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    2023年家电市场调研报告(精选多篇).docx

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    2023年家电市场调研报告(精选多篇).docx

    2023年家电市场调研报告(精选多篇) 推荐第1篇:宁波家电市场 2023年城市家电市场仍具成长基础。我们观察了最近3年的月度家电销售数据,2023年下半年家电业增速很高,主要是2023年需求的滞后反映。从全年看,2023年空调和冰洗的城市零售量同比增速分别为16%、5%、5%,明显低于200 6、2023年的水平,2023年城市家电市场并未明显透支未来成长空间,2023年仍具备较好的成长基础。同时,由于基数效应,2023年第一季度城市家电业的销售量同比快速增长,之后虽具备增长基础,但增速弹性较大,且市场预期较高,尚需根据政策效果等多方因素再做判断。家电高端产品占比持续提升。在消费升级和更新需求的驱动下,2023年全年变频空调、三门冰箱、滚筒洗衣机零售量占比为16%、16%、20%,零售额占比为22%、41%、39%,且连续3年呈快速提升趋势,12月占比创新高。在节能补贴政策的驱动下,定频1/2级空调已成市场绝对主流。2023年全年,液晶电视和空调整体均价同比下降了6%和31%,但冰箱和洗衣机整体均价同比增长4%、8%,且空调价格降幅也远低于成本降幅,家电龙头企业毛利率提升明显。几年前,“高端家电”在消费者眼中还只是社会少数群体能够享受到的奢侈品。其中原因自然是“高端”与“高价”基本等同。近年来,随着家电下乡并伴着“高端家电”商品的多样化、系列化,特别是消费者在收入增加的同时开始关注提高自己的生活质量与品位时,“高端家电”似乎也走下了“神坛”,进入越来越多的普通消费者的家中,更多的消费者成为了“高端家电”商品的消费群体,开始享受“高端家电”生活。为了促进中国家电市场更好的发展,“中国家电市场研究小组”在国家信息中心信息资源开发部和中国家电网双方共同发起下应运而生, 推荐第2篇:全国家电市场 全国家电市场 电器市场 北京 天意批发市场 官园商品批发市场 天津 西青区王兰庄家电商城 河东区巨福园电器批发市场 南开区王顶堤装饰城 红桥区北马路万龙家电批发市场 上海 曲阳路800号家电市场 重庆 渝中区家电燃具批发市场 渝中区菜园坝小商品批发市场 渝中区校场口85号大元广场 安徽 合肥安徽大市场 安庆市光彩大市场 安庆市胡玉美商城 芜湖长江市场 阜阳市双龙桥装饰市场 淮南市谢家集区长江商贸城 福建 福州市五一南路大利嘉城电子电器市场 福州市台江农贸建新批发市场 漳州市新城综合大市场 漳州市闽南综合大市场 福鼎市太母商厦 福鼎市边贸商城 龙岩市中国闽西交易城 泉州市涂门街 泉州市天后路工业品批发市场 邵武市八一路建材批发市场 厦门市江头建材市场 蒲田市涵江小商品城 甘肃 兰州兰新电器市场 兰州西北商贸城 酒泉市彩虹桥市场 西宁市小商品比发市场 武威市西凉市场 平凉市商城批发市场 广东 广州市黄埔区沙步市场沙步商业街 广州市荔湾区电子配套市场 广州市番禺区大石沙溪恒生批发市场 广州市海珠区江燕路南泰批发市场 潮州市新洋路电器市场 佛山市城北综合批发市场 海丰县华泰综合市场 普宁市纺织品市场 汕尾市海丰县华泰综合市场 韶关市南郊四通批发市场 广西 南宁市东方家电 桂林市龙船坪大发家电市场 桂林市日盛批发市场 桂林市中山南路象山电器城 柳州市城站路面条街东仓市场 柳州市蝴蝶山路白云批发市场 玉林市工业品批发市场 贵州 贵阳市五交化家电批发市场 遵义市罗庄电器市场 河北 石家庄市太和电子城 石家庄市南三条超级批发市场 石家庄市自由港 邯郸市腾达家电批发市场 唐山市玉国县百货批发市场 河南 郑州市郑汴路家电市场 郑州市郑汴路燃气一条街 郑州市东明路厨具市场 洛阳市聚客隆家电市场 洛阳市建材市场 