医院健康教育与健康促进专题培训.教学教材.ppt

医院健康教育医院健康教育(jioy)(jioy)与与健康促进健康促进 陕州区人民医陕州区人民医院院 王苏玲王苏玲第一页，共58页。一、健康一、健康(jinkng)(jinkng)教育与健康教育与健康(jinkng)(jinkng)促进概论促进概论二、医院健康二、医院健康(jinkng)(jinkng)教育要教育要求求三、健康三、健康(jinkng)(jinkng)促进中应注促进中应注意事项意事项第二页，共58页。健康健康(jinkng)教教育与育与 健康健康(jinkng)促进概促进概论论第三页，共58页。健康健康(jinkng)概概念念健康是指人们在健康是指人们在 身体上、身体上、心理上、心理上、社会适应能力上的完好社会适应能力上的完好(wnho)(wnho)状态。状态。第四页，共58页。生物遗传生物遗传环境因素环境因素卫生服务因素卫生服务因素生活方式因素生活方式因素高质量的健康高质量的健康 无病无病 亚健康亚健康 疾病疾病 死亡死亡 生理健康生理健康心理健康心理健康社会健康社会健康 只治不防是越治越忙，很多病应该早期(zoq)的给予干预，把健康维护好，把亚健康调整好，不让它发展到疾病的程度。健康是一个过程健康是一个过程第五页，共58页。影响健康(jinkng)的因素n健康的决定因素健康的决定因素n健康的基本条件和资源是健康的基本条件和资源是n和平、住房、教育、食品和平、住房、教育、食品(shpn)、经济、经济收入、稳定的生态环境、可持续的资源、收入、稳定的生态环境、可持续的资源、社会的公正与平等。社会的公正与平等。n 为改善健康，上述必要条件必须具有坚为改善健康，上述必要条件必须具有坚实的基础。实的基础。第六页，共58页。影响健康影响健康(jinkng)的因素的因素n n一、行为和生活方式一、行为和生活方式n n二、环境因素二、环境因素n n三、生物因素三、生物因素n n四、健康四、健康(jinkng)服务因素服务因素n n五、社会（心理）因素五、社会（心理）因素第七页，共58页。人类的健康人类的健康(jinkng)与寿与寿命取决于命取决于n n生活方式与行为生活方式与行为 60n n遗传因素遗传因素 15n n社会社会(shhu)因素因素 10n n医疗保健医疗保健 8n n气象因素气象因素 7n n 世界卫生组织世界卫生组织第八页，共58页。行为与生活(shnghu)方式n健康行为：指人体在身体、心理、社会各方面(fngmin)都处于良好状态时的行为表现。n健康相关行为：n 1.促进健康的行为：n 日常健康行为、保健行为、避免有害环境行为、戒除不良嗜好、预警行为、求医行为、遵医行为、病人角色行为等。n 2.危害健康的行为：n 指偏离个人、他人乃至社会的健康期望，客观上不利于健康的行为。n 不良生活方式：吸烟、酗酒、缺乏运动、不良的生活习惯；n 致病性行为：A型行为（artery）、C型行为（cancer）；n 不良的疾病行为：自暴自弃、瞒病行为、角色行为缺失、恐惧行为。第九页，共58页。基本行为(xngwi)与生活方式n良好的生活方式n 心胸豁达，情绪乐观；劳逸结合，坚持锻炼；生活规律，善用闲暇；营养适当，防止肥胖；戒除烟草，饮酒适量；家庭和谐，适应环境；与人为善，自尊自重；爱好(i ho)清洁，注意安全。n不良的生活方式n 吸烟，酗酒，服药不适当，体力活动少，饮食高热量、多盐，轻信巫医，社会适应不良，生活节奏破坏。n 世界卫生组织第十页，共58页。健康四大(s d)基石合理膳食 膳食要平衡，热量和各种营养要素应该有一个基本平衡。适量运动(yndng)运动(yndng)所致的热量消耗应与摄入保持出入量的平衡。