心理咨询师重点复习资料.docx

1, 心理询问室应具备以下的条件： 1能显示专业的特点；2具有保密的功能；3能供应适当宽敞安静的空间；4配置舒适的座椅； 5配置必备的设备。 3, 最常运用的摄入性会谈方式是背景资料采集法。 4, 选择会谈内容的原那么可有以下几条： 可承受性, 有效, 主动 5, 资料的牢靠性是说明资料的先决条件，影响资料牢靠性的可能因素： 示意, 早期印象, 求助者的境况和人格特点。 6, 确定求助者是否属于自己的工作范围： （1） 明确自己的胜任力； 2理论上，安康心理询问的主要对象是一般心理问题, 严峻心理问题和局部神经症性心理问题； 3对精神病性问题只能进展有条件的帮助性工作； 4慎重对待出现神经症性问题的求助者和能确诊为神经症的求助者； 5综合分析和鉴别精神病性问题和神经症性问题。 7, 一般或者严峻心理问题的诊断程序： 1该求助者有局部躯体病症，详细状况需进一步了解，以解除器质性病变。2依据区分正常及异样的三原那么和精神病性病症，可解除精神病性问题。3该求助者的心理冲突及现实境况相符，属常形冲突，可解除神经症性问题。4该求助者的不良心情没有泛化，可解除严峻心理问题或者，该求助者的不良心情已经出现了泛化5该求助者的主导病症特点是：心理问题持续时间, 心理, 生理及社会功能影响程度6依据以上分析，该求助者的问题可以初步诊断为一般心理问题或者严峻心理问题 。 8, 诊断严峻心理问题时的考前须知： 1要力求及神经症性心理问题相鉴别；2心理冲突的性质，对鉴别诊断有重要意义；3通常状况下，对青年人来说，关系到个人开展前途的事务，大致都属于高强度刺激（4） 在分析心情是否泛化时，要留意区分泛化及心境对人的影响的区分。二, 心理询问技能局部 1, 对求助者表达敬重时的考前须知： 1在询问中应接纳求助者；2在价值, 尊严, 人格等方面及求助者是同等的；(3应遵循礼仪，礼貌待人；4应当信任求助者；5不主动探问求助者的隐私隐私，对求助者诉说的隐私应保密；(6应对求助者真诚；7留神理询问师难以接纳求助者时可以转介。 2, 对求助者表达热忱的考前须知： 1始终都应对求助者充溢热忱耐性，不厌其烦地扶植求助者，而不是对求助者漠不关切2应细致, 热忱地扶植求助者表达3在求助者表达时应做好倾听4当遇到阻碍时，更应对求助者表现出热忱和耐性5在求助者出现反复时，应耐性，不急躁。 3, 对求助者表达真诚的考前须知： 1必需理解真诚不等于实话实说； 2真诚不能脱离事实，应实事求是；3不能有感而发，忘情发泄自己的内心世界；4应适可而止，过度的真诚反而适得其反；5可通过非言语等方式表达真诚；6应依据询问的进程而有所变更。 4, 对求助者表达共情，须要理解和驾驭以下几点： 1询问师视角须要转变，务必要从求助者的角度对待求助者及其存在的问题；2共情的根底是要设身处地地理解求助者及其问题3表达共情是因人, 因时而异，视情而定； 4应把握时机和适度，才能恰到好处； 5要擅长实现询问师-求助者之间的角色转换； 6应擅长运用身体语言表达共情； 7应考虑求助者的性别, 年龄, 文化等特征； 8应不断验证是否共情，得到反响后刚好修正。 5, 对求助者主动关注时应当留意： 1心理询问师必需辩证, 客观地对待求助者；2主动关注不仅是心理询问师主动关注，还应扶植求助者主动关注自己；3应防止盲目乐观； 4应防止消极；5应敬重现实，实事求是；6主动关注的目的是促进求助者自我发觉和潜能开发，到达心理安康地全面开展，这也是心理询问的最高目标。 6, 深化了解求助者时可以参考的思路： 1明确求助者想要解决的问题； 2进一步了解问题的来龙去脉； 3通过对求助者言行的反响澄清其真实想法；4深化探讨求助者详细和心理问题的深层缘由。 7, 如何及求助者商定询问目标 1找出求助者的主要问题最关切, 最困扰, 最迫切须要解决的问题 ；2确定从哪个问题入手；3双方商定询问目标；4询问目标的整合。 