铁路系统创建学习型组织打造学习型人才的思考（三）.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。铁路系统创建学习型组织打造学习型人才的思考 关于创建学习型组织、打造学习型人才的思考 目前，以建设学习型企业、学习型单位、学习型领导班子、学习型班组、学习型员工等口号为主的建设学习型组织的创建活动之潮正汹涌，众多“学习型企业”、“学习型社区”、“学习型家庭”、“学习型城市”、“学习型政府机关”、“学习型社会”、“学习型领导”等“学习型xx”的词汇横空出世，难免使人们出现对学习型组织会日益“务虚”而流于过场的担心。 时下，我们的铁路系统中也正在以“创建学习型组织”为题开展各项创建活动。而我们也应清楚的看到，眼下有些企业建立学习型组织的体制不清楚、不系统，随意性大，创建活动重于形式，难以形成团队学习和个人学习的组织氛围。针对此现象，我们必须在如何创建学习型组织、打造学习型人才的工作中进行认真的分析。为此，在对创建学习型组织、打造学习型人才的冷静思考可谓迫切而必要。 一、在创建学习型组织、打造学习型人才过程中会出现的几种误区 1、肤浅领会“创建”意图，创建过程溜于形式。创建学习型组织的过程中，为能让企业中的广大干部职工了解创建学习组织的意义，不免会在创建前期的宣传上下工夫，然而有些部门存在过多花哨的口号，甚至有些领导将建设学习型组织当成形象工程、政绩工程来打造，或空喊口号、或形式主义、或劳民伤财，其结果自然是怨声载道，甚至劳而无功。 2、创建过程不切实际，讲大道理，自做表面文章。开展学习活动如果只注重眼前利益，与企业发展实际相脱离，不能与时俱进。企业员工认就会认为学习型组织是领导的事，领导与员工就难以在”学习型组织”的理论上达成共识，从而不能充分挖掘全体员工的潜力和智慧，达到提升企业的竞争优势的目的。在推进学习活动方面，如果仅仅是为了活动而活动，制定的措施局限性强，没有建立组织系统共同推进的有效激励和惩罚机制，那创建活动也只能是一个短期的活动而已。 3、混淆”学习型组织”和”组织的学习”的概念。有些人会简单地认为，只要布置、传达和贯彻上级的学习任务，有组织地学习一些上级的文件、领导的讲话或一些技术方面的知识，发文成立学习型组织机构，组织一些技能比赛、读书、写论文等活动就是学习型组织了。这种从根本上就难以领会“学习型组织”意图的倾向在时下的创建过程中更是时有发生。 4、理论与实践脱节。建立学习型组织是理论与实践相结合的产物，注重理论而忽视实践，创建学习型组织的目标必然会失去方向。 二、原因分析 1、难以领会创建学习型组织的含义。所谓学习型组织至今也没有下一个严格的定义，也没有在现实中找到学习型组织的明确典范。有关学习型组织的定义现状使我们认识到要形成一个统一公认的定义具有（更多精彩文章来自“秘书不求人”）很大的难度。各种定义都从各自的角度把握和突出了其某一方面的特征，难以全面而透彻，每个人对学习型组织的描绘只是有限程度的近似。因此，在现如今的企业创建学习型组织，不仅是从领导还是从职工都如同雾里看花，难以把握真正的理论，只是通过书面或其他的经验材料中的文字及案例对照着本企业或本部们的情况进行效仿。 2、“创建”面过于局限，难以在全体职工或企业整体中达成共识。在本单位开展的一次以“创建学习型组织、打造学习型人才的讨论会上”曾有一部分人提出过如下观点“学习型组织的创建本身就是一个起点较高的活动，我们应先在单位内学历较高的职工中开展此活动”。对于学习型组织的创建，其目的是要提高全体职工和企业的学习力，通过确立终身学习、全员学习的理念，培育整个企业的学习氛围，培育企业文化和创新精神，实现职工和企业共同发展的愿景，增强企业综合实力，成为具有人力资源挖掘和再造功能的可持续发展的企业。而以上观点的出现，恰恰是背道而行，在创建学习组织的最初起点上，就为创建开展的画出了一个“范围”。 3、过于专注在短期内达到目标。学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。而我们在创建当中，却往往希望能够立竿见影的显现成效，盲目的套用其他成功的管理方法，不注重与本单位实际情况的结合，从而使创建在实践中脱节。 三、解决方法 1、加强企业职工，领导干部特别是班子成员对创建学习型组织理论的学习。决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。学习型企业中强调的是“中层的革命”。在创建学习型组织的过程中，如果一味的强调基层、强调职工，钟情于在职工中开展这样或那样的学习，将领导层淡化，那就难以从根本上改变企业的整体观念。 2、共建企业与职工的共同愿景。“愿景”可以是知道学习型组织的人都听说过的词，而且也是在创建学习型组织中最关键的环节，它源于职工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有职工共同愿望的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。为此，在创建学习型组织的最初，不仅要将企业的最终目的贯穿始终，更重要的要将全体职工的共同目标与愿望贯穿始终。 3、制定细致可行的推进方案。在被称为“第四种模型”的学习型组织理论中曾提到，“任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。”由此可见，在创建学习型组织的开始，一定要确立一个全心的管理理念，制定一个全新的管理方法，并要将此方法与企业的实际相结合，让全过程学习贯彻于组织系统运行的整个过程之中。 综上所述，在创建学习型组织过程中，我们必须要考虑以下具体工作先行，一是通理念、搭框架，形成具有企业特色的管理，落实创建活动领导机构和工作机构；二是建愿景、立标杆，明确企业与职工理想、信念的具体内容；三是抓重点、带全面，把握领导是关键、部门是重点、团队是基础的原则，从而带动学习型组织的全面发展。 目前，一个现实存并且也是许多人和大多数企业都在讨论的问题，那就是“学习型组织该是个什么样子”。也许我们一时很难有个标准的范本，但如果一个组织具备了注重学习、鼓励平等交流、开放进取、共同目标、激励创新的特征，这样的组织无疑也就具备了学习型组织的最基本要素。 第 5 页 共 5 页