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    秘书工作报告7篇.docx

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    秘书工作报告7篇.docx

    秘书工作报告7篇 在人们素养不断提高的今日,报告的适用范围越来越广泛,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面我给大家共享秘书工作报告.,盼望能够关心大家! 秘书工作报告.1 一、20_年工作总结 去年以来,秘书科在办公室各位主任的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,团结一心,扎实苦干,圆满完成了全年各项目标任务,为办公室整体工作上水平做出了应有的贡献。 秘书科是办公室的一个重要窗口,接人待物态度和办事效率等时时到处无不体现办公室的形象,所以,无论是接听电话、接待来人来访,下发通知文件,还是协调部门、县级领导,领导支配工作,秘书科的同志们都做到不推不拖、热忱周到,快速高效办理,有效地维护了办公室的良好形象,受到领导和同志们的认可和好评。 一年来的工作,我们得到了以下几点体会: 1、细节是秘书科提升的工作重点。 细节打算成败,再完善的工作流程,再有力的工作措施,假如细节上出了问题,就有可能功亏一篑。所以,下步工作中,我们要在细节问题上狠下功夫,避开造成不必要的失误。 2、创新是秘书科提升的动力源泉。 秘书科的工作几年来已经积累形成了一整套的工作程序,假如单纯为了应付工作,根据程序来,应当不会出现大的失误,但也不会有大的作为。所以今后我们要坚持与时俱进,通过各种机制、程序的创新来进一步提升工作效能,真正达到领导满足、群众满足的要求。 3、学习是秘书科提升的重要保障。 我们不能满意于做好日常事务,更重要的是要通过学习提升自己的理论水平,这样才能跟上领导的脚步,跟上不断进展的形势。 二、20_年工作方案 新的一年里,秘书科将在办公室各位主任的带领下,根据“规范、创新、提升”的要求,充分发挥秘书科的枢纽作用,全力做好各方面联络协调,为各位领导、各科室及全体同志们搞好服务,确保办公室工作在上一个新的水平。 一是细心筹备,努力提升办会水平。进一步规范会议服务,对承办的每次会议都周密支配,细心组织,责任到人,搞好会前、会中、会后各个环节的连接,努力做到环环严谨,一丝不苟,不出纰漏。比如,召开县委常委会、党政联席会、县委常委(扩大)会议,会前收集并整理议题送审领导审定,议题确定后,通知有关部门预备书面汇报材料,并按要求提前分发到每位领导手中,有效缩短会议时间。做好各种大型会议的签到工作,提前将与会请假人员.报会议主持人和李主任,会前播放我们走在大道路上,会后播放在盼望的田野上,会中保持话简、音响正常动转和会场秩序,确保会议效果。 二是热心服务,努力提升办事水平。着力强化工作的方案协调性,坚持统筹兼顾,分类处理,仔细办好每一件事。对上级指示、领导批示和交办的事项,依据分级管理原则,实行逐级负责,按程序办、按法规办、按原则办、按惯例办。同时,坚持原则性与敏捷性相结合,准时分类处置和敏捷办理,提高办事效率,确保工作高效运转。比如,我们考虑在接待上级领导工作汇报会上,把席签做成带有宣扬高唐的图片。在观摩方案制作上,印制高唐工作基调、工作目标等标语口号。 三是强化管理,努力提升办文水平。进一步加强对文印工作的管理,建立文印工作台帐,严把文印工作质量,完善工作流程,确保在规定时限内将各种文件准时分发到位,供应更高水平的文印服务。同时,加强对公文写作学问的学习,使秘书科的同志们真正成为行家里手,提高工作效率。 建议:建议定期抽调乡镇、部门办公室的同志到秘书科熬炼,一方面缓解秘书科的工作压力,另一方面,也能够有效提升乡镇、部门办公室同志的工作水平。 秘书工作报告.2 讨论生生活已经过去一个学期了,进入同学会工作也有三个月了。从开头的面试到留在同学会秘书处工作,层层的选拔是对自己的确定,也是对自己的熬炼。有付出总会有回报的,研会与本科的同学会大有不同,因此也让我见到了不一样的风景,体会到了不一样的味道,总之学习到了、收获到了。 回首上半学期的工作和活动,我预备从以下几个方面对秘书处上半学期工作进行一下总结: 一、日常工作 秘书处是同学会各部门之间的“中枢”,它起着“上情下达,下情上传”的作用。它主要以帮助同学会.团处理同学会日常事务为工作中心,协调各部门的关系,促进同学会各项工作的顺当开展。同职能专一的别的部门相比,秘书处的工作具有综合性和复杂性,常常做的活动可能就是通知和支配人员去参与活动,因此它需要你有更多的耐心以及更优秀的办公力量和处事力量,所以它是一个更能考验一个人力量和特别具有挑战性的部门。感到兴奋和欣慰的是研会的同学们都非常理解和协作秘书处的工作,每次通知和找人去参与活动时,大家都很热忱、很乐观,因此总的来说这学期秘书处的日常工作开展的还是比较顺当的。 二、主要相关活动 1、讨论生考试报名现场信息录入。 这是进入研会的第一项工作,也是一项具有挑战性和考验的活动。依据收集大家的课表排出了空课时间表后,本以为大家分别来自不同的专业,所以空课时间不同,支配人员值班冲突会少,是件比较简单的事情。