8, 实施询问方案的工作程序 1调动求助者的主动性为使询问取得进展，关键是要调动求助者的主动性 2对求助者启发和引导, 支持和激励启发引导求助者相识, 领域资深的问题；支持激励求助者自我探究和实践解决自身的问题 ； 3克制阻碍询问的因素。 9, 询问师对求助者进展支持和激励的作用或者意义是什么？ 1提升求助者解决自身问题的信念；2激发求助者变更自我的内在力气；3强化求助者的询问动机； 4呈现助人的技巧；5使求助者具有克制困难的信念和志气，使询问得以顺当进展。 15, 转介的考前须知： 1当出现不适合询问的状况时，心理询问师应以高度的责任感和良好的职业道德，明智地进展转介。 2事先征得求助者的同意，并说明理由。3向求助者介绍新新询问师的状况。4向新询问师介绍求助者的状况，但不应透露隐私状况。5不干预新询问师的询问工作，转介后，不宜及求助者再进展沟通，尤其不评论新询问师的工作。 17 针对此案例如何对该求助者的心理冲突进展评定答：1, 求助者的心理冲突由现实因素引起。2, 属于道德性的。3, 基于以上两点，可以把该求助者的心理冲突评定为常形二, 正常及异样的判定依据即病及非病, 是否属于心理询问工作范围的判定依据：1, 正常及异样的三原那么。主观世界及客观世界的统一性；心理活动的内在协调一样性；特性的相对稳定性。2, 典型病症及行为。3, 是否有自知力。包括是否有主动求医行为。五, 神经症及严峻心理问题的鉴别：1, 严峻心理问题：心理冲突的性质是常形，1现实性的；2道德性的。2, 神经症：心理冲突的性质是变形，1及现实境况无关且是鸡毛蒜皮的小事；2不带明显的道德色调1, 如何确定谈话的内容和范围？P4应依据以下参照点：1求助者主动提出的求助内容。2心理询问师在初诊接待中视察到的疑点。3心理询问师可以依据心理测评结果的初步分析发觉问题。4)上级心理询问师为进一步诊断而下达的会谈目标。 5会谈目标中假设有一个以上的内容，应分别处理。2, 采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲1身份资料。2)来就诊的缘由和对治疗效劳的期望。3现在及近期的状况4对家庭的看法5早年回忆6诞生和成长。7安康及身体状况。8教化及培训。9工作记录 10消遣。11性欲的开展。12婚姻及家庭资料。13社会根底。 14自我描述。15生活的转折点和选择。16对将来的看法。17求助者附加的任何材料。3, 不恰当提问的消极作用。P111造成依靠。2责任转移。3削减求助者的自我探究。4产生不精确的信息。5产生防卫心理和行为。6提问过多可影响交谈中必要的概括及说明。4, 错误提问的性质种类。P121“为什么的问题。 2多重选择性问题。 3多重问题。4修饰性反问。 5指责性问题。6说明性问题。5, 选择会谈内容的原那么。P121适合求助者的承受实力，符合求助者的爱好。2对求助者的病因有干脆或间接的针对性。3对求助者的特性开展或矫正起关键作用。4对深化探究求助者的深层病因有意义。5对求助者病症的鉴别诊断有意义。6对变更求助者的看法有主动作用，对扶植求助者改善认知和正确理解问题有扶植。7会谈法的有效性。6, 使用心理测验的程序及考前须知。程序：1向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。 2依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验工程。 3测量结果假如及临床视察, 会谈法的结论相左，不行轻信任何一方。必需重新进展会谈，而后再进展测评。考前须知：1不得乱用心理测验。 2不得运用“地毯式轰炸方式实施心理测验。7, 摄入性会谈应留意哪些内容。P13答：1看法必需保持中性。 2提问中防止失误。 