京天利：2017年年度报告.PDF

北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 1 北京无线天利移动信息技术股份有限公司北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告年年度报告 2018 年年 04 月月 北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。公司负责人邝青、主管会计工作负责人陈洪亮及会计机构负责人公司负责人邝青、主管会计工作负责人陈洪亮及会计机构负责人(会计主管人员会计主管人员)孙涛声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。孙涛声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本报告所涉及的经营业绩的预计等前瞻性陈述均属于公司计划性事项，存在一定的不确定性，不构成公司对投资者的实质性承诺，敬请投资者注意投资风险。公司年度报告中如有涉及未来计划、规划等预测性陈述，均不构成公司对投资者及相关人士的承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。本报告所涉及的经营业绩的预计等前瞻性陈述均属于公司计划性事项，存在一定的不确定性，不构成公司对投资者的实质性承诺，敬请投资者注意投资风险。公司年度报告中如有涉及未来计划、规划等预测性陈述，均不构成公司对投资者及相关人士的承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。（一）公司主营业务的发展受到运营商政策的变化影响，如果运营商发生政策变动，可能影响业务合作协议的续签以及酬金比例的调整，从而导致公司主营业务收入的下降。（二）随着移动互联网的快速发展，行业信息服务呈现了多元化的发展态势。（一）公司主营业务的发展受到运营商政策的变化影响，如果运营商发生政策变动，可能影响业务合作协议的续签以及酬金比例的调整，从而导致公司主营业务收入的下降。（二）随着移动互联网的快速发展，行业信息服务呈现了多元化的发展态势。OTT 服务模式受到互联网巨头的青睐，且因为行业毛利水平高，导致近年来纷纷成立的数百家小科技公司，通过价格竞争手段方式抢占市场，导致目前移动信息服务行业的市场竞争愈演愈烈，对毛利收入水平或产生不利影响。（三）互联网保险行业在服务模式受到互联网巨头的青睐，且因为行业毛利水平高，导致近年来纷纷成立的数百家小科技公司，通过价格竞争手段方式抢占市场，导致目前移动信息服务行业的市场竞争愈演愈烈，对毛利收入水平或产生不利影响。（三）互联网保险行业在 2017 年发展迅速，传统的大型保险公司、互联网巨头及科技公司竞相开展相关业务，使得该领域市场竞争白热化。监管年发展迅速，传统的大型保险公司、互联网巨头及科技公司竞相开展相关业务，使得该领域市场竞争白热化。监管北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 3 层对此出台了严格的政策，以防止市场过度竞争，但这也影响了企业自主定价能力，对新增收入规模造成一定影响。（四）截至层对此出台了严格的政策，以防止市场过度竞争，但这也影响了企业自主定价能力，对新增收入规模造成一定影响。（四）截至 2018 年年 4 月月 23 日，公司共收到北京市第一中级人民法院送达的民事起诉状及应诉通知书、传票等共日，公司共收到北京市第一中级人民法院送达的民事起诉状及应诉通知书、传票等共 331 份诉讼材料，共涉及金额份诉讼材料，共涉及金额 9,674.99 万元。其中万元。其中 175 份经北京市高级人民法院二审判决维持原判。未来不排除还有新的投资者提起诉讼的可能，公司面临赔偿额持续增加的风险，将会影响公司份经北京市高级人民法院二审判决维持原判。未来不排除还有新的投资者提起诉讼的可能，公司面临赔偿额持续增加的风险，将会影响公司 2018 年度的经营业绩。年度的经营业绩。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 152,000,000 股为基数，向全体股东每股为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.00 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），以资本公积金向全体股东每股（含税），以资本公积金向全体股东每 10 股转增股转增 3 股。股。