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想做名设计师 请读完吧10件决定室内设计行业发展方向的大事楼主 marry987 学龄前 上世纪90年代中叶起步的上海家庭装潢行业，如今已从无序经营逐步纳入良性循环的轨道。与家装行业同时起步的进念设计事务所，始终坚持高起点、高标准、高效率的营销策略，探索出一条可持续发展之路，在推动上海设计行业发展过程中，做出了不可磨灭的贡献，成为名副其实引领行业的排头兵。业内专家认为，进念设计“内涵式”的发展模式以及独树一帜的设计服务理念，是上海装饰装修行业中成功企业的典范。值此进念设计事务所创建10周年之际，让我们通过多视角再现进念设计成长历程的精彩片断，也许会给同行们带来新的思索。 精彩回放之一：创办第一家进念设计事务所 上世纪90年代，记者还在上海市室内装饰行业协会担任副秘书长时就认识了上海进念设计事务所董事长黄振先生，当时在市场调研时与黄董事长每次交流，都能感受到他对未来市场的洞察力。黄董事长曾多次对记者说：“企业不能光顾眼前利益，而要勇于探索，走前人所没有走过的道路！”在当时室内设计行业还未被人们所重视的情况下，黄振毅然提出要将“设计与装饰分离”的经营思路，旨在让设计和施工都做得更专业。1997年，黄董事长首创了上海第一家进念设计事务所，率先用装潢实景样板房的方式展示家装的新工艺、新材料与新款式。 十年的艰辛拼搏，十年的探索前行，黄董事长的超前思路被市场检验是成功的，他首创的“设计+施工”的双品牌运作，实践证明是其成功的奥秘。十年来，进念设计独创了无数个第一，涌现了一大批年轻有为的优秀设计师，目前18位注册设计师的精品力作已遍布全国各大知名楼盘，进念设计也名副其实地成为设计师的摇篮。记者点评：记者在采访中感受到，人们对那个温馨而又醒目的“鸟巢”LOGO情有独钟。不久前，一位远从重庆来沪寻觅家装大牌企业的张先生感慨地对记者说，我在上海找过不少装饰公司，但都对他们的设计不太满意，现在我终于找到了“意中人”进念设计，他们的人性化、专业化服务水准让我无可挑剔。张先生对进念设计打了个满分，专程前来答谢进念设计的有功人员，这仅是进念设计十年来的一个缩影。而更有无数海内外顾客冲着进念设计这块品牌慕名而来。我们欣喜地看到，现在“鸟巢”已成为进念设计为民构筑幸福爱巢的象征，同时是进念人不断进取的“精神符号”。 精彩回放之二：率先倡导室内设计收费标准 曾记否，10年前人们对装饰设计的意识还很淡薄。多数装修户光拿着一张房型图向设计师笔划几下对未来居室的分割意图，设计师根据客户的要求最多画一至两张草图就草率上马了。当时如果说要实行设计收费，可能会有许多客户接受不了。 而进念设计成立初期，就大胆地喊出了设计要“明码标价”，按实际装修面积公开收费，这一招却没有“吓倒”装修户。因为明智的消费者都懂得一个不争的事实，硬装修靠泥、木、水、电工的手艺，设计先行才有他们的用武之地。而尊重设计师，也是尊重知识的具体表现。从某种意义上说，设计师脑力劳动所付出的代价并不亚于一位体力劳动者。因此，公开、公平、公正地按装修实用面积收取设计费也天经地义。但设计收费必须合情合理，义务和权利必须对等。为此，若要让设计不“短斤缺两”，就得有一个制约双方的合同文本，于是，在进念设计事务所制定企业标准的基础上，一份行业性的室内设计委托合同示范文本终于在家装市场诞生了。从此，在整个家装行业内，设计要收费，收费后服务到位逐渐成为业内的规则，设计师的地位也逐步得到提高。记者点评： 这份由市工商行政部门共同参与制定的设计合同文本，明确了双方当事人的权利和义务，包括适用范围、设计图内容、特殊设计及安全要求等设计明细规定，设计合同好比一个“设计法规”，有效杜绝了设计乱收费或收费后服务“走样”的现象发生。 