3询问人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。 4不能用指责, 批判性语言阻挡或扭转求助者的会谈内容。 5在摄入性会谈后不应给出确定性的结论。 6完毕语要恳切, 客气，不能用生硬的话做完毕语，以免引起求助者的误会。8, 乱用心理测验的形式有几种？P14 1目的不明确, 依据不充分地随意运用。2单纯依靠心理测验结果，不比照临床表现，片面给出诊断和制定措施。3未查明某种心理测验自身牢靠性以及常模的时限便运用。5不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。4在诊断目的以外使用心理测验。6超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进展说明。7运用盗版软件实施心理测验。8将干脆翻译而未经修订的测验工具用于临床。9, 假如选择恰当的心理测验量表？P14答：1选择测评量表，应有指向性。如求助者有明显焦虑心情，可选用及心情有关的量表。 2为了确定非情景性病症的性质，应启用人格问卷，以便探究病症的人格因素。 3为找寻早期缘由，可选用病因探究性量表如SCL-90。 4为解除疾病而运用量表。疑心有精神疾病，可用MMPI；觉得智力有问题，可用智力气表；疑心是神经系统疾病时，可选用神经心理学测评手段。16, 运用共情时应留意什么？P60答：1询问师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 2询问师必要时要验证自己是否做到共情。 3表达共情要因人而异。 4表达共情要擅长运用躯体语言。 5表达共情要擅长把握角色。 6表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景10, 临床资料整理归纳包括哪些方面。一一般资料：1求助者的人口学资料。2求助者生活状况。3婚姻家庭。4工作记录。 5社会交往。6消遣活动。 8求助者个人内在世界的重要特 点。7自我描述。二个人成长史资料：1婴幼儿期 2童年生活。 3少年期生活。4青年期。 5个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。（三） 求助者目前精神, 身体和社会工作及社会交往状态： 1精神状态。2身体状态。3社会工作及社会交往。11, 确定求助者心理及行为问题关键点的原那么。P24答：1该因素是多数临床表现的缘由或者及多数临床表现有内在联系。 2该因素在个体开展中许久地存在并随着生活环境的变更变更自身的形式，但无论形式如何变更其本身性质不变。12, 正确的五种询问看法是什么？P53敬重, 热忱, 真诚, 共情, 主动关注13, 如何做到恰当地表达敬重？P54敬重意味着(1)完整接纳。2一视同仁。3以礼相待。4信任对方。5爱惜隐私。6敬重应以真诚为根底。14, 热忱表达在哪几个方面？P56答：1求助者初次来访时恰当询问，表达关切。 2留意倾听求助者的表达。 3询问时耐性，细致，不厌其烦。 4询问完毕时，使求助者感受到温煦。15, 表达真诚时需留意什么？P581真诚不等于说实话。2真诚不是自我发泄。 3应实事求是。4真诚应适度。17、 运用主动关注时应留意什么？（1） 防止盲目乐观。2反对过分消极。3立足实事求是。18在深化了解求助者时运用的思路是什么？1明确求助者想要解决的问题。 2进一步了解问题的来龙去脉。 3通过对求助者言行的反响，澄清求助者的真实想法。 4深化探讨求助者的深层缘由。19, 有效询问目标的几个要素。P68答：1详细。2可行。 3主动。4双方可以承受。 5属于心理学性质。 6可以评估。7多层次统一。20, 询问师对询问目标的错误观念有哪些？