物业文员个人工作总结范本.doc

物业文员个人工作总结范本篇一：参加物业管理工作一直不是我所情愿的，这是我最初的想法，因为这个工作和我所学的专业严重不符合，都不是一个方面的，所以我对自己的工作前景不是很看好。不过子啊经过了不长的时间的磨合后，我感受到了其中的感觉，我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。自今年2月份调入_物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、主要经历和收获在20_工作半年来，完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：1、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。2、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态4、只有坚持原那么落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责二、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。三、心系本职工作，认真履行职责1、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是0月份开场交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。2、耐心细致地做好财务工作。自接手_管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴效劳费。结合_的实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，20_年全年的效劳费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。3、积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，_的文案管理上手比拟快，主要做好了以下个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记管理。四、存在的缺乏由于工作理论比拟少，缺乏相关工作经历，20_年的工作存在以下缺乏：1、绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫2、对物业管理效劳费的协议内容理解不够，特别是对以往的一些收费情况理解还不够及时；3、食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；五、下步的打算针对20_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：1、想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食的关系；2、抓好小区绿化维护工作。3、积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；4、加强业务知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；5、管好财、理好账，控制好经常工程开支；其实生活中有很多的不如意，就像一句话所说，人生不如意十之八九，这就是现实与理想的差距，没有一个人的想法会和现实一样的，现实中总是那样的无情，现实中都是与人相悖，很少如意。不过只有自己不断的努力，不断地改正，在不断的进步中寻找自己的前景，这些都是，我想我会做好的！篇二：自_年六月份调入_物业管理处以来，我努力适应新得工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职物业管理处文员以来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员得职责任务不甚明白，为了尽快适应新得工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。1方面，干中学、学中干，不断把握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习增加，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情况。另1方面，问书本、问同事，不断丰富知识把握技巧。再各级领导和同事得帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中得根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责一耐心细致地作好财务工作。自接手_管理处财务工作得半年来，我认真核对上半年得财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，作好每1笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的得实现。1是作好每1笔进出账。对与每1笔进出账，我都根据财务得分类规那么，分门别类记录再案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司得要求即时进展对账，没有出现漏报、错报得情况。三是即时收缴效劳费。结合_得实际，再进1步明白把握效劳费协议收缴方法得根底上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定得效劳费，定期予以收缴、催收，二零零四年全年得效劳费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利得重要环节，我坚持从公司得利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别再经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了1些合理化建议。二积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室得工作，_得文案管理上手比拟快，主要作好了以下二个方面得工作：1是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及得资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案得系统化、标准化得分类管理是我得1项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合得方法，将档案进展分类存档，并作好收发文登记管理。三认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是1零月份开场交与我负责得，对我来讲，这是1项初次打交道得工作，由与缺乏专业知识和管理经历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要作了以下二个方面得工作：1是搞好小区绿化得日常维护。二是认真验收交接。三、主要经历和收获再_工作半年来，完成了1些工作，获得了1定成绩，总结起来有以下几个方面得经历和收获：一只有摆正自己得位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新得工作岗位二只有主动融入集体，处理好各方面得关系，才能再新得环境中保持好得工作状态三只有坚持原那么落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责四只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内得工作作好。四、存再得缺乏由与工作理论比拟少，缺乏相关工作经历，二零零四年得工作存再以下缺乏：一对物业管理效劳费得协议内容明白不够，特别是对以往得1些收费情况明白还不够即时；二食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；三绿化工作形势严峻，自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫五、下步得打算针对二零零四年工作中存再得缺乏，为了作好新1年得工作，突出作好以下几个方面：一积极搞好与鸿亚公司、业主之间得协调，进1步理顺关系；二加强业务知识得学习增加，创新工作方法，增加工作效益；三管好财、理好账，控制好经常工程开支；四想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食得关系；五抓好小区绿化维护工作。第 9 页 共 9 页