某集团管理制度范本9788.docx

XX集团管理制度目 录录第一篇 员 工 手 册第一章 总 经 理理 致 辞第二章 企 业 文 化第三章 入 职 指指 引第四章 员工行为规规范第五章 员工享享有的权权利第二篇 行 政 管 理 制 度第一章 行政事务管管理制度度第二章 办公规范管管理制度度第三章 保密制度第四章 会议管理制制度第五章 车辆管理办办法第六章 司机管理规规定 第七章 计算机房管管理规定定第八章 电话管理规规定第九章 前台接待规规范及迎迎宾室使使用第十章 值班管理制制度第十一章 卫生管理准准则第十二章 警卫人员值值勤准则则第三篇 人 事事 管 理 制制 度第一章 人事管管理规章章 第二章 绩效考考核管理理第三章 考勤管管理制度度 第四章 新进人人员任用用办法第五章 员工离离职处理理原则第四篇 财 务 管管 理 制 度度第一章 财务管理规规则第二章 固定资产管管理制度度第三章 资产控制制制度原则则第四章 资金管理规规定第五章 资金预算制制度第六章 会计档案管管理第七章 出纳作业处处理准则则第五篇 审 计 稽稽 核 制 度度第一章 内部稽核制制度第二章 内部部审计工工作规定定第六篇 岗 位 职 责第一章 办 公 室室 岗 位 职职 责第二章 人力资源部部岗位职职责第三章 投 资 发发 展 部 岗岗 位 职 责责第四章 财务部岗位位职责 第五章 稽核审计部部岗位职职责第一篇 员员 工工 手手 册册第五章 总 经 理理 致 辞各位同仁：欢迎加盟德德祥集团团。德祥集团是是一个稳稳健发展展并背负负社会责责任的大大家庭，以以人为本本在这里里不只是是一种原原则，它它已经成成为一种种关切，一一种体恤恤。在我我们的队队伍中，只只有分工工不同。员员工的各各展其材材、各尽尽其用，使使事业发发展得到到了可靠靠的人力力保证。曾经，我们们点燃的的只是一一个事业业的希望望，今天天我们足足以为德德祥稳步步前行的的发展态态势和不不骄不躁躁的处世世态度而而感到欣欣慰，并并为之鼓鼓舞。古古人曰：知、仁仁、勇，天天下之达达德也。以以德求祥祥的精神神正是集集知德，勇勇德于心心，于力力。才可可激荡身身心，奋奋勇前行行。 创创造是一一种力量量，求新新则是一一种高度度。年轻轻，所以以努力而而勤奋；诚信，所所以知仁仁而施惠惠。在浮浮华之中中心平气气和淡薄薄处世，不不做一时时豪迈的的过客。不不退却、不不招摇，谦谦虚谨慎慎、稳健健有恒是是我们做做事情的的原则；不断学学习则是是我们前前进的蓄蓄力。因因为我们们希望创创造的是是一种持持久的光光芒，而而不仅仅仅是制造造一缕刹刹那的光光束。在这里，您您将会在在公司兴兴旺发展展的同时时，实现现个人的的理想与与报负。在在这里，您您的付出出将会得得到充分分的回报报。身为总经理理，我将将与大家家一样为为一个共共同的目目标努力力工作，为为大家创创造最佳佳的工作作环境，让让各位在在与公司司的共同同发展中中，实现现自己的的人生规规划。本员工手手册的的内容涵涵盖了大大家在此此工作应应遵循的的基本规规则，同同时包含了公司司员工应应享有的的权利义义务，更更重要的的是，希希望大家家与我一一起通过过研读这这本员员工手册册，结结合工作作实际，领领会德祥祥集团的的管理理理念、德德祥集团团的创业业精神，并并在身体体力行中中，将其其发扬光光大。愿大家和我我一起共共创德祥祥集团的的美好未未来。总经理签署署： 第二章 企 业 文 化德祥集团由由最初单单一的商商贸有限限公司已已发展成成为集房房地产、商商贸、广广告、物物流、高高科技以以及公益益事业于于一身的的集团公公司，带领数数十家下下属企业业共同创创业，注注册资金金逾亿元元，资产产超过三三亿元。众众多子公公司的加加盟，体体现了一一种汇川川为海的的博大，稳稳固，持持久的企企业构想想。我们们推崇一一种汇川川为海，远远瞻未来来的经营营理念，用用海一般般坦荡的的胸襟，去去接纳四四方力量量，不断断地充实实自己。以以宽广的的视野寻寻求新起起点，不不断强化化对自己己的要求求，实现现更长远远的发展展。