XX集团人力资源管理手册20766.docx

XX集团有有限公司编号名称人力资源管管理手册版式2013，共共66页，11.0编制：人力力资源部制定： 批准：生效日期人力资源管理手册目 录目 的6程序一66招 聘聘6程序二88雇 用用8程序三111人员变动11程序四113人事记录13程序五113薪酬管理13程序六115社会保险15程序七117名片审批17程序八118居住证办理理18程序九118假期管理18程序十221培 训训21程序十一23员工奖励计计划23程序十二27工作表现管管理27程序十三28终止/解除除劳动合同同28程序十四30考勤管理30程序十五30职业行为规规范30程序十六34人力资源管管理内部审审计34程序十七36员工关系管管理36程序十八37报表管理37程序十九37利益冲突申申报37用工申请单单39面 试 评评 估 表表40入职申请表表43入职流程45入职引导须须知46部门/项目目部员工转转正申请审审批表47试用期员工工考核成绩绩表50内部调动审审批表51内部调动工工作交接表表52调职/调薪薪申请表53员工工资核核准单54部门月度名名片申请表表56调 休 申申 请 表表57请 假 申申 请 单单58长 期 请请 假 申申 请 单单59XX集团员员工培训申申请表60培训签到记记录表61优秀 评选推推荐表62员工离职面面谈表63员工离职申申请表65员工离职交交接清单67调离职人人员工作交交接明细表表68离职证明69文件版本及及审批表修改内容编制/修改改审核审批更新日期本集团人力力资源管理理手册从22013年年1月100日起正式生效效执行，直直至更新的的手册生效效为止。 审 批 人： 审批日期期： 目 的 规范集团人人力资源管管理流程，完完善相关之之审批程序序，促进工工作效率与与专业技能能的提升适适用范围,此手册适适用于电子子城集团及及其所属各各企业；此此手册所涉涉及的操作作规范包括括人力资源源部门各项项职能，以以及需人力力资源部统统筹、协调调其他部门门完成的工工作。程序一招 聘聘1、申请职职员2、总论（1）集团团中的任何何部门若需需要招聘预预算内职位位的空缺，不不论是长期期或临时工工，都必须须由用人部部门经理填填写用工工申请表；基层员工：需用人部部门经理提提案，分管管总监审批批，副总裁裁批准后在在人力资源源部备案；主管、副经经理级别人人员：需用用人部门经经理提案，分分管总监审审批，副总总裁批准；经理、总监监级别人员员：需副总总裁提案，总总裁批准；副总裁级别别人员：总总裁批准。特别人员由由副总裁提提案，总裁裁批准。对于上述未未提及的关关键职位的的招聘，由由总裁批准准。所有申请获获得批核后后才可进行行招聘工作作，批核的的用工申申请表交交回人力资资源部存档档并开始招招聘工作。（2）集团团中的任何何部门若需需要进行新新增职位的的招聘，不不论哪一级级别的职位位，都必须须由用人部部门经理提提案，总监监审批，副副总裁批准准。流程负责人1部门经理若若认为有需需要招聘空空缺职位或或填补离职职人员空缺缺都必须填填写用工工申请表。部门经理2部门经理必必须把用用工申请表表包括岗岗位职责要要求的内容容详细填妥妥之后按本本程序（11）提交审审批。申请请获批核后后，人力资资源部才可可以进行招招聘工作。部门经理3已签署的用用工申请表表需交回回人力资源源部以便进进行招聘工工作，并需需将此文件件存档以作作日后分析析总结工作作之用。人力资源经经理 （说明：职位级别别的划分，各各部门可向向人力资源源部查询）3、招募（1）根据据不同职位位的性质及及要求，可可采用不同同的招聘方方法如内部部招聘、网网站招聘、人人才市场、报报刊、广告告媒介、职职工介绍等等等。