北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 4 目录目录 第一节 重要提示、目录和释义.2 第二节 公司简介和主要财务指标.6 第三节 公司业务概要.10 第四节 经营情况讨论与分析.13 第五节 重要事项.30 第六节 股份变动及股东情况.49 第七节 优先股相关情况.54 第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况.55 第九节 公司治理.61 第十节 公司债券相关情况.66 第十一节 财务报告.67 第十二节 备查文件目录.162 北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 5 释义释义 释义项 指 释义内容 无线天利、本公司、公司、京天利 指 北京无线天利移动信息技术股份有限公司 鑫源投资、江阴鑫源 指 江阴鑫源投资有限公司 天津智汇 指 天津智汇投资合伙企业（有限合伙）上海誉好 指 上海誉好数据技术有限公司 上海报春 指 上海报春通信科技有限公司 上海优保 指 上海优保网络科技有限公司 天彩经纪 指 天彩保险经纪有限公司（原上海天彩保险经纪有限公司）众合四海 指 北京众合四海保险代理有限公司 乐益通 指 中信乐益通商务科技有限公司 上海天赪 指 上海天赪投资管理有限公司 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 上市规则 指 深圳证券交易所创业板股票上市规则 规范运作指引 指 深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引 公司章程 指 北京无线天利移动信息技术股份有限公司章程 股东大会 指 北京无线天利移动信息技术股份有限公司股东大会 董事会 指 北京无线天利移动信息技术股份有限公司董事会 监事会 指 北京无线天利移动信息技术股份有限公司监事会 报告期 指 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日 元、万元 指 人民币元、万元 巨潮资讯网 指 http:/ 北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 6 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 京天利 股票代码 300399 公司的中文名称 北京无线天利移动信息技术股份有限公司 公司的中文简称 京天利 公司的外文名称（如有）Beijing Tianli Mobile Service Integration,INC.公司的法定代表人 邝青 注册地址 北京市石景山区实兴大街 30 号院 6 号楼 901 室 注册地址的邮政编码 100144 办公地址 北京市石景山区实兴大街 30 号院 6 号楼 901 室 办公地址的邮政编码 100144 公司国际互联网网址 电子信箱 IRM 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 陈洪亮 赵楠 联系地址 北京市石景山区实兴大街 30 号院 6 号楼901 室 北京市石景山区实兴大街 30 号院 6 号楼901 室 电话 010-57551331 010-57551331 传真 010-57551123 010-57551123 电子信箱 IRM IRM 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网（）公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 大华会计师事务所（特殊普通合伙）北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 7 会计师事务所办公地址 北京市海淀区西四环中路 16 号院 7#楼 12 层 签字会计师姓名 刘国清、赵熙 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 国泰君安证券股份有限公司 上海市浦东新区银城中路 168号 29 层 水耀东、张信 2014 年 10 月 9 日至 2017 年12 月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2017 年 2016 年 本年比上年增减 2015 年 营业收入（元）322,283,439.90 287,501,875.58 12.10%185,396,041.21 归属于上市公司股东的净利润（元）-24,684,366.62 15,131,874.44-263.13%34,002,279.51 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）20,271,974.77 26,969,670.05-24.83%23,815,276.75 经营活动产生的现金流量净额（元）326,188.54 31,935,827.53-98.98%33,129,808.44 基本每股收益（元/股）-0.16 0.10-260.00%0.22 稀释每股收益（元/股）-0.16 0.10-260.00%0.22 加权平均净资产收益率-5.88%3.52%-9.40%7.83%2017 年末 2016 年末 本年末比上年末增减 2015 年末 资产总额（元）530,337,036.12 504,854,335.26 5.05%451,838,413.31 归属于上市公司股东的净资产（元）404,026,588.29 