体现现德祥人人戮力而而为的信信念。我我们尊重重科学，尊尊重劳动动。以深深邃，浩浩博为主主题来塑塑造自己己，更加加生动而而深远的的打造自自己的事事业。企业精神：诚信为为本，以以德求祥祥企业愿景：海纳百百川戮戮力而行行经营理念：立足高高远 汇川川为海人才理念：赛马知知能，相相马识德德组织行为理理念：公公司利益益高于一一切。议则百家争争鸣，行行则步调调一致。第三章 入 职 指指 引3.1 报到到3.1.11 人力力资源部部是具体体负责办办理报到到手续的的职能部部门，报报到时您您须出示示以下有有效证件件原件并并留复印印件：11、户口口本、身身份证；2、学学历证书书、学位位证书；3、职职称证书书、资格格证书；4、近近期体检检报告、免免冠一寸寸近照11张。3.1.22 当个个人资料料有以下下更改或或补充时时，请您您在一个个月内到到人力资资源部出出示相关关证明的的原件并并留下复复印件，以以确保与与您有关关的各项项权益：1、姓姓名或身身份证号号码；22、户籍籍；3、职职称、从从业资格格； 3.2 工作作时间3.2.11 公司司实行每每周五天天(400小时)工作制制。工作作时间为为：周一至周五五上午88：300-122：000，下午午1：000-55：300。工间休息 上午 10:00-10:15,下午 3:330-33:455。3.2.22 如有有紧急事事务或临临时突发发任务，应应服从公公司的工工作安排排。3.3 办公公及生活活安排3.3.11 入职后由由公司指指定的入入职指引引人，向向您介绍绍公司、部部门的基基本情 况，还会指指导您如如何领取取办公用用品、使用办办公设备备，用餐餐等有关关工作的的具体事事务。同同时，公公司将及及时为您您安排入入司培训训。3.3.22 用餐餐公司为为您提供供午餐。集集团公司司员工可可到公司司餐厅就就用午餐餐，不得得带饭。子公司员工则享受各公司具体的午餐补助规定。3.4 试用用与转正正3.4.11 新员员工入司司后三个个月为试试用期。在在试用期期间员工工应尽快快融入到到公司的的工作氛氛围中去去，充分分展示你你的才干干。在此此期间，你你认为公公司对你你不合适适，你可可以完全全自由地地提出辞辞职。同同样地，如如果你的的工作无无法达到到要求，公公司也会会终止对对你的试试用。3.4.22 试用用期满后后，通过过总经理理及部门门主管审审批后，由人力资源部审核,即成为公司的正式员工。在试用期间，如果表现突出，经过部门、人力资源部考核后，可缩短试用期，提前转正。第四章 员工行为规规范公司员工的的言谈举举止，直直接关系系到公司司的利益益和员工工自身形形象，为为展现德德祥集团团员工良良好的素素养与优优雅的风风度，也也使每一一位员工工能够不不断地提提高修养养，并把把良好的的素养表表现得当当，要求求全体员员工务必必在态度度与行为为上严格格按本规规范去做做，无一一例外。4 工作态态度4.1.11 恪尽尽职守，服服从公司司工作安安排及调调度，积积极配合合其它部部门、员员工工作作。4.1.22 工作作积极、主主动、敏敏锐、任任劳任怨怨，有竞竞争意识识，但不不干预他他人的工工作。4.1.3 视公司为家家，以事事业为本本，靠实实干赢得得自身的的发展。4.1.44 有令令则行，有有禁则止止，坚决决服从各各级领导导，正常常业务按按规范程程序运作作，不得得随意越越级请示示。4.1.55 积极极参加公公司组织织、安排排的各项项公益活活动，按按时值班班。4.1.66 积极极进取，谦谦虚好学学，多读读书籍，开开拓思维维，增长长业务知知识，提提高工作作能力。4.1.7 开动脑筋，充充分发挥挥能动思思维，及及时发现现本职工工作中的的不足，努努力解决决问题，并并提出合合理化建建议。4.1.8 正直忠诚，如如实向上上级领导导汇报工工作和思思想，严严禁谎报报和虚报报。4.1.9 在对外的一一切活动动中，严严守公司司纪律，维维护公司司信誉，确确保公司司形象，不不得有损损害公司司信誉、形形象和利利益的行行为。