视频智能分析与ATM监控.pdf

中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 视频智能分析与视频智能分析与 ATM 监控监控 主办：中国安防行业网（）目录目录 1、智能视频监控的发展现状.1 2、视频智能产品的发展趋势.2 3、ATM 监控系统技术.2 4、ATM 自动取款机监控模式和发展方向探讨.4 5、ATM 监控的几个误区.6 6、ATM 监控漏洞分析及应对措施.7 7、ATM 自动取款机监控模式和发展方向探讨.8 1、智能视频监控的发展现状智能视频监控的发展现状 由于视频监控广泛的应用前景和潜在的经济价值，已经引起了国内外研究者的广泛关注。尤其是在美国、英国等国家已经开展了大量的项目研究。1997 年美国国防高级研究项目署设立了以卡内基梅隆大学(CMU)为首、麻省理工学院(MIT)等众多高校参与的视觉监控重大项目 VSAM，主要用于战场及普通民用场景进行监控的自动视频理解技术；实时视觉监控系统W4 不仅能够定位人和分割出人的身体部分，而且通过建立外观模型来实现多人的跟踪，并可以检测人是否携带物体等简单行为；MIT 开发的 Pfinder 系统可以对单个人进行较为准确的跟踪；英国的雷丁大学已开展了对车辆和行人的跟踪及其交互作用识别的相关研究。美国9.11 恐怖事件以后，对视频智能监控领域的研究得到了更多的关注，一些公司也开展了相关的研究。譬如 ObjectVideo、NICE、IBM、Microsoft、GE 和 UTRC 等公司，已经推出了针对特定场合的智能监控的产品。这些视频智能技术产品主要应用于对安全性要求高和高风险的场合，如国境线、码头、炼油厂、化工厂、核电站以及水的净化处理等。ObjectVideo 的产品基于计算机视觉技术，能够提供检测、分类、跟踪以及分析威吓或者感兴趣的行为。NICE主要的产品主要包括对飞机场或其他交通场所的遗落行李的检测，安全区域的车辆行人检测，人流统计等。GE 公司的 VideoIQ 产品主要实现多种场景下的人的检测，可针对大范围的户外场景的人的检测跟踪，同时对于进入特定区域的人进行报警。IBM 与 Microsoft 等公司也逐步将基于视觉的手势识别接口应用于商业领域。以色列具有代表性的公司有 Mate、Nicevision、Ioimage。Mate 公司的主要产品BehaveWatch 可检测六种异常行为，包括路径检测、突然出现报警、定向运动检测等，提出三层防护概念。NiceVision 公司的视频分析仪对不同的威胁提供实时侦测功能，包括闯入者，车辆，被遗弃的行李和包裹，周边及设施保护，阻塞安全出入口及消防路线，盗窃侦测/防止安全设备被移动，计算人数，车辆和其它其物件，显示人群聚集，监控安全率水平，量度人流，显示企图尾随进入入口处控制点。Ioimage 公司的产品能实现五种行为的检测，包括入侵探测，PTZ 自动跟踪，遗留物体探测，非法滞留探测，移动物体探测等。法国 CitiLog 公司的产品为视频事件自动检测系统，主要应用于智能交通领域。Citilog的核心技术是动态图像背景自适应技术和车辆图像跟踪技术，彻底消除了光线，雨雪，灰尘对系统的影响，可以及时检测监控区域内发生的交通事件，采集交通数据，辅助进行交通控中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 制等。国内在智能视频的研究以中科院自动化所起步较早，他们也取得了一定的成绩，主要研究动态场景的视觉监控，工作集中在运动检测、跟踪和手势、步态识别和生物特征识别等方面。还有不少高校的实验室投入到该领域中，例如清华大学计算机系在计算机视觉方面的研究主要集中在人脸识别，物体的主动跟踪等方面。（来源：北京声迅电子有限公司）2、视频智能产品的发展趋势视频智能产品的发展趋势 智能视频监控是基于计算机视觉技术对监控场景的视频图像内容进行分析，提取场景中的关键信息，并形成相应事件和告警的监控方式，是新一代基于视频内容分析的监控系统。