然而实际状况并不是这样的,在有些时间大家都有课,都无法担当起值班的任务,所以几经调整最终最终排出了这次工作的人员支配表。大家也都起早贪黑,甚至有些同学用了一周末的时间去工作,大家工作的热忱让我感到感动,最终在大家共同努力下研会的第一次任务圆满结束了。 2、艺术节相关活动。 讨论生棋类大赛、书法大赛、宿舍装潢大赛、12·9长跑运动、艺术节闭幕式晚会等活动接二连三地开展,不得不承认的是研会人员很少,每次活动人手都有限,然而其他部门的同学只要有时间,许多同学都乐观响应前来“支援”。真正让人感受到研会是一个大集体,就是一个不分部门、不分你我的大家庭。而且研会的同学都很有才,每次活动都能发觉在研会的大家庭中其实是藏龙卧虎的,有才之人真的许多。在这些活动中,由于秘书处人本身也就比较少,但是我们两个只要有时间做好本职工作后也会前去帮忙,与大家一同完成活动。 三、工作感悟 同学会也是一个“家庭”,在这里虽然大家不是同一专业的,但是大家都是志同道合的伴侣,都是为了一个部门的整体利益,为了同学们的利益而一起努力奋斗又相互鼓舞和扶持的暖和家庭。在本科期间,由于加入同学会并坚持到最终,我获得到了最珍贵的友情和一群让我终生难忘的伴侣。我喜爱同学会最大的缘由也就在于虽然每次工作很忙很累,但是大家可以“心往一处想,劲往一处使”,相互鼓舞渡过难关最终共同共享胜利的喜悦,那种感觉让人珍视、怀念,所以讨论生期间我很幸运的再次进入同学会和志同道合的伴侣们一起为了幻想而去拼搏、去努力。 同学会并不是一个你想从其捞到荣誉和光环带着很强的功利心进入就能有所收获的地方,它是一个有几分耕耘,就有积分收获的地方,甚至有付出也不肯定会有收获地方,这是一个真正靠踏实、仔细、努力才能获得认可的地方,它的工作评价标准是每一位同学的切身体会与感受。因此,想要做好同学会工作你必需需要真正付出时间、精力,它是能真正让你得到成长和历练的一个地方。 同学会从最初的加入到成为其中一员到坚持到最终,每一步都是对一个人的考验和挑战,我盼望经受住考验和挑战,我盼望能连续学习、连续完善自我。 四、新学期展望 新的学期,秘书处将连续发扬光荣传统,以崭新的面貌和高涨工作热忱将自己的本职工作做好,亲密协作其他部门将团委交给的任务完成。并乐观协调与沟通,努力办好同学承办的每一个活动。同时收集整理好同学会各部门的资料以及举办活动的心得体会等。 另外我部会做好同其他部门的职能合理化安排,使各部明确我部的工作程序及方法,以便更好的开展我部工作。新学期我们也会加强与其他部门之间的联系制度建设,使各部门之间相互了解相见支持,以便更有利地开展各项活动,为全校师生服务。 秘书工作报告.3 转瞬到公司工作已有二个多月了,回顾这段时间的工作,感受很深,收获颇丰。这二个多月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我学到了人生难得的.实践阅历,也增长了.见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的熟悉与感受。 一、努力学习,仔细细致,不断提高自身素养和工作力量 回顾二个多月的秘书工作,让我觉得这工作不难做,但难做好,对随机应变力量、沟通力量、工作责任心有较高要求。说不难做,是由于这个职位是处在一个帮助的位置,主要是处理一些日常工作。难做好,是由于工作比较琐碎,面临突发的事情比较多,需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到,但做到了不代表做得好。假如以计分来算,做到了是合格,但满分是100分,我的目标不是及格。刚来公司,我遇到了许多难题,有许多不会不懂的地方,但是经过二个多月的磨合熟识,努力学习,一切都在以良好的趋势进展。在完成本职工作之余,我常认真地看公司的一些的相关资料,一来通过这些资料,我能更好地熟识公司的业务和状况。二来汲取不同领域的学问,有助于提高自己的综合力量,这也是当时我选择这个职位的一个重要缘由。我觉得年轻最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越坚实,才能建得越高越稳。我盼望通过自己的努力,多学一点东西,使自己能更加充实,自己的学问面更加宽阔。我始终把学习作为获得新知、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法。 二、讲究秘书工作中的艺术性,尽心尽力做好本职工作 在日常工作中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。开头由于阅历不足和熟悉不够,觉得每天有许多琐碎的事,有时候记不清晰,间或会有小心情。但我从自身动身查找缘由,做好每天事务记录,不清晰的看看记录就明白了。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我不懂的向同事请教,当然我知道做一名好秘书,不仅仅要努力学习,更要懂得秘书工作的艺术性。我认为秘书工作是以上级工作为核心的,所以要紧紧围绕这一轴心。而且帮助性打算了秘书工作的被动性。怎么变被动为主动,就要看秘书工作的艺术性了。一是讨论上面的工作思路,分析其意图,并加以理解、完善和落实。二是保质保量的完成工作任务,该记住的要记熟,该保存的要保存。这些是我工作中所熟悉到的,我会在今后的工作中努力去落实。 三、以端正的态度与非常的热忱投入到工作中 “态度打算一切”。刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,有时候不知道自己该干什么,我就有一点绝望,感觉自己完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱和端正的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,只要我保持非常的热忱和端正的态度,信任自己肯定做的更好,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。 秘书工作报告.4 在本学期中,同学会面对新入学的初一学妹绽开了招新活动,由我担当第一次招新的主持人。现场互动乐观,反响热闹,充分调动了学妹们的乐观性,活动后收到的报名表也远远超出我们的预期。但是由于时间支配不够准确、PPT过长、临场活动变化多等因素,招新会并没有在原定时间(即12:501:30)内完成,险些耽搁了第一节课,以后需要留意时间的安排,避开重复出现错误。 其次次对部门工作理念进行阐述的招新活动,我因病没有在场,只得录制了音频,托付在场的部友进行播放。预备略显仓促,只是选择了几个学妹们比较在意的问题作解释,没能详细到细节地切实回答,幸好初一学校妹都很善解人意。但还是盼望下次自己的身体能“给点儿力”,不要临场出问题啊。 本学期最终完成了“一再拖稿”的校刊,但是由于种种缘由,排版临时没能付诸实践,需要再次修改。主要缘由是对部友工作的安排不均(大多数是我一个人看着糟心就全部自己上手修理),时间支配过长(一改一个月)等等。下一任部长接任的时候会着重声明这个问题。 秘书处的常规工作例会文案整理,本学期仅仅记录了很少的一部分(不知道什么缘由,可是我的确每一次都记了)。望多加反思。 一学年的任期即将结束,我取得了一些比较满足的成果,也有很多不足之处。盼望今后能提高自己的领导力和组织力量,也盼望新的部友们能在校刊出版文案整理方面更上一层楼。最终,还是请诸位多多支持秘书处的工作。感谢大家! 秘书工作报告.5 一、工作回顾 1、仔细做好消费者投诉工作,过去一年间,_县消费者协会共受理各类投诉362起,调解胜利率_%,为消费者挽回损失_元,为行政部门供应案件后政府罚没款16700元,接受来访共计1738人次。 2、_年全年处理的典型投诉案件三件: (1)圣安驾校群体投诉案。 (2)单乃望劣质化肥案。 (3)新购拖拉机投诉案。 2、网盟企业促成和解状况,合计18430起,消费者免受损失4378070元。 3、定期向市消协汇报消费者投诉月报表和季度报表以及按时在网上发布工作周报。 4、在消协网站上准时公布受理消费者投诉登记材料,并发布消费警示十期。 二、工作体会 1、_年在省、市、县各级消协秘书处领导的关怀指导下,我们接受了一系列培训,让我们对消协工作性质及其意义有了比较深刻地熟悉,从而使我们能够尽快进入到工作角色中去。 2、在国际消费者权益日纪念活动活动中,我们消协秘书处在工商局及其他行政部门的协作支持下,通过开展一系列活动,设立询问服务台、制作宣扬展板等,与商家及消费者开展沟通,提高广阔商家的自律意识及消费者的维权意识。我个人的力量素养和熟悉水平也得到进一步的提升。 3、通过培训及在工作中处理消费纠纷的实践中,在王秘书长的指导下,我渐渐娴熟把握了消费投诉流程。我个人在日常工作及工作之余不断学习,对消保法、消保条例等能够娴熟把握并敏捷运用。对于工作中比较典型的投拆案例,我会撰写成文,汇报给办公室或在网站上发布,对广阔的消费者起到一种消费警示的作用。 三、工作展望 1、加强对法律法规、商品和服务学问、投诉处理技巧的学习。自觉提升事业心、责任心,熟识业务学问,提高业务技能,努力在消费者心中树立一个公正、公正、快捷、高效的消协形象,使消协真正成为广阔消费者的代言人。 2、加大投诉处理力度,把消费争议处理的热点、难点问题作为攻坚的重点,狠抓重大、群体性投诉案件,特殊是在医疗、房产、服务业、农资等领域办结一批大案、要案,有效维护消费者合法权益。 3、在以后的工作中,留意做好与领导、同事的沟通,乐观做好与领导同事在理事会建设、宣扬指导等方面的协作工作,提高工作效率,降低维权成本。 展望20_年,我们肯定会在王秘书长的带领下,群策群力,把消协秘书处的各项工作都能够开展得有声有色,使消费者权益爱护工作为促进_县经济.协调进展服务。 秘书工作报告.6 办公室工作在领导班子的顽强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格根据“勤于学习、擅长落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导支配的各项工作任务。 一、上半年工作小结 办公室工作千头万绪,工作杂性、艰难、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 当好参谋助手。办公室根据全年工作目标任务,亲密关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思索,超前谋略,为全局供应富有实效的政务服务。今年上半年,根据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们仔细完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。 