4.1.10 保守公司机机密，不不得利用用工作之之便滥用用公司名名义谋取取个人利利益。不不得任意意翻阅不不属于自自己职责责范围内内的文件件、账表表。4.1.11 勇于自我批批评，承承担责任任，及时时找出错错误症结结，知错错就改。4.1.12 敢于批评和和制止有有损于公公司形象象、利益益和员工工团结的的言行。42 工作作纪律4.2.11 严守守工作时时间，按按时到岗岗，不迟迟到，不不早退，遇遇事必须须向主管管领导请请假。4.2.22 工作作时间保保持良好好的工作作秩序，不不得串岗岗、聊天天、喧哗哗、妨碍碍他人工工作。4.2.3 未经允许，不不得利用用公司电电话拨打打私人长长途。工工作时间间内，严严禁员工工之间利利用电话话互相聊聊天。4.2.4 外出办公者者必须向向主管领领导请假假，讲明明去向和和意图，并并登记。外外出时需需由本人人处理的的其它公公务，应应委托他他人妥善善处理。4.2.5 私人来访不不得进入入办公区区域。4.2.6 不得利用公公司办公公用品干干私活，不不得从事事与本职职工作无无关的任任何事情情。4.2.7 不得在外单单位兼职职或借在在本公司司工作之之便为其其他单位位服务。任任何时间间不得挑挑剔他人人毛病和和议论他他人之事事，更不不准涉及及他人隐隐私。4.2.88 除在在公司的的指定场场所，指指定时间间外不得得进行运运动、娱娱乐活动动。4.2.99 未经经允许，不不得私自自使用由由他人保保管的电电脑设备备，经准准使用电电脑设备备后，自自觉退出出程序，不不得使用用非本公公司之软软件，工工作时间间不准利利用电脑脑玩游戏戏。4.2.110 不得得打听他他人的收收入情况况，也不不得向他他人泄露露本人的的收入状状况。4.2.111 在工工作中不不吃请，不不受礼，不不暗中截截留，如如遇必须须所得时时，应将将全部所所得上交交公司，由由公司领领导再行行分配。4.2.112 接受受主管检检查工作作，主动动汇报工工作情况况。4.2.113 自觉觉维护、保保持公司司的环境境卫生清清洁，不不准随地地吐痰和和乱扔杂杂物， 办公位位及公用用的办公公用品应应陈放整整齐，做做到人离离桌净，用用后放回回原处，不不得乱堆堆乱放，杂杂乱无章章。4.2.114 爱惜惜公物，精精心使用用，轻拿拿轻放，保保持其完完整清洁洁，使用用时不得得粗手大大脚或有有意无意意地损坏坏公物。4.2.115 员工工所持的的各种钥钥匙，须须经专人人注册登登记，不不经允许许，不得得私自复复制。员员工一旦旦离开公公司时，必必须提前前交接工工作，本本人使用用过的物物品和所所持各种种钥匙当当即交回回。未经经公司领领导允许许，不得得占用工工作时间间外出学学习，如如遇本职职工作需需要与员员工学习习时间发发生冲突突时，员员工应服服从公司司的工作作需要。4.2.116 工作作时间不不准吃东东西和化化妆，午午餐不得得饮酒，工工作时间间不准吸吸烟。4.2.117 员工工之间要要关系融融洽，互互相尊重重，不得得拉帮结结派。4.2.118 异性性员工之之间的工工作关系系必须保保持正常常，员工工之间一一旦形成成恋爱关关系，其其中一方方必须离离开公司司。4.2.118 进入入他人办办公室或或办公位位时，应应在征得得同意后后方可进进入，未未经允许许，不得得擅动他他人文件件或任何何物品。员员工拾到到钱物应应及时上上交，不不得私自自处理。4.2.119 严禁禁侵占、偷偷窃公司司或他人人财物，不不得故意意损坏公公司设备备和公共共设施，否则则严肃处处理，情情节严重重者依法法追究其其法律责责任。4.2.220 不得得擅自动动用和挪挪动各种种消防设设施、设设备和消消防工具具，在吸吸烟区禁禁止随意意乱扔烟烟头和引引发火源源的物品品。43 仪表仪仪容4.3.11 员工工必须保保持衣装装整齐干干净，朴朴实大方方，无污污迹和明明显的皱皱褶。4.3.22 全体体员工不不得穿奇奇装异服服，服装装颜色与与式样要要协调、得得体。 