1持完全中立的看法，不带有任何自己的价值2给求助者灌输, 传授一些正确的安康的价值观。3把求助者的快乐, 满足作为询问目标。4把求助者能否适应环境作为询问目标。21, 询问方案的内容。P741询问目标。6询问的费用。2双方各自的特定责任权利及义务 3询问的次数刚好间支配。4询问的详细方法, 过程和原理。5询问的效果及评价手段。22, 询问双方的责任, 权利和义务主要包括什么？求助者的责任1向询问师供应及心理问题有关的真实资料。2主动主动地及询问师一起探究解决问题的方法。 3完成双方商定的作业。权利1有权利了解询问师的受训背景和执业资格。2有权利了解询问的详细方法, 过程和原理。3有权利选择或更换适宜的询问师。 4有权利提出转介或中止询问。5对询问方案的内容有知情权, 协商权和选择权。义务1遵守询问机构的相关规定。 2遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容。 3敬重询问师，遵守预约时间，如有特殊状况提前告知询问师。询问师的责任 1遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规。 2扶植求助者解决心理问题。3严格遵守保密原那么，并说明保密例外。 权利1有权利了解及求助者心理问题有关的个人资料。 2有权利选择适宜的求助者 3)本着对求助者负责的看法，有权利提出转介或中止询问。 义务1向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件。 2遵守询问机构的有关规定。 3遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容。 4敬重求助者，遵守预约时间，如有特殊状况提前告知求助者。23, 倾听时简洁出现的错误。P76答：1急于下结论。 2轻视求助者的问题。 3干扰, 转移求助者的话题。 4作道德或正确性的评判。 5不适当地运用询问技巧。24, 内容表达及内容反响的区分。P81答：内容表达是询问师表达自己的意思，而内容反响是询问师反映求助者的表达。虽然内容反响中也含有询问师所施加的影响，但比起内容表达来，那么要显得隐藏, 间接, 薄弱得多。25, 运用面质技术的考前须知。P88答：1要有事实依据。 2防止个人发泄。 3防止无情攻击。 4要以良好询问关系为根底。 5可用尝试性面质。26, 阻抗的表现形式。P99 1讲话程度上的阻抗。 2讲话内容上的阻抗。 3讲话方式上的阻抗。 4询问关系上的阻抗。27, 产生阻抗的缘由。P1011来自成长中的苦痛2来自功能性的行为失调。3来自对抗询问或询问师的心理动机28, 如何应对阻抗？P1041解除戒备心理。2正确地进展诊断和分析。3以恳切扶植对方的看法对待阻力29, 求助者缄默的类型有哪些？P106疑心型, 茫然型, 心情型, 思索型, 内向型, 对抗型。30, 多话时有关求助者的几种缘由。宣泄型, 倾吐型, 癔症型, 表现型, 表明型, 掩饰型, 外向型。34, 询问效果评估的时间和方法维度。P133答：询问效果评估的时间：1在开场1次或几次询问后进展评估。2在询问完毕前评估。3在询问后追踪复查时的评估。询问效果评估的方法：1求助者对询问效果的自我评估。2求助者社会生活适应状况变更的客观现实。3求助者四周人士特殊是家人, 挚友和同事对求助者病症改善状况的评定。4求助者询问前后心理测量结果的比拟。5询问师的评定。35、 心理询问个案包括哪些内容？1一般背景资料。2来访缘由。 3现主要病症。 4家庭关系, 人际关系, 个人成长阅历和社会支持体系。 5个人的心情, 特性特征, 爱好爱好, 自我相识评价及常用的应对方式。 6既往病史, 家族病史 7心理测试结果。 8询问师的一般印象。 9诊断及评价意见。10处理意见及询问方案。 11询问各阶段及效果分析。