视频智能分析是监控领域最新的、最具发展潜力的方向，随着投入力量的不断增加，视频智能监控产品必定会有更广阔的发展空间。市场市场:由垄断型转向多元竞争由垄断型转向多元竞争 前几年，由于智能化市场处于起步阶段，进入这个领域的企业不多，少数产品垄断这个市场。随着近年来国际局势的变化，反恐的形式发展，智能识别市场这个蛋糕越来越庞大，由于市场利润丰厚，越来越多的资金进人这个领域，后入者凭借资金优势和技术引进，将使智能识别市场由暴利转化为利润平均化，竞争将会越来越激烈，只有那些掌握着核心技术和产品标准化的企业成为竞争的最大赢家。用户用户:由特殊部门专用转向社会化由特殊部门专用转向社会化 以前，智能识别产品的用户大多集中在公安、安全、银行等特殊部门或行业，而很少涉及到通用领域。随着社会发展和治安形式的严峻，越来越多的普通行业需要智能识别技术及产品，诸如智能家居，具有人脸识别功能的智能玩具，游戏互动等。智能识别领域由特殊行业客户向普通消费者转变将是大势所趋，成为不可阻挡的潮流。应用应用:由孤立使用转向网络化应用由孤立使用转向网络化应用 现在的智能识别几乎都停留在单一识别上，能与互联网相通的还不多，但是随着网络传输技术的发展，大容量、高速度传送将不再遥远，3G 技术的成熟，将有越来越多的智能识别数据可以通过手机实时传输。（来源：北京声迅电子有限公司）3、ATM 监控系统技术监控系统技术 一、需求 在行式、离行式 ATM 自动柜员机，安装 ATM 监控系统的要求。二、主机功能要求 采用自带 8 寸及以上数字液晶显示屏的嵌入式 ATM 专用监控主机，支持鼠标操作，支持双码流技术，系统可升级，易于扩展；采用金属机箱，单块支持 2000GDVR 专用硬盘，采用传感器监测录像为主，视频移动侦测录像为辅，确保监控资料保存期在 3 个月以上。视频监控录像：在不侵犯客户隐私权的前提下清晰地记录持卡人的整个交易过程，包括持卡人面部特征、出钞口的出钞过程、ATM 机正面操作台的环境；清晰记录装钞过程。采用人体活动监测方式记录正常或异常的交易过程,避免移动侦测录像方式导致大量无用文件。本地管理：在 ATM 前端监控主机上完成对录像资料的分类检索、回放、备份、管理，正常工作情况和异常报警资料写进记录文件。自动联网：可以自动保持连接中心管理服务器。中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 录像文件检索回放：根据银行卡卡号、日期、时间、前端监控主机等条件来检索视音频录像信息。银行卡卡号的获取必须采用专用设备从 ATM 机读卡器获取，不得从 ATM 主机或网络获取。电子地图：可编辑、修改电子地图以反映真实的监控现场报警布防，当发生报警时，自动切换到电子地图画面，报警地点以光标闪烁方式显示，报警地点、报警性质一目了然。用户可选择察看监控现场的实际情况，即可以看到图像、监听声音，又可以控制前端设备。报警功能：具有视频移动报警、动态跟踪触发录像功能；具有探测器输入报警、镜头被遮盖报警功能；具有震动报警功能，在 ATM 机遭到敲击破坏时，进行摄录并报警；具有黑名单报警功能，对黑名单卡号进行本地和远程网络报警。振动监测记录、报警功能：对于破坏性振动、敲击等行为不仅能触发监控主机录像，同时必须能够记录三维方向的振动波形数据和发生时间、日期，案发后能够读取再现案发时的振动波形幅度大小。报警联动：报警发生时可按工作方式进行联动录像，联动控制营业网点和远程监控中心的灯光、警号、语音提示、视频图像放大同时提示网点人员和联社中心值班人员。另外，发生报警同时将报警视音频录像资料上传报警联网中心主控计算机备份存档。主机状态监护功能（非软、硬件看门狗）：要求采用独立的主机状态监护设备监视监控主机的运行，当监控主机电源被破坏切断，监控主机深度死机时能够及时发出声光报警信号、故障通知短信。