2022县旅游局年上半年工作总结.doc

县旅游局XX年上半年工作总结 2015年，在县委、县政府的正确领导下，在各相关部门支持配合下，我局紧紧围绕今年的旅游发展总体思路，坚持以科学发展观为指导，以转型升级为主线，以各类旅游活动为载体，以重点项目建设为抓手，使全县旅游产业在高平台上保持了又好又快的发展态势。现将上半年工作完成情况汇报如下： 一、旅游业综合收益简析 今年以来，面对严峻的宏观经济形势，上半年共接待游客111.4万人次，比上年增长8%，实现旅游综合收益5.2亿元，与去年同比增长13%。 二、重大旅游建设项目稳步推进 （一）红碱淖申报国家级自然保护区工作已启动。 现已完成了陕西红碱淖自然保护区总体规划、陕西红碱淖自然保护区科学考察报告和陕西红碱淖自然保护区可行性研究报告的编制工作，相关资料也正逐级的上报，目前已准备关于晋升红碱淖国家级自然保护区评审会议的相关工作。 （二）重点旅游规划有序进行。 为了有效整合神木乡村旅游资源，科学合理的发展乡村旅游，今年县投资200万元专门编制XX县区南部环线乡村旅游发展战略及分景区总规，该项目现已完成第一阶段内审。 （三）XX县区旅游形象宣传片现已进入拍摄阶段，目前脚本已定，演员、服装、道具及拍摄地选址工作均已就绪，已开始进行夏季拍摄工作。 （四）XX县区文化旅游产业投资发展有限责任公司正在积极筹建中。成立方案已报送相关领导，准备上会研究。 （五）红碱淖风景名胜区申请国家级5a景区已启动，正在整理相关纸质资料，同时完善景区相关配套设施。 三、强化宣传和市场营销，提高神木旅游知名度。 （一）打造特色旅游节庆活动。 今年6月，在红碱淖景区举办神木红碱淖第二届观鸟节随手拍活动，参与此次活动的有陕西电台、XX省电视台、中国旅游报、天津日报等12家传统媒体及新浪网、腾讯网、网易、微博微信达人、陕西旅游官方微信、神木官方微信微博等15家自媒体，宣传知晓率达9000多万人次。吸引了周边广大市民游客的参与，有效提高了红碱淖景区的知名度。 （二）创新宣传推介方式，拓展周边地区客源市场。 3月份，我局参加西北营销大会并举办神木旅游产品专场推介会，向来自西北各地的150多家媒体宣传神木旅游产品。6至7月份先后在太原、呼和浩特、包头等地成功举办感知神木感受神奇旅游推介会，来自山西、XX省等地区的有影响力的近500家旅行社参加，前后签署360多份合作意向书，同时新浪网、腾讯网、新华网、北方旅游网、山西电视台、XX省电视台、山西日报、XX省晨报、旅游包头报等各大主流媒体和旅游专业媒体进行了详细报道。有效提升神木旅游的知名度和影响力，为神木旅游开拓周边客源市场奠定了坚定基础。 （三）加大户外广告宣传工作。 为进一步加大神木旅游宣传力度，扩大宣传范围，我局先后在西安咸阳国际机场高速、榆佳高速、包茂高速、包茂高速与青银高速交汇处的户外立柱广告（共计九处）以及榆林机场候机大厅和咸阳国际机场候机大厅两处的led宣传神木旅游，共投入宣传经费200多万元。广告一经展出，效果良好、游客激增。 四、加强行业管理力度，提升旅游服务质量 （一）旅游安全管理方面 为切实做好我县旅游安全生产工作，严防旅游企业及旅游景区各类旅游安全事故的发生，对辖区内旅游企业开展了旅游安全生产宣传、督促、检查工作，上半年年没有发生一起安全事故。 1、强化旅游安全责任意识。在年初的全县旅游工作会议上，旅游局与各旅游企业签订了安全生产责任状，并对2015年的安全生产工作提出了明确要求。 2、加强旅游安全监管工作。在春节、清明节、五一、等节假日来临之前，联合卫生、消防、安监、海事等有关部门，对各星级饭店、旅行社、景区景点进行安全生产大检查。 3、认真开展安全生产月活动。