434,864,447.41-7.09%426,043,080.47 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 91,886,696.09 86,806,743.86 77,018,383.11 66,571,616.84 归属于上市公司股东的净利润 10,687,379.34-12,453,997.59 4,604,457.51-27,522,205.88 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 9,628,396.91 8,089,157.54 3,234,901.09-680,480.77 北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 8 经营活动产生的现金流量净额-18,904,331.77 7,674,346.80-6,441,664.11 17,997,837.62 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2017 年金额 2016 年金额 2015 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）387,365.70-32,365.33-10,609.46 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）1,974,300.00 1,069,445.50 1,579,000.00 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 94,300.00 委托他人投资或管理资产的损益 11,624,986.61 6,158,575.98 7,783,526.84 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 508,139.48 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益-64,704,578.10-20,602,384.85 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 448,614.78-344,437.34 2,406,513.38 减：所得税影响额-5,712,925.42-1,948,221.15 1,841,719.49 少数股东权益影响额（税后）399,955.80 129,150.72 237,847.99 合计-44,956,341.39-11,837,795.61 10,187,002.76-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 9 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 10 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 1、主营业务基本情况 公司的主营业务是为国内大中型集团客户提供移动信息应用整体解决方案，包括定制开发、业务集成、运营支撑和客户关系管理等服务，主要业务单元为MAS业务和ICT业务。此外，公司自2015年起进入互联网保险行业，通过收并购等多种方式，结合公司已有对保险行业积累的业务经验资源，基本完成涵盖保险科技、互联网车险和场景化保险的业务体系搭建。报告期内，公司MAS和ICT业务发展整体平稳，受到监管政策趋严和市场竞争白热化影响，全年整体业绩贡献保持去年同期水平基础上略有下滑（补充财务数据）。分行业看，保险和银行客户的整体业务发送量较大，证券和基金行业发送量有所下滑。其中，MAS业务保险客户的业务发送量同比增长7.87%，ICT业务银行客户的业务发送量同比增长6.72%，MAS业务证券客户的业务发送量同比下降5.2%，基金客户的业务发送量同比下降3.2%。报告期内，公司主营业务在上海、深圳、北京等地的发展保持平稳，其他省份业务受到运营商酬金结算方式影响，略有下滑。报告期内，公司在稳固主营业务的基础上加大力度发展互联网保险业务，其中保险科技业务围绕“技术驱动”和“客户驱动”的双引擎布局，聚合资源，重点开发大客户，为其提供从功能设计、功能实现、功能优化等全方位一体的微服务解决方案、互联网展业解决方案、智能客服解决方案和视讯服务解决方案。相关服务及产品获得包括石景山科学技术奖、保险行业技术创新等多个奖项。其中，基于人工智能的运维客服机器人设计与应用入选“2017年度首都设计提升计划课题”。报告期内，公司车险服务业务完成了平台构架设计与搭建，为车险营销员、车险分销渠道开发设计了车险销售系统和车险业务管理系统，极大的提升了车险销售端的展业效率和服务体验，降低了后端业务管理人员的管理成本。在此基础上，公司与中国人保、太平洋保险、英大保险等多家保险公司就车险服务业务建立了密切的合作伙伴关系，借助互联网工具、金融服务产品整合车险上下游服务资源，共同打造一站式车险销售和服务体系。