三、摄像机、感应器安装及技术指标要求 1.单台 ATM 机安装 5 路彩色视频监控探头，其中：（1）第 1 路采用具有逆光补偿的摄像机，安装于 ATM 的正面面板内部，从正面方向记录客户面部特征，但应该避开或遮蔽密码键盘区域；（2）第 2 路采用具有逆光补偿的摄像机，安装于 ATM 机顶上机柜内，用于记录 ATM是否出钞和客户提款情况；（3）第 3 路采用吸顶式日夜型、红外一体化半球摄像机，安装于室内，用于监视记录内部员工对 ATM 清机、配钞、加钞以及维护场景等全部过程；（4）第 4 路、第 5 路采用吸顶式并具有逆光补偿、日夜型、红外一体化半球摄像机，安装于网点大门外，用于 ATM 外围环境监控，单路摄像头覆盖 90范围，双路覆盖 180全景，避免死角起到威慑的作用。2摄像机选用技术比较成熟、代表市场主流的品牌产品，并达到以下技术性能要求：红外半球摄像机：（1）彩色清晰度 480TV 线（含）以上；（2）信噪比不少于 50dB（AGC 关）（3）具有日夜转换，外加红外辅助光源可实现 0LUX；（4）可变焦镜头 4MM-8MM 以上针孔摄像机：（5）宽动态、逆光补偿功能，彩色清晰度 480TV 线（含）以上；（6）彩色最低照度0.5LUX，黑白最低照度0.05LUX；（7）信噪比不少于 50dB（AGC 关）（8）采用数字信号处理（DSP）技术，自动增益（AGC）高/低可选。3微音拾音器：每台 ATM 安装 2 个微音拾音器，一个安装在加钞间，另一个正对客户开孔安装，用于监控客户使用 ATM 时的声音情况，拾音器信号均输入到录像机进行同步录音。4振动监测器：安装在 ATM 上，并连接警号。发生敲击 ATM 时应自动触发录像，并中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 触发警号报警，报警过后自停。对于破坏性振动能够记录三维方向的振动数据波形和日期、时间，在监控主机被破坏或死机等情况下，振动传感器同样要求能够独立记录振动波形数据。自身存储空间不小于 2G。5配钞开关：安装在 ATM 加钞门，打开该门能够自动切换出钞口图像并触发录像。6.语音对讲：语音对讲安装于 ATM 正面，客户在遇到困难时可以通过该项功能向监控中心进行远程呼叫请求。四、系统联网报警和语音对讲技术指标要求 1、要求系统具备双网（TCP/IP 专网和 PSTN 电话）报警、双网（TCP/IP 专网和 PSTN 电话）实时语音对讲功能：在 ATM 监控主机本身具备 TCP/IP 专网报警和语音对讲基础上，另外增加外围辅助设备实现电话报警和语音对讲功能（主要考虑到目前大部分网点没有网络条件），ATM 前端电话对讲装置要求具备自动接听和自动挂机功能。2、电话报警要求既能连接我行集中管理中心，也能连接公安部门的 110 指挥中心。3、建立双网（TCP/IP 专网和 PSTN 电话）集中管理平台，在没有 TCP/IP 专网的条件下，利用电话实现报警、语音对讲和电子地图管理，当具备 TCP/IP 专网的条件时，可实现双网报警和语音对讲，通过 TCP/IP 专网传输实时图像。4、ATM 自动取款机监控模式和发展方向探讨自动取款机监控模式和发展方向探讨 一一、前言前言：随着我国社会主义市场经济的建立、银行电子化建设迅速发展、ATM 自动取款机的数量不断增加和使用的普及，ATM 机在方便百姓生活，活跃金融市场等方面起到积极的作用。但正因为 ATM 机具有的自动取款功能和无人值守这一使用环境，使得利用 ATM 机犯罪的案件和纠纷不断增加。如何保证 ATM 机的安全运行，防范和降低银行与储户的风险，打击利用 ATM 机的犯罪，保护银行与储户的利益，是一个亟待解决的问题。ATM 机在使用运行中，从外部因素考虑，主要存在以下安全问题：1、犯罪分子使用伪造、变造的银行卡在 ATM 机上非法交易；2、出钞口是否出钞及持卡人有无取钞引起的银行与储户之间的纷争；3、ATM 机被蓄意敲打或破坏；4、盗用他人银行卡或使用伪造卡在 ATM 机上非法支取现金。