戒烟限酒 吸烟对身体没有任何益处，适量饮酒对健康有一定益处。心理健康 世界卫生组织第十一页，共58页。我们自毁于自己创造的生活方式和行为，我们自毁于自己创造的生活方式和行为，我们自毁于自己创造的环境污染，我们自毁于自己创造的环境污染，我们自毁于容许有害的社会条件继我们自毁于容许有害的社会条件继续续(jx)存在。存在。美国卫生总署健康的美国卫生总署健康的人民人民第十二页，共58页。n健康(jinkng)教育n与n健康(jinkng)促进第十三页，共58页。健康(jinkng)教育n n 指在调查研究的基础上，采用健康信息传播和行指在调查研究的基础上，采用健康信息传播和行为干预等方法，促使个人和群体掌握卫生保健知识，为干预等方法，促使个人和群体掌握卫生保健知识，树立树立(shl)(shl)健康观念，自愿采纳有利于健康行为和健康观念，自愿采纳有利于健康行为和生活方式的教育活动与过程。生活方式的教育活动与过程。n n目的：目的：1 1、消除或减轻影响健康的危险因素。、消除或减轻影响健康的危险因素。n n 2 2、预防疾病，、预防疾病，n n 3 3、促进健康和提高生活质量、促进健康和提高生活质量 第十四页，共58页。健康教育健康教育(jioy)概念概念健康教育健康教育是将健康知识和技能传授给大是将健康知识和技能传授给大众的过程众的过程健康教育的内容：包括环境健康、身心健康、健康教育的内容：包括环境健康、身心健康、以及社会健康。以及社会健康。健康教育旨在帮助个人健康教育旨在帮助个人(grn)或群体促进、或群体促进、保持或恢复其健康状态。保持或恢复其健康状态。第十五页，共58页。知识知识基础基础健康教育健康教育 信念信念动力动力 行为行为目标目标 健康教育追求的是使教育对象实现健康教育追求的是使教育对象实现(shxin)(shxin)知知识、观念和行为改变的统一。其核心是提识、观念和行为改变的统一。其核心是提倡有益健康的行为和生活方式。倡有益健康的行为和生活方式。第十六页，共58页。健康健康(jinkng)促进概念促进概念健康促进：是促使人们健康促进：是促使人们(rn(rn men)men)提高、维护和改善他们自身提高、维护和改善他们自身健康的过程。健康的过程。健康健康(jinkng)促进健康促进健康(jinkng)教育环境因素教育环境因素健康健康(jinkng)促进健康促进健康(jinkng)教育行政手段教育行政手段第十七页，共58页。健康(jinkng)促进的内容1.健康促进是健康与环境的整合，强调人与环境的协调发展。2.健康促进涉及整个人群的健康和生活的各个层面，而非仅限于疾病预防。是以健康为中心(zhngxn)的全民教育，强调个体和群体有组织地参与。3.健康促进强调一级预防甚至更早阶段，4.健康促进的核心策略是社会动员，强调个体、家庭、社区和各种群体积极地参与。5.健康促进工作主体不仅是卫生部门，还包括各个领域和有关部门。第十八页，共58页。健康促进(cjn)目的n1、着重影响个人与群体健康的可能(knng)因素n2、减低一些个人或群体无法解决的影响健康的因素n3、增强个人的控制能力。第十九页，共58页。2022/12/820健康健康(jinkng)促进的策略促进的策略n n一、制定健康的公共政策；一、制定健康的公共政策；n n二、创造支持性环境；二、创造支持性环境；n n三、强化社区行动；三、强化社区行动；n n四、发展个人技能四、发展个人技能(jnng)；n n五、调整卫生服务方向。五、调整卫生服务方向。第二十页，共58页。1 1、制定、制定(zhdng)(zhdng)健康的健康的公共政策公共政策 把健康问题提到了各个部门、各级领导的把健康问题提到了各个部门、各级领导的议事日程上。