场景化保险业务，主要是为保险公司场景化保险业务提供一站式整体解决方案，整个服务体系包括产品方案及业务流程设计、技术系统开发对接、运营、理赔及风控服务等。报告期内，公司场景化保险业务完成了多层次的产品体系建设，现有服务产品包括航延险、培训费用损失险、酒店取消险和3C保险业务等。2017年，公司实现营业收入32,228.34万元，同比增长12.10%；因公司2017年度计提了投资者诉讼的预计负债，导致2017年度归属于上市公司股东的净利润为-2,468.44万元，较上年同期下降263.13%；但2017年度归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2,027.20万元，较上年同期下降24.83%。MAS业务由于酬金政策有所调整，收入出现下滑，2017年实现收入1,640.03万元，较上年同期下滑41.49%。ICT综合服务平台业务全年实现收入14,710.21万元，同比下降9.9%。软件定制业务增长明显，2017年实现收入3,036.84万元，较上年同期增长39.12%。互联网保险作为业务创新的主要方向，2017年实现收入12,711.81万元，同比增长70.91%。2、外部环境发展趋势 移动信息服务行业在2017年面临了更加严格规范的监管环境和更加激烈的竞争格局。首先，行业价格逐渐透明化，互联网OTT业务快速发展，迅速抢占了移动信息服务的长尾市场，行业利润空间持续挤压。其次，行业增长继续呈现结构调整态势，金融电商等行业的市场规模继续扩大，客户对服务稳定性、准确性、安全性和形式内容要求提高。公司作为最早涉足国内移动信息服务领域的企业之一，持续不断地提升服务水平，丰富服务内容，全力保持行业领先地位。互联网保险在2017年迎来长足发展。首先，市场规模迎来了快速增长，据保监会最新公布的数据显示，依托于互联网保险对部分标准化传统保险的快速替代及场景创新型产品带来的增量市场，互联网保险创新业务保持高速增长。2017年，互联北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 11 网保险签单件数124.91亿件，增长102.60%。而来自专业机构的预测数据表明，2020年我国互联网保险保费规模将达到3,000亿元，市场发展空间巨大。其次，包括大数据、人工智能、区块链、物联网等新技术的开发和应用，快速提升了行业技术水平。保险科技公司从消费场景、产品形态和保险营销三个维度，推动互联网保险向科技型企业转型。第三，市场竞争白热化趋势明显，无论传统保险公司、传统互联网行业巨头或新型保险科技公司，均投入大量人力物力资金进入互联网保险市场。此发展趋势导致线下传统模式的营销成本增长过快，线上流量模式的获客成本增高、转化率降低。第四，行业监管逐渐从严。保监会在2017年发布了关于商业车险费率调整及管理等有关问题、财产保险公司保险产品开发指引等多项通知，并收紧保险业务相关牌照的发放，从本质上加强了对行业的监管，明确规范了长效的监管机制。3、公司2018年业务发展计划 基于上述行业发展趋势，公司2018年将在稳固传统主营业务持续发展基础上，继续加强对公司互联网保险服务业务的打造。在移动信息服务业务方面，公司将继续加强对现有客户的合作维护与内伸开拓，优化产品服务价格、提升服务内容种类。在新增客户拓展方面，利用运营商市场管理政策调整的时机，继续加大对金融行业客户的拓展，同时对电商、电力、民生等消费行业，积极拓展区域型大客户。此外，公司还将丰富业务服务内容，在传统的通道业务、技术打造等服务内容基础上，结合移动互联网发展现状和新型技术，积极拓展服务项目内容，为客户提供一站式的移动信息服务解决方案，强化公司的领先优势。在互联网保险服务业务方面，公司将通过进一步整合和优化现有业务及相关资源，完善和提升车险服务业务、保险科技和场景化保险服务的业务体系。第一，完善车险服务业务平台的打磨，基于B to B to C的业务模式替代传统互联网保险代理模式，在平台功能上完善线上业务流程，通过技术手段替代传统人力的方式以降低业务运营成本，积极拓展业务渠道，提升业务规模。第二，将积极维护和开拓对保险公司的科技服务体系，结合互联网保险新兴技术手段，大力发展基于移动互联网载体的定制化业务，深化对保险公司的数字化、社交化的展业服务项目。第三，建立互联网线上保险的风险控制模式，引入多层次金融服务和增值服务体系，通过对业务流程的闭环管理，保证行业监管合规以及财税管理合规。第四，继续完善场景化保险业务，发力拓展培训费用损失险和酒店取消险业务、稳固市场地位的同时，开发拓展新产品及新业务。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 无重大变化 固定资产 较期初下降 46.47%，主要系本报告期将出租用自有房屋转至投资性房地产所致。无形资产 无重大变化 在建工程 无重大变化 应收账款 较期初增长 80.42%，主要系本报告期部分大客户账期调整所致。预付款项 较期初增长 34.81%，主要系本报告期互联网保险业务预付车险备用金增加所致。其他应收款 较期初下降 36.26%，主要系本报告期互联网保险业务代垫保费减少所致。