流程负责人1员工招募将将会在企业业内部系统统发布招聘聘通告，企企业内部员员工应聘程程序与对外外招聘一致致，但同等等条件下可可优先录用用。人力资源经经理2如需刊登报报章招聘广广告，预先先人力资源源经理批核核草稿、副副总裁、总总裁批核价价格。人力资源经经理4、甄选（1）所有有应聘者均均需经过面面试及有关关技能测试试方能聘用用。流程负责人1应聘者需携携带个人详详细简历，身身份证、毕毕业证应聘者2进行职位技技能测试及及面试，使使用面试试评估表3第一次面试试（初试）人力资源经经理或授权权人员4第二次面试试及技能测测试用人部门经经理/总监监（测试由由人力资源源部组织）5第三次面试试（适用于于经理以上上职位的招招聘）副总裁/总总裁6面试人员在在第一次面面试前应核核对清楚应应聘者的履履历，包括括工作经验验、毕业院院校、离职职原因、岗岗位技能等等，并填写写面试评评估表作作为记录。人力资源部部5、聘请流程负责人1于面试评评估表上上填写聘用用不聘用用原因。聘聘用条件包包括建议薪薪金、到岗岗日期及试试用期期限限等等，并并签名作实实。人力资源经经理2聘用必须经经副总监批批核方可落落实委任。部部门经理及及以上人员员的聘用需需知会总裁裁，预算外外聘用需经经总裁批准准后方可执执行副总裁/总总裁3用工申请请表及面面试评估表表的正本本存档于员员工档案内内。人力资源经经理程序二雇 用用一、员工入入职1、 报到（1） 街道录用通通知后，在在制定日期期到人力资资源部报到到，如因故故不能按期期前往，应应与人力资资源部取得得联系，另另行确定报报到日期。（2） 提供资料：1） 身份证；2） 学历证明（毕毕业证、学学位证书等等）；3） 职称证明书书、资格证证书；4） 免冠彩色近近照3张；5） 前公司离职职证明；6） 深圳社会保保障卡（或或补办）；7） 三个月内区区级以上体体检表。（3） 办理入职手手续1） 填写入职职申请表；2） 确认工作岗岗位；3） 领取办公用用品、临时时工牌及胸胸卡、员工工手册、录录指纹、工工作邮箱、EECP账户户及其他相相关资料；4） 与试用部门门负责人见见面，接受受工作安排排，并与指指定的入职职引导人见见面；5） 经批准获得得公司临时时宿舍，到到行政管理理部后勤组组办理宿舍舍入住登记记手续。（4） 员工入职后后会由公司司统一发放放工作邮箱箱及OA，要要求工作邮邮箱要与员员工个人手手机绑定，离离职后工作作邮箱作为为交接的一一部分，未未交回工作作邮箱者，不不予办理离离职。（5） 为方便员工工工作之间间工作上的的往来，节节省通讯费费用，公司司特申请了了手机集团团短号网，要要求入职员员工都要开开通该业务务，每月220日之前前有人力资资源部统一一办理。（6） 公司有权向向聘用人员员前往雇主主或其他关关系人咨询询其个人情情况或做雇雇佣背景调调查。（7）工牌牌1）入职11周左右，人人力资源部部会组织拍拍工作照，拍拍完经处理理后，按姓姓名、部门门、职位保保存。2）入职满满一个月，制制作桌卡，给给其发放临临时工牌，入入职2个月月转正后，给给照片和部部门职位打打包对厂家家制作，制制作完成后后综合采购购部取回交交人力资源源部，并下下发。二、劳动合合同（1）公司司采用合同同制聘用员员工，所有有员工均需需跟公司签签订劳动合合同。进入入公司且通通过试用期期评估，由由部门经理理确定聘用用的员工均均要求与公公司签订劳劳动合同,合同期限限根据职级级以及服务务年限确定定。由总裁裁授权予人人力资源部部相关人员员代表公司司与员工签签订。流程负责人1根据入职时时间，确保保每位员工工在入职一一个月内签签订劳动合合同。人事专员2安排员工签签名确立同同意劳动合合同所载条条文。劳动动合同以本本市劳动管管理部门规规范为准。