议事日程上。健康促进的政策由多样而互补的各方面而健康促进的政策由多样而互补的各方面而成，它包括立法、财政措施、税收和组织成，它包括立法、财政措施、税收和组织的改变。的改变。健康促进政策要适用于非卫生部门，并考健康促进政策要适用于非卫生部门，并考虑在执行过程的障碍及克服的方法。虑在执行过程的障碍及克服的方法。领导的重视应体现领导的重视应体现(txin)在组织、政策在组织、政策和资源上。和资源上。第二十一页，共58页。2 2、创造、创造(chungzo)(chungzo)支支持性环境持性环境 人类人类(rnli)与其生存的环境是密不可分的，与其生存的环境是密不可分的，这是对健康采取社会生态学方法的基础；这是对健康采取社会生态学方法的基础；生活、工作和休闲模式（健康资源）的改变生活、工作和休闲模式（健康资源）的改变对健康有重要影响，应帮助创造一个健康的对健康有重要影响，应帮助创造一个健康的社会。社会。任何健康促进的政策必须提出：保护自然，任何健康促进的政策必须提出：保护自然，创造良好的环境以及保护自然资源。创造良好的环境以及保护自然资源。健康促进在于创造一种安全、舒适、满意、健康促进在于创造一种安全、舒适、满意、愉悦的生活和工作条件。愉悦的生活和工作条件。第二十二页，共58页。3 3、强化、强化(qinghu)(qinghu)社社区行动区行动 赋予社区以当家作主，积极参与和主宰自己命赋予社区以当家作主，积极参与和主宰自己命运的权力（社区赋权）。运的权力（社区赋权）。社区开发在于利用社区现有人力社区开发在于利用社区现有人力(rnl)(rnl)、物、物力资源以增进自我帮助和社会支持并形成灵活力资源以增进自我帮助和社会支持并形成灵活的体制，促进公众参与卫生工作和指导卫生工的体制，促进公众参与卫生工作和指导卫生工作的开展。作的开展。形成以社区为主体，条块结合，以块为主的工形成以社区为主体，条块结合，以块为主的工作模式。作模式。第二十三页，共58页。4 4、发展个人、发展个人(grn)(grn)的的技能技能 通过提供信息、健康教育和提高生活技能通过提供信息、健康教育和提高生活技能以支持个人和社会的发展。以支持个人和社会的发展。促成群众终生学习，了解人生各个阶段促成群众终生学习，了解人生各个阶段(jidun)和处理慢性疾病和伤害是极为重和处理慢性疾病和伤害是极为重要的。要的。学校、家庭、工作场所和社区都有责任这学校、家庭、工作场所和社区都有责任这样做。样做。第二十四页，共58页。5 5、调整卫生、调整卫生(wishng)(wishng)服务方向服务方向 卫生部门的作用不仅仅是提供临床和治疗服务而必须坚持(jinch)健康促进的方向。卫生服务中的责任是要求个人、社区组织、卫生专业人员、卫生服务机构和政府共同承担。调整卫生服务方向也要求更重视卫生研究及专业教育与培训的转变。医疗卫生体制改革要坚持(jinch)以人为本、以健康为中心、以初级卫生保健为方向。第二十五页，共58页。长期以来，人们普遍认为健康就是身体健康，医院是长期以来，人们普遍认为健康就是身体健康，医院是看病治病的地方，看病治病的地方，“健康人健康人”与医院无关。与医院无关。健康观念的转变：身体、精神和社会适应均处于健康观念的转变：身体、精神和社会适应均处于良好状态，包括身体健康、心理健康与社会健康三方良好状态，包括身体健康、心理健康与社会健康三方(sn fn)(sn fn)面内容面内容 健康教育是各级各类医疗卫生机构、妇幼保健机构的重健康教育是各级各类医疗卫生机构、妇幼保健机构的重要要(zhngyo)业务职能，在医院工作中显示着越来越重要业务职能，在医院工作中显示着越来越重要(zhngyo)的作用。的作用。第二十六页，共58页。