%（含），计3分；20-30%（含），计2分；大于30%不得分预算控制率=（本年追加预算/年初预算）100%。5本年无预算追加,控制率为0.新建楼堂馆所面积控制率5100%以下（含）计满分，每超出5%扣2分，扣完为止。没有楼梯馆所项目的部门按满分计算楼堂馆所面积控制率=实际建设面积/批准建设面积100% 。该指标以2014年完工的新建楼堂馆所为评价内容。5 无新建楼堂馆所投资概算控制率5100%以下（含）计满分，每超出5%扣2分，扣完为止。楼堂馆所投资预算控制率=实际投资金额/批准投资金额100% 。该指标以2014年完工的新建楼堂馆所为评价内容。5 无预算管理41公用经费控制率8100%以下（含）计满分，每超出1%扣1分，扣完为止。公用经费控制率=（实际支出公用经费总额/预算安排公用经费总额）100%。公用经费支出是指部门基本支出中的一般商品和服务支出。836.8万/36.8万*100%=100%三公经费控制率8100%以下（含）计满分，每超出1%扣1分，扣完为止。“三公经费”控制率-（“三公经费”实际支出数/“三公经费”预算安排数）100%。87.39万/18万*100%=41%政府采购执行率6100%计满分，每超过（降低）5%扣2分。扣完为止。政府采购执行率=（实际政府采购金额/政府采购预算数）100% 08.81/23.91=36.85%过程61预算管理41管理制度健全性8有内部财务管理制度、会计核算制度等管理制度，2分；有本部门厉行节约制度，2分；相关管理制度合法、合规、完整，2分；相关管理制度得到有效执行，2分。8继续完善单位内控制度，相关管理制度健全、合法、合规、完整，严格按制度执行。资金使用合规性6支出符合国家财经法规和财务管理制度规定以及有关专项资金管理办法的规定；资金拨付有完整的审批程序和手续；项目支出按规定经过评估论证；支出符合部门预算批复的用途；资金使用无截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。以上情况每出现一例不符合要求的扣1分，扣完为止。6资金使用均严格按相关规定和制度执行，无任何违规情况发生。预决算信息公开性5按规定内容公开预决算信息，1分；按规定时限公开预决算信息，1分；基础数据信息和会计信息资料真实，1分；基础数据信息和会计信息资料完整，1分；基础数据信息和汇集信息资料准确，1分。 5预决算均按要求公开，基础数据信息和会计信息资料真实、完整、准确。产出及效率26职责履行8重点工作实际完成率8根据绩效办2018年对各部门为民办实事和部门重点工程与重点工作考核分数折算。该项得分=（绩效办对应部分考核得分/350）*88重点工作均按绩效办要求及时铺排、按时完成。履职 效益6经济效益6此两项指标为设置部门整体支出绩效评价指标时必须考虑的共性要素，可根据部门实际情况有选择的进行设置，并将其细化为相应的个性化指标。（根据18年申报的绩效目标补充个性指标及完成情况）全年对城区760万平方米范围内破损的市政基础设施和下水管网分四大片区（一片区、二片区、三片区、经开区）进行维护和更换改造，保证了城区所有市政基础设施和排水管网数量指标的安全正常运行。6全年修补沥青路面4000多、混凝土路面1500多、更换井座井盖200多套、修复人行道板约17000、更换泄水桥400多个、树围石1200多根、盲道板100多、侧平石4000多米、更换防撞桶80几个、换透水砖80多、管道开挖近800米、管道疏通近7000米。积极应对各种反馈机制、接收数字化督办案件900多个，确保城区市政设施正常运行、促进了望城经济的发展。社会效益提升了城市品味、改善了人居环境。12行政效能6促进部门改进文风会风，加强经费及资产管理，推动网上办事，提高行政效率，降低行政成本效果较好的计6分；一般3分；无效果或者效果不明显0分。根据部门自评材料评定。6提高了行政效率，降低了行政成本。社会公众或服务对象满意度690%（含）以上计6分；80%（含）-90%，计4分；70%（含）-80%，计2分；低于70%计0分。社众满意度高，无投诉6社会公众满意度高。合计84.5- 24 -