银行2015工作规划.docx

银行2015工作规划银行2021工作规划 新的一年即将到来，为了保证*银行继续健康顺利发展，我们可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施，全方位推动分行各项业务发展，使2021年各项工作有一个良好的发展。 为了实现以上目标，我认为可以从以下几个方面进行改善。 一、业务是基础 1、业务是基础，在新的一年里争取达到每一个员工对每一个岗位的业务都了然于心，不仅提高员工的整体素质，也为支行的即将建立储备人才。 具体方法：适当安排轮岗制度，建立AB岗；安排员工对每一项业务的具体操作进行详细整理概括，汇编成册，使每一项业务都有统一的规程可依。普及业务知识，熟悉各项产品，尤其是对信贷产品的，从而有效进行营销，提高服务质量。 2、充分激活在岗人员的潜能，促进整体素质的提高，可与专业院校合作，定期组织员工培训，提高业务素质；继续加强对业务技能的培训和练习，在保持现在已有的周四一小时技能训练的基础上，安排适当的技能比赛，以调动员工加强技能练习的积极性。 3、我将继续协调好领导与员工，员工与员工之间的关系，保证营业室有一个愉悦的工作环境，提高工作效率。 二、营销是关键 1、完善考核激励机制，牢固树立抓存款就是抓效益的思想，从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款。 2、采取有效措施，促进对公存款稳步增长。 加强对公存款管理，建立客户经理一对一责任制；尤其是对在我行开立的零余额帐户进行摸底调查情况，查找在我行开户不存款的原因，进行实地落实有效勾通，争取其在我开了户就有存款，确保这部分客户成为我们的忠实客户；另外积极营销潜在对公客户，尤其是加强对银行承兑汇票业务的营销。 3、积极开拓中间业务，做好各种代收代付等中间业务的市场开拓，特别是代发工资的营销，进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作，拓宽中间业务营销渠道。 三、管理是根本 1、完善管理机制，加强岗位管理，授权管理，确保每个部门、岗位、业务流程有章可循，做到有条可依，有条必依。 2、完善监督制度。建立和完善成本控制制度，减少营业开支，严格考核各种报销费用；完善柜面操作风险控制制度等，强化管理，落实责任。 四、服务是保证 定时进行文明服务演练，评选银行服务明星！ 我推荐 2021年银行工作规划 工作计划频道为大家整理了2021年最新银行工作规划，供大家学习参考。 各营业网点： 综合业务柜员制，是指营业网点的柜员在其业务范围和操作权限内，由单个柜员或多个柜员组合，为客户提供储蓄业务、对公业务、代理业务的全部或部分金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。综合柜员实行单人临柜，自我约束、自我控制、自担风险。为了适应业务发展和计算机网络化建设的需要，围绕客户中心服务理念，进一步优化我县信用社劳动组合，改进服务方式，提高服务质量，依据安康市农村信用社综合柜员制管理指导意见，结合我县实际，我县将于今年八月份以前在业务量较大的城关、营业部、江口推行综合柜员制，现将实施方案安排如下： 一、组织机构：本次综合柜员制在联社主任的领导下，财务部牵头，计划推行单位参与推广实施。联社财务部制定实施方案、维护柜员信息，网点做好宣传动员、提交具体柜员设置方案。 二、时间进度： 1、8月30日以前全面完成已确定三个网点的实施，其中城关社在6月20日以前实施，营业部在7月20日以前实施，江口在8月20日以前实施。 2、5月31日以前为城关社宣传动员阶段：联社组织相关网点召开动员会议，网点组织学习安康市农村信用社综合柜员制管理指导意见，并结合网点情况，提出柜员设置方案(含但不限于统计本网点10至3月的业务量、设置几个柜员、几个对外窗口、柜员权限、钱箱额度等);联社财务部制定实施方案。营业部、江口社在6月25日以前完成此项工作。 3、6月1日至6月9日为城关社信息设置阶段：网点在6月5日前根据上一阶段统计的业务量计算出每个柜员每月保底业务笔数、向财务部书面提交本网点柜组及柜员设置情况;财务部信息人员6月9日前完成柜员权限、钱箱额度维护，机具管理人员及时订购相关机具(含但不限于终端机、点钞机、打印机、密码键盘、刷卡器、图像终端)，雕刻业务印章。营业部、江口社在7月9日以前完成此项工作。 