传统商务与电子商务比较分析.ppt

传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较第六小组第六小组传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较要点：要点：对传统商务与电子商务进行比较对传统商务与电子商务进行比较掌握电子商务的特点掌握电子商务的特点4了解电子商务的运作过程了解电子商务的运作过程2 了解传统商务的运作过程了解传统商务的运作过程13是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场销售、广告的宣传、获得营销信息、接收订货信息、确认购买、支付款项、客户的服务和支持等。定义：定义：传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较 案例案例 传统商务中传统商务中买方买方的主要业务的主要业务传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较案例案例 传统商务中传统商务中卖方卖方的主要业务的主要业务 传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较确定需要选择满足此需要的产品或服务选择供应商 谈判签合同履行合同;收货并支付 要求售后服务买方的主要业务买方的主要业务市场调查了解顾客需要制造满足此需要的产品或服务产品广告、促销 谈判签合同办理交易手续,收款并提供产品 提供售后服务卖方的务主要业卖方的务主要业任何商务过程有三流：信息流、资金流、物流传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较传统商务的传统商务的运作过程运作过程以以以以纸面纸面纸面纸面为主为主为主为主商品信息的发商品信息的发商品信息的发商品信息的发布、查询和匹布、查询和匹布、查询和匹布、查询和匹配过程配过程配过程配过程贸易双方进行贸易双方进行贸易双方进行贸易双方进行口头口头口头口头磋商或纸面磋商或纸面磋商或纸面磋商或纸面贸易单贸易单贸易单贸易单证的传递过程证的传递过程证的传递过程证的传递过程通过通过通过通过纸面纸面纸面纸面签定合同签定合同签定合同签定合同或或或或口头口头口头口头协议协议协议协议支票和现金支票和现金支票和现金支票和现金两种方式两种方式两种方式两种方式传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较电子商务的电子商务的运作过程运作过程以以网络网络为主为主商品信息的发商品信息的发布、查询和匹布、查询和匹配过程配过程贸易双方贸易双方通过电通过电子信息子信息进行贸易进行贸易单证的传递过程单证的传递过程通过通过CACA中心中心签签订电子合同协议订电子合同协议信用卡、电子支票、信用卡、电子支票、电子现金进行电子现金进行电子电子支付支付传统商务与电子商务比较传统商务与电子商务比较项项目目传统传统商商务务电电子商子商务务流通渠道流通渠道企业-批发商-零售商-消费者企业-消费者交易交易对对象象部分地区全球交易交易时间时间规定的营业时间内24小时顾顾客方便度客方便度受时间与地点的限制，还要看店主的眼色顾客按自己的方式无拘无束地购物销销售地点售地点需要销售空间（店铺）虚拟空间（Cyber Space）销销售方法售方法通过各种关系买卖透明、自由购买营销营销活活动动销售商的单方营销一对一营销、个性化营销顾顾客需求客需求需长时间掌握顾客的需求能够迅速捕捉顾客的需求，及时应对电子商务的特点电子商务的特点交易无纸化数字化虚拟化交易成本低交易效率高交易透明化无纸化:以”电子媒介”取代了传统”纸面媒介”,实行无纸商务;数字化:与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输;虚拟化”:面对面”交易变为”机对机交易”,在互联网上进行,跨越了时空的界限;（1）减少了信息传递成本。（2）减少了中间环节交易成本。（3）减少了文件处理成本。（4）减少了库存与管理经营成本（5）减少了广告促销成本电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,交易透明,而且这样可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。