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n余明阳，深圳大学、华中科技大学（双聘）教授，品牌传播方向研究生导师。n1979年起先后攻读并荣获浙江大学哲学学士、复旦大学经济学硕士、复旦大学经济学博士、复旦大学管理学博士后。联合国国际信息科学院（IIA）院士、中国策划研究院院长、中国市场学会品牌战略委员会主任、中国公共关系协会学术委员会副主任、中国广告协会学术委员会委员、深圳市营销学会名誉会长、深圳市CIS应用学会主席、深圳市政协委员、东方世纪杂志社总编辑。（二）品牌的运营（二）品牌的运营1 1、品牌的延伸、品牌的延伸 陷阱？馅饼？陷阱？馅饼？品牌延伸三要素：品牌延伸三要素： 强势度、相关性、市场环境强势度、相关性、市场环境2 2、品牌的创新、品牌的创新 “ “二孔二孔”与与“霞飞霞飞” 变是唯一不变的选择变是唯一不变的选择三、品牌战略定位三、品牌战略定位（一）论品牌战略定位（一）论品牌战略定位1、城市品牌：、城市品牌： 上上 海海 与与 深深 圳圳2、区域品牌：、区域品牌： 南京路南京路 与与 沙头角沙头角（二）企业品牌战略定位（二）企业品牌战略定位1、核心竞争力与赢利模式、核心竞争力与赢利模式2、多元化的结论、多元化的结论 “两个猎人两个猎人”与与“两个海盗两个海盗” 舍得舍得，有舍才有得舍得舍得，有舍才有得四、品牌战略团队管理四、品牌战略团队管理（一）（一） 企业家企业家1、中国三代企业家假说、中国三代企业家假说2、小老板、中老板与大老板、小老板、中老板与大老板3、企业家的修炼与时间运筹、企业家的修炼与时间运筹（二）（二） 规范规范1、规范化：大小企业的分水、规范化：大小企业的分水岭岭2、管理层次、管理层次3、人力资源整合、人力资源整合（三）（三） 文化文化1、企业文化与理念、企业文化与理念2、理念的整合与调适、理念的整合与调适文化：品牌的深层支撑文化：品牌的深层支撑五、品牌战略的五、品牌战略的 营销整合营销整合（一）终端为王（一）终端为王1、深度分销体系、深度分销体系2、终端要素整合、终端要素整合（二）（二） 通道万能通道万能通道决定成败通道决定成败（三）服务至尊（三）服务至尊细节决定成败细节决定成败六、品牌战略的流程六、品牌战略的流程（一）（一） 品牌调查品牌调查1、广度、深度、高度、联想度、适应度、广度、深度、高度、联想度、适应度（知名）（详细）（美誉）（个性）（领域）（知名）（详细）（美誉）（个性）（领域）2、经验、测验、实验、经验、测验、实验（二）（二） 品牌策划品牌策划1、如何利用外脑、如何利用外脑2、创意与执行、创意与执行3、品牌评估体系、品牌评估体系（三）品牌保姆（三）品牌保姆1、品牌总监与品牌经理、品牌总监与品牌经理2、品牌顾问、品牌顾问七、品牌战略的七、品牌战略的 人际传播管理人际传播管理（一）品牌传播者（一）品牌传播者1、主体性、主体性2、角、角 色色3、心、心 境境（二）品牌传播受众（二）品牌传播受众1、差异性分析、差异性分析2、受众群、受众群（三）品牌传播手段（三）品牌传播手段1、语言体系、语言体系2、卡耐基技巧、卡耐基技巧3、品牌传播手段的提升：沟通前瞻、品牌传播手段的提升：沟通前瞻八、品牌战略的八、品牌战略的 大众传播管理大众传播管理（一）（一） 广告广告1、广告的解读、广告的解读2、广告策划与创意、广告策划与创意3、媒体与广告执行、媒体与广告执行（二）（二） 公共关系公共关系1、十大公共关系手段、十大公共关系手段2、公关与广告互动、公关与广告互动3、整合营销传播、整合营销传播结论：结论：1、“冰山冰山”理论理论2、“头脑头脑”与与“肢体肢体”理论理论3、“无形无形”控制控制“有形有形”