4、6月10日至6月20日为城关社实施运行阶段：网点综合柜员制对外营业，根据计算出的每个柜员每月保底业务笔数制定本网点综合柜员考核办法并报联社，三季度起联社将网点综合柜员的不与网点绩效挂钩部分的工资(含柜员业务风险资金、岗位职责资金、柜员业务量考核资金)全部划入网点，由网点根据柜员业务量进行考核兑现;财务部财会、信息人员现场指导操作。营业部在7月20日以前完成此项工作，江口社在8月20日以前完成此项工作。 5、8月21日至9月10日为总结汇报阶段：各实施网点注意收集在实施过程中出现的情况，全面总结实施情况，并于实施完成后10个工作日将总结上报联社财务部，联社财务部汇总上报。 三、柜组、柜员设置 1、实施网点均设置两个柜组对外营业; 2、根据网点具体情况设置单位领导、网点主管、主办会计、主出纳、综合柜员、联行柜员等岗位，单位领导、网点主管、主办会计、主出纳负责机构签到、签退、事中复核授权，综合柜员负责除管理业务之外的所有业务。其他设置及操作规定、职责范围遵循安康市农村信用社综合柜员制管理指导意见相关规定。 对外营业柜员设置为综合柜员，各网点在现有人员基础上合理安排设置人员。城关、营业部设置三个(或三个以上)对外营业柜员，每天上两个柜员，每个柜员上两天班休息一天轮换，轮换情况可参考如下： 第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天 a柜员上班上班休息上班上班休息上班上班休息 b柜员休息上班上班休息上班上班休息上班上班 c柜员上班休息上班上班休息上班上班休息上班 江口设置三个柜员，每天上两个柜员，社内可根据实际情况安排柜员换休。 网点必须每天安排授权人员跟班监督授权，每个柜员必须建立授权登记表，凡发生授权业务要即时登记，授权人员授权后必须在所授权的业务清单上签章。每日授权人员必须对前一日柜员办理的业务进行事后复核，实现对柜员操作的复核与监督。柜员每办完一笔业务，必须根据业务性质，在原始凭证上加盖有关业务印章(对外凭证加盖柜员业务章、内部凭证加盖业务清讫章)和柜员名章;事后复核人员进行复核后必须在每一笔经手复核过的原始凭证上加盖名章，在交易凭证上加盖业务公章及名章。 事后复核人员在复核之后要对前一日柜员业务量进行统计，分柜员建立业务量统计登记表：事中复核业务为操作员、复核员各计算一笔业务量;残损币兑换任务应分解到各柜员，每兑换100张以内残损币计算一笔业务量，100-200张计算两笔业务量，300-400张计算三笔业务量，以此类推，残损币任务未完成的，比例扣减履行岗位职责分值;大额现金缴存20万元以内计算一笔业务量，20-40万元计算两笔业务量，40-60万元计算三笔业务量，以此类推，残损币兑换及大额现金缴存业务量由柜员提示授权人员现场计算统计。柜员不得办理柜员自己的存取款业务，严格抹帐授权，严禁多次重复抹帐和化整为零办理业务，对无故抹帐和一笔多办业务，在业务量统计时要作为差错计算，并剔除后统计，差错过多扣减业务质量得分。 重空由主出纳管理，所有现金及重空的调拨必须通过主出纳办理;借据、抵质押物品可由主出纳或事后复核人员管理。 3、柜员因换休、出差、请假、换岗(含但不限于)时，钱箱及重空必须进行交接，交接双方当面点清所有实物，并在交接登记簿中登记签章。每日营业终了，柜员保管的现金、重空单证、各类印章，在授权人员的监督下进行盘存，准确无误后装箱加双锁，其中由柜员加一把、主出纳或授权人员加一把，钥匙分别由柜员和主出纳或授权人员保管，城关社款箱交主出纳或授权人员送交押钞车，营业部、江口社款箱交主出纳或授权人员，与当日管库人员一道送库房，并做好款箱的交接登记。 4、柜员配备的各类业务印章，按网点编列序号，专人专用，并在业务保管使用及印模登记簿中登记，领用人员签收。柜员因换休、出差、请假、换岗(含但不限于)时，必须办理交接手续，登记相关登记簿。 5、根据网点人员结构和实际情况，在确保相互制约和业务安全的情况下，允许一人多岗。但综合柜员不得兼任其他柜员，主办会计不能兼任主出纳，管理类柜员不能兼任营业类柜员。 四、业务考核管理 综合柜员要加强业务学习和锻炼，努力提高业务处理速度和质量，及时办理客户提交的各项业务。根据联社相关考核办法，将实行柜员制网点柜员的绩效工资划分为任务考核资金、柜员业务风险资金、岗位职责资金、柜员业务量考核资金等四个方面，按照2、1、3、4的比例分别考核：绩效工资(岗位工资加效益工资)的20%随社内任务完成情况考核;绩效工资的10%作为综合柜员制柜员业务办理风险金，每月不做考核，按季计发;绩效工资的30%作为履行岗位职责考核：其中柜员保底业务量占绩效工资的20%，完成计分，柜面服务、atm加钞、残损币兑换、大额现金登记、反洗钱以及其他临时性工作占绩效工资的10%，由社内考核;绩效工资的40%作为柜员业务量考核，将当月所有柜员制柜员绩效工资的40%全部汇总，除以本机构当月业务总量(剔除保底业务量)计算出每笔超保底业务量的分值，再乘以柜员超保底业务量计算出柜员当月应得超保底业务量考核工资。