存货 较期初下降 100%，主要系本报告期移动金融产品及应用服务业务已完工项目结算完成所致。北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 12 投资性房地产 较期初增加 100%，主要系本报告期将出租用自有房屋转至投资性房地产所致。递延所得税资产 较期初增加 155.93%,主要系本报告期预计负债及可弥补亏损的增加所致。2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 1、稳定优质的运营商渠道优势 公司是中国移动、中国联通、中国电信的全网服务提供商之一，也是作为专业的移动信息应用整体解决方案提供商和行业移动信息服务领域的先行者。通过多年运营，公司与数十个省市运营商建立了业务合作关系，通道质量稳定，渠道优势明显。在此基础上，公司建立了成熟完善的业务合作体系、市场推广体系、产品服务维护体系和用户服务体系。2、具备优秀的行业客户资源 公司自成立以来就持续深耕金融领域客户，效果显著。公司行业移动信息服务业务与交通银行、平安保险、太平洋保险、海通证券、方正证券、国泰君安、招商信诺等多家大型金融行业客户保持良好的服务关系，通过提供优质的通道服务和技术支持服务，获得了客户一致认可与良好口碑。此外，在熟悉金融垂直领域行业特征基础上，公司重点开展的为保险领域客户提供展业服务的业务线，精准快速地解决了该行业大客户的核心业务拓展问题，提升了客户粘度，保障了公司客户的稳定性。3、核心平台自主研发优势 公司致力于成为移动信息服务领域的行业专家，自主研发了核心技术平台。通过常年对客户服务经验的积累，迅速结合市场变化趋势，加强技术研发迭代能力，实现了较强的技术开发能力和创新能力。在互联网保险领域，公司自行研发了核心业务平台，设计研发的车险服务业务电子化承保平台、人工智能的运维客服机器人设计与应用获得了政府及市场的高度肯定。北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 13 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2017年，公司实现营业收入32,228.34万元，同比增长12.10%；因公司2017年度计提了投资者诉讼的预计负债，导致2017年度归属于上市公司股东的净利润为-2,468.44万元，较上年同期下降263.13%；但2017年度归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2,027.20万元，较上年同期下降24.83%。MAS业务由于酬金政策有所调整，收入出现下滑，2017年实现收入1,640.03万元，较上年同期下滑41.49%。ICT综合服务平台业务全年实现收入14,710.21万元，同比下降9.9%。软件定制业务增长明显，2017年实现收入3,036.84万元，较上年同期增长39.12%。互联网保险作为业务创新的主要方向，2017年实现收入12,711.81万元，同比增长70.91%。报告期内，公司主营业务结构未发生重大变化，主要包括包括MAS业务和ICT综合服务平台业务、软件定制业务、互联网保险业务。其中，行业移动信息服务仍是公司主要营收和现金流业务，互联网保险业务增长态势明显。1、MAS业务发展状况 2017年公司MAS业务的发送量整体保持小幅增长态势，全年业务发送量同比增长2.67%。其中保险行业发送量同比增长7.87%，证券和基金行业受到监管政策和市场影响，业务发送量分别下降5.2%和3.2%。MAS业务受到酬金结算政策调整影响，收入同比下滑41.49%。2、ICT综合服务平台发展状况 报告期内，ICT综合服务平台业务实现收入同比下降9.9%，业务量发送规模也同比出现小幅下滑。分行业看，银行和基金行业客户整体发送量有明显增长，证券行业客户的业务规模出现明显下滑。分地区看，上海、深圳地区业务发送规模保持平稳，北京和江西地区业务发送规模有所下降。ICT业务受到OTT业务方式影响，目前市场竞争较为激烈，行业利润空间受到挤压。但金融电商等行业的市场规模较大，且客户对服务稳定性、准确性、安全性和形式内容要求提高，公司作为最早涉足国内移动信息服务领域的企业之一，持续不断地提升服务水平，丰富服务内容，争取全力保持行业领先地位。3、软件定制业务发展状况 报告期内，软件定制业务的发展稳步提升。业务围绕“技术驱动”和“客户驱动”的双引擎布局，聚合资源，重点开发大客户，为其提供从功能设计、功能实现、功能优化等全方位一体的微服务解决方案、互联网展业解决方案、智能客服解决方案和视讯服务解决方案。相关服务及产品获得包括石景山科学技术奖、保险行业技术创新等多个奖项。其中，基于人工智能的运维客服机器人设计与应用入选“2017年度首都设计提升计划课题”。4、互联网保险业务发展状况 2017年，公司车险服务业务完成了平台构架设计与搭建，为车险营销员、车险分销渠道开发设计了车险销售系统和车险业务管理系统，极大的提升了车险销售端的展业效率和服务体验，降低了后端业务管理人员的管理成本。