精彩回放之三：第一个制订家居设计制图标准 记得从进念设计事务所诞生之日起，进念设计就将自己定位于行业的领军者。无论从人才培养，还是从运作规范，都力争做出一流水平。 2003年进念设计率先在业内提出，家居设计必须建立制图标准，并制订了第一个拥有自主知识产权的制图标准。记者从这一标准中看到，整个标准对设计说明、图例、线型比例、施工节点等都有明确的规定，确保了家居设计图纸的服务规范，为家装工程施工提供了有效的依据，从而填补了行业的制图规范领域的空白。记者点评： 进念设计配套了严格的出图流程标准建筑室内设计制图统一标准、家居住宅室内设计文件编制深度规定及高于行业标准的制图标准，他们特别强调，设计师的每套图纸均要经过设计、校对、审核三级责任人盖章方为有效。而制图规范的施行，使进念的设计更加规范合理，同时提升了整体设计水平。 精彩回放之四：率先建立设计服务规范明示制 记者在装饰行业采访报道已有20年的历史，曾接触过无数位企业家，当然对整个市场也有较深的了解。十年与进念设计黄振董事长打交道，记者最敬佩的是他那种执着精神和务实态度。 身为市人大代表的黄振董事长，始终能以行业的整体发展为己任。他深知企业要做大做强，靠的是服务诚信；行业欲大力发展，靠的是勇于承担社会责任。所以，他将企业的经营行为与行业的发展紧密联系起来。2007年，进念设计将设计服务规范内容率先写入了设计合同，在本市家装行业中第一个实行了设计服务明示制，在行业内起到了积极的示范作用。 众所周知，服务明示制不是对设计服务流程的简单罗列，而是内容详尽、明明白白、规范严谨的“服务规范承诺书”。将承诺书作为合同的附件，让客户最大限度地了解服务内容，实际上是增强消费者的知情权与检验服务质量的透明度，这对于企业来说，是一种自我加压的举措，也是一种企业自律行为。此举一出台，就得到了顾客的认可，产生了巨大社会效应。记者点评： 服务规范明示制在家居设计行业内开创了服务承诺的先河，为业内同行们做出了表率，推动了上海家装行业规范服务达标的进程，其对全面提升家装工程质量和服务质量起到了不可估量的作用。最近经上海权威部门和消费者参与评定，进念室内设计事务所首席设计师陈军和高级设计师钱银铃双双捧回了“上海市青年优秀设计师和十佳青年设计师”的金灿灿奖杯，这是全社会对他们服务能级的最高奖赏。 精彩回放之五：佳园会成为展示设计师的平台 细心的消费者可能已经发觉，家装市场上悄然出现的佳园会至今已出版60多期了。记者曾收藏过佳园会的初期作品，记得那时还是十分简洁的平装版，无论装帧或内容都无法与现在的精装版佳园会相媲美。十年过去了，记者将原先的珍藏版与现在的精装版相比较发现，唯一不变的是进念设计师对客户的那份真挚情感。 现任佳园会主编的进念设计董事长黄振对记者说，我们办刊的宗旨很明确，就是要搭建一个设计师与客户交流的平台，同时通过这个平台展示各具特色的设计师风采。这种独特的营销理念与毫无拘束的沟通形式，正受到越来越多读者的青睐。 前不久，家住钦州南路的陶女士收到上海家居附刊佳园会时，一下子就被这个富有亲近感的佳园会所吸引，其中的“走进设计师”栏目全方位地介绍了设计师的特长、兴趣、爱好及其生活片断，让人不知不觉地与设计师缩短了距离，也多了一份亲近感。据不完全统计，目前通过这本佳园会与进念设计事务所保持联系的客户已近上百户，她无形中成了交友的一个特殊门户。不少读者还将这本佳园会传递给自己的亲戚朋友，当然也带来了众多“连锁工程”。记者点评： 佳园会是种崭新的家居文化交流与信息发布的平台，在本市家装行业尚属首创。期望今后佳园会能经常举办读者与设计师的见面会，为家装客户的后期软装饰做些具体指导，适时还可将客户软装饰中的个案作些跟踪报道，产生一种互动效应。 精彩回放之六：培养高级设计师的摇篮 进念设计事务所成立十年，培养了一大批德才兼备的设计师。