网点可制定具体考核办法并上报联社，每月对柜员进行考核，按季将考核资料上报联社;联社每季度除将柜员任务考核资金随社内完成情况考核外，其余资金依据社内考核资料情况划转网点，由网点向柜员考核兑现。 五、实施要求 1、实施网点要高度重视柜员制推行工作，加强制度学习，要让每个员工都熟悉相关制度和实施方案，按期完成各阶段工作，确保此项工作顺利开展。 2、今年暂未推行的网点也要加强学习，了解新制度、新规范要求，为柜员制全面在我县推行打下基础。 2021年银行工作规划范文 这篇关于2021年银行工作规划范文，是我特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 一、 以客户为中心，做好结算服务工作。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本，提高员工的全面素质。 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。 银行员工工作规划 以下是我为大家整理的关于银行员工工作规划的文章，希望大家能够喜欢！ 尊敬的各位领导、同志们： 你们好！ 我叫xxx，一年多以来，我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户，这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助，在这里真诚的向大家说声：谢谢！为不辜负领导的期望将工作做的更好，我特制定出银行个人工作计划。 我所在的岗位是。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，。的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 记得刚来时，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。 所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，在银行工作计划就有这样一条是：不论身份，不论金额大小，耐心服务每一个客户。谨记在心，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。 社区2021年工作规划 一、认真搞好收支预算，确保社区工作正常运转。1、全年社区收入实现20万元，全年开支控制在25万元以内。 2、搞好项目建设，配置后续财源，主要是利用公墓区建设和殡仪服务需要，启动花卉苗木基地项目建设。 3、通过多途径、多渠道，争取非常规资金，弥补资金不足。 4、厉行节约，压缩非生产性开支。 二、巩固新农村建设成果，继续为民办实事办好事1、硬化好胡家河等通组入户道路1.1公里，投入15.4万元。 2、完成人畜饮水工程。XX年经与双红水库联系，实施了该项目，年前已完成118户443人，尚有118户449人未得到解决，主要集中在7-12组，今年要争取全部完成。 3、清理覆盖一、二两个组的排污水沟约300米，完成殡仪馆排污，架设专管3公里进入河道。 4、向上级主管部门争取资金整修好5座骨干塘，主要是解决堵漏、除险、加固的问题，以期能达到安全蓄水备用的目标。 5、抓好居民素质教育，进一步完善居民文化娱乐健身广场的建设，利用多途径进行道德风尚、法规教育，以期消除陈规陋习，倡导一种积极地向上和谐文明团结的道德风尚。 6、与电力部门联系，争取对社区一、二号台区用电线路进行改造升级。 三、进一步搞好柑桔产业建设，确保农民增收1、加强技术指导，针对当前柑桔生产现状，在（）相关行业主管部门的指导下，按绿色食品的要求，动员广大橘农严格实施科学栽培，提高产量，提高产品质量。 2、千方百计拓展销售市场，确保柑桔不出现滞销，并利用打蜡厂的优势，为柑桔销售造势，推动柑桔销售。 3、对集体园艺场，XX年出于对销售市场和成本的考虑，社区集体研究，形成决议，每株由原6.5元下降到3.5元，并召开居民代表及承包人代表参加的会议进行讨论表决，形成一致意见，今年要完善新一轮承包合同，兑现往届承包款。 四、下大气力优化企业发展环境1、是要优化好红土采石场的周边环境，根据现实情况，既要考虑群众呼声，又要考虑企业利益，本着共赢原则，将采取加强监管防灾害的方法，采取运输限载，交纳道路损坏维护保证金等形式，确保村级道路安全和采石场正常经营作业。 