针对性强：患者对健康的渴望和求知欲针对性强：患者对健康的渴望和求知欲 高技术优势：医护人员面对患者有权威高技术优势：医护人员面对患者有权威 可信性强：患者对医护人员深信不疑可信性强：患者对医护人员深信不疑 病人相对集中：门诊，特别住院病人相对集中：门诊，特别住院 明显明显(mngxin)(mngxin)的有效性：为了早日康复，的有效性：为了早日康复，知、信、知、信、行的改变明显行的改变明显(mngxin)(mngxin)有利条件有利条件第二十七页，共58页。医院健康医院健康(jinkng)(jinkng)教育与健康教育与健康(jinkng)(jinkng)促进基本概念促进基本概念 医院健康教育医院健康教育泛指各级各类医疗卫泛指各级各类医疗卫生机构和人员在临床实践过程中伴随生机构和人员在临床实践过程中伴随(bn su)医疗保健而实施的健康教育。医疗保健而实施的健康教育。第二十八页，共58页。随着医院结构和服务功能的不断扩大随着医院结构和服务功能的不断扩大随着医院结构和服务功能的不断扩大随着医院结构和服务功能的不断扩大医院健康教育医院健康教育医院健康教育医院健康教育(jioy)(jioy)(jioy)(jioy)的内涵也在不断丰富的内涵也在不断丰富的内涵也在不断丰富的内涵也在不断丰富狭义狭义对象；范围对象；范围对象；范围对象；范围(fnwi)(fnwi)(fnwi)(fnwi)；内容内容内容内容广义广义 以患者为中心，针对到医院以患者为中心，针对到医院接受接受(jishu)医疗保健服务医疗保健服务的患者及其家属所实施的有目的患者及其家属所实施的有目的、有计划、有体统的健康教的、有计划、有体统的健康教育活动。目的是通过健康教育育活动。目的是通过健康教育预防控制疾病，促进身心健康，预防控制疾病，促进身心健康，提高生活质量。提高生活质量。以健康为中心以健康为中心，以医疗保健，以医疗保健机构为基础，为改善患者及机构为基础，为改善患者及其家属、其家属、社区成员和医院职社区成员和医院职工工的健康相关行为所进行的的健康相关行为所进行的有组织有组织、有计划、有目的的、有计划、有目的的健康活动。健康活动。医护人员是主体，同时也是健康教育的接受者。医护人员是主体，同时也是健康教育的接受者。医护人员是主体，同时也是健康教育的接受者。医护人员是主体，同时也是健康教育的接受者。第二十九页，共58页。医院职能的转变：医院职能的转变：1 1）服务功能由过去的单一医疗型向）服务功能由过去的单一医疗型向预防保健、健康教育与健康促进、预防保健、健康教育与健康促进、基本基本(jbn)(jbn)医疗和社区卫生等综医疗和社区卫生等综合服务转变。合服务转变。2 2）工作方式从院内向院外转变。）工作方式从院内向院外转变。3 3）服务对象从为患者服务向面对社）服务对象从为患者服务向面对社会全体服务转变。会全体服务转变。第三十页，共58页。医院健康教育与健康促进医院健康教育与健康促进(cjn)目的目的提高医护人员尤其是院领导卫生观念的改变；提高医护人员尤其是院领导卫生观念的改变；以疾病治疗为中心向以健康为中心转化，以个以疾病治疗为中心向以健康为中心转化，以个体服务向群体服务转化；体服务向群体服务转化；促进促进(cjn)(cjn)医院结构及功能适应医学模式的转医院结构及功能适应医学模式的转变而发变而发生深刻改革；生深刻改革；通过与病人、家属和共同采取一措施，提倡、通过与病人、家属和共同采取一措施，提倡、鼓励健康的行为，切实维护自己的健康。鼓励健康的行为，切实维护自己的健康。第三十一页，共58页。病人病人(bngrn)(bngrn)的的“知知”、“信信”、“行行”改变改变 “知知”、“信信”为为“行行”服务服务 “行行”得改变才是医院健康教得改变才是医院健康教育的育的最终目标。