4.3.33 男员员工不得得化妆，女女员工要要化淡妆妆，不得得蓄留长长指甲，不不得在手手指、脚脚趾的指指甲上涂涂肉色系系以外指指甲油，忌忌用过多多的香水水或使用用刺激性性气味强强的香水水，佩戴戴首饰应应大方高高雅。4.3.4 上上班前不不得吃异异味食物物，值班班前或值值班时不不得饮酒酒。4.3.5 与人接触时时要友好好热情，精精神饱满满，风度度高雅，不不得流露露出厌烦烦、冷淡淡、愤怒怒、僵硬硬、紧张张和恐惧惧的表情情。44 交谈谈4.4.11 全体体员工在在工作时时间必须须讲普通通话，在在语音上上必须正正规有序序，应做做到文雅雅、和气气、谦逊逊，不得得有习惯惯口语和和语病。4.4.22 交谈谈时，用用柔和的的目光注注视对方方，面带带微笑，并并通过轻轻轻点头头表示理理解对方方谈话的的主题或或内容。4.4.33 无论论在任何何地方，任任何时候候，严禁禁大声说说笑或手手舞足蹈蹈，切忌忌拍打对对方肩膀膀。4.4.44 不得得模仿他他人讲话话，语音音语调，动动作或表表情，不不开过分分的玩笑笑，在他他人后面面行走时时，不要要发出怪怪异的笑笑声，以以免产生生误会。4.4.55 讲话话时要经经常使用用“请”，“您好”，“谢谢”，“对不起起”,“再见”等礼貌貌用语，不不得使用用市井粗粗俗语音音，不得得出口不不逊，攻攻击他人人缺陷，更更不准讲讲污言秽秽语或使使用蔑视视性和污污蔑性的的语言。4.4.6 员工之间互互相称呼呼职务或或称呼某某某“先生”，“小姐”，“女士”。在任任何时候候招呼他他人均不不能用“喂”。4.4.7 他人谈话时时不要随随便插话话，如确确需打断断他人的的谈话时时，应先先讲“对不起起，打扰扰一下”，并应应长话短短说，事事后应向向其他人人说声“谢谢”。4.4.8 说话时声调调要自然然，清晰晰，柔和和，亲切切，热情情，不要要装腔作作势，音音量要适适中。4.4.9 所有外线电电话，必必须在铃铃响三声声之内接接听电话话，首先先应说“您好，德德祥集团团。”电话通通话完毕毕时，要要礼貌道道别，待待对方挂挂断电话话后再轻轻轻放下下话筒。4.4.10 接听电话时时，若中中途需与与他人交交谈，要要与通话话的对方方说“对不起起，请您您稍候。”。4.4.11 交谈时，不不要轻率率下断言言，不说说模楞两两可和是是非不清清的话，不不说偏激激刻薄的的话。45 接待待4.5.11 接待待来访者者要热情情，耐心心，诚恳恳，谦恭恭，有度度，不得得以任何何借口和和理由顶顶撞，讽讽刺，挖挖苦，嘲嘲弄或哀哀求来人人。4.5.22 接待待客人时时，不得得将客人人带入办办公区域域，应带带到迎宾宾室平等等落座。4.5.33 接待待客人时时，不得得经常看看手表，不不得用手手指或笔笔杆指着着客人或或为客人人指示方方向。4.5.44 称呼呼客人时时要礼貌貌得体，要要用“先生”，“小姐”，或“女士”。第五章 员工工享有的的权利5.1 休假假5.1.11 婚假假员工本人结结婚参照照国家规规定休假假。5.1.2 丧丧假员工的亲属属（双方方父母、配配偶、子子女）死死亡时，由由公司领领导批准准，给予予3天的假假期。5.1.33 公众众假期公司在下列列节日期期间依法法安排员员工休假假。（1） 元旦（2） 春节（3） 3.8妇女女节(限限女员工工)（4） 国际劳动节节（5） 国庆节（6） 法律、法规规规定的的其它休休假节日日。52 签签订合同同员工一经录录用将享享有和履履行各项项制度所所赋予的的权利、义义务。公公司对招招用的员员工均实实行试用用期，合合同期限限为一年年，试用用期限为为三个月月，试用用期限应应计算为为合同期期限。临临时用工工期限为为6个月月。5. 3 保险公司根据国国家有关关规定，为为正式聘聘用员工工且档案案关系转转入公司司的员工统筹办理理保险，不不转档案案关系的的员工，公公司将按按比例从从工资中中支付需需公司承承担的保保险费用用，由员员工自行行办理交交纳手续续，以保保险缴纳纳凭证为为准。54 健健康检查查5.4.11 员工工可免费费享受公公司组织织的员工工体检。5.4.22 健康康检查每每两年统统一进行行一次。