2、是要继续安排专人，全年参与殡仪馆的服务管理，针对本社区近百人参与殡仪馆的各项服务，要统一进行规范，订出规章制度，拿出过硬措施，专人负责，确保其正常经营，确保服务服从于全县殡改工作顺利进行。 3、是要为湘冠柑桔打蜡厂做好服务，要从用工、生产环境、生产安全等方面提供服务，使其立得住，能发展，实现双赢的目的。确保能安排农民工50人以上，确保企业生产正常运转。 4、是要为辖区其他企业搞好服务工作，消除强买强卖的不良行为。 五、下大力气抓好社区各项社会事务的常规管理与服务，重点是社会治安综合治理，计划生育，国土城建，社会救助与社会保障等。六、落实好工作措施，确保各项工作落实，在社区里要推行岗位目标管理责任制，大力开展争先创优活动，营造一种人尽其才，才尽其用，用尽有效的工作氛围 银行个人2021年工作规划范文 这篇关于的文章，是我特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 我从事银行工作多年，服务过成百上千的客户，工作中不断地提醒自己要工作认真，态度谦和，客户就是上帝的原则。因此，我的工作成果显著，得到了客户的认可和拥护。根据我行200年一年来会计结算工作的实际情况，20年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定出20年银行个人工作计划： 一、 20年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉 、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。 、切实履行对分理处的业务指导与检查。 、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。 、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 、做好会计核算质量的定期考核工作。 五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。 、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。 2021年社区2021年工作规划 1、全年社区收入实现20万元，全年开支控制在25万元以内。 2、搞好项目建设，配置后续财源，主要是利用公墓区建设和殡仪服务需要，启动花卉苗木基地项目建设。 3、通过多途径、多渠道，争取非常规资金，弥补资金不足。 4、厉行节约，压缩非生产性开支。 1、硬化好胡家河等通组入户道路1.1公里，投入15.4万元。 2、完成人畜饮水工程。XX年经与双红水库联系，实施了该项目，年前已完成118户443人，尚有118户449人未得到解决，主要集中在7-12组，今年要争取全部完成。 3、清理覆盖一、二两个组的排污水沟约300米，完成殡仪馆排污，架设专管3公里进入河道。 4、向上级主管部门争取资金整修好5座骨干塘，主要是解决堵漏、除险、加固的问题，以期能达到安全蓄水备用的目标。 5、抓好居民素质教育，进一步完善居民文化娱乐健身广场的建设，利用多途径进行道德风尚、法规教育，以期消除陈规陋习，倡导一种积极地向上和谐文明团结的道德风尚。 6、与电力部门联系，争取对社区一、二号台区用电线路进行改造升级。 1、加强技术指导，针对当前柑桔生产现状，在相关行业主管部门的指导下，按绿色食品的要求，动员广大橘农严格实施科学栽培，提高产量，提高产品质量。 2、千方百计拓展销售市场，确保柑桔不出现滞销，并利用打蜡厂的优势，为柑桔销售造势，推动柑桔销售。 3、对集体园艺场，XX年出于对销售市场和成本的考虑，社区集体研究，形成决议，每株由原6.5元下降到3.5元，并召开居民代表及承包人代表参加的会议进行讨论表决，形成一致意见，今年要完善新一轮承包合同，兑现往届承包款。 1、是要优化好红土采石场的周边环境，根据现实情况，既要考虑群众呼声，又要考虑企业利益，本着共赢原则，将采取加强监管防灾害的方法，采取运输限载，交纳道路损坏维护保证金等形式，确保村级道路安全和采石场正常经营作业。 2、是要继续安排专人，全年参与殡仪馆的服务管理，针对本社区近百人参与殡仪馆的各项服务，要统一进行规范，订出规章制度，拿出过硬措施，专人负责，确保其正常经营，确保服务服从于全县殡改工作顺利进行。 3、是要为湘冠柑桔打蜡厂做好服务，要从用工、生产环境、生产安全等方面提供服务，使其立得住，能发展，实现双赢的目的。确保能安排农民工50人以上，确保企业生产正常运转。 