根据我们安装的 ATM 机监控的经验和取得的效果证明：ATM 电视监控是确保 ATM 机安全运行和保护银行及储户利益的有力技防措施。二二、ATM 监控系统的特殊性监控系统的特殊性：ATM 监控系统因 ATM 机本身的结构、使用环境及其机型的多样性，给 ATM 机监控系统的设备选型和安装提出了特殊要求。1、ATM 机为 24 小时运行，夜间照度：有灯箱时约为 15Lux，无灯箱时1Lux，因此对摄像机的最低照度提出了高要求；2、ATM 机大多安装在街头繁华地段，对探测器探测距离和防干扰措施提出新的要求。3、ATM 机内可使用的空间很小，不同的机型内部结构和安装方式各不相同，同时安装时又要隐蔽，因此摄像机和探测器的体积和安装位置的选定受到了很大的限制。ATM 机的监控系统有模拟系统和数字系统两种，具体如下：三三、ATM 监控的模拟系统方式监控的模拟系统方式：摄像机装在 ATM 机内，摄取取款人的正面图像，当红外探头感应到有人靠近 ATM 机时，自动触发录像机开始记录，当人离开后，录像机停止录像。此方案用于 ATM 监控独立系统。中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 图 2 方案主要用于把 ATM 监控与网点柜员制监控合为一体场合，摄像机安装方式和工作过程同图 1，其投资少，但效果比独立系统差。这套模拟系统摄像机可采用 WAT-902 小型星光级黑白摄像机，最低照度为 0.0003Lux（F1.4），配 f3.7mm（F4.5）*镜头，感应探头为近距离反射式红外探头。ATM 机模拟监控系统的优点是安装初期图像较清楚，投资少。缺点是长时间录像，录像机故障多，每天定时换带较麻烦，易忘记，较难管理。红外探头因街面灯光、雨天及过往行人等影响，有时会出现误录，影响磁带的记录时间。录像清晰度受到录像机磁头和磁带的影响。同时它是单网点监控，难以实现远距离监控，考虑到今后联网的需要，现多采用数字式录像系统。四四、ATM 数字监控系统数字监控系统 随着计算机和多媒体技术的发展以及大容量硬盘的出现和成熟，数字监控设备已走向实用阶段，将逐步代替模拟监控系统。用于 ATM 监控的数字主机，目前常用的有三种类型，其中二种是以 PC 机为框架的数字记录设备；另一种是以专用硬件系统构架和嵌入式操作软件组成的所谓嵌入式硬盘录像机。这三种数字机组成的 ATM 监控方案，具体叙述如下：（一）一般的 PC 机框架式数字监控系统 这种系统中常用的是三路摄像机轮换录像，当有人靠近 ATM 时，接近式红外探头感应到信号，启动第一路摄像机进行正面肖像记录，当出钞口微动开关感应到有出钞动作时，转到第二路摄像机进行出钞口图像记录，记录进行到一定时间（时间可设），自动转回第一路图像记录，当人离开 ATM 后，记录停止。如打开 ATM 后门钱箱放款时，门磁开关可以启动第三路摄像机进行录像。（二）嵌入式数字监控系统 该系统三路摄像机分为单路切换录像（模式同上）和同时录像两种模式。当有人靠近ATM 机时，入侵探头感应到信号，触发数字主机进行录像。嵌入式数字主机的优点是图像清晰度较好，缺点是数据量太大。上面二种 ATM 数字监控系统均居于网点独立系统模式，一般 PC 机框架式数字监控虽然也有网络传输，但功能简单，一般情况管理中心除了调看网点的图像外没有其他功能。而嵌入式的数字主机实际上就是一种家用硬盘录像机的改进。它没有网络功能。虽然现在也有公司正在开发具有网络功能的嵌入式主机，其中有二种模式（组合式和一体式两种），组合式是外加一个通信模块。一体式是指在同一系统框架内实现硬盘记录和远程传输。但因为其每帧图像数据量很大，无论哪一种模式，它只能在宽带网中传输，不可能在窄带网如电话线、ISDN 线上传输，同时一般只能传输现场图像，难以进行资料查询。