人事专员3合同一式两两份：一份份由员工保保存，一份份则存放于于员工个人人档案内。人力资源部部(2) 员工级别劳动合同期期限基层、主管管人员一年副经理级别别以上人员员二年副总监级别别人员三年特别人员或或未在上述述提列表中中提及的人人员，劳动动合同期限限由副总裁裁提案，总总裁批准后后执行。三、试用期期（1）试用用期是员工工于聘用初初期的适应应期。在此此期间，直直属主管/部门经理理应帮助员员工尽快适适应公司管管理，以更更好地投入入新工作。（2）试用用期一般定定为2-33个月，若若员工未能能于这段时时间内达到到直属主管管工作表现现，直属主主管可要求求延长试用用期，但最最多至半年年。若半年年后员工仍仍未能作出出工作改善善，经过评评估则员工工须解雇。流程负责人1基层员工入入职近满两两个月时，发发放员工工转正申请请审批表，副副总监以上上人员入职职近三个月月时，发放放员工转转正申请审审批表。人事专员2- 直属属主管需与与新员工一一起检讨试试用期内的的工作表现现。- 若需需延长试用用期，需另另行提供详详细的主管管意见。- 若延延长试用期期后员工仍仍未能作出出工作改善善，经过评评估须可进进行解雇，除除需提供详详细的报告告，并最终终由总裁批批准后方可可执行。直属主管3直属主管需需填写并签签署员工工转正申请请审批表，经经员工确认认、按职位位级别审批批签署后于于试用期完完结前一周周内交人力力资源部。直属主管/部门经理理4人力资源部部需根据评评估表的结结果告知给给员工直属属主管，该该员工试用用期正式结结束的时间间，已成为为公司的正正式员工。人力资源经经理5员工转正正申请审批批表存档档于员工档档案。人力资源部部四、转正试用期满人人力资源部部会提前提提醒你填写写员工转转正审批表表，按流流程程序逐逐级进行审审批。五、特别提提示（1）当个个人信息有有更改或补补充时，请请于一个月月内向人力力资源部申申请变更或或申明，以以确保与个个人有关的的各项权益益：1)姓名、身身份证号码码；2）家庭地地址、电话话号码；3）户籍；4）婚姻状状况、家庭庭成员状况况；5）出现事事故或紧急急情况时的的联系人；6）学历教教育；7）职称、从从业资格；8）其他你你认为有必必要指挥公公司的个人人信息。六、公司有有保留审查查员工所提提供个人资资料的权利利。需保证证所提供的的个人资料料的真实性性。如有虚虚假，一经经发现，公公司将立即即与你解除除劳动合同同。程序三人员变动1、职位变变动流程负责人1部门经理填填写内部部调动审批批表，清清楚阐明建建议升职调薪原因因。部门经理2按职位级别别相关人员员批核加薪薪幅度（如如适用）、新新职位及生生效日期。副总裁/总总裁3内部调动动审批表批核完毕后，交于人力资源部，审批之后告知员工。人力资源经经理2、调动 （1）企业业内部调动动流程负责人1提出有关申申请员工/部门门经理2填写内部部调动审批批表，交交到人力资资源部。部门经理3调出部门签签署。调出部门总总监4调入部门审审核。调入部门总总监5按程序确认认调动人力资源经经理6内部调动动审批表正正本存档，并并跟进员工工到新部门门报到。人力资源部部（2）关联联企业间的的调动 流程负责人1填写员工工转移工作作单位审批批表，交交到人力资资源部。调出企业部部门经理2调出企业审审核。调出企业分分管副总裁裁3调入企业审审核。调入企业分分管副总裁裁4按程序批准准。副总裁/总总裁5由调出企业业人力资源源部发书面面员工调调动通知给给有关员工工。调出企业人人力资源经经理3、调职、调调薪流程负责人1员工申请调调职/调薪薪申请表，须须经批准部门经理2人力资源部部复核人力资源部部副总监3行政管理中中心审核行政管理中中心总监4按程序批准准副总裁/总总裁程序四人事记录1、员工档档案人力资源部部按员工编编号建立及及保存每位位员工之独独立人事档档案。