最终目标。医院健康医院健康(jinkng)教育与健康教育与健康(jinkng)促进的目标促进的目标第三十二页，共58页。以患者为中心，针对到医院接受医疗保健服务的以患者为中心，针对到医院接受医疗保健服务的患者及其家属所实施的有目的、有计划、有体统的健患者及其家属所实施的有目的、有计划、有体统的健康教育康教育(jioy)活动。目的是通过健康教育活动。目的是通过健康教育(jioy)预预防控制疾病，促防控制疾病，促进身心健康，提高生活质量。进身心健康，提高生活质量。以健康为中心，以医疗保健机构为基础，为改善患者及以健康为中心，以医疗保健机构为基础，为改善患者及其家属、社区成员和医院职工的健康相关行为所进行的有组其家属、社区成员和医院职工的健康相关行为所进行的有组织织(zzh)、有计划、有目的的健康活动。、有计划、有目的的健康活动。医院健康教育医院健康教育(jioy)概念概念第三十三页，共58页。医院健康教育与健康促进医院健康教育与健康促进 基本基本(jbn)(jbn)内容与形内容与形式式第三十四页，共58页。医院健康教育医院健康教育(jioy)(jioy)与健康促进的基与健康促进的基本内容本内容病人及家属的心理卫生病人及家属的心理卫生(xn l wi(xn l wi shn)shn)教育教育常见病、多发病的预防控制知识教育常见病、多发病的预防控制知识教育病人行为指导与行为矫正病人行为指导与行为矫正1第三十五页，共58页。疾病是可以预防控制的，保持让病人及疾病是可以预防控制的，保持让病人及家属树立家属树立(shl)起防病治病的信心和决心，起防病治病的信心和决心，正确对待疾病；教育病人及时消除不良心理因正确对待疾病；教育病人及时消除不良心理因素，调节情绪，维持心理平衡，保持病人心理素，调节情绪，维持心理平衡，保持病人心理状态，针对病人的心理特点和矛盾，解除其心状态，针对病人的心理特点和矛盾，解除其心理负担，促进康复或防止病人的病情恶化。理负担，促进康复或防止病人的病情恶化。病人及家属病人及家属(jish)的心理健康教育的心理健康教育第三十六页，共58页。概括以下几个方面：概括以下几个方面：1 1、各类传染病预防控制、各类传染病预防控制(kngzh)(kngzh)防防治治2 2、慢性非传染性疾病、慢性非传染性疾病3 3、各种常见外科疾病、各种常见外科疾病4 4、小儿科疾病、小儿科疾病5 5、妇科、妇科6 6、皮肤科、皮肤科常见病、多发病的预防控制常见病、多发病的预防控制常见病、多发病的预防控制常见病、多发病的预防控制(kngzh)(kngzh)知识教育知识教育知识教育知识教育第三十七页，共58页。7 7、五官科、五官科8 8、各种仪器器械性治疗知识、各种仪器器械性治疗知识9 9、各种检查化验知识、各种检查化验知识1010、合理用药知识、合理用药知识1111、心理卫生、心理卫生(xn l wi shn)(xn l wi shn)知识知识1212、就诊知识、就诊知识1313、饮食起居日常生活中的卫生知识等、饮食起居日常生活中的卫生知识等常见病、多发病的预防常见病、多发病的预防常见病、多发病的预防常见病、多发病的预防(yfng)(yfng)控制知识教育控制知识教育控制知识教育控制知识教育第三十八页，共58页。内容主要包括以下四个方面：内容主要包括以下四个方面：1 1、矫正个人的不良心理反应引发的行为、矫正个人的不良心理反应引发的行为(xngwi)(xngwi)。2 2、矫正个人不良的行为、矫正个人不良的行为(xngwi)(xngwi)习惯和生活习惯和生活方式。方式。3 3、指导教育对象学习和掌握新的技能。、指导教育对象学习和掌握新的技能。