医院供应室护士长绩效考核指标8273.docx
供应室护护士长绩绩效考核核指标序号KPI指标定义义评分计算算标准信息来源源1供应工作作计划及及总结制制订及时时性按照供应应室整体体要求,按按规定时时间完成成工作总总结及工工作计划划的编写写、上交交1)在规规定时间间上交,得1000分2)比目目标值每每多天,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算直接领导导及相关关记录2无菌管理理医院无菌菌管理指指标要求求1)达到到合格指指标值,得1000分2)每降降低若干干指标单单位,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算抽检结果果 3器械消毒毒器械消毒毒灭菌指指标要求求1)达到到合格指指标值,得1000分2)每降降低若干干指标单单位,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算抽检结果果4包皮的再再清洗包皮的再再清洗消消毒灭菌菌指标要要求1)达到到合格指指标值,得1000分2)每降降低若干干指标单单位,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算抽检结果果5消毒隔离离合格指指标消毒隔离离合格指指标1)达到到合格指指标值,得1000分2)每降降低若干干指标单单位,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算感染消毒毒科测量量记录6供应室文文件规范范性(供应室室文件抽抽检合格格结果数数抽检检总样本本数)××1000%供应室文文件包括括物品交交接记录录、交班班报告等等,合格格标准为为使用规规范医学学术语,内内容准确确,格式式正确1)=1100,得1100分分2)比目目标值每每降低%,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算抽检结果果7供应差错错登记率率(供应工工作实等等记差错错数量应等记记差错数数量)××1000%1)=1100,得1100分分2)比目目标值每每降低%,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算病案室统统计报表表8“导师”制负责本科科室内护护士的培培养和教教育工作作,定期期开展教教学工作作。对所所带人员员有定期期的评价价不能够定定期开展展教学工工作,人人员无评评价,发发生一次次,减分,累累计最低低至500分教学记录录、评价价记录9被指导人人员的论论文数量量被指导人人员有篇篇联名论论文发表表1)=目目标值,得1000分2)比目目标值每每提高篇,加分,累累计最高高至1220分3)比目目标值每每降低篇,减分,累累计最低低至500分4)介于于其中按按线性关关系计算算论文发表表记录10供应被投投诉次数数医疗科室室、患者者对供应应室人员员的投诉诉不多于于起起1)=目目标值,得1000分2)比目目标值每每提高次,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算相关投诉诉记录11直接下属属绩效考考核的组组织管理理在规定时时间内完完成直接接下属的的绩效考考核1)按时时完成,得得1000分2)每延延时天,减减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算考核相关关记录12直接下属属绩效考考核合规规性直接下属属因考核核过程不不规范、考核无无反馈、考核不不公平等等原因向向上级投投诉次数数1)=目目标值,得1000分2)比目目标值每每提高次,减分,累累计最低低至500分3)介于于其中按按线性关关系计算算考核投诉诉记录序号GS指标解释释考核主体体、信息息来源1供应工作作计划的的制订供应工作作计划制制订,符符合科室室整体要要求,目目标分解解合理,有有阶段性性目标和和计划,有有明确计计划完成成时间直接领导导2供应制度度制定和和执行本部门的的供应规规章制度度制定完完备、规规范、系系统、切切实可行行,并且且严格执执行护理部3月计划、周安排排完备供应工作作有月计计划、周周安排表表,并且且记录完完整直接领导导4敷料准备备及时进行行敷料的的准备工工作,无无拖延现现象直接领导导5供应室环环境管理理维护供应应室环境境,做到到清洁、整齐,符符合供应应灭菌规规范直接领导导6公共卫生生事件发生公共共卫生事事件时,积积极主动动、有效效地配合合医院实实施处理理方案直接领导导序号否决性指指标指标解释释考核主体体、信息息来源1医疗事故故(一票票否决)由于护理理方面的的非客观观原因发发生医疗疗事故直接领导导2医德医风风建设(一一票否决决)出现违反反医德医医风行为为相关的投投诉、处处罚记录录5