（三）PC 机框架网络式数字监控系统 此类型 ATM 监控系统可通过 ATM 已有的专用网络、PSTN、ISDN、ADSL、局域网、广域网等实现区域性联网，实行中心集中管理，它能解决离行式 ATM 监控系统是否正常运行等一系列需要解决的管理问题。1、远程监看现场图像、检索回放录像资料；2、远程存储、拷贝资料数据；3、远程对讲（顾客求助呼叫、远程实时语音对讲）；4、自动判断摄像机、红外灯、电源及监控主机等的故障并向中心报告，中心收到后可在显示电子地图上显示和语音提示，并可自动录像和上传图像；5、自动获取报警信号并向中心进行报警传送，中心收到后可在电子地图上显示和语音提示，并可自动录像和上传图像；该系统由 ATM 监控端的 23 路摄像机、接近式探测器、门磁开关及网络数字监控主机中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 组成，中心端由一台 PC 机和网络监控软件组成，如下图所示：五五、对对 ATM 运行使用的建议运行使用的建议 根据我公司近年来安装 ATM 监控系统的经验，针对 ATM 机安装使用中的问题，提出以下建议：1、ATM 机上方应安装附加照明灯箱。在实际应用中，摄像机的最低照度应比外界照度小 30 倍左右，所摄图像才能较为理想。ATM 机在夜间经实际测量，没有灯箱照明时其照度不足 1Lux，加装灯箱后，照度可提高到1020Lux。因此如果没有灯箱即使采用 WAT-902 星光级摄像机，其最低照度为 0.0003Lux（F1.4），实际安装过程中常配 F4.5f3.7mm 镜头，相对孔径 F 增加（4.5/1.4=）3.2 倍，因而引起摄像机最低照度变为 0.003Lux（3.2）2=10.3 倍），同时考虑到隐蔽性，摄像机外贴有色衰减玻璃，其透过率只有 35%左右。如以透过率 3%计算，则摄像机照度又变为 0.1Lux左右（0.0033%=0.1），比外界照度（1Lux）才低 10 倍，所以夜间没有灯箱的话，图像就显得不清晰，无法达到要求。2、应制订 ATM 机安装高度标准。由于缺乏安装高度标准，部分网点 ATM 机安装高度偏低，使得正面一路摄像机无法完全摄取到高个子顾客整个脸部肖像。应规范安装高度，ATM 操作键盘高度宜为 110cm。3、建议：（1）条件允许的话在离 ATM 机前约 0.5m 处竖立一块挡板（高度在 1.8m 以上）。有了挡板，不但储户在取款时有安全感，而且 ATM 机前的光线均匀，不会受到太阳光或夜间外界灯光直射的影响。同时经过 ATM 机前的非使用者由于挡板隔开不会触发录像，使得记录图像的清晰度大为提高，又减少了误录。（2）在 ATM 机两侧安装 30cm 左右的拱形挡板。保护储户在取款时密码不会被别人偷窥，同时经过 ATM 机前的非使用者由于挡板隔开不会触发录像，减少误录。4、ATM 机最好预留摄像机安装位置。另外提供卡号输出的端口位置，以便和图像信号相迭加。5、由于目前采用的机内红外探测器和机外幕帘式红外探测器隐蔽性不理想，建议采用微波多普勒探头。6、ATM 的管理方式。今后的发展趋势，必然走区域性集中管理模式，因此网点的 ATM 监控所采用的数字主机必须具备真正完善的网络功能。从目前实际情况和网络安全性考虑，传输网络采用 PSTN、ISDN 为宜。因此数字主机的网络功能要能在窄带网中实现。（来源：南京远拓）5、ATM 监控的几个误区监控的几个误区 误区一误区一、嵌入式架构永不死机嵌入式架构永不死机，是发展方向是发展方向？由于媒体的宣传和商家的炒作，使很多人认为嵌入式 ATM 监控系统永不死机。其实永不死机的机器是没有的，“永不死机”的概念也仅是个炒作概念。事实上由于嵌入式系统上使用的图像编码解码芯片技术在视频记录领域的发展至今尚未成熟，也没有经过市场的批量检验，目前也正在一个很小的范围内试用。