有人比喻，这个事务所是座实习基地，同时也是所大学校。刚走进设计事务所，你可能一无所有，一旦跨出这个事务所，你会感到浑身都充满设计细胞，无论奔赴哪个设计岗位，都会有使不完的劲。 进念设计事务所有个不成文的规定，假如你刚从大专院校毕业，必须走过描图员、设计师助理、见习设计师、高级或首席设计师几道“坎”，历经企业的四年专业培训后，第五年才能算得上一名称职的设计师。这个设计培训“五年计划”，是构筑设计师人才高地的开放式大学校，在这里你能学到书本里根本学不到的东西，不仅丰富了设计师的阅力，而且能提高你与客户的沟通能力，当然从中可品尝到收获的甘甜。记者点评： 进念设计事务所成立至今，建立了一支稳定的青年设计师队伍和特别能战斗的设计师群体，富有灵感的设计师在全国装饰大市场中涌现了不少优秀作品。记者近距离接触这些设计师时发现，他们不但具有良好的素质，而且拥有与众不同的心态：让我们听一下几位大牌设计师的心声吧：首席设计师陈军说：“设计并非生活之必需，但我们能从中得到愉快！”高级设计师钱银铃说：“拿掉虚荣形式去成熟思考，设计一种真实的生活态度！”高级设计师沈华说：“只有充分的交流，才有完美的设计。”这就是进念设计师智慧与创意的源泉所在！ 精彩回放之七：让“小字辈”闪耀装饰大舞台 每年的米兰国际家居展都会有一个专门的展馆，分隔成一个个很小的展位，以很低的价格出租给那些学生和初出茅庐的设计师，来展示他们原创的作品。可能这也启发了进念设计的董事长黄振。他一直思考着如何从“小字辈”入手，让即将走出大学校门的艺术生提前接触社会展示自我价值，身体力行地将这一历史重任勇敢地担当起来。 具有社会责任感的进念设计事务所董事长黄振多次拨出巨资承办上海大学生家居设计大赛，为装饰行业乃至更多企业广觅人才。2004年起，以“进念设计杯”命名的首届上海大学生家居设计大赛在沪上拉开序幕后，很快就引起全社会的极大关注。专家们纷纷评价大学生设计大赛激活了装饰行业的“蓄水池”，提供了大学生施展才华的平台，有利于发掘青年设计才人，更有利于增强装饰行业的设计后备力量。进念设计事务所无疑在全国装饰行业起到了领军作用，为装饰设计行业输送了一大批“小字辈”。 在2007年举办的“进念设计杯”第二届上海大学生家居设计大赛上，记者惊奇地发现，一批在大赛中获奖的青年设计人才引起了用人单位的高度重视，为他们的成长增添了“润滑剂”。两年前上海师范大学的戴俪俪曾获得首届大学生设计大赛金奖，毕业后很快被美商太普适达服饰公司录用。不到一年时间内，她为全国20多个国际品牌服饰专卖店进行了店面装饰设计，上海来福士广场和宏依广场以及遍布全国的“太普适达”专卖店都留下了她的装饰佳作，得到了设计大师们的首肯。记者点评： 作为两届上海大学生家居设计大赛评委会主任的同济大学教授、博士生导师来增祥认为，由于高校设计专业与实践的脱节，加上高校设计人数的扩招，约有30%的设计专业大学生毕业后示能找到合适的工作岗位。进念设计事务所举办大学生设计大赛，等于举办了一个大型的人才交流会，为他们走向市场提供了极好的机遇。大赛确立的“环保与节能”主题也相当符合国家倡导的建设节约型社会的大背景，因此，进念设计董事长黄振做了一件有益于社会、有益于后代、有益于市场的大好事，真是功德无量。 精彩回放之八：首推家居“精细化”高端设计服务 随着人们居住条件的改善，追求个性化、高档化的家装风格成为一部分装修户的新需求。进念设计除了研发菜单式、拼装化的简洁装修套餐外，还迎合市场的高端消费人群的需求。华阳路20号是进念设计事务所的发源地，如今是闻名遐迩的精细化高端服务中心，这里专辟了精细化高端设计服务项目，并配备了一批顶级设计师进行“一对一”服务。 其实，“精细化”装潢本来就是进念设计的强项。