36, 适宜的求助者应具备的条件。P1431智力正常2年龄适宜。3内容适合。4人格正常5动机正确。6信任度高。7行动自觉。8匹配性好10, 放松训练的根本原理及操作步骤, 考前须知 根本原理：放松训练又称为松弛训练，是一种通过训练有意识地限制自身的心理生理活动, 降低唤醒水平, 改善机体紊乱功能的心理询问和治疗方法。它是在试验的根底上建立和开展起来的，其根本假设是变更生理反响，主观体验也会随之变更。也就是说，训练求助者，使其能随意地把自己的全身肌肉放松，以便随时保持心情放松的状态，从而缓解惊惶焦虑心情。 操作步骤：1询问师介绍原理； 2询问师进展示范和指导；3强化求助者的练习。 考前须知：1第一次放松训练，心理询问师应给求助者示范，减轻其焦虑，并能供应仿照的信息； 2放松训练可运用的放松方法很多，可单独运用，也可联合运用，但一般以一两种为宜；3请求助者留意放松训练的关键是放松，询问师应扶植他体验放松后的体验； 4求助者在练习放松训练时应集中精力，全身心投入； 5放松的引导语有录音和口头两种，但口头语引导更便于求助者承受和驾驭； 6放松训练对想象力强，易受示意的求助者效果较好； 7促进求助者领悟，放松最重要的目的是能在日常生活中随时做到随意的放松，并能运用自如。 11, 阳性强化法的工作原理, 工作程序及考前须知 根本原理：阳性强化法的理论根底是行为主义理论，认为一个习得行为假如得以持续，确定是被它的结果所强化。该方法是建立, 训练某种良好行为的治疗技术或者矫正方法，也成为“正强化法或者“主动强化法 。认为：假如建立或保持某种行为，必需对其施加嘉奖，以阳性强化为主，刚好嘉奖正常行为，漠视或淡化异样行为，这种方法就是阳性强化法。 操作程序： 1明确目标行为；（2） 监控目标行为；3设计干预方案，明确阳性强化物； (4实施强化；5追踪评估。 考前须知： 1目标行为要单一, 详细，特殊明确，保证强化物对该行为的强化(2)应适时, 适当地对目标行为进展阳性强化；3随时间进程，强化物可以由物质刺激变为精神嘉奖， 待目标行为固化为习惯后， 最终可以撤销强化物。13, 合理心情疗法 根本原理： 1合理心情疗法是美国心理学家埃利斯A.Ellis创建的一种心理治疗理论和方法，认为引起人们心情困扰的并不是外界发生的事务，而是人们对事务的看法, 看法, 评价等认知内容，因此要变更心情困扰不是致力于变更外界事务，而是应变更认知，通过变更认知进入变更心情。操作过程： 1心理诊断阶段，明确求助者的ABC； 2领悟阶段，扶植求助者领悟合理心情疗法的原理； 3修通阶段，也是最主要的阶段，扶植求助者修正或者放弃非理性信念，建立合理信念； 4再教化阶段，扶植求助者仅以摆脱原有不合理信念，稳固询问所取得的效果32, 合理心情疗法的ABC理论。P122ABC理论是合理心情疗法的核心理论，它是埃利斯关于非理性思维导致心情障碍和神经症的主要理论，其主要观点是强调心情或不良行为并非由外部诱发事务本身所引起，而是由于个体对这些事务的评价和说明造成的在ABC理论中，A代表诱发事务；B代表个体对这一事务的看法, 说明及评价即信念；C代表继这一事务后，个体的心情反响和行为结果。33, 合理心情疗法扶植个体到达哪几个目标。P125答：1自我关切。2自我指导。 3宽容 (4承受不确定性 5变通性。 6参及。 7敢于尝试。8自我承受。 14, 合理心情疗法中，修通阶段的常用方法有： 及不合理信念辩论最常用, 最具特色的方法 , 家庭作业合理心情想象技术, , 其他方法如：自我管理程序, “停留于此 12, 在行为治疗中，常用的方法有： 惩处法 分为一般性惩处和特殊性惩处 , 增加法 有正强化和负强化两种, 消退法和代币管制法。 16试述合理心情疗法中合理信念和不合理信念的区分1, 合理的信念大多是一些的客观事实;不合理的信念包含更多主观臆测。