银行实习生自我总结_实习生酒店工作总结.docx

银行实习生自我总结银行实习生自我总结_ _实习生酒店工作总结实习生酒店工作总结银行实习生自我总结。当我们的任务完成时，往往都需要写一份总结。总结是对过去的事情的简洁概括，也是提升自己的关键因素之一。每次写下的总结，会在我们心中形成声音：我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢？以下是我收集整理的“银行实习生自我总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。20 xx 年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的 6 个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结：首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的熟悉。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能，顺当的完成培训任务。其次，在参与新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持协作下，努力营造学习氛围，乐观参与各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了工行的基本学问，全面了解了工行的各项业务，并把握了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基矗在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友情。再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的关心和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必需保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，仔细对待每一笔业务，不行因程序简洁而放松，亦不行因自我感觉良好而大意。其次，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧急。对态度蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上 10 句解释。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。第三，坚持学习，全面把握各项业务。顾客问的问题千奇百怪，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群，假如业务娴熟，学问全面，可以准时向顾客宣扬工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子登记来，以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务力量会有所提高。最终，我很兴奋能加入工行铁路支行这个暖和的家。过去六个月来我接触的每一个同事都让我感受到了关怀和友好。在 20 xx 年，我将连续坚持工作第一的原则，仔细执行各项规章制度，努力学习，提升自我价值，提高个人素养，绝不辜负各位领导和前辈对我的关怀和期望，兢兢业业，努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长，克己之短，为工行贡献自己的微薄之力!ELON(西瓜红)、LAKE GREEN(湖水绿)等，这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟识程度，是检查一个业务员是否合格的基本指标。从进入公司的第一天起，我们主管就始终对我重复一句话：作为一个业务人员，对于产品的了解是最基本，也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内，都泡在样品室里面学习，有时候也要下车间去看，学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最终成型，中间分为两部分，帮面(upper)和大底(outsole)，大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车，最终大底和帮面还要通过脚钉连在一起，也就是说一双看起来简简洁单的拖鞋，要经过这么复杂的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于，我们拥有固定的客户群，而且都是大客户，一个国家固定只做一个客户，对于订单的起订量也有作要求，即每款每色 3000 双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产力量有限，目前的单子已经达到我们的生产极限了，所以我们不需要再出去跑市场、找客户。要说熟识产品很重要，那么业务力量则更是重要，只有具备肯定的业务力量，才能更好的跟客户沟通，把产品推销出去。有了这些基本学问做基础之后，我所要要做的就是接待客户、下单、跟单，并支配货物报关报检、装船。首先从接待客户开头，以前总觉得这工作很简洁，无非就是双方问候、说一些客套话什么的，可是到我真正做这工作的时候才发觉没那么简单。一般状况下，客户要来一趟中国很不简单，所以来的主要目的就是下订单。假如有客户过来，老客户就直接握手问候、茶水接待一下，然后就直接带到样品室，伴随客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节，这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处，过后要让配色员配色，发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈，由于我们做的都是 FOB 厦门的，付款方式都是前 T/T，这些已经是我们的惯例了，所以不需要具体谈，接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户，我们就不能立刻带到样品室，由于整个样品室就是我们公司的核心，我们公司开发新产品的力量还是很强的，只要新款一上市，立刻就有人仿造，因此要非常警惕。假如确定了该客户可信的话，接下来的步骤就一样了，不同的只有价格，老客户和新客户相比，还是可以享受优待价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了，可是我们又有不同，业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后，就要支配打样，并要下生产指令单给生产部，供应样鞋给生产部支配生产，还要确保按时交货。最终还要制作单据，协作货代报关报检。外贸实习生自我总结 2一、公司简介这家企业主要是从事代理方面的事情，涉及许多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电，废旧金属等。二、业务总结第一天来到公司,师傅支配了一张办公桌给我，又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的，和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前呈现，看的兴致起处好像刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和气的中年妇女，对我特别客气，她特别耐心地教了我制单的基本常识，我全部的疑难困惑她也是有问必答，并对我犯的错误经常能宽容地接受，而不加以责骂。还有其他同事也赐予我很大的关心。实习期间经受的业务主要有进口废机电，废旧金属等。在签订一笔业务时，作为进口的代理方要与托付方签订一个代理合同，合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履.实习要求：在详细的商业活动中能把握主要的业务技能。实习内容：依据相关的国际贸易法律与惯例，结合我过的实际状况与国际贸易实践，以出口贸易的基本过程为主线，以模拟设定的详细出口商品交易作背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的：培育我们的自学和动手力量、理解力量以及思维力量。通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地把握从事进出口交易的主要操作技能。总结：经过了两周的贸易实务实习，让我们了解到商务工作挺复杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。实习中，我们在模拟的商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发觉了不同的问题，可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避开或削减经济损失。我在此次实习中，了解到实习的详细做法：(1)贯彻理论联系实际的原则在学习本课程时，要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导，将国际贸易、中国对外贸易概论等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以详细运用。老师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带领同学回顾一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的力量。(2)留意业务同法律的联系国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系亲密，由于，国际货物买卖合同的成立，必需经过肯定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家，详细裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来讨论本课程的内容。