其中中有：（1）入入职申请表表：员工工于到职日日填写 。（2）所有有有关薪酬酬或职位调调动文件，如如升迁及薪薪酬调整通通知文件等等（3）工作作表现评估估报告（4）劳动动合同（5）培训训记录（6）利益益冲突申报报资料（7）证件件：身份证证、学历证证明、资格格（职称）证证、计生证证、工作证证明及离职职证明等复复印件。（8）其它它个人数据据，例如：体检报告告。2、总监及及以上人员员可以借阅阅其直接下下属的个人人档案，但但必须有借借条及人力力资源副总总监签署，且且需在当日日内归还人人力资源部部。程序五薪酬管理1、薪酬架架构所有企业的的薪酬架构构及工资方方案均按年年度工资预预算及集团团薪酬审计计部批准执执行。（1）薪酬酬计算：按按劳动法法所规定定计算：日工资 = 本人月月工资总额额/每月实实际应出勤勤天数。 流程负责人1根据员工出出勤记录制制考勤异常常表，交于于个人手中中确认出勤勤记录后，人人力资源部部将汇总考考勤交于财财务经营中中心制工资资表，工资资表由财务务经营中心心副总监/总裁批准准。人力资源部部/财务经经营中心2根据工资表表以银行自自动转账形形式于当月月15日发发放上月工工资财务经营中中心3同时发放工工资条。财务经营中中心4工资表保存存于财务经经营中心。财务经营中中心2、薪金发发放（1）每月月按时发放放工资。不不足一月的的工资按“月工资/该月实际际应出勤天天数*实际际工作天数数”计算。如如有错误的的核算，误误差金额在在下月薪金金发放日补补足或扣取取。（2）超时时工作申请请及安排员员工须按质质按量完成成应负责的的工作。员员工于法定定节假日或或双休日工工作，必须须由所属部部门经理批批准或指派派，并需及及时填写加加班申请单单，才能能获得超时时工作补休休或补薪。3、薪酬调调整（1）年度度调整 每年的一月月，根据公公司政策及及业绩、市市场变动、员员工之工作作表现、国国内通货膨膨胀率等因因素来制定定薪酬调整整方案。原原则上调整整后的月工工资标准不不低于当地地最低工资资标准。流程负责人1集团按照人人力资源部部的指引制制定新一年年度的工资资方案预算算人力资源副副总监2人力资源副副总监提交交建议。人力资源副副总监3人力资源副副总监、副副总裁、总总裁沟通、审审核。副总裁4副总裁审批批，总裁批批准。总裁5人力资源部部发放员员工工资核核准单给给员工。人力资源副副总监（2）特殊殊调整流程负责人1根据个别员员工的职位位变动或工工作调动，按按工资方案案调整薪酬酬。人力资源部部/部门经经理2填写特别别调整建议议，按流流程提交审审批。部门经理3基层员工：由部门经经理提案，需需提交人力力资源副总总监、副总总裁审核，总总裁批准；主管、副经经理级别人人员：由直直属主管提提案，人力力资源副总总监及分管管总监审核核，副总裁裁与总裁批批准；经理、总监监级别人员员：由副总总裁提案，总总裁办公室室与薪酬审审计部审核核，总裁批批准。副总裁级别别人员：由由总裁提案案，经薪酬酬审计部讨讨论，由总总裁批准。特殊人员： 由薪酬审审计部讨论论决定。人力资源部部4批核完毕后后，发放员员工工资核核准单给给员工。特特别调整建建议存于于个人档案案。人力资源部部4、薪酬发发放统计 公司人力力资源部于于每月薪金金计算结束束后，需填填报集团月月工资发放放统计摘要要交予企业业财务经营营中心作成成本核算参参考，同时时随人力资资源月报表表一起备案案于人力资资源部。