在此基础上，公司与中国人保、太平洋保险、英大保险等多家保险公司就车险服务业务建立了密切的合作伙伴关系，借助互联网工具、金融服务产品整合车险上下游服务资源，共同打造一站式车险销售和服务体系。在互联网小额创新保险领域，公司积极布局航班延误险、教育险和3C保险等场景化保险，通过产品方案及业务流程设计、技术系统开发对接、运营、理赔及风控服务等，提北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 14 升整体业务规模。二、主营业务分析二、主营业务分析 1、概述、概述 报告期内，公司主营业务按行业划分为移动信息服务以及保险产品服务，其中：1、报告期内，公司的移动信息服务实现收入19,516.53万元，较上期同期下降8.43%，主要因为MAS业务酬金政策的调整，2017年度实现收入1,640万元，较上年同期下降41.49%；ICT业务实现收入14,710.21万元，较上年同期下降9.9%；移动金融产品及应用服务业务由于业务进一步成熟出现增长，2017年度实现收入3,036.84万元，较上年同期增长39.12%。报告期内，公司的移动信息服务发生营业成本12,857.67万元，较上年同期下降15.26%，主要因为公司向供应商争取了更优惠的结算政策以及整体业务量的下降所致。由于移动信息服务成本同比下降的幅度大于收入同比下降的幅度，导致本报告期的毛利率34.12%，较上年同期增加5.32%。2、报告期内，保险产品及运营支撑服务实现收入12,711.81万元，较上年同期增长70.91%，主要因为公司在互联网保险业务的深耕拓展，本报告期实现了保险产品及运营支撑服务收入的大幅增长。2017年度保险产品及运营支撑服务发生营业成本10,177.77万元，较上年同期增长113.67%，由于保险产品服务成本同比增长的幅度大于收入同比增长的幅度，导致本报告期的毛利率19.93%，较上年同期下降16.03%。2、收入与成本、收入与成本（1）营业收入构成）营业收入构成 公司是否需要遵守光伏产业链相关业的披露要求 否 公司是否需遵守深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第 1 号上市公司从事广播电影电视业务的披露要求：否 公司是否需遵守深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第 5 号上市公司从事互联网游戏业务的披露要求：否 公司是否需遵守深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第 9 号上市公司从事 LED 产业链相关业务的披露要求：否 公司是否需遵守深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第 10 号上市公司从事医疗器械业务的披露要求：否 营业收入整体情况 单位：元 2017 年 2016 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 322,283,439.90 100%287,501,875.58 100%12.10%分行业 移动信息服务 195,165,342.40 60.56%213,124,375.13 74.13%-8.43%保险产品服务 127,118,097.50 39.44%74,377,500.45 25.87%70.91%分产品 北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 15 行业移动信息服务 195,165,342.40 60.56%213,124,375.13 74.13%-8.43%保险产品及运营支撑服务 127,118,097.50 39.44%74,377,500.45 25.87%70.91%分地区 北京 110,297,528.69 34.22%75,986,547.07 26.43%45.15%上海 183,925,596.42 57.07%175,277,594.70 60.97%4.93%深圳 26,767,141.66 8.31%34,476,029.74 11.99%-22.36%江西 1,293,173.13 0.40%1,761,704.07 0.61%-26.60%报告期内，公司主营业务按行业划分为移动信息服务以及保险产品服务，其中：1、报告期内，公司的移动信息服务实现收入19,516.53万元，较上期同期下降8.43%，主要因为MAS业务酬金政策的调整，2017年度实现收入1,640万元，较上年同期下降41.49%；ICT业务实现收入14,710.21万元，较上年同期下降9.9%；移动金融产品及应用服务业务由于业务进一步成熟出现增长，2017年度实现收入3,036.84万元，较上年同期增长39.12%。报告期内，公司的移动信息服务发生营业成本12,857.67万元，较上年同期下降15.26%，主要因为公司向供应商争取了更优惠的结算政策以及整体业务量的下降所致。由于移动信息服务成本同比下降的幅度大于收入同比下降的幅度，导致本报告期的毛利率34.12%，较上年同期增加5.32%。