55 旅旅 游5.5.11 员工工于公司司服务满满2年者者，可免免费享受受公司组组织的旅旅游活动动。5.5.22 不参参加活动动的员工工照常上上班，不不折算假假期。本手册根据据公司的的公司章章程，依依据公司司人事、行行政、财财务等规规章制度度而制定定，它能能指导您您了解任任职期间间的有关关准则和和政策，提提供您在在公司可可享受的的权利、所所应承担担的责任任和义务务等资料料。熟悉悉了这些些内容后后，您将将对公司司的管理风风格有一一个更清清楚的认认识，包包括您对对我们的的期望和和我们对对您的要要求。此此版员工手手册系试用用版，由由于公司司的发展展与经营营环境的的不断变变化，本本手册中中规定的的政策有有可能随随之相应应的修订订，不过过，任何何政策的的变动我我们都将将及时通通知您。您您有不明明确的地地方，请请提出自自己的疑疑问。我我们希望望您作为为公司的的一员感感到愉快快。本手册的解解释权属属于集团团公司人人力资源源部。 第二篇 行行 政政 管管 理理 制制 度度第一章 行政事事务管理理制度(一)总 则第一条 为加加强公司司行政事事务管理理，理顺顺公司内内部关系系，使各各项管理理标准化化、制度度化，提提高办事事效率，特特制定本本规定。第二条 本本规定所所指行政政事务包包括档案案管理、印印鉴管理理、公文文打印管管理、办办公及劳劳保用品品管理、车辆管理、库房管理、卫生、食堂、报刊及邮发管理等。(二)档案案管理第三条 归归档范围围：公司的规划划、年度度计划、统统计资料料、科学学技术、财财务审计计、劳动动工资、经经营情况况、人事事档案、会会议记录录、决议议、决定定、委任任书、协协议、合合同、项项目方案案、通告告、通知知等具有有参考价价值的文文件材料料。第四条 档案管理要要指定专专人负责责，明确确责任，保保证原始始资料及及单据齐齐全完整整，密级级档案必必须保证证安全。第五条 借阅档案必必须爱护护，保持持整洁，严严禁涂改改，注意意安全和和保密，严严禁擅自自翻印、抄抄录、转转借、遗遗失，如如确属工工作需要要摘录和和复制，凡凡属密级级档案，必必须由主主管副总总经理批批准方可可摘录和和复制. (三)印鉴鉴管理第六条 公司印鉴由由集团办办公室负负责保管管。第七条 公司一般不不允许开开具空白白介绍信信、证明，如因工工作需要要或其它它特殊情情况确需需开具时时，必须须经主管管副总经经理签字字方可开开出，持持空白介介绍信外外出工作作回来必必须向公公司汇报报其介绍绍信的用用途，未未使用的的必须交交回。(四) 文文件收发发规定  第八条 公司的文件件由办公公室负责责起草和和审核，公公司主管管副总经经理签发发；第九条 文件签发后后，送回回起草部部门校对对，校对对无误方方能复印印、盖章章。第十条 文件和原稿稿，由办办公室分分类归档档，保存存备查。第十一条 外来的文件件由办公公室派专人负负责签收收，并分分类登记记。第十二条 传阅文件由由办公室室专人负负责收回回。 (五)办公公用品的的管理第十三条 办公用用品的购购发：1 办公用品的的置备、管管理和发发放均由由公司办办公室指指派专人人负责，其其他员工未经批批准不得得以公司司名义自自行购置置办公用用品。2 办公室指定定专人制制定每月月办公用用品计划划及预算算，经主管管副总经经理审批批后负责责将办公公用品购购回。3 办公室指派派专人负负责管理理发放办办公用品品，须严严格执行行保管领领用规定定及接收收、出入入库手续续，做到到账物相相符、整整洁有序序，并应应按月、季季、年做做好办公公用品领领用库存存的统计计报表。4 领用办公用用品，须须由申领领人填写写“办公用用品领用用审批单单”，除正常常配给的的办公用用品外，若若还需用用其它用用品的须须经本部部门负责责人签字字同意后后，方可可领用。5 公司新聘工工作人员员的办公公用品，办办公室根根据各部部门提供供的名单单和用品品清单，负负责为其其配齐，以以保证新新聘人员员的正常常工作；6 领用办公用用品，申申领人必必须按照照部门实实际工作作需要，避避免浪费费。