在国内，从去年起部分银行在一个小范围内进行了使用，结果使用效果不尽人意（出现死机、不稳定等诸多问题），需要改进的地方很多，目前很多用户由原先的感兴趣转入观望阶段。所以嵌入式在ATM 监控领域要形成一定的市场规模尚需要一个较长的过程。中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： PC 架构的 ATM 监控系统由于其先天的灵活性以及使用标准的操作系统（如WINDOWS2000）和标准的外设（如鼠标、键盘等），让用户使用非常方便。但由于部分厂商为了节约成本使用了质量较差的电源、风扇等配件，经过长期运行导致整个监控系统的崩溃。在市场上客观上造成了用户对 PC 架构的 ATM 监控系统印象较坏。其实，如果能够消除人为因素的影响以及常见的薄弱环节（如电源、风扇、散热等问题）就可确保其长期稳定地运行。这方面也有很多成功的案例。误区二误区二、监控对象越多越好监控对象越多越好？由于很多监控研发厂商对 ATM 机本身的原理和结构不了解，所以提出了在 ATM 机上使用三路或四路的监控方式。其实，由于 ATM 机器的本身在配钞时就不能出钞，在出钞时也不能配钞，因此从节省资源的角度看，这两路完全可以用切换的方式实现。因此 ATM 监控的最佳模式应该是用三个摄像机（人正面、出钞、配钞），使用两路同步（人正面和出钞口），两路切换（出钞口和配钞区）的方式。在有些场合也可以不用切换，应为配钞区有银行的环境监控。误区三误区三、监录画面叠加信息越丰富越好监录画面叠加信息越丰富越好？作为 ATM 专用监控，卡号捕捉是一个基本要求。但有人认为最好能同时叠加交易金额，余额，各钞箱出钞数量等等。其实，很多信息不属于视频监控的范围，用户的一些敏感信息也不适合在视频监控范围内公开。同时，大量的信息叠加也会对背景图像造成影响。（来源：南京远拓科技有限公司）6、ATM 监控漏洞分析及应对措施监控漏洞分析及应对措施 面对复杂的取款环境,目前的 atm 监控系统有点显得力不从心,不断暴露出各种漏洞,为从技术防范角度完善监控系统,这里列举国内绝大多数 ATM 监控系统存在的漏洞并提出解决建议供生产厂商和银行参考.1.监控覆盖区域不全面,正面图像只能针对单个作案人,不能覆盖其他同伙.同时缺少对门禁按钮区及周边环境的监视.解决办法:采用五路监控,增加对门禁和内环境人像区的监控.2.取款时遇到危险等紧急情况,取款人常常感到无助和不知所措 解决办法:在柜员机面板上加装隐蔽型紧急求助按钮,方便客户随时按下求助 3.监控总是事后取证,不能做到及时发现并处置 解决办法:安装短信报警模块,在发生警情时能够及时处理,避免造成更严重的损失.4.电源被破坏后不能发挥监控的功效 解决办法:加装带干电池的主机状态监护器 5.银行卡号叠加录像泄漏客户卡号信息,易引发内部人员作案 解决办法:采用带屏蔽位的卡号捕捉器,避免录像资料外泄后引起安全问题.6.监控造成大量无效录像,妨碍了有效录像的形成 解决办法:采用人体活动监测器启动人体靠近触发录像 7.没有一个有效的信息提示方式,常常造成客户在自助区内被诈骗,引发对银行设备及服务的严重不满情绪 解决办法:采用人体接近语音广播提示方式,弥补其他宣传途径不易传达的不足.8.日常维护使用中屏幕太小,显示不清楚 解决办法:采用 8 寸以上数字液晶屏 9.多路图像管理不便,不能在不同场合调阅时同时显示案发时的周边景象 中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 解决办法:采用多路叠加合并技术,将关联的多路图像录像时合并成一整幅图像,便于拷贝举证和分析 10.晚上录像效果差 解决办法:加装人体活动补光设备,当有人操作 ATM 机时启动补光灯照明。（来源：南京市远拓科技有限公司）7、ATM 自动取款机监控模式和发展方向探讨自动取款机监控模式和发展方向探讨 一一、前言前言：随着我国社会主义市场经济的建立、银行电子化建设迅速发展、ATM 自动取款机的数量不断增加和使用的普及，ATM 机在方便百姓生活，活跃金融市场等方面起到积极的作用。