程序六社会保险1、社保 （1）员工工在入职一一周后，人人力资源部部将会为新新员工购买买工伤和医医疗保险，在在入职后通通过试用期期，即在其其通过后的的下一个工工资支付月月起，由人人力资源部部开始为其其办理养老老保险、失失业保险，根根据国家劳劳动法规定定，公司为为员工办理理有关的社社会劳动保保险包括养养老保险、失失业保险、医医疗保险、工工伤保险、生生育保险等等国家规定定保险（按按当地保险险制度的要要求）。人人力资源（2） 需需提供员工工相关基本本资料，如如：姓名、年年龄、身份份证号、职职位及薪金金等。1）养老保保险：缴费比例按按当地保险险制度的要要求；员工工于法定年年龄退休后后方可在社社保部门领领取养老保保险金。2）失业保保险：缴费比例按按当地保险险制度的要要求；公司司辞退员工工，员工可可凭公司出出具的相关关离职手续续到社保部部门领取失失业保险金金（需缴费费一年及以以上）。3）医疗保保险：缴纳金额及及缴费比例例按当地保保险制度的的要求，具具体根据国国家政策调调整而作变变动。员工工生病可凭凭本人医保保卡到指定定医院就诊诊。4）工伤保保险按当地社保保部门要求求，按一定定比例交纳纳工伤保险险费。5）生育保保险按当地社保保部门要求求，按一定定比例交纳纳生育保险险费。1流程负责人2根据入职申申请表、身身份证、转转正表，在在入职一周周时为员工工购买工伤伤和医疗保保险，转正正员工在转转正后再购购买养老和和失业保险险人力资源部部3办理社保卡卡需要提供供数码回执执和相应的的制卡费，通通过在系统统上进行申申报后，再再到社保局局提交相关关资料，办办理时间为为1个月人力资源部部4变更社保业业务及个人人信息，通通过系统申申报后，携携带相关资资料到社保保局办理相相应手续人力资源部部5每月进行各各个部门社社保费用核核算人力资源部部程序七名片审批目的：为规规范公司名名片的申领领程序，明明确相关岗岗位职责，确确保名片申申请中各项项内容符合合公司要求求（职务名名称要求等等）。一、 名片申请办办理处OA工作作流新建工作作行政名片申请请单新建并办办理二、 名片申请流流程1、 部门当月统统一提交部部门月度名名片申请表表至人力力资源部；2、 提出申请：2，3；3、 部门经理审审查：3，1，结束束；4、 HR审核：4，1，结束束；5、 采办员办理理：5；6、 申请人查阅阅：结束。三、 名称申请单单填写注意意事项1、 公司名称：（1） 总监级别以以上人员、总总裁助理、总总裁办专员员， 公司司名称选择择【XX集团有有限公司】（2） 其他职员，公公司名称选选填【XX集团团有限公司司】其他职员员。2、 职位：按照照各自职位位选填；3、 Emaill：统一填填写各自企企业邮箱（xxxxxxxxm）4、 申请数量：（1） 试用期员工工如有需要要，可申请请1盒；（2） 转正员工如如有需要，最最多可申请请2盒；（3） 国际会展中中心经理级级以下人员员，申请一一盒名片需需在CRMM中录入客客户信息不不得少于660个/月月，以此类类推。（4） 如有特殊需需要，申请请2盒以上上，须经人人力资源部部批准。申请名片需需注意事项项：1、 每月5号前前提交部部门月度名名片申请表表至人力力资源部；2、 每月15号号前在OAA上进行OOA申请。程序八居住证办理理目的：因公公安局要求求外来务工工人员必须须办理深圳圳市居住证证，未办居居住证的人人员应领取取表格填写写，办理居居住证须提提交一寸照照片两张、身身份证复印印件一张、数数码回执照照(半年内内有效)一一份。一、新办流流程：1、 将填写完的的深圳市市居住证人人口信息登登记表和和深圳市市居住证申申请表提提交至人力力资源部，人人力资源部部根据表格格到深圳圳市居住证证就业登记记网上申报报系统进进行录入申申报。2、 申报完毕将将深圳市市居住证人人口信息登登记表提提交到当地地房管所，由由房管所处处进行录入入。