洛阳唐宫家电市场 商丘市商品大世界 安阳工贸中心 三门峡市建设路家电市场 南阳市家电大世界 南阳市华东商贸城(火车站侧) 黑龙江 哈尔滨道里区曼哈顿商厦 哈尔滨正阳河家电批发大市场 湖北 武汉市多福家电批发市场 襄樊市前进路电子市场新大电器城 宜昌市长江市场电器城 襄樊市再尔电器广场 仙桃市仙源大道路49号江汉批发市场 黄石市黄石大道号新金家电城 湖南 长沙高三湘电器城 长沙高桥大市场 长沙朝阳电器城 长沙市马王堆陶瓷建材城 常德市桥南家电城 郴州市解放路湘南家电城 怀化市河西家电城 怀化市麻阳路家电城 邵东县家电城 永州市冷水滩区 永州市永泰商贸城 岳阳市泰和大市场 江苏 南京市建宁路12号金桥市场 南京市银桥市场 南京市夫子庙市场 苏州吴江市大发家电城 苏州华东电器市场 苏州市场华东装饰城 苏州常熟市小商品城 南通市电器市场 盐城市招商场 南通市工农路125号电器市场 扬州市曲江小商品城 常州市九龙小商品城 辽宁 沈阳市南塔电子市场 五爱批发市场 东北日用杂品 长青家电批发中心 市场1东陵区文萃路 大连市大菜市场 宁夏 银川市解放东街电器一条街 青海 西宁市小商品批发市场 西宁市义乌商贸城 山东 临沂市兰田家电城 即墨市厨具商城 济南市北园路748号中恒商城 泰安市泰山大街家电市场 聊城市香江光彩大市场 陕西 西安市轻工金海市场 西安市和信市场 西安市秦林街 宝鸡市永嘉批发市场 汉中市运达电子城 四川 成都市五块石电子电器城 成都市城隍庙大发电器 云南 昆明市官渡区华丰批发市场 昆明市云纺电器城 新疆 乌鲁木齐市西虹华凌贸易城 浙江 杭州市秋涛北路128号省家电城 杭州市工业品市场三楼 义乌市家电市场 温州市黄龙家电城 宁波现代灯具市场 宁波路林市场 宁波望湖市场 台州市路桥商城街 永康市五金城 山西 太原市普国电子城 太原市政中厨卫市场 候马市五交化市场 运城市五交化家电市场 孝义市家电批发市场 临汾市五交化家电市场 大同市鼓楼电器城 运城市五交化家电市场 江西 南昌市宏城大市场 南昌市联信大市场 赣州市贸易广场 吉安市贸易广场 内蒙古 呼和浩特特市通达批发市场 二连浩特市义乌商贸城 吉林 长春市中东大市场 长春龙兴商贸园 吉林市物华家电城 推荐第3篇:家电市场开发分析 关于在统帅电器这两个月的 感受和认识 在淮滨统帅电器已有两个月了,说一下自己这两个月的感受和认识吧! 首先,这两个月已让我由接触到了解电器这个行业,由对电器销售的尝试到对电器销售的困局不解,这些已改变我未入这个行业时的认识和对销售的初步理解。 诚然,在学习和工作的这两个月里,今天我不得不 佩服的说,在业务上您的确是个高手,这两个月工作中在销售的实践上,我的认识也在进一步加深,但是在感悟和出路上却变得越来越不明晰了。我感到很茫然,不知道该怎样去做,怎样做才是正确的。 我没有学过销售,也没有接触过销售,更不懂得什 么是销售,该怎样去做销售,所以也不敢妄加评判,只是想说说自己的感受。 工作这两个月来我觉得我们的工作好像缺点什么, 又有些担忧,具体是什么我又无法说清。 简单的说下自己的想法吧!比如说五一的那次活动 吧!一开始我是认为活动的成功与失败不在于我们活动期间销售了多少电器,创造了多少销售额,我那时以为,我们的目的应该是通过活动,我们创造了多大的品牌知名度,多少人在选择电器时会有统帅的意识,我们活动后能留下多少潜在的客户。后来去郑州开了一次会又彻底的把我这种思想打碎了。也是那次回来后我开始迷失了方向,搞不懂“销售”这两个字了。不过后来回想一下,有些东西我觉得也是可以尝试的,有时候我也会觉得销售不是急来的,应当循序渐进,水到渠成。就像最初我来时您说得,先以点成线,再以线成面。我觉得这应当是最稳扎稳打的方法。比如说我们选定小区,在小区门口或里面搭设帐篷和桌椅,留守一个人进行宣传,一人入户走访,打消客户对我们电器各种疑虑的抵触心2023-05-25 1 理,从而形成一点,让小区客户口口相传,让他们成为我们电器销售的一部分,这就像病毒的传播,2变4,4变8,从而达成占领小区市场地位的一个点,以此类推。 