4 4、实施从医行为、实施从医行为(xngwi)(xngwi)指导，增强病人对指导，增强病人对遗嘱的遗嘱的 依从性。依从性。病人病人(bngrn)行为指导与行为指导与行为矫正行为矫正第三十九页，共58页。医院健康教育医院健康教育(jioy)(jioy)与健康促与健康促进的形式进的形式医护人员教育：专业医护人员教育：专业(zhuny)(zhuny)健康教育骨健康教育骨干的业干的业务培训；职前教育或在职教育。务培训；职前教育或在职教育。患者健康教育：门诊教育；住院教育；患者健康教育：门诊教育；住院教育；出院教育；出院后教育；院外教育。出院教育；出院后教育；院外教育。2第四十页，共58页。专业健康教育骨干的业务培训专业健康教育骨干的业务培训:脱产办短训脱产办短训班、进修、在职自修、函授班、进修、在职自修、函授(hnshu)等方式，等方式，系统学习理论和方法（社会医学、行为科学、系统学习理论和方法（社会医学、行为科学、心理学等）心理学等）职前教育或在职教育：继续教育内容，以业职前教育或在职教育：继续教育内容，以业务学习、专题讲座等形式，普及知识和技能，务学习、专题讲座等形式，普及知识和技能，帮助医护人员开展社区干预研究，培养健康计帮助医护人员开展社区干预研究，培养健康计划设计、执行和评价的能力。划设计、执行和评价的能力。医护人员教育医护人员教育(jioy)第四十一页，共58页。患者患者(hunzh)健健康教育：康教育：门诊教育门诊教育(jioy)(jioy)：以门诊病人普遍关心的问题为：以门诊病人普遍关心的问题为主。主。健康教育健康教育(jioy)(jioy)处方：就诊过程中，有针对性的处方：就诊过程中，有针对性的医嘱和宣传材料，对病人的行为和生活给予指导，医嘱和宣传材料，对病人的行为和生活给予指导，便于保存阅读便于保存阅读候诊教育候诊教育(jioy)(jioy)：候诊或等待化验期间，安定病：候诊或等待化验期间，安定病人情绪，维持秩序。口头讲解、宣传栏、广播、闭人情绪，维持秩序。口头讲解、宣传栏、广播、闭路电视网等路电视网等门诊咨询教育门诊咨询教育(jioy)(jioy)：院内科室的专门咨询：一：院内科室的专门咨询：一对一解答对一解答 社会人群的综合性咨询：不易社会人群的综合性咨询：不易随诊教育随诊教育(jioy)(jioy)：诊疗过程中，面对面的口头教：诊疗过程中，面对面的口头教育育(jioy)(jioy)患者患者(hunzh)健康教育健康教育第四十二页，共58页。住院教育：分为入院住院教育：分为入院(r yun)(r yun)、住院和出院教育、住院和出院教育3 3个个部分部分 入院入院(r yun)(r yun)教育教育 住院教育住院教育 出院教育出院教育病人入院时，护士病人入院时，护士(h shi)对病人或家属有关入院注意对病人或家属有关入院注意事项（规章制度）；分管医师向病人家属说明病情方案事项（规章制度）；分管医师向病人家属说明病情方案等。口头教育，宣传栏、小册子。等。口头教育，宣传栏、小册子。住院期间，将病人的健康教育当作治疗住院期间，将病人的健康教育当作治疗(zhlio)病人的病人的一项有力措施来抓。利用查房时的口头教育；有条件健康一项有力措施来抓。利用查房时的口头教育；有条件健康咨询室提供资料。教育方法多样化：讲课、咨询、小组讨咨询室提供资料。教育方法多样化：讲课、咨询、小组讨论电视录像、宣传栏、自助、程序化学习等。论电视录像、宣传栏、自助、程序化学习等。病人病情稳定或康复出院时，介绍医治效果、防止病人病情稳定或康复出院时，介绍医治效果、防止复发等注意事项，帮助建立健康的生活习惯。目的复发等注意事项，帮助建立健康的生活习惯。