3、 3-5天左左右到深圳圳市居住证证就业登记记网上申报报系统打印印新增员工工信息列表表，盖公章章，将盖好好公章的表表格交由当当地派出所所，派出所所录入后，将将出示深圳圳市居住证证受理回执执。4、 根据受理回回执的日期期及时取回回居住证。二、挂失、补补领流程：1、 丢失者本人人提交一份份身份证复复印件并填填写深圳圳市居住证证补办/换换领/变更更更正信息息表及相相应的手续续费用，交交于人力资资源部专员员办理。2、 人力资源部部专员将前前往当地派派出所予以以办理挂失失、补领手手续。3、根据受受理回执的的日期及时时取回居住住证。程序九假期管理1、国家法法定假期根据劳动法法及有关国国家法律，员员工享有如如下节日休休假：元旦1天、春春节3天、清清明1天、劳劳动节1天天、端午节节1天、中中秋节1天天、国庆节节3天以及及其它法律律规定享有有的假期，法法定节假日日期照常支支付薪金。 程序负责人1按时发出休休假通告通通知员工。人力资源部部2若有工作变变动而未能能安排于法法定假期当当日休假，应应立即通知知有关员工工。并按国国家规定安安排补休/补薪予员员工。部门经理3员工补休需需填写调调休申请表表，并在在表上注明明所补放之之假期，正正本交人力力资源部存存档。部门经理/分管副总总裁2、休息日日 按国国家法例及及集团规定定。3、病假4、一般病病假 原则上应于于请假前填填写请假假申请单并并报部门经经理及人力力资源部批批核，凡33个工作日日以上的假假期应报总总裁批核；如遇突发发事故或急急病而需临临时请假，必必须立即致致电部门经经理或人力力资源部告告之其情况况。复职后后，需实时时补填请请假申请单单( 所所有病假均均应附上二二级以上医医院开具的的病假证明明)，交给给人力资源源部审批。病病假期间的的工资扣减减按公司规规定执行，扣扣减日工资资的40%。5、长期病病假以下为医疗疗期时间及及医疗期工工资：本公司服务务年限医 疗 期期（连续性）病假三月以以内发放岗岗位工资的的未满5年3个月60%满5年，未未满10年年6个月70%满10年，未未满15年年9个月80%满15年，未未满20年年12个月90%满20年以以上18个月100%6、事假 员工因私事事需要请事事假处理的的，原则上上先行拆休休带薪年假假，带薪年年假休完才才记休假。事事假按法律律规定不能能享受公司司福利并停停发工资、奖奖金和补贴贴。全年请请事假的时时间累计不不能超过115天。超超过15天天后确有特特殊情况需需要请事假假的，直接接由总裁决决定是否批批准。7、婚假（1）按国国家规定，婚婚假为3天天，晚婚假假为13天天。员工应应在员工本本人结婚证证核发日期期一年内一一次性取假假。若因工工作原因无无法申请可可酌情延期期，但不超超过2年。（2）婚假假期间工资资照发（奖奖金及效益益工资视各各企业制度度） 流程负责人1填写请假假申请单并并附上结婚婚证书复印印件，交给给部门经理理确认、人人力资源经经理审核，总总裁批准后后，方可放放假。部门经理/分管副总总裁/人力力资源部2审核员工假假单，并存存档于假期期记录。人力资源部部8、产假 （1）女职职工产假按按国家女女职工劳动动保护规定定为900天。（2）晚育育假：在产产假期间未未办理独独生子女证证的，女女方除享受受女职工工劳动保规规定的产产假90天天外，再增增加30天天，共计1120天，男男方享受护护理假100天；在产产假期间办办理了独独生子女证证的，女女方除享受受国家规定定产假900天外，再再增加900天，共计计180天天，男方享享受护理假假10天。（3）假期期工资待遇遇：享受岗岗位固定工工资，无奖奖金及效益益工资（具具体视各企企业制度）。（4）怀孕孕的女职工工在劳动时时间内进行行规定的产产前检查（需需出据医院院证明），应应当作劳动动时间。