我认为这符合中国人的思想习性,老百姓都喜欢盲 目追随,看大家都怎样怎样了,所以觉得这样是最好的,心里防线也就放到最低了,这种市场一旦打开,我们后续维护和广告的成本将大大降低,同时也能为我们持续带来老顾客。 有一点我始终认为,统帅这个品牌首先要做的不是 打入农村市场,而是应当由城市市场开端。 统帅是海尔的一个知名品牌,初期大力往农村市场 打入我觉得不具备有任何优势: 1、在农村市场品牌知名度较低; 2、在价格上任然挤压不过一些其他弱势品牌(我仅 指对农村百姓而言); 3、农村百姓心里认可度较低; 4、目前农村市场品牌意识不够强烈,品牌意识刚刚 建立,需要时间去成长。 首先全面打入城市市场原由如下: 1、城市人口基数较大,新生代消费需求旺盛,房地 产市场正火热发展,新入户居民基本每月都大量存在; 2、农村人口向城市迁移,购置家电自然在城市当中; 3、城市人口对品牌认可度较高,虽然统帅知名度并不高,但依托海尔优势,能很容易被居民欣然接受; 4、为打入农村市场做铺垫,因为被城市普遍认可和使用的品牌,将来必定能不费余力的挺入农村市场。 综合上述观点,这是我对统帅这个品牌的认识和思 考。 对于各乡镇的代理商,我们不能有效的约束他们和 促使他们做好统帅,我认为: 1、我们还不具备能约束他们的各种条件; 2、满足不了他们从我们这个品牌所带来的利益和好处; 3、其它原因 这一块我觉得与其把精力不断投向乡镇代理商,还不如依目前状况去做客户。有一点担忧是,如果有一天所有乡镇代理商都被我们挖掘出来了,然而销售上并不能达到我们最基本的要求,那么所有的乡镇代理商都被资金所捆住,所有的产品都变成了代理商的积压. 说到这里突然想起电话营销也是一项不错的选择,辐射范围广,带来的影响也是相当持久的,在我们这样的小县城里应该比在大城市里更好一些,我们可以努力将销售对象带到我们的店里,或是让对方永远记住买家电还有我们统帅这个选择。 这些应该都是我们可选的举措。 好吧,今天就说到这里吧,这些其实是我最近才有的一些想法和内心的疑云,有时在工作上真的不知道自己该做什么,怎么去做,感觉好像口才挺笨的我怎么都不能做好自己的工作。说实在话,有时感觉自己的存在对工作的意义并不大,因为总感觉自己并不能为统帅带来什么实际意义的东西,所以在这里也深感羞愧,有些话不知当不当说,反正也说了,就这样吧。 在工作上,有太多的事不太理解,也有太多的事不知该怎么做,不知道自己适不适合做这个,感觉应当让你失望了。 推荐第4篇:家电市场的总量 (1)见中国家电零售市场总量预测N-202301.ppt (2) 2023年国内家电下乡产品销售总量情况分析 据相关部门统计,截至月日,今年全国共销售家电下乡产品万台,销售额亿元人民币。随着家电下乡活动的不断深入,我国农村市场家电产品普及率不断提高,每百户农村居民家电拥有量不断增加,极大地改善了农民群众的生活质量,取得了巨大的社会效益。 日在武汉召开的全国工业和信息化领域家电下乡工作经验交流会上,工业和信息化部副部长娄勤俭表示,作为国家“扩内需、保增长”政策重要内容,家电下乡实施以来,对拉动内需已产生显著效果,不仅有力缓解了国际金融危机对相关产业的冲击和影响,还有效激发了群众购买热情,促进农村家电消费市场大规模启动,提高了农民群众的生活质量、改善了民生,也为产业发展开拓了新的巨大的市场空间。 据悉,今年至月,冰箱、空调、彩电、洗衣机下乡产品销量分别达到万台、万台、万台和万台,销售额分别达到亿元、亿元、亿元和亿元。其中,冰箱的销售量最大、销售额最高。各省(区、市)家电下乡产品销售稳步增长,河南、山东、四川三省家电下乡实施较早、市场相对成熟,销售额占全国销售额的。 娄勤俭说,工业和信息化系统下一步将继续扎实深入推动家电下乡,促进产业平稳较快发展,把家电下乡和产业发展统筹考虑,通过家电下乡切实带动产业发展、促进产业结构调整,实现政策预期目标。同时加强管理,严格要求,督促指导企业做好家电下乡。 