7 根据工作性性质及实实际工作作需要，按按员工岗岗位不同同，领用用办公用用品执行行不同发发放标准准。8 办公室用品品管理一一定要做做到文明明、清洁洁、注意意安全、防防火、防防盗、严严格按照照规章制制度办事事，不允允许非工工作人员员进入库库房。(六)库房房管理第十四条 库房物物资的存存放必须须按分类类、品种种、规格格、型号号分别建建立帐卡卡。 第十五条 物品入库后后，应当当日填写写帐卡。第十六条 库房房物品一般不不可外借借，特殊殊情况须须由总经经理或副副总经理理批准，办办理外借借手续。第十七条 严格管管理帐单单资料，所所有帐册册、帐单单要填写写整洁、清清楚、计计算准确确，不得得随意涂涂改。第十八条 库房内内严禁吸吸烟，禁禁止无关关工作人人员入内内，库内内必须配配备设施施，做到到防火、防防盗、防防潮。(七)报刊刊及邮发发管理第十九条 报刊管管理人员员每半年年按照公公司的要要求作出出订阅报报刊计划划及预算算，负责责办理有有关订阅阅手续。第二十条 报刊刊管理人人员每日日负责将将报刊进进行处理理、分类类、登记记并分别别送到有有关部门门。第二十一条条 任何人人不得随随意将报报刊挪作作他用，若若需处理理，需经经办公室室负责人人批准。(八)附则则第二十二条条 本规定定如有未未尽事宜宜或随着着公司的的发展有有些条款款不适应应工作需需要的，各各部门可可提出修修改意见见交总经经理办公公室研究究并提请请总经理理批复。第二章 办公规规范管理理制度第一条 为使使公司办办公管理理及文化化建设提提升到一一个新层层次，特特制定本本规定。第二条 员工工在上班班时间内内，要注注意仪容容仪表，总总体要求求是：得得体、大大方整洁洁。第三条 办公仪仪表规范范：1. 头发发梳理整整齐，服服饰熨烫烫挺括，领领带正挺挺，皮鞋鞋亮净；2. 注意意仪容、仪仪表，维维护公司司形象。工工作时间间女士不不能穿拖拖鞋、背背心式上上装、背背心式裙裙装；男男士不能能穿短裤裤、背心心等。3. 女士士化淡妆妆，唇膏膏颜色应应柔和；第四条 办办公区规规范1办公桌桌：桌面面除公司司购置案案头用品品及电脑脑外无其其他物品品；2辅桌：放文件件盒、少少量工具具书，不不准放其其他物品品；3坐椅：靠背、坐坐椅一律律不能放放任何物物品，人人离开时时椅子调调正；4电脑：显示器器置办公公桌左前前角，主主机置桌桌面下；5卡座屏屏风：内内外侧不不允许有有任何张张贴；6垃圾篓篓：罩塑塑料袋，置置办公室室指定位位置。7饮水机机：放指指定地点点，不得得随意移移动；8报刊：必须上上报架，或或阅完后后放入规规定区域域；9 衣物：外衣衣及雨具具等物放放入更衣衣柜，严严禁带入入办公区区；第五条 语言规范：1. 交往语言：您好，早早晨好，早早，再见见，请问问，请您您，劳驾驾您，关关照，谢谢，周末末愉快，拜拜拜；2. 电电话语言言：你好好，请问问，谢谢谢，再见见；3. 接接待语言言：您好好，请稍稍候，我我通报一一下，请请坐，对对不起，请请登记，我我即去联联系，打打扰您一一下，好好的，行行（切勿勿说“不”）。第六条 行为规范：1. 坚坚守工作作岗位，不不要串岗岗；2 上班班时间不不要看报报纸、玩玩游戏或或做与工工作无关关的事情情；3 办公公桌上应应保持整整洁并注注意办公公室的安安静；4上班时时间不要要在办公公室化妆妆；5接待来来访和业业务洽谈谈，请在在迎宾室室进行，私私客不得得在卡座座区停留留；6非公司司事务不不得随意意使用迎迎宾室；7不得因因私事打打公司电电话；8不要在在公司电电脑上发发私人邮邮件或上上网聊天天，发现现一次，罚罚款500元；9不得随随意使用用其他部部门的电电脑； 10所有有电子邮邮件的发发出，须须经部门门经理批批准，以以公司名名义发出出的邮件件须经总总经理或或主管副副总经理理批准；11未经经总经理理批准和和部门主主管授意意，不要要索取、打打印、复复印其他他部门的的资料；12严格格遵守考考勤制度度。