（5）女职职工在哺乳乳未满一周周岁婴儿时时，哺乳时时间（每班班两次，每每次不少于于30分钟钟而不超过过60分钟钟）应算作作劳动时间间。（6）女职职工怀孕流流产的，公公司可根据据指定医院院/正规县县级以上医医疗机构的的证明给予予一定时间间的产假。（详详情请参照照深圳市市计划生育育管理条例例）7、丧假（1）按国国家规定并并结合本集集团实际情情况，丧假假按下列标标准执行：类别亲属定义假期天数备 注一类直系亲属（含含岳父母、公公婆）3天法定直系亲亲属：父母母、配偶、子子女二类祖父母、外外祖父母及及兄弟姐妹妹1天不含堂亲及及表亲（2）丧假假期间工资资照发。（奖奖金及效益益工资参考考有关政策策）流程负责人1先填写请请假申请单单并附上上亲属之死死亡证明复复印件，交交给部门经经理、人力力资源部批批准后，方方可放假；如特殊情情况可先休休假后补批批手续，但但如无法提提供死亡亲亲属之证明明的只能算算无薪事假假。部门经理/总监/分分管副总人力资源部部2审核员工假假单，并存存档于假期期记录。人力资源部部8、假期记记录流程负责人1按人按序保保存员工之之假期申请请表，存档档于假期记记录。人力资源部部2每半年编制制一次员工工休假情况况，填写假假期统计表表，显示示员工该年年度的取假假情况及累累积假期数数目人力资源部部3所有记录均均需存档。人力资源部部程序十培 训训1、培训计计划流程负责人1企业各部门门制定本部部门年度培培训计划及及申请，报报人力资源源部。部门经理/总监/副副总裁2将部门计划划汇总、审审核，并制制定企业部部门培训计计划表（HHR0133），人力力资源副总总监审批。培训主管3于每次审批批后的企业业部门培培训计划表表报人力力资源部存存档、备案案。培训主管4人力资源部部汇总计划划，根据集集团计划作作出统筹协协调，与有有关部门协协商确认后后，报副总总裁审批。培训主管/人力资源源副总监/总裁5将审批后的的年度培训训计划发布布至各部门门，副本至至总裁。培训主管6集团人力资资源部照计计划开展培培训培训主管2、培训申申请及审批批（1）在年年度计划内内的培训，可可直接开展展，无需另另行申请审审批；（2）在年年度计划外外的培训，需需要申请及及审批流程负责人1由部门经理理填写培培训申请表表，交人人力资源部部。部门经理/分管总监监/副总裁裁2人力资源部部审核通过过后，报总总裁审批。人力资源部部3经审批后的的培训申请请可由培训训部协调、统统筹组织培培训。人力资源部部3、培训开开展 （1）人力力资源部做做好培训工工作的协调调、统筹工工作。（2）课程程开发（3）培训训后及时汇汇总记录并并填写员工工培训记记录表。4、培训记记录 （1）建立立培训档案案，人力资资源部应有有专人负责责。（2）培训训存档资料料：部门门培训计划划表、培培训申请表表、培培训签到表表、培培训记录表表、其他他如报告、试试卷等。 所有记录录均需汇总总存档。55、入职（上上岗）培训训 （1）所有有新入职员员工均需进进行入职（上上岗）培训训，由培训训部主管负负责统筹。（2）该培培训由三部部分组成，分分企业文化化、公司规规章制度和和流程、员员工心态三三个部分，培培训后需完完成入职职（上岗）培培训表。流程负责人1员工在入职职时，培训训部需安排排进行入职职培训，对对公司简介介、企业制制度、企业业歌、员工工职业发展展指引、薪薪酬福利、劳劳动纪律等等进行介绍绍，并由介介绍人与员员工签名确确认。培训主管2对新入职员员工发放相相应物品，如如员工手手册、员员工胸卡、工工牌、工作作服等，需需由员工签签名确认。培训主管3最后将培培训签到表表交回人人力资源部部。