他希望生产企业加强研发,组织做好生产、销售和服务,借助家电下乡,逐步建立完善面向农村市场、适合农村消费特点的产品研发、生产、流通和服务体系,加快企业产品结构调整和技术升级,为拓展农村市场、服务农村市场奠定坚实基础。各个企业特别要注意把下乡产品质量放在第一位,加强产品质量控制和检测,保证产品质量稳定可靠;同时,要做好售后服务建设,切实为农民做好产品安装、调试、故障维修服务等工作。 娄勤俭说,下一步将充分发挥信息化优势,扩大家电下乡政策实施效果。在农村地区大力开展信息技术培训和应用普及工作,组织推动“信息下乡”、“宽带下乡”与“家电下乡”相结合,发挥计算机、手机、彩电等电子产品的信息化功能,帮助农民生产致富,丰富农民文化生活,推进社会主义新农村建设. 推荐第5篇:家电市场分析 1行业所面临的环境 1.1政治环境 自2023年12月起在山东、河南、四川、青岛三省一市进行了家电下乡试点,对彩电、冰箱(含冰柜)、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金直补。试点取得了显著成效,农民得实惠、企业得市场、政府得民心。 根据国务院第36次常务会议精神,为了进一步发挥家电下乡政策在扩大内需特别是农村消费中的作用,国务院决定尽快在全国推广家电下乡工作。近日,财政部、商务部、工业和信息化部印发了关于全国推广家电下乡工作的通知(财建2023862号)。 从2023年2月1日起,家电下乡在原来14个省市的基础上,开始向全国推广,产品也从过去的四个增到八个,除了之前推出的“彩电、冰箱、手机、洗衣机”之外,本次家电下乡又新增了摩托车、电脑、热水器和空调。它们和彩电等产品同样享受国家13%的补贴。各个省市可以根据各地区不同的需求在这四个产品中选择两个进行推广。 1.2竞争度 一、高竞争性的市场特性 我国家电行业经历了布点分散的无序竞争时代。经过20多年残酷的市场竞争之后,一批经营不善的小企业因为竞争力不够逐步退出家电行业,而一批精于在市场搏杀的企业脱颖而出,孕育了全国性知名企业。 家电行业由于其自身的产业特点,非常强调规模效应。所以在行业发展初期,企业之间最主要的竞争策略是并购同业企业和占领竞争 对手的市场,但是随着竞争的加剧,家电行业的集中度逐步提高,逐渐形成寡头市场,竞争对手势力相当,竞争更加困难。 从进出壁垒看,家电业各个产业都是从产品的装配起步的,通过引进国外的装配线,模仿国外的生产技术发展壮大起来的,装配工艺基本相同,而且技术含量较低,无法构成进入壁垒。但由于家电行业属于制造型企业,其特点就是固定资产占有总资产的很大一块比重,这就使得家电行业的资产专用性很强,这就增加其转型的成本,市场的退出壁垒高,这使得家电市场的进出壁垒具有不对称性,造成转型的困难,也加剧了行业内的竞争程度。 二、规模经济日益明显,市场集中度高 在彩电行业,根据1997年电子工业部提出的重点电子产品合理经济规模,其中25英寸以上的大屏幕彩电的合理经济规模为100万台。如果把跨国公司视为理性投资者,我们可以从他们的投资项目来近似地进行估计,如近年来的许多著名跨国公司在中国办厂,其规模设计都在100万200万之间。因此,可以推断,彩电行业的最小有效规模应在100万台以上。规模经济的存在决定了我国家电行业生产集中的趋势越来越明显,许多小规模的厂商会不断被大企业兼并、收购和联合。目前,在彩电、空调、洗衣机、电冰箱等行业前三家企业所占的市场份额总和均已超过50%,而且这一数字还在不断提高。中国家用电器企业已从1997年的100余家减少到2023年的10余家。 国家政策和资本市场环境等宏观因素的影响也促进了行业集中度的提高。国务院2023年11月发布的关于“十五”期间进一步促进机电产品出口的意见中,明确提出要加大对机电产品(家电)的支持力度,而且在政府“十五”规划中也提出提高生产集中度,扩大名牌产品的市场占有率,增强优势企业扩张能力和市场竞争力,引导增量投资向优势企业集中,优化存 量。 