中草药的正确服用QC教案.ppt

中草药的正确服用QC Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望PDCA(PDSA)CycleplanPDCA选题理由中草药服药常识中草药服药常识正确的中草药服药方法正确的中草药服药方法例如：许多人的习惯是一剂中药煎两次，分头煎和二煎分别服用。其实，这种服法是不科学的。因为中药中易溶的甙类、多糖类、挥发油等有效成分在头煎中含量较多，其他难溶有效成分则煎出较少;而在第二次煎煮时，易溶的有效成分可能含量以很低，难溶有效成分则煎出较多，故两次煎出的有效成分不一致，药效也差异很大。所以，服用中药最好将第一煎和二煎的药液混合，分早晚2次服用，才能发挥药效至最佳程度。2012年一季度患者服药知识缺陷调查 从以上图表可以看出患者在正确熬制、服用中草药方面存在不同的知识缺陷。并且知识缺陷率相当高。所以我们QC小组选择了这个课题进行攻关。目标确定第一季度患者服药知识缺陷调查中各项主要知识缺陷率都高达80%以上。计划通过一系列措施使各项主要服药知识缺陷率均降到50%以下。现状分析为什么患者存在服药知识缺陷？科室没有统一煎煮设备护士用药指导不到位煎煮方式错误服药时间错误饮食禁忌不到位对中草药缺乏信心护士服药指导不到位护士中草药知识欠缺护士服药指导不到位护士中草药知识欠缺护士中草药知识欠缺（宣教不到位）患者遵从指导能力参差不齐对策制定序号序号项目项目现状现状改进措施改进措施完成时间完成时间1护士中草药知识欠缺1.在职护士多为西医护理毕业，对中医知识系统学习不足。2.新进低年资护士较多。1.加强在职护士再教育，进行中医中药系统学习。2.重点抓好新进护士培训，树立正确的中医中药观念。2012.112护士用药指导不到位1.临床护理工作量大，护士没有充分时间。2.中草药知识不全导致指导不到位。1.落实中药发放签字责任制，制定常用方剂使用指导常规。2.加快培养新生力量独立执业能力，缓解临床人力资源缺乏。2012.113科室没有统一煎煮设备1.科室无煎药机。2.饮片煎煮全由患者自理。3.中药房免煎颗粒停用。1.申请配置煎药机？2.宣教正确煎煮中草药的重要性。2012.114患者遵从指导能力参差不齐1.部分患者文化程度低，无法理解指导内容。2.外地患者煎煮中药存在困难。1.责任护士加强交流程度，手把手指导。2.申请配备煎药机？2012.11对策实施严格按小组制定的对策执行。具体执行过程，另作专题汇报。