13不论论任何原原因不得得代人或或委托他他人签到到；14公司司为吸烟烟者特设设吸烟室室，办公公楼区域域内严禁禁吸烟；15凡出出远勤达达一天以以上者，应应先填报报经领导导批准的的出差证证明单；16因故故临时外外出，必必须请示示部门主主管，外外出须于于外出登登记簿上上登记，否否则按旷旷工处理理；17无工工作需要要，不要要擅自进进入计算算机房、财财务部、会会议室，迎迎宾室；18不要要将公司司的烟缸缸、茶杯杯、文具具等一切切公物，带带回家私私用；第三章 保密制制度 总则第一条 为为保守公公司秘密密，维护护公司权权益，特特制定本本制度。第二条 公公司秘密密是关系系公司权权力和利利益，依依照特定定程序确确定，在在一定时时间内只只限一定定范围的的人员知知悉的事事项。第三条 公公司附属属组织和和分支机机构以及及职员都都有保守守公司秘秘密的义义务。第四条 公公司保密密工作，实实行既确确保秘密密又便利利工作的的方针。第五条 对对保守、保保护公司司秘密以以及改进进保密技技术、措措施等方方面成绩绩显著的的部门或或职员实实行奖励励。 保密范范围和密密级确定定第六条 公公司秘密密包括本本制度第第二条规规定的下下列秘密密事项：1. 公公司重大大决策中中的秘密密事项。2. 公公司尚未未付诸实实施的经经营战略略、经营营方向、经经营规划划、经营营项目及及经营决决策。3. 公公司内部部掌握的的合同、协协议、意意见书及及可行性性报告、主主要会议议记录。4. 公公司财务务预、决决算报告告及各类类财务报报表、统统计报表表。5. 公公司所掌掌握的尚尚未进入入市场或或尚未公公开的各各类信息息。6. 公公司职员员人事档档案，工工资性、劳劳务性收收入及资资料。7. 其其他经公公司确定定应当保保密的事事项。一般性决定定、决议议、通告告、通知知、行政政管理资资料等不不属于保保密范围围。第七条 公司秘密的的密级分分为"绝绝密"、""机密""、"秘秘密"三三级。第八条 公公司秘级级的确定定：1. 经经营发展展中，直直接影响响公司权权益和利利益的重重要决策策资料为为绝密级级；2. 公公司的规规划、财财务报表表、统计计资料、重重要会议议记录、公公司经营营情况为为机密级级；3. 公公司人事事档案、合合同、协协议、职职员工资资性收入入、尚未未进入市市场或尚尚未公开开的各类类信息为为秘密级级。第九条 属属于公司司秘密的的文件、资资料，应应当依据据本制度度第七条条、第八八条的规规定标明明密级，并并确定保保密期限限。保密密期限届届满，自自行解密密。 保密措措施第十条 属于公司司秘密的的文件、资资料和其其它物品品的制作作、收发发、传递递、使用用、复制制、摘抄抄、保存存和销毁毁，由总总经理办办公室或或主管副副总经理理委托专专人执行行；采用用电脑技技术存取取、处理理、传递递的公司司秘密由由电脑部部门负责责保密。第十一条 对于密级文文件、资资料和其其他物品品，必须须采取以以下保密密措施：1. 非非经总经经理或主主管副总总公司批批准，不不得复制制和摘抄抄；2. 收收发、传传递和外外出携带带，由指指定人员员担任，并并采取必必要的安安全措施施；3. 在在设备完完善的保保险装置置中保存存。第十二条 属于于公司秘秘密的设设备或者者产品的的使用、保保存、维维修和销销毁，由由公司指指定专门门部门负负责执行行，并采采用相应应的保密密措施。第十三条 在对对外交往往与合作作中需要要提供公公司秘密密事项的的，应当当事先经经总经理或副总总经理批批准。第十四条 具有有属于公公司秘密密内容的的会议和和其他活活动，主主办部门门应采取取下列保保密措施施：1. 选选择具备备保密条条件的会会议场所所；2. 根根据工作作需要，限限定参加加会议人人员的范范围，对对参加涉涉及密级级事项会会议的人人员予以以指定；3. 依依照保密密规定使使用会议议设备和和管理会会议文件件。4. 确确定会议议内容是是否传达达及传达达范围。第十五条 不准准在私人人交往和和通信中中泄露公公司秘密密，不准准在公共共场所谈谈论公司司秘密，不不准通过过其他方方式传递递公司秘秘密。