另一方面小家电行业 一、小家电行业发展特点 品牌多而杂,集中度不高,市场竞争不充分; 产品认知有过程性; 一体化需求整合趋势。 二、小家电产品消费者消费心理和消费动机分析 小家电消费者的消费心理:从众心理、刻板心理因素; 小家电消费者的消费动机:便利、健康、时尚。 三、小家电产品消费者关注度分析 豆浆机、微波炉、电磁炉等厨卫类小家电品牌关注度分析; 东方购物/宜和购物各品类小家电销售分析。 四、小家电行业发展趋势 时尚、创新、节能是未来发展趋势; 在注重功能性和便捷性之外,小家电的产品设计也越来越被重视;利用接近于白色的浅色色彩进行产品设计的色彩搭配,成为未来设计的流行趋势。 在目前大力提倡节能环保的宏观背景下,节能环保开始成为生产厂家设计产品和消费者购买产品时的重要参考指标。 集成式、系列化发展。集成式的厨房设计与嵌入式家用电器结合成为流行趋势;系列化产品设计,也将成为趋势。 五、公司小家电产品销售总结和建议 十二五期间,政府将继续落实家电下乡、以旧换新、节能惠民等拉动内需政策,为家电业发展提供政策和资金支持。公司的家电产品销售应在国内政策大背景下坚持产品引进方向和销售方向; 在小家电品类方面,仍坚持厨卫类为主、家居、个人生活类小家电位辅的方向;在品牌方面,仍坚持以各品类的品牌认知度高的产品为主; 在具体产品方面,厨卫类小家电应根据消费习惯,以市场认知度较高的符合中式消费习惯的产品为主;减少西式小家电如;早餐机、烤炉等市场认知较低的产品;个人生活类小家电侧重养生、美容类。 推荐第6篇:家电市场市场营销策略 农村家电市场营销组合策略研究 关键词农村市场;营销策略 摘要农村消费市场的潜力和家电下乡政策的实施,为家电企业提供了巨大的市场空间。由于农村消费者的文化背景、传统习惯、用电环境、消费水平与城市消费者之间存在差距,因此,研究适合农村家电市场的营销组合策略具有现实意义。本文探讨了农村家电市场的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。 一、研究背景 无论从国家政策发展导向来说,还是从农业人口仍然占据多数的国家现状来说,农村都具有极其广阔的空间和发展潜力。对有识的企业来讲,中国农村应成为下一步关注的重点市场。事实上,不少企业已经悄然出现向这种市场转移的苗头:与其在一线发达城市争夺得你死我活,不如向 二、三线城市发展,不如去开拓广阔的农村市场。在家电下乡、汽车下乡过程中,已经有不少企业尝到了甜头,感受到了农村的旺盛需求和消费潜力,成为下乡政策的坚定支持和追随者。“下乡”的产品范围也在一年一年不断扩大当中,从有形到无形,从家电、汽车到金融服务等。面对乡村这样一块与城市有着不同竞争环境的市场,企业应该以何种方式、何种姿态切入呢? 同样是开发农村家电市场,有的厂商能迅速占领市场,而有的厂商至今还未能成功进入。究其原因,是没有进行深入的市场调查和运用适当的营销策略。农村市场是与城市市场截然不同的市场,诸如消费者的文化背景、传统习惯、用电环境、消费承受能力等,因此,研究适合农村家电市场的营销组合策略,具有现实意义。 第一节农村家电市场的主要营销渠道模式 一、百货商场 是历史最悠久的家电营销渠道,虽然在城市中,家电产品早就退出百货商店,但是在农村、在乡镇上的百货商场依然是农村市场家电销售的主力,也是农村购买家电产品的首选之地。第一,在农村,这些商场都位于中心繁华地段,便捷的交通利于企业配送家电产品。第二,百货商场的历史一般都比较悠久,在农民心中占有心理优势,农村消费者对大商场有较强的信任感和依赖感,另外,商场的营业面积相对比较大,企业资金实力也比较雄厚。 二、家电专营商店 近年来,随着农民收入的提高,农村市场家电需求和购买力的相对提高。家电专营商店营销模式得到了快速的发展,农村的广阔市场为这种营销模式提供了平台,但同城市市场相比还不是很成熟。通常来说,家电专营商店规模不大,都是个体性质,家族店、夫妻店是农村家电专营商店的主要营销模式。