目的是巩固和发展住院治疗的成果，防止病情复发和意是巩固和发展住院治疗的成果，防止病情复发和意外，外，了解应急情况处理。了解应急情况处理。患者健康教育患者健康教育第四十三页，共58页。出院后健康教育：属于社区健康教育的范出院后健康教育：属于社区健康教育的范畴，教育对象主要是出院后需特殊安排的病人：畴，教育对象主要是出院后需特殊安排的病人：截肢、半身不遂、慢病等病人，教育内容包括：截肢、半身不遂、慢病等病人，教育内容包括：饮食、给药方法、活动方式等等。饮食、给药方法、活动方式等等。院外健康教育：在医院范围院外健康教育：在医院范围(fnwi)之外进之外进行的健康教育。分社区健康教育、随诊访视教行的健康教育。分社区健康教育、随诊访视教育、社会宣传教育。育、社会宣传教育。患者患者(hunzh)健康教育健康教育第四十四页，共58页。健康健康(jinkng)教育要教育要求求第四十五页，共58页。医院健康教育医院健康教育(jioy)(jioy)检查内容检查内容 各级医院能采取多种形式、有针各级医院能采取多种形式、有针对性地向病人及其家属开展健康对性地向病人及其家属开展健康(jinkng)(jinkng)教育，住院病人相关教育，住院病人相关卫生知识知晓率卫生知识知晓率80%(80%(纲要纲要:住住院病人及家属相关卫生知识知晓院病人及家属相关卫生知识知晓达达80%)80%)。第四十六页，共58页。组织健全：医院要有健康教育组织机构，组织健全：医院要有健康教育组织机构，有院领导负责，设有具体职能科室，有有院领导负责，设有具体职能科室，有院、科、病室三级健康教育工作网络，院、科、病室三级健康教育工作网络，且职责明确，并将健康教育工作纳入医且职责明确，并将健康教育工作纳入医护人员评比、考核活动中。护人员评比、考核活动中。工作规范：工作有计划、有记录、有评工作规范：工作有计划、有记录、有评价价(pngji)、有总结，档案资料保存完、有总结，档案资料保存完整，管理规范。整，管理规范。第四十七页，共58页。开展培训：在医护人员的医学继续教开展培训：在医护人员的医学继续教育中强化健康教育培训，提高健康教育中强化健康教育培训，提高健康教育相关理论知识，以利对病人育相关理论知识，以利对病人(bngrn)及其家属开展有针对性的健及其家属开展有针对性的健康知识传播和康复指导；并开展相关康知识传播和康复指导；并开展相关知识的测试。知识的测试。多种形式健康知识传播：门诊健康教多种形式健康知识传播：门诊健康教育、住院健康教育、出院健康教育，育、住院健康教育、出院健康教育，并多种形式。并多种形式。第四十八页，共58页。院外健康教育：参与社区卫生服务及院外健康教育：参与社区卫生服务及健康教育活动，开展健康教育活动，开展(kizhn)保健保健知识专题讲座。知识专题讲座。宣传阵地：候诊室及病区设有图文并宣传阵地：候诊室及病区设有图文并茂的宣传橱窗（定期更换），能为就茂的宣传橱窗（定期更换），能为就诊者提供多种健康处方；备有多种可诊者提供多种健康处方；备有多种可阅读的卫生知识读物。阅读的卫生知识读物。第四十九页，共58页。控烟宣传：制定控烟宣传：制定(zhdng)(zhdng)控烟计控烟计划，候诊场所积极开展吸烟有害健划，候诊场所积极开展吸烟有害健康宣传，有禁烟标志、有专人劝阻康宣传，有禁烟标志、有专人劝阻吸烟及控烟措施等。吸烟及控烟措施等。知识测试：住院患者或家属相关知知识测试：住院患者或家属相关知识知晓率不低于识知晓率不低于80%80%。第五十页，共58页。院长负责，职能(zhnng)科管理，医、护、患共同参与 工作工作(gngzu)要求要求候诊宣传候诊宣传橱窗、警示牌、录像、健康教育处方；橱窗、警示牌、录像、健康教育处方；随诊宣传随诊宣传医生、护士；医生、护士；咨询诊室咨询诊室导医、心理咨询。