2, 合理的信念能使人爱惜自己，使自己快乐地生活;不合理的信念那么会产生心情困扰。3, 合理的信念可以使人很快到达目标;不合理的信念使人达不到目标而苦恼。4, 合理的信念可使人不介入他人的麻烦;不合理的信念难于做到这一点。5, 合理的信念使人阻挡或很快消退心情冲突;不合理的信念那么会使心情困扰持续相当长的时间而造成不恰当的反响。 一, 韦氏成人智力测验WAIS-RC1, 首先由韦克斯勒于1955年编制，这里选用龚耀先1981年修订的中文版WAIS-RC。2.适用于16岁以上的被试者，分农村和城市用两式。各包括11个分测验，其中言语局部6个，操作局部5个。3.测试时一般按先言语测验后操作测验的依次进展。4, 量表分是平均数为10，标准差为3。优点： 1, 能够较好地反映智力的全貌和测量各种智力因素，适用的年龄范围广。 2, 用离差智商代替比率智商，克制了计算成人智商的困难。 3, 应用广。还可探讨人格，而且可以作为神经心理学的主要测量量表。 缺点： 1, 三个量表的连接欠佳。 2, 不便测量低智力者。 3, 各分测验工程数不平衡。二, 明尼苏达多项特性调查表MMPI1, 问世于1943年，由明尼苏达高校哈特卫和麦金利编制。这里选用的是宋维真1989年修订的中文版。2, MMPI包括566个题目，实际为550题，16个为重复题。一般可只做前399题。3, 适用于年满16岁，具有小学毕业以上文化水平的人。4, 施测MMPI有两种主要形式：卡片式，手册式。卡片式适合个别施测，手册式可个别施测也可团体施测。5, 假如566题版中，Q量表的原始分数超过30分，或者399题版中，Q量表原始分数超过22分，那么答卷无效。6, 在我国，假如重量表的T分超过60分，便视为可能有病理性异样表现或某种心理偏离现象。美国常模是70分。三, 临床量表及效度量表的代号，以及高分意义：卡氏16种人格因素测验16PF1, 首先由卡特尔编制，我们这里选用的中文版是由戴忠恒和祝蓓里1988年修订。本测验共187个题。2, 适用于初中以上文化程度的青壮年和老年人。可团体施测也可个人施测。3. 13分为低分，810分为高四, 艾森克人格问卷EPQ(1) 由英国艾森克和其夫人编制，1975年出版，我们这里选用的是龚耀先1983年修订的艾森克人格问卷的中文版。(2), EPQ分成人和幼年两套问卷，均为88个工程。两套问卷各包括精神质P, 内外向E, 神经质N和说谎L四个量表。(3) EPQ成人问卷用于调查16岁以上成人的特性类型，幼年问卷用于调查7至15岁幼年的特性类型。不同文化程度的被试者均可运用。(4), 每一项题目都规定了答“是或“不是，假如被试答的和规定一样，那么记1分，假设不一样，那么不记分。最终把各量表总分粗分，按年龄和性别常模再换算出标准T分。(5).五, 90项病症清单SCL-90(1)又称病症自评量表，由德假设伽提斯编制于1975年。本量表共90项，接受10个因子分别反映10个方面的心理病症状况。(2)接受5级评分，评定时间是现在或是最近一个星期的实际感受。(3)总分超过160分，或阳性工程数超过43项，或任一因子分超过2分，可考虑筛选阳性，需进一步检查。(4)缺点是：量表工程全面性不够，缺乏“心情高涨“思维飘忽等工程，在精神分裂症诊断上受了限制。此量表并非诊断量表，筛选阳性只能说病人可能患有心理疾病。六, 抑郁自评量表SDS(1)由张W.K.Zung编制于1965年(2) 本量表含有20个反映抑郁主观感受的工程，每个工程按病症出现的频度分为四级评分，其中10个为反向评分(3) 等级标准为：没有或很少时间；少局部时间；相当多时间；绝大局部或全部时间。测评时间范围是过去一周。假设正向评分，依次评为粗分1, 2, 3, 4分；反向评分那么评为4, 3, 2, 1分。20项各项分数相加，即得到总粗分X，然后将粗分乘以1.25以后取整数局部，就得到标准分Y。