第十六条 公司司工作人人员发现现公司秘秘密已经经泄露或或者可能能泄露时时，应当当立即采采取补救救措施并并及时报报告总经经理、办办公室；总经理理、办公公室接到到报告，应应立即作作出处理理。 责任与与处罚第十七条 出现现下列情情况之一一者，给给予警告告，并扣扣发工资资10元元以上5500元元以下：1. 泄泄露公司司秘密，尚尚未造成成严重后后果或经经济损失失的；2. 违违反本制制度第十十条、第第十二条条、第十十三条、第第十四条条、第十十五条规规定的秘秘密内容容的；3. 已已泄露公公司秘密密但采取取补救措措施的。第十八条 出现现下列情情况之一一的，予予以辞退退并酌情情赔偿经经济损失失。1. 故故意或过过失泄露露公司秘秘密，造造成严重重后果或或重大经经济损失失的；2. 违违反本保保密制度度规定，为为他人窃窃取、刺刺探、收收买或违违章提供供公司秘秘密的；3. 利利用职权权强制他他人违反反保密规规定的。第十九条 本制制度规定定的泄密密是指下下列行为为之一：1. 使使公司秘秘密被不不应知悉悉者知悉悉的；2. 使使公司秘秘密超出出了限定定的接触触范围，而而不能证证明未被被不应知知悉者知知悉的； 第四章 会议管管理制度度总则为提高会议议质量，缩缩短会议议时间，特特制订本本制度。会议分类类及组织织第一条 公公司会议议归纳为为三类：1. 经经理会议议2. 业业务会议议3. 部部门协调调会第二条 所所有会议议主持人人和与会会人员都都应分别别作好有有关准备备工作。(包括拟拟好会议议议程、提提案、汇汇报总结结提纲，发发言要点点、工作作计划草草案、决决议决定定草案、落落实会场场、备好好坐位、茶茶具茶水水、奖品品、纪念念品，通通知与会会人等)。例会第三条 经经理例会会每月举举行一次次，由总总经理主主持，副副总经理理、部门门主管级级人员及及办公室室秘书参参加；业业务会议议每半月月一次，由由业务主主管主持持；每周周一次部部门协调调会，由由部门主主管主持持。第四条 会议参加者者在会上上畅所欲欲言，各各抒己见见，允许许持有不不同观点点和保留留意见。但但会上一一旦形成成决议，无无论个人人同意与与否，都都须认真真贯彻执执行。第五条 严守会议纪纪律，保保守会议议秘密，在在会议决决议未正正式公布布以前，不得私自泄泄露会议议内容，影影响决议议实施。第六条 设专人负责责记录会会议内容容，并在在会后88小时之之内整理理、发布布会议议纪要。第七条 会议纪要的的形式：1. 公公司例会会会议纪纪要、决决议，由由专人整整理成文文；2. 会会议纪要要形成后后由与会会成员签签字确认认；3. 会会议纪要要应有文文号，发发放时应应填写文文件签收收记录表表，并并由接收收人签收收；4. 会会议纪要要应分类类存档，并并按重要要程度确确定保存存期限；5. 会会议纪要要作为公公司的重重要文件件，备忘忘已研究究决定的的事项，发发至参会会人员，以以便对照照核查落落实。第五章 车辆管理办办法第一条 本本公司为为使车辆辆管理合合理化、规规范化，及及有效使使用各种种车辆，特特制定本本办法。第二条 公务用车由由办公室室负责管管理，分分别按车车号设册册登记管管理。各各部门因因公务使使用车辆辆须提前前向办公公室申请请，以便便统一调调度安排排。非总总经理和和办公室室主管副副总经理理，任何何人均无无权直接接指派司司机出车车。第三条 公司车辆由由司机班班负责人人派专人人于规定定日期自自行前往往指定监监理所受受检，如如逾期未未受检致致遭罚款款者，其其费用由由责任人人自行负负担。第四条 公公务用车车辆的附附带资料料，除行行车执照照、保险险卡由各各使用人人携带外外，其余余均由办办公室保保管，不不得遗失失，如该该车移转转时应办办理车辆辆转籍手手续，并并将该车车各种资资料随车车转移。第五条 不不得使用用公司车车辆办理理与公司司无关的的事宜和和运输与与公司无无关的物物品。不不得要求求司机中中途绕行行办理私私事。第六条 公司所属公公务用汽汽车应由由司机班班负责人人每月至至少将耗耗油量及及行驶旅旅程记录录签报公公司办公公室查核核一次，以