家电专营商店经营灵活、服务周到,能提供多种品牌家电产品,由于农村消费者分布分散,所以这种营销模式很适合在农村市场发展。 三、专卖店 即代理企业不通过中间批发环节,直接对零售商供货的分销模式,这是家电销售通路中呈快速发展的一种营销渠道模式。在县级城市中,我国一些大型家电生产企业常以专卖店的形式分销其产品。另外,一些品牌的专卖店在农村、城镇的经营的成本较低,能够起到带动这种品牌在零售终端的销售作用,也能够提高售后服务,还可以做为厂家的售后服务中心为农村消费者提供服务。由于农村市场独特的购买力,所以专卖店在农村家电市场有很大的潜力。如海尔根据自身的产品类别、品牌知名度等特点,在农村市场按“一县一点”设立专卖店,对海尔·产品的农村市场的销售做出了较大的贡献。 第二节农村家电营销渠道存在的问题 一、营销渠道成本高,渠道分销效率低 近几年来我国家电营销渠道仍以传统的、间接的营销渠道为主要模式,在此基础上又出现了一些新的模式,传统的营销模式环节多、分销效率低,各级代理商、批发商需要相应的渠道成本,在家电企业微利的条件下,依靠销量提升利润有限。有些家电企业采取自建营销网络,经营渠道营销终端业务,即生产企业一零售商-一用户,这种营销模式的好处是由生产企业直接向零售商供货、减少中间环节、渠道重心下移、生产企业控制零售终端,但是需要生产企业投入大量的资金和人员去建立营销终端业务,由厂家的营销人员代替批发商去开发市场和经营管理零售商业务,另外,生产企业也需要承担运输和仓储职能。由于家电行业利润下降,生产企业自建营销渠道负担沉重。同时,这种营销渠道模式需要有很强的营销能力,能将现代电子信息技术和物流技术有机结合,并运用至销售当中,才能维持渠道成本平衡。如TCL电器集团在全国拥有70个分公司、190多个经营部门,以及大量的营销人员,每年需支出大量资金来维持营销网络。 二、营销渠道灵活性差 我国绝大多数家电生产企业采取单一的一种或两种营销渠道模式,面对国内市场日新月益的变化,不能适应国内不同 市场。我国经济发展水平差异性较大,地区间市场差异较大,城市与乡村市场的市场需求差异大,要求也不一致,在城市市场接近饱和的状态下,农村市场反而有提升的空间。城市市场以家电连锁店、百货商场家电部等为主,资金大、规模大而集中,而农村市场则以家电超市、品牌专卖店为主,资金小、规模小而分散;而且各家电企业自身的规模不一样,因此,各家电企业必须细分市场、切近农村消费者对家电的要求,采取不同的营销渠道模式。 三、物流不畅通、信息流通差 西方等发达国家在营销方面大都充分应用现代物流技术和电子信息技术,而 我国家电企业在物流、信息管理方面与西方先进国家存有很大差距。我国家电行 业营销渠道成本高的主要因素是由于物流成本高导致的,各经销商均拥有较大的 安全库存,库存周转率低,影响了厂家的现金流。 四、渠道资源配里不合理 美国的家电流通企业数量少于1000家,而我国家电流通企业超过了3万家, 大部分流通企业规模小、物流水平低、管理水平差,营销能力有待于提高。好的 渠道模式能提高产品的流通速度,降低产品在流通过程中的费用,使分销网络的 各个阶段、各个环节、各个流程的费用趋于合理化。我国家电生产企业自建渠道 渠道后,市场地位和销售业绩有了很大提高,也增加了渠道的运营成本。 一、农村家电市场的产品策略 1、产品功能设计要符合农村市场需求。农民购买家电一般要求价廉物美且使用方便,并不追求高 档次、享受型的时尚消费。因此,厂商应当开发“经济实用型”产品,增强产品的基本功能并减少实用性不强的附加功能。即使是同一产品,农村消费者的功能需求也不同于城市消费者。厂家应按农村居民的需要生产特定功能的产品1。例如,彩电只要图像和声音清晰即可,而丽音系统、画中画、超重低音、环绕立体音等功能则可以省略。家电企业还要根据各地区的消费环境对产品进行重新设计。例如华美电器公司针对农村电压不稳,专门进行了宽电压设计;海尔集团在开拓西南市场时,发现许多农民用洗衣机洗红薯,结果泥沙堵塞了排水管,于是开发出一种大排水管的洗衣机,深受农民的欢迎2。 2、产品质量要有保证。