(4) 依据中国常模结果，SDS标准分的分界值为53分，其中5362分为轻度抑郁，6372分为中度抑郁，73分及以上为重度抑郁。七, 焦虑自评量表SAS1, 由张W.K.Zung编制于1971年。2, 本量表含有20个反映焦虑主观感受的工程，每个工程按病症出现的频度分为四级评分，其中5个为反向评分。3, 同上面抑郁自评量表SAS中第3点。4, 依据中国常模结果，SAS标准分的分界值为50分，其中5059分为轻度焦虑，6069分为中度焦虑，70分及以上为重度焦虑。八, 生活事务量表LES(1) 这里选用的是由杨德森, 张亚林1986年编制的生活事务量表。LES共含有48条我国较常见的生活事务。(2) 适用16岁以上的正常人, 神经症, 身心疾病, 各种躯体疾病求助者以及自知力复原的重性精神病求助者。(3) 时间范围为一年内。(4) 计分规那么：一过性的事务，不到半年记为1次，超过半年记为2次。影响程度分为5级，无影响=0分，轻度=1分，中度=2分，重度=3分，极重度=4分。影响持续时间，三个月内记1分，半年内记2分，一年内记3分，一年以上记4分。(5) LES总分越高，反映个体承受的精神压力越大。95%的正常人一年内的LES总分不超过20分，99%的不超过32分二, 心理询问师应怎样及求助者商定询问方案，询问方案的主要内容包括什么？30分 1, 询问方案应由双方在相互敬重, 同等的气氛中共同商定 2, 包括以下内容：1询问目标2双方各自的特定责任, 权利及义务3询问次数刚好间支配 4询问的详细方法, 过程和原理5询问的效果及评价手段 6询问的费用7其他问题及有关说明 3, 商定的心理询问方案经双方协商可以有所调整。三, 心理询问师应当怎样及求助者建立良好的询问关系？20分 敬重4分热忱4分真诚4分共情4分主动关注4分三, 针对求助者的心理问题，心理询问师在询问中怎样把握共情技术？20分1, 询问师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 2, 询问师必要时要验证自己是否做到共情。 3, 表达共情要因人而异。 4, 表达共情要擅长运用躯体语言。 5, 表达共情要擅长把握角色。 6, 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。四, 为激励求助者建立主动的行为，心理询问师在询问中运用了阳性强化法， 请写出该疗法的治疗过程和考前须知。答：阳性强化法是变更求助者行为的一种行为治疗方法。 一阳性强化法的治疗过程： 1, 明确治疗的靶目标。4.5分 2, 监控靶行为。4.5分 3, 设计新的行为结果。4.5分 4, 实施强化。4.5分考前须知：1, 靶目标需单一详细。4分 2, 行为强化要适时, 适当。4分 3, 条件反射形成后，物质嘉奖可改为精神嘉奖，最终精神嘉奖也可撤除。4分一, 及该求助者进展摄入性谈话时应留意哪些内容？20分1, 看法必需保持中立2, 提问中防止失误3, 不能讲题外话4, 不能用指责, 批判性语言阻挡或扭转求助者的会谈内容5, 在摄入性会谈后不应给出确定性的结论6, 完毕语要恳切, 客气，不能用生硬的话做完毕语，以免引起求助者的误会。三, 请简要介绍合理心情疗法的主要原理和过程。30分答：一主要原理：1, 合理心情疗法是美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年头首创的一种心理治疗理论和方法2, 合理心情疗法通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，变更求助者的非理性观念，以扶植他解决心情和行为上的问题。3, 合理心情疗法认为引起人们心情反响的不是外部事务，而是人们的认知，要变更心情，不是去变更事务而应当是去变更认知，通过变更认知，进而变更心情和行为。 