他们能夺身定制追求个性的时尚人士家居装潢个案，专门由资深高级设计师主持领衔，并配备优秀的设计助理，提供全程的硬装和软装设计服务。进念设计依托高素质、高标准、高质量的“三高”优势，采用“贵族式”的星级服务，满足了高端装修户的特殊需求。记者点评： “精细化”装饰模式，是在工厂化、专业化成熟运作的基础上实现的第二次变革，从而达到了质量更精确、服务更细致、技术更精湛的目标，实现了新的跨越。而这种“精细化”装饰业态的凸现，标志着上海家装行业步入高水平、高技术的新时代。 精彩回放之九：定期发布家居设计流行信息 现今是一个潮流涌动的时代，家居行业与服饰行业一样，春、夏、秋、冬都会出现不同的软装款式和异样的装修风格：古典、欧式、现代、中西合璧、新古典主义等层出不穷，追求时尚现在并不属于青年人的专利，而被更多爱美的人士所共有。 过去家居装饰新潮流没有固定的发布渠道，人们往往只能借助于一些报刊杂志作“模仿秀”。2002年起，进念设计凭借沪上名牌设计师云集的优势，及时捕捉国际装饰市场的信息，在第一时间里为国人传递家居装饰新潮信息，并通过“改良”每年打造8套具有海派装饰特色的实景样板房，供装修户参考借鉴。这些“实景式”样板房，让装修户身临其境地感受不同装修风格带来的美感，受到广大装修户的瞩目。不少人利用节假日光顾这一风格迥异的“装饰大世界”，从中找到了自己的装修定位。2002年至今，进念设计已连续六年举办大型家居装饰新潮信息发布会，向装修户详细解读家居装饰的新材料、新款式、新潮流、新趋势，成为上海家居市场的风向标。记者点评： 常言道：家居设计不仅是一种艺术的再现，而且更是一种生活方式的体现。记者每年都会如期参加由进念设计举办的家居“流行色”信息发布会，并用自己的相机将进念设计的实景样板房全部拍摄下来发表在美好家居周刊上，及时与读者分享时尚带来的快乐。 记者也曾多次应国外装饰界巨头邀请出国领略国际装饰市场的变化，对比国内的装饰市场，觉得上海装饰设计水准并不亚于发达国家，某种程序上甚至超过了国际先进水平。也可能进念设计每年都选派优秀设计师赴国外考察，扩大了他们的设计视野，设计作品的档次现已与国际流行趋势接轨。进念设计师“洋为中用，推陈出新”，先后为众多名人府邸、精英豪宅设计出迷人的温馨家园；“进念设计”还多次摘取了全国装饰设计大赛的桂冠。 精彩回放之十：创新示范企业，引领装饰产业 近年来，上海室内装饰行业逐步朝产业化、规模化方向发展，装饰部品制作业和室内设计服务业成为都市型10大行业中发展较快的产业之一。室内装饰服务业的营业总收入年增长率达18%左右，约占整个都市型工业主营收入的15%。 进念设计在上海装饰行业中脱颖而出，率先获得了由上海市工业经济联合会颁发的“创新示范企业”金牌，这在全市工业系统和室内装饰行业中尚属实例。进念设计在工厂化、产业化的运营基础上，坚定不移地以创新意识突破传统经营思路，经过三年多的设计研发，在家装行业内第一个推出环保、节约型装修新模式“佳园·屋”，通过模块化组合设计、一站式选材与节能设备选用，达到家装优化资源配置之目的，彻底改变了手工作业的方式，实现了装潢工厂化、产品化、集约化，可为消费者节约了20%的装潢成本。 而快捷便利的服务还使设计及预算周期由原来的20天缩短到4至7天，施工周期缩短近三分之一。其标准化、产品化的木制品生产与专业的现场安装，既保证了木制品的质量，又降低了施工现场的环境污染，使工艺更精细、质量更稳定、成本更低廉、施工更文明。记者点评： 进念设计荣获“创新示范企业”殊荣非一朝一夕，这是进念人创新进取的结晶。黄振董事长敢为天下先，贯穿创新这根维系企业生命力的主线，不断完善自我、开拓创新，在全业装饰装修行业内独领风骚。 目前，进念设计已将总部移师“知识杨浦”的海上海创意产业园区，这标志着进念设计在新一轮战略规划中，已将自主创新定为企业长期发展的主旋律，正向着更高的奋斗目标勇往直前！