有些商家把城市市场卖不掉的产品卖给农民,但农村居民需要的并不是城 市中淘汰下来的滞销产品。苏宁调查发现,农村消费者对产品质量非常关注和敏感,在影响农村消费者购买家电产品的因素中,质量排在首位。因此在产品质量上对农村市场和城市市场必须一视同仁,坚持高标准、精细化、零缺陷的质量管理标准,不能将农村当成城里卖不掉的残次冷滞商品的倾销地,否则既损害农民的利益,也破坏企业在广大农民心目中的形象。 3、产品包装要改善。由于农村市场的运输流程比 一、二级市场环节要多,且运输路程长、路况差,所以家电包装的底座和外包装要适度加厚加固,以防运输过程中磨损产品。农民购买家电时并不在乎包装是否华丽精美,厂商在包装产品时突出产品名称和安全即可,以此来降低成本和价格。目前有很多电器的使用说明书和按键都是用英文标注,这对于农村消费者来说显然不合适。 二、农村家电市场的价格策略 1、注意渗透定价策略的运用。由于收入水平不高,农民对家用电器的心理承受价位就比较低,因此,价格往往成为购买电器时较为敏感的因素,这一点与城市市场有着显著的差异。为此,企业应采取谋求占领市场的低价策略,即渗透定价策略。如康佳集团就开发生产出功能相对简单、成本较低,但质量有保证的彩电,价格定在1500元左右,一投放市场即成为抢手货。但低价格并不等于低质量,而应以科技为手段,通过改进技术、强化管理,在渠道上尽量减少中间环节等,从而降低成本和价格。 2、合理运用折扣定价策略。除了低价策略外,也可实行折扣定价策略。如农民一次性大批量购买 某产品时采取数量折扣法。对某些季节性强的商品(电风扇,冰箱,空调),在销售淡季可采取季节折扣法,刺激农民购买。对于积压库存而又在农村市场有一定需求的商品,可实行折让定价策略3。临时把产品的价格定得低于价目表,而较低的产品定价可能会诱发消费。例如,原来有彩电的家庭由于彩电的寿命周期差不多了,在低价的刺激下会提早更新;而家庭经济状况好的农户会重复购买 三、农村家电市场的分销策略 1、渠道类型的选择。由于农村市场的分散性和差异性,因此分销渠道的建设,将会是一个长期而艰 巨的任务,也是农村市场开拓的难点和重点。企业要慎重选择分销渠道的类型。(1)渠道长短的选择。家电产品技术性较强,需要较多的售前和售后服务,因此需选择较短的渠道。可以以县城为主要批发地和立足点,形成“企业县级批发商乡(村)级零售商”的通路。如果选择较长的分销渠道,企业则应建立起较完善的售后服务网络。(2)渠道宽度的选择。一般来说,选择性分销综合了密集分销与独家分销的优势,既能有效控制中间商,又能扩大市场规模, 不失为一种好的家电企业渠道选择方式。 2、加强工商合作。企业应充分利用当地经销商比较熟悉市场情况,在相应领域人缘好,容易打开市场的作用,联合农村现有分布广泛的供销社网点。企业还可以扶持农村连销商业,提高零售企业组织化、规模化程度,使家电产品有良好的销售终端,改变个体商贩主导农村零售的现状。如海信公司已探索出一条适合农村市场的新的销售模式。他们将农村市场细分为三级市场:以批发为主的市场、以批零为主的市场和以零售为主的市场,建立起以“海信专卖店”为基础的销售服务网络,同时每个专卖店设立不少于三个乡镇的连锁店,连锁店下设信息员,而每个市(地)的办事处成为当地区域的配送中心,这样海信建立起了“县级专卖镇连锁店专职信息员”的销售服务网络,这不仅缩短了销售渠道,而且从根本上解决了农村居民居住分散、交通不便、信息较为闭塞的问题。 四、农村家电市场的促销策略 1、广告策略。由于农村消费者媒介接触习惯、受教育程度以及地域的差别,在广告传播上需要采用与城市传播有别的策略和方式。(1)电视媒体首选农科和地面频道。农民喜欢看的频道仍以当地卫视和地面频道为主,特别是近年开播的一些以方言为主的地面频道。此外,一些农科类频道在农村也有着较高的收视率和认知度。如央视农业频道、河南新农村频道等。在选择好了相应的频道后,选择投放的栏目就是一个非常重要的问题,如海信为了提升在农村市场的品牌影响力,选择了赞助央视七套的乡约栏目,结果传播效果非常好。