2、报告期内，保险产品及运营支撑服务实现收入12,711.81万元，较上年同期增长70.91%，主要因为公司在互联网保险业务的深耕拓展，本报告期实现了保险产品及运营支撑服务收入的大幅增长。2017年度保险产品及运营支撑服务发生营业成本10,177.77万元，较上年同期增长113.67%，由于保险产品服务成本同比增长的幅度大于收入同比增长的幅度，导致本报告期的毛利率19.93%，较上年同期下降16.03%。（2）占公司营业收入或营业利润）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品或地区情况以上的行业、产品或地区情况 适用 不适用 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年同期增减 营业成本比上年同期增减 毛利率比上年同期增减 分行业 移动信息服务 195,165,342.40 128,576,709.98 34.12%-8.43%-15.26%5.32%保险产品服务 127,118,097.50 101,777,697.36 19.93%70.91%113.67%-16.03%分产品 移动信息服务 195,165,342.40 128,576,709.98 34.12%-8.43%-15.26%5.32%保险产品服务 127,118,097.50 101,777,697.36 19.93%70.91%113.67%-16.03%分地区 北京 110,297,528.69 80,477,047.52 27.04%45.15%56.10%-5.11%上海 183,925,596.42 131,390,968.16 28.56%4.93%7.69%-1.83%深圳 26,767,141.66 17,634,437.38 34.12%-22.36%-28.16%5.32%北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 16 江西 1,293,173.13 851,954.28 34.12%-26.60%-32.08%5.32%公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1 年按报告期末口径调整后的主营业务数据 适用 不适用 （3）公司实物销售收入是否大于劳务收入）公司实物销售收入是否大于劳务收入 是 否 （4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 适用 不适用 （5）营业成本构成）营业成本构成 行业和产品分类 单位：元 行业分类 项目 2017 年 2016 年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 移动信息服务 通道费用 93,824,249.41 40.73%120,880,346.14 60.63%-22.38%移动信息服务 人工费用 27,927,354.96 12.12%25,742,725.78 12.91%8.49%移动信息服务 其他费用 6,825,105.61 2.96%5,113,935.91 2.57%33.46%移动信息服务 小计 128,576,709.98 55.82%151,737,007.83 76.11%-15.26%保险产品服务 保费 3,805,873.31 1.65%3,349,461.31 1.68%13.63%保险产品服务 维修费 3,392,559.95 1.47%8,168,901.61 4.10%-58.47%保险产品服务 佣金代理费及其他 94,579,264.10 41.06%36,115,135.46 18.11%161.88%保险产品服务 小计 101,777,697.36 44.18%47,633,498.38 23.89%113.67%单位：元 产品分类 项目 2017 年 2016 年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 移动信息服务 通道费用 93,824,249.41 40.73%120,880,346.14 60.63%-22.38%移动信息服务 人工费用 27,927,354.96 12.12%25,742,725.78 12.91%8.49%移动信息服务 其他费用 6,825,105.61 2.96%5,113,935.91 2.57%33.46%移动信息服务 小计 128,576,709.98 55.82%151,737,007.83 76.11%-15.26%保险产品服务 保费 3,805,873.31 1.65%3,349,461.31 1.68%13.63%保险产品服务 维修费 3,392,559.95 1.47%8,168,901.61 4.10%-58.47%保险产品服务 佣金代理费及其他 94,579,264.10 41.06%36,115,135.46 18.11%161.88%北京无线天利移动信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 17 保险产品服务 小计 101,777,697.36 44.18%47,633