4, 合理心情疗法的核心理论是ABC理论，A代表诱发事务，B代表个体对这一事务的看法, 说明及评价即信念，C代表继这一事务后，个体的心情反响和行为结果。 二主要过程分为四个阶段：1心理诊断阶段。2领悟阶段。 3修通阶段。 4再教化阶段。四, 心理询问师假设缺乏询问该类案例的阅历，需转介时应留意什么？20分1当出现不适合询问的状况时，心理询问师应以高度的责任感和良好的职业道德，明智地进展转介2事先征得求助者的同意，新询问师的同意。3对新询问师详细介绍状况，但不宜透露隐私状况。4不干预新询问师的询问工作。5不对新询问师的工作评论。一, 对该求助者产生心理问题的缘由是什么？(25分)一生物学缘由：男性，19岁，患过肠胃炎。 二社会性缘由：1, 环境因素。2, 家庭教化严格。 3, 负性生活事务的影响，鼻炎, 胃肠炎, 高考失利, 及同学冲突, 物品丢失。 4, 缺乏社会支持系统的扶植，未得到父母, 老师和同事的理解和扶植。三心理学缘由：1存在错误认知：自己是最倒霉的，觉得别人厌烦自己，觉得别人对不起自己。 2心情方面：受苦恼的心情困扰，心情不稳定。 3 行为模式：缺乏解决问题的策略和技巧。 4特性特征：特性偏执, 敏感多疑, 追求完备, 患得患失。三, 该案例询问过程中求助者出现了较为猛烈的阻抗，请简述阻抗的表现形式。(25分)答：阻抗的表现形式：1.讲话程度上的阻抗。包括缄默, 寡语, 赘言。 2讲话内容上的阻抗。包括理论交谈, 心情发泄, 争辩小事, 假提问题。 3讲话方式上的阻抗。心理外归因, 健忘, 听从, 限制话题, 最终暴露。 4询问关系上的阻抗。不履行询问支配, 诱惑询问师, 请客送礼。四, 心理询问各种方法有效的共同因素有哪些？ 25分答：1, 询问师及求助者之间建立的和谐, 信任关系，这是最根本的共同点。5分2, 求助者具有求治的猛烈动机, 主动看法。5分3, 有一套双方都信任的理论和方法。5分4, 询问师本身的特征。5分 5, 促进求助者的认知变更, 心情调整, 行为改善。5分二, 本案例恰当的近期和远期询问目标是什么？25分1, 近期目标2分：1扶植求助者正确相识自慰行为。 2扶植求助者将焦虑水平降低。 2, 远期目标2分：1建立良好行为模式。 2完善人格。三, 假如接受合理心情疗法，请依据ABC理论，分析一下该求助者的A, B, C各是什么？25分A, 诱发事务：自慰，有人说自慰会耗损精气。7分B, 不合理信念：“我这一生算是完了。8分，特征是糟糕至极3分。C, 心情和行为的详细表现：焦虑, 恐惊, 担忧安康，认知功能受损。7分四, 假如接受合理心情疗法，请说出修通阶段可以运用的两种技术是什么？25分1, 及不合理信念辩论或产婆式辩论, 或产婆术2, 合理心情想象技术3, 家庭作业:RET自助表，合理自我分析报告RSA4, 行为技术 一、 针对此案例如何对该求助者的心理冲突进展评定？25分答：1, 求助者的心理冲突由现实因素引起。10分2, 属于道德性的。10分3, 基于以上两点，可以把该求助者的心理冲突评定为常形。5分二、 对该求助者的初步诊断和依据是什么？25分初步诊断：一般心理问题/严峻心理问题诊断依据： 1, 由区分正常及异样心理的原那么，求助者主客观世界统一，精神活动内在协调一样，人格相对稳定，可以解除精神病。 2病程：近2个月。 3并非由躯体疾病所引起。 4 病症表现:心理病症：焦虑, 恐惊，留意力不集中，记忆力下降，为身体安康而担忧。 生理病症：头昏, 气短, 体力下降。 行为病症：偶有自慰。 5心理问题有无泛化, 回避 6社会功能有无受到损害 7病症由现实刺激引发。 *8有精神负担，存在内心苦痛 *9心理冲突为常形，由现实因素引起。3, 求助者的内心冲突属于道德性质，有现实意义，为常形冲突5分