(2)农村户外媒体助力品牌传播。户外媒体主要包括墙体广告、农村钢架喷绘广告、车身广告和村委会公告栏广告等。这些户外媒体具有形式简单、价格低廉、制作方便、公信力强等特点。(3)重视口碑传播。加强售后服务是形成良好口碑的关键。美的空调根据中国农村“十里一乡音”的方言特色,特别推出了“网点服务亲情化,热线服务老乡化”的沟通方针,在年1月,其400服务热线在八大省市大中专院校招聘了60名精通当地方言的服务人员,并以此为核心,又对现有的600多名售后热线服务人员进行了各地的方言培训。通过这样的服务,农民对美的空调的亲和度和喜爱度自然高于其他品牌,也更喜欢把这一品牌推介给身边的亲朋好友。找到口碑传播的“意见领袖”是要点。在口碑传播中意见领袖的作用不可低估。村委会成员、教师、家电维修人员都可能是意见领袖。如果由这些人出面为某一品牌作宣传推广,其影响力自然非同一般。家电下乡企业要对这些意见领袖采取相应的公关策略,使其成为自己品牌推广的得力助手。 2、人员推销策略。受农村消费者居住相对分散及彩电产品的自身特点的影响,人员推销在农村市 场主要有三个作用:零售客户管理、开发消费领袖、反馈市场信息。农村市场经销商多,经销终端多,人员推销的一个重要任务就是从事零售客户管理。第二个任务就是开发“消费领袖”,人员入户推销的重点对象就是“消费领袖”,推销人员要详细向他们介绍产品的优点、使用常识,用热忱的服务打动他们,用尊重与友好的行为与他们建立良好的关系,使他们成为产品的义务宣传者。第三,这些推销人员直接接触市场,他们必须对市场有敏锐的感觉,能够捕捉到珍贵的市场信息,及时向企业反馈。下派到农村市场去的推销人员必须素质高,对当地的习俗比较了解,更重要的是会当地语言,这样可以很快地拉近与农村消费者的距离。 3、营业推广策略。下面是几种适合于农村市场的营业推广方式。(1)价格优惠。它们要在一些特殊的日子进行,譬如春节、厂庆日等。这种促销行为既满足了农村消费者贪图实惠的心理,又克服了其攀比心理的影响。(2)有奖销售。有奖销售对农村消费者有着较强的吸引力。(3)示范表演。农村消费者最讲究实际,要求眼见为实,现场演示一下家电的接受效果、功能、操作方法,对他们来说是非常必要的。(4)购货送礼。送上一点小礼物将给农村消费者带来意外的惊喜,给他们带去好的心情。在这方面,很多经销商比厂家做得更好,经销商们经常采取买电视送VCD影碟机、不锈钢锅,夏天送雨伞、雨衣,年终促销送挂历、年卡等。每个地方的消费者喜好不一样,厂家可以与经销商们仔细考察当地市场以后再做行动。(5)经常性的终端活动。厂家给予经销商一部分资助或者经销奖励。每逢节假日,或者销售旺季,协助零售商举办路演、促销等活动,促销效果明显。 4、公共关系策略。农村消费者是一个比较感性的群体,如果有哪个企业给他们留下了好的印象,他们将成为这个企业忠诚的支持者;相反,这个企业在农村将很难打开市场。因此家电企业应建立起良好的公共关系,塑造自己良好的公众形象。企业要做好以下几个方面的工作:首先,要做到“仁”,即仁爱。企业要用自己的爱心去关心、同情社会弱者。通过慰问孤寡老人、为遭受自然灾害的地区捐款,救助贫困失学儿童等活动,显示企业善良、富于爱心的一面。其次要做到“义”,“义”包含了正义、讲究信誉、扬善贬恶等意思。企业要通过支持维护消费者权益事业,支持环境保护事业,支持公益事业等显示自己“义”的一面。最后,企业要做到“礼”,要礼遇农村消费者,尊重他们,用适当的礼节表达自己对他们的友好与感谢。企业可以采取送电影下乡,送科普读物、文艺队下乡,创办希望小学等。总之,在农村做公共关系与塑造企业公众形象就是用企业的一颗真诚服务之心去感动农村消费者的一颗善良、质朴之心。 参考文献 1雷平.农村家电市场的营销策略J.商品经济研究,2023 2何振亮,刘志超,汪秀琼.家电企业拓展农村市场策略探讨J.

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