结合夏季旅游安全特点，积极开展夏季消防安全检查，并深入开展旅游行业安全生产月活动，通过悬挂安全标语、开展安全生产咨询日活动、安全生产大检查等方式，进一步提高我县旅游安全管理水平。 （二）旅游行业监管方面 1、集中开展四黑五违专项整治行动和市地接旅游服务质量工作，进一步规范企业服务行为，切实维护和保障旅游者合法权益，不断提升旅游服务水平。 2、抓好旅游行政调解工作，全面畅通旅游投诉渠道，完善投诉管理和台账制度，上半年共处理旅游投诉2起，结案率100%。 3、开展旅游普法和旅游维权公益活动。与相关部门联合开展3.15消费者权益日活动，引导旅游企业依法经营、诚信经营，引导广大旅游者树立正确的消费理念、培养良好的消费习惯。 （三）旅游教育培训，全面提高旅游从业人员管理与服务水平。 今年我局积极配合省、市旅游局组织的星级饭店地方审查员、内审员培训、导游人员从业资格考试、饭店经理资格证培训、旅行社会总经理资格证培训、讲解员和旅游行业统计等多项培训工作，组织县域内各个景区、星级饭店、旅行社派人员积极参加，共培训各类人员近180多人次。通过培训，从整体上提高了我县旅游从业人员的专业知识和管理水平。 五、紧抓中心工作，转变机关作风 我局以深入整治四风为契机，扎实开展三严三实活动，落实九不准要求，加强党风廉政建设，提高旅游系统领导干部的思想政治素质，为我县旅游事业发展提供了有力的政治保障。 （一）强化两个责任，落实一岗双责，坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针，狠抓党风廉政工作。 拟定了2015年党风廉政建设和反腐败工作安排意见、2015年党风廉政建设和反腐败工作要点、关于落实党委主体责任和纪委监督责任的实施意见及党风廉政建设约谈制度等，努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。开展党风廉政建设和反腐败工作整改等系列活动，加强效能建设，持续对党风廉政建设及反腐败工作中问题的深入查找、剖析、整改。 （二）深入整治四风，严格执行中央八项规定，重申严控公务接待严禁公款吃喝，坚持党务、政务公开，及参加公车改革。 六、集思广益，提高创新工作意识。 （一）多项惠民便民举措，扩大优免覆盖。 在519中国旅游日，全县a级收费景区（点）统一实行打折优惠，凡是持有残疾证、老年证、军官证和士兵证均免门票，真正让更多的市民和游客共享旅游发展成果。 （二）切实做好高家堡古镇在五一等节假日旅游高峰期应急工作和旅游统计工作。 由于我局今年在西北旅游营销大会、煤博会、感知神木感受神奇-西安旅游专场推介会对高家堡古镇的大力宣传及电视剧平凡的世界热播，使高家堡古镇的客流量激增。针对这一情况，神木旅游局成立高家堡迎五一工作领导小组专门负责高家堡旅游工作。五一前专门培训导游15名、在重点路段栽设旅游标识牌24块、印制发放了手绘导览图2万份。五一期间在高家堡古镇设立游客服务点两处，免费发放宣传画册、旅游地图，并接待游客咨询。同时在高家堡的南北进口设立两个客流量监测点，检测客流量，为高家堡的旅游工作提供精准的数据支持。 总之，二0一五年上半年，我们较好的完成了县委、县政府下达的各项工作任务。在今后的工作中，我们将一如既往继续努力，推动我县旅游产业又好又快的发展，为我县的经济建设做出旅游行业应有的贡献。 内容总结（1）县旅游局XX年上半年工作总结 2015年，在县委、县政府的正确领导下，在各相关部门支持配合下，我局紧紧围绕今年的旅游发展总体思路，坚持以科学发展观为指导，以转型升级为主线，以各类旅游活动为载体，以重点项目建设为抓手，使全县旅游产业在高平台上保持了又好又快的发展态势（2）（五）红碱淖风景名胜区申请国家级5a景区已启动，正在整理相关纸质资料，同时完善景区相关配套设施