导医、心理咨询。门诊(mnzhn)：入院宣传入院宣传医院规章制度；医院规章制度；住院教育住院教育知识传播（疾病防治）；知识传播（疾病防治）；出院教育出院教育康复、保健指导（社区服务）；康复、保健指导（社区服务）；讲讲 座座不同病种、不同人群（医生、护士、病患、陪护）不同病种、不同人群（医生、护士、病患、陪护）病房：第五十一页，共58页。纳入医院管理和奖惩评比活动中；纳入医院管理和奖惩评比活动中；有计划、记录、总结；有计划、记录、总结；宣传设备；宣传设备；医生观念、病患对相关知识的了解程度；医生观念、病患对相关知识的了解程度；医院环境（控烟等）医院环境（控烟等）健康处方（小册子、小折页）健康处方（小册子、小折页）评价(pngji)：第五十二页，共58页。健康健康(jinkng)促促进中应注意事项进中应注意事项第五十三页，共58页。存在问题：存在问题：过于简单；不切合实际；不规范；不能对应等。过于简单；不切合实际；不规范；不能对应等。解决办法：解决办法：计划要求根据计划要求根据(gnj)(gnj)本院实际情况制定，切实可行且具有本院实际情况制定，切实可行且具有可操作性。完整的计划应包括背景、目标、工作内容、工作措可操作性。完整的计划应包括背景、目标、工作内容、工作措施、时间安排、评价、预算等内容。施、时间安排、评价、预算等内容。总结要求对全年全院的健康教育工作进行总体概括。总结要求对全年全院的健康教育工作进行总体概括。健康教育健康教育(jioy)计划、总结要规范计划、总结要规范第五十四页，共58页。存在问题：存在问题：宣传知识宣传知识(zh shi)(zh shi)较为陈旧、且信息不够较为陈旧、且信息不够准确；准确；解决办法：解决办法：不断学习，更新知识不断学习，更新知识(zh shi)(zh shi)，力求全面、，力求全面、准确、与时俱进。准确、与时俱进。可参考国家发布的权威知识可参考国家发布的权威知识(zh shi)(zh shi)：如：如：中华人民共和国卫生部中华人民共和国卫生部20082008年第年第3 3号公告中国号公告中国公民健康素养公民健康素养基本知识基本知识(zh shi)(zh shi)与技能与技能（试行）、相关防病知识（试行）、相关防病知识(zh shi)(zh shi)要点等。要点等。健康健康(jinkng)知识要新、要全面、准确知识要新、要全面、准确第五十五页，共58页。存在问题：存在问题：活动相关资料不全或缺失，不能形成证据链。活动相关资料不全或缺失，不能形成证据链。解决办法：解决办法：加强活动资料的收集和管理，对健康教育加强活动资料的收集和管理，对健康教育(jioy)(jioy)活动中的文字材料、照片、音像资料等及活动中的文字材料、照片、音像资料等及时进行收集、整理、归档，确保健康教育时进行收集、整理、归档，确保健康教育(jioy)(jioy)活动资料的完整与准确。活动资料的完整与准确。健康教育活动要有详细的、健康教育活动要有详细的、可信的证明可信的证明(zhngmng)材料材料第五十六页，共58页。存在问题存在问题(wnt)(wnt)：健康教育形式单一，无特色；未结合本院工健康教育形式单一，无特色；未结合本院工作实际突出亮点。作实际突出亮点。解决办法：解决办法：在形式上做到灵活多样，在方法上要注重树在形式上做到灵活多样，在方法上要注重树立典型，培育典型，以示范引路，以亮点辐射带立典型，培育典型，以示范引路，以亮点辐射带动整个面上的创卫健康教育工作。动整个面上的创卫健康教育工作。健康教育健康教育(jioy)要形式多样，要形式多样，要有亮点要有亮点第五十七页，共58页。THANK YOU!再见(zijin)!THE END第五十八页，共58页。