但正因为 ATM 机具有的自动取款功能和无人值守这一使用环境，使得利用 ATM 机犯罪的案件和纠纷不断增加。如何保证 ATM 机的安全运行，防范和降低银行与储户的风险，打击利用 ATM 机的犯罪，保护银行与储户的利益，是一个亟待解决的问题。ATM 机在使用运行中，从外部因素考虑，主要存在以下安全问题：1、犯罪分子使用伪造、变造的银行卡在 ATM 机上非法交易；2、出钞口是否出钞及持卡人有无取钞引起的银行与储户之间的纷争；3、ATM 机被蓄意敲打或破坏；4、盗用他人银行卡或使用伪造卡在 ATM 机上非法支取现金。根据我们安装的 ATM 机监控的经验和取得的效果证明：ATM 电视监控是确保 ATM 机安全运行和保护银行及储户利益的有力技防措施。二二、ATM 监控系统的特殊性监控系统的特殊性：ATM 监控系统因 ATM 机本身的结构、使用环境及其机型的多样性，给 ATM 机监控系统的设备选型和安装提出了特殊要求。1、ATM 机为 24 小时运行，夜间照度：有灯箱时约为 15Lux，无灯箱时1Lux，因此对摄像机的最低照度提出了高要求；2、ATM 机大多安装在街头繁华地段，对探测器探测距离和防干扰措施提出新的要求。3、ATM 机内可使用的空间很小，不同的机型内部结构和安装方式各不相同，同时安装时又要隐蔽，因此摄像机和探测器的体积和安装位置的选定受到了很大的限制。ATM 机的监控系统有模拟系统和数字系统两种，具体如下：三三、ATM 监控的模拟系统方式监控的模拟系统方式：摄像机装在 ATM 机内，摄取取款人的正面图像，当红外探头感应到有人靠近 ATM 机时，自动触发录像机开始记录，当人离开后，录像机停止录像。此方案用于 ATM 监控独立系统。图 2 方案主要用于把 ATM 监控与网点柜员制监控合为一体场合，摄像机安装方式和工作过程同图 1，其投资少，但效果比独立系统差。这套模拟系统摄像机可采用 WAT-902 小型星光级黑白摄像机，最低照度为 0.0003Lux（F1.4），配 f3.7mm（F4.5）*镜头，感应探头为近距离反射式红外探头。ATM 机模拟监控系统的优点是安装初期图像较清楚，投资少。缺点是长时间录像，录像机故障多，每天定时换带较麻烦，易忘记，较难管理。红外探头因街面灯光、雨天及过往行人等影响，有时会出现误录，影响磁带的记录时间。录像清晰度受到录像机磁头和磁带的影响。同时它是单网点监控，难以实现远距离监控，考虑到今后联网的需要，现多采用数字式录像系统。四四、ATM 数字监控系统数字监控系统 中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 随着计算机和多媒体技术的发展以及大容量硬盘的出现和成熟，数字监控设备已走向实用阶段，将逐步代替模拟监控系统。用于 ATM 监控的数字主机，目前常用的有三种类型，其中二种是以 PC 机为框架的数字记录设备；另一种是以专用硬件系统构架和嵌入式操作软件组成的所谓嵌入式硬盘录像机。这三种数字机组成的 ATM 监控方案，具体叙述如下：（一）一般的 PC 机框架式数字监控系统 这种系统中常用的是三路摄像机轮换录像，当有人靠近 ATM 时，接近式红外探头感应到信号，启动第一路摄像机进行正面肖像记录，当出钞口微动开关感应到有出钞动作时，转到第二路摄像机进行出钞口图像记录，记录进行到一定时间（时间可设），自动转回第一路图像记录，当人离开 ATM 后，记录停止。如打开 ATM 后门钱箱放款时，门磁开关可以启动第三路摄像机进行录像。（二）嵌入式数字监控系统 该系统三路摄像机分为单路切换录像（模式同上）和同时录像两种模式。当有人靠近ATM 机时，入侵探头感应到信号，触发数字主机进行录像。嵌入式数字主机的优点是图像清晰度较好，缺点是数据量太大。