人力资源部部6、特殊工工种培训 企业内内所有特殊殊工种均需需取得特殊殊工种上岗岗证，取证证、核证过过程由人力力资源部负负责统筹，并并填写特特殊工种培培训表。程序十一员工奖励计计划1、奖励类类别（1）员工工建议奖（月月度）(2）优秀秀员工奖（季季度）(3)年度度优秀员工工奖（年度度）(4)特别别贡献奖（不不定期）2、评审委委员会各部门成立立“评审委员员会”，由总裁裁任评审组组长，副总总裁任副组组长，各部部门总监为为组员。3、评审标标准及程序序员工建议奖奖、优秀员员工奖、年年度优秀员员工奖评审审由绩效改改善经理负负责统筹，评评审委员会会最终表决决评定；特特别贡献奖奖由分管副副总裁与总总裁共同评评定。（1）员工工建议奖在办公区设设定置宣传传栏与员工工建议箱，收收集员工提提出的合理理化建议并并进行评估估，对达到到标准要求求的给予奖奖励。（2）评审审程序1）员工工奖励计划划建议书均采用统一格式表格，由人力资源部发放至各部门。2）人力资资源部派专专人负责管管理建议箱箱，在每周周最后一个个工作日定定期开箱，将将所有建议议书进行分分类、筛选选，并根据据建议书内内容反馈相相关部门经经理。3）对口反反馈：涉及及建议的各各相关部门门必须在55个工作日日内给予反反馈，分管管总监与总总裁签署后后将建议/反馈表交交人力资源源部汇总。4）综合审审议会议：由评审委委员会进行行可行性分分析及综合合审议，并并需有超过过评审委员员会2/33人员通过过方为采纳纳并计奖；如该建议议可行，则则按程序审审批后由公公司配置相相关资料并并组织人员员实施。5）于次月月10日前前在宣传栏栏中公布上上月采纳建建议；上月月所提建议议，次月如如有相同或或类似提议议，将不再再给予公布布和采纳。（3）员工工建议建议书可由由个人提出出，也可由由几人或部部门名义提提出，但必必须署名、所所在部门、日日期。匿名名不计。（4）优秀秀员工奖1）评审标标准：2）此奖励励为季度奖奖，以奖励励每季度工工作表现优优秀的员工工。3）员工在在本季度内内出现迟到到、早退、旷旷工、请假假等或因个个人原因未未打卡/未未全勤者、违违反公司纪纪律者，都都不能参与与此项奖励励评比。4)评审程程序<1>生产产板块、营营销板块、物物管公司、国国际俱乐部部、或以部部门为单位位，由总监监/部门经经理负责考考核/推荐荐本季度内内表现优秀秀的员工作作为候选人人，并将候候选人名单单及其优优秀员工推推荐表提提交分管副副总裁，由由后者对候候选人复核核并签批；<2>板块块/部门进进行内部讨讨论，并投投票评选，需需得到板块块/部门总总人数2/3以上票票数认可方方为有效评评议，并转转入下一程程序；<3>部门门经理将投投票通过的的候选人名名单、投票票会议记录录、优秀秀员工推荐荐表递交交人力资源源部，人力力资源部负负责将收集集情况进行行登记、汇汇总和核查查。<4>人力力资源部将将候选人名名单连同推推荐表进行行张榜公布布（张榜公公布样本见见附件）。每每次张榜公公布日期应应不少于55个工作日日，若公司司其它员工工对候选人人的资格持持异议，可可在张榜期期内将不同同意见反馈馈到人力资资源部。<5>由评评审委员会会进行综合合审议，需需有超过评评审委员会会2/3以以上人员通通过并签署署方为有效效，并确认认评选之优优秀员工能能真正在企企业中起到到表率作用用、控制评评选员工总总量在本板板块或部门门员工总数数的1% 以内。（如如企业参评评员工确在在本季度表表现优异、并并得到评审审委员会一一致通过，可可由分管副副总裁及行行政副总裁裁重新议定定本季度控控制比例）<6>人力力资源部在在评审完结结后2个工工作日内汇汇总。(5)年度度优秀员工工奖1)评审标标准：必须在季度度评选中被被评为优秀秀员工者方方能参与年年度优秀员员工的评选选。2)评审程程序<1>由部部门经理