4、是要为辖区其他企业搞好服务工作，消除强买强卖的不良行为。 2021年六五普法工作规划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。 以下是工作计划频道为大家整理的2021年六五普法工作规划，供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 为了进一步推动我区工商行政管理系统普法工作，切实提高工商干部的法制意识和依法行政水平，不断增强经营者、消费者的法制观念。根据省市局及蕉城区政府的普法工作部署，并结合我局实际情况，特制订本年度法制宣传教育工作计划。 一、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观与“十八大”会议精神，紧紧围绕我区“十二五”时期经济社会发展的目标任务，按照“六五”普法依法治理规划，坚持法制宣传教育与社会主义核心价值体系教育相结合、与社会主义法治理念教育相结合、与社会主义公民意识教育相结合、与法治实践相结合，深入开展法制宣传教育，深入推进依法治理，大力弘扬社会主义法治精神，突出重点，着力提高系统领导干部和行政执法人员以及监管服务对象的法律素质，为我区工商行政管理事业提供坚实的法制保障。 二、宣传重点 (一)大力宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系。深入学习宣传党的十八大和十八届三中全会精神，继续把宪法和中国特色社会主义法律体系的学习宣传纳入党组中心组学习和法制教育的重要内容，不断提高工商系统干部职工宪法意识和法制观念，大力弘扬法治精神。 (二)深入学习宣传工商行政管理法律法规。工商行政管理法律法规涉及各类市场主体登记管理、市场规范管理、反垄断与反不正当竞争执法、直销监督管理与打击传销、广告监督管理、商标注册及保护、消费者权益保护等众多领域，各单位要围绕加快推进法治工商建设进行宣传教育，深入学习各类相关法律法规，提高全体干部依法行政的业务素质和水平，提高广大人民群众的法律意识。今年要特别重点宣传学习新颁布的法律、法规、规章和有关规范性文件。如新出台的公司法及其条例、配套规章、商标法、消费者权益保护法等。 (三)深入学习宣传促进海西建设相关政策。广泛宣传国务院、工商总局、省工商局关于支持加快建设海峡西岸经济区的相关政策，大力宣传宁德市工商局出台的服务域外经济回归发展、支持各类市场主体转型升级、支持国有企业改宣传发动阶段。各单位一要根据本方案研究制定2021年实施意见，报区局“六五”普法领导小组办公室备案;二要健全相应的普法工作机构，认真做好宣传、发动和组织工作，营造浓厚的社会氛围。 (二)组织实施阶段。各单位要依据本计划确定的目标、任务和要求，结合实际，制定年度工作计划，突出年度工作重点，认真组织实施，做到部署及时、措施有效、指导有力、督促到位，确保落实。 (三)检查验收阶段。要按照上级工商局和地方普法办制定的普法考核验收方案和标准，认真收集资料、总结经验，开展自查，迎接检查验收。同时，做好总结表彰工作。 各单位领导要高度重视此项工作，将普法宣传教育工作作为全年重点工作抓实抓好，并应根据需要切实履行普法宣传教育的工作职责，周密部署，认真制定计划，主动协调，严格考核，不断增强工作实效，合理投入一定人力、财力，解决好普法工作中的实际困难;同时要积极向各类法制宣传类政务信息刊物和媒体投稿，大力宣传和展示工商普法依法治理工作经验及成效，不断提升工商部门形象与影响力。 2021年医务科工作规划 以下是工作计划频道为大家整理的2021年医务科工作规划文章，供大家参考！ XX年医务科工作计划 一、新一轮等级医院评审工作迫在眉睫，利用信息化手段精细化管理医院的挑战是我院的主要工作。围绕以上工作，医务科将本着“求稳定、谋发展”的思路，着重强化医政管理，着重加强医疗质量和医疗安全监管，着重提高医疗效率，继续深入开展医疗质量万里行、“三好一满意”、抗菌药物合理应用等活动，参加百姓满意医院、最主要是在明年我们将使用大量人力物力进一步完成“二甲”工作的晋级。努力为医院发展贡献力量。 二、以等级医院评审为契机，提高医政管理水平。总结XX年医政工作的不足，以等级医院评审为契机，我们将在XX年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括完善科室各项规章制度、会议记录，加强科室档案管理，转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，由现场督查调查管理转向不断加强信息化管理，增强自主创新能力，与时俱进。 