上面二种 ATM 数字监控系统均居于网点独立系统模式，一般 PC 机框架式数字监控虽然也有网络传输，但功能简单，一般情况管理中心除了调看网点的图像外没有其他功能。而嵌入式的数字主机实际上就是一种家用硬盘录像机的改进。它没有网络功能。虽然现在也有公司正在开发具有网络功能的嵌入式主机，其中有二种模式（组合式和一体式两种），组合式是外加一个通信模块。一体式是指在同一系统框架内实现硬盘记录和远程传输。但因为其每帧图像数据量很大，无论哪一种模式，它只能在宽带网中传输，不可能在窄带网如电话线、ISDN 线上传输，同时一般只能传输现场图像，难以进行资料查询。（三）PC 机框架网络式数字监控系统 此类型 ATM 监控系统可通过 ATM 已有的专用网络、PSTN、ISDN、ADSL、局域网、广域网等实现区域性联网，实行中心集中管理，它能解决离行式 ATM 监控系统是否正常运行等一系列需要解决的管理问题。1、远程监看现场图像、检索回放录像资料；2、远程存储、拷贝资料数据；3、远程对讲（顾客求助呼叫、远程实时语音对讲）；4、自动判断摄像机、红外灯、电源及监控主机等的故障并向中心报告，中心收到后可在显示电子地图上显示和语音提示，并可自动录像和上传图像；5、自动获取报警信号并向中心进行报警传送，中心收到后可在电子地图上显示和语音提示，并可自动录像和上传图像；该系统由 ATM 监控端的 23 路摄像机、接近式探测器、门磁开关及网络数字监控主机组成，中心端由一台 PC 机和网络监控软件组成，如下图所示：五五、对对 ATM 运行使用的建议运行使用的建议 根据我公司近年来安装 ATM 监控系统的经验，针对 ATM 机安装使用中的问题，提出以下建议：1、ATM 机上方应安装附加照明灯箱。在实际应用中，摄像机的最低照度应比外界照度小 30 倍左右，所摄图像才能较为理想。ATM 机在夜间经实际测量，没有灯箱照明时其照度不足 1Lux，加装灯箱后，照度可提高到1020Lux。因此如果没有灯箱即使采用 WAT-902 星光级摄像机，其最低照度为 0.0003Lux（F1.4），实际安装过程中常配 F4.5f3.7mm 镜头，相对孔径 F 增加（4.5/1.4=）3.2 倍，因而引起摄像机最低照度变为 0.003Lux（3.2）2=10.3 倍），同时考虑到隐蔽性，摄像机外贴有中国安防行业网中国安防行业网： 中国安防行业网中国安防行业网： 色衰减玻璃，其透过率只有 35%左右。如以透过率 3%计算，则摄像机照度又变为 0.1Lux左右（0.0033%=0.1），比外界照度（1Lux）才低 10 倍，所以夜间没有灯箱的话，图像就显得不清晰，无法达到要求。2、应制订 ATM 机安装高度标准。由于缺乏安装高度标准，部分网点 ATM 机安装高度偏低，使得正面一路摄像机无法完全摄取到高个子顾客整个脸部肖像。应规范安装高度，ATM 操作键盘高度宜为 110cm。3、建议：（1）条件允许的话在离 ATM 机前约 0.5m 处竖立一块挡板（高度在 1.8m 以上）。有了挡板，不但储户在取款时有安全感，而且 ATM 机前的光线均匀，不会受到太阳光或夜间外界灯光直射的影响。同时经过 ATM 机前的非使用者由于挡板隔开不会触发录像，使得记录图像的清晰度大为提高，又减少了误录。（2）在 ATM 机两侧安装 30cm 左右的拱形挡板。保护储户在取款时密码不会被别人偷窥，同时经过 ATM 机前的非使用者由于挡板隔开不会触发录像，减少误录。4、ATM 机最好预留摄像机安装位置。另外提供卡号输出的端口位置，以便和图像信号相迭加。5、由于目前采用的机内红外探测器和机外幕帘式红外探测器隐蔽性不理想，建议采用微波多普勒探头。6、ATM 的管理方式。今后的发展趋势，必然走区域性集中管理模式，因此网点的 ATM 监控所采用的数字主机必须具备真正完善的网络功能。从目前实际情况和网络安全性考虑，传输网络采用 PSTN、ISDN 为宜。因此数字主机的网络功能要能在窄带网中实现。（来源：深圳市诺安基电子科技有限公司）