三、加强医疗质量管理加强科室自身建设，主要包括：加强科室档案资料及各种制度的学习管理，完善每次的会议记录； 2、每周不定期到科室参加交班、查房及有关讨论等医疗活动。内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录；住院病历的书写质量；科室讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况；听取科主任对科室医疗运转、质量管理等情况，针对不足提出合理改进意见。 3、病案质量管理 （1）加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查病历质量，严格按照病历书写基本规范对病历中查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。 （2）注重提高终末病历质量每月到病案室抽查x份出院病历，每月对抽查的终末 病例进行点评，不断提高病历质量。 4、积极开展中医理疗工作，进一步规范中医理疗的各种制度。 四、医疗安全管理医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。 1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。 2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。 3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。 4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。 五、人员培训及继续教育开展系列教育活动，继续加强业务学习管理，每月医务科组织进行业务学习，并进行考核实际学习情况。积极派人参加区级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。 2、继续强化“三基”培训，加强考试考核内容，以“三基”为基础，加强医务人员应知应会知识培训和考核。同时加强对抗生素使用原则20种常见疾病诊疗指、南病历书写基本规范处方管理办法及核心制度的学习。 、 3、根据目前医务人员现状，尽可能的选送医师去上级医院进修学习，逐步加大科室人员进修学习的力度，提高医技人才的准入。 在新的一年进一步加强医疗质量、医疗安全的管理，在落实国家基本药物政策 的同时，让我们的医疗活动更加的规范，真正做到让患者看得到病、看得起病，让患者获得实惠。 中医院医务科XX年x月x日 部门销售2021年工作规划 以下是工作计划频道为大家整理的部门销售2021年工作规划文章，供大家参考！ 为使本部门XX年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定XX年部门工作计划。 一、产品状况 市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。 二、 竞争状况 针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、服务以及诚信度对客户是的吸引力。把握住这个，你也就掌握了抓住客户的途径。 三、分销状况 就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。 国外市场 （一） 探测市场 针对不同的产品，归纳其主要市场。根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。 （二） 销售渠道 国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。 1 网络 通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。 注意 在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想办法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户”留下一个好的印象，也就是合作的一个好的开始 另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及及时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。