办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量凹凸,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证准时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件_份,其中需上传下达办理的_份,由办公室直接办理的7份,占办文率的_%。 信息力求快准。办公室始终坚持准时、精确、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报_24条,上报_22条。 综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注意加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,乐观营造了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的问题与不足 今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对比部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成果。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。 一是由于平常多忙于事务性工作,专业学习放松,学问面窄,缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少批判与自我批判。 二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。 三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。 三、下一步工作准备 一是加强政治理论及业务学问的学习,拓宽学问结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣扬及文字工作再提高; 二是增加服务意识,擦亮服务窗口,热忱接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好协作,在提高“想干事”的热忱、“会干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破; 三是后勤保障、会务接待细心细心,打造精品;、文书档案工作水平全面提升,争一流。 四是连续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。 秘书工作报告.7 一、明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点 一个多月的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简洁却非常繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要仔细支配好各项工作的详细时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺当有序的进行。 二、尽职尽责,做好本职工作。 为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力: 1.每天提前30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并方案好当日应当完成或预备完成的工作。 2.留意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。 3.由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟识档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格根据归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必需严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。 4.负责办公室的电话总机的接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作,最大限度的节约纸张,削减不必要的铺张; 5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进行记录,对于耗光的物品要准时选购,避开影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在选购物品时更加快速、精确; 6.帮助办公室主任,做好公司内部的宣扬工作,包括树立企业员工信念的宣扬,传统节日的文化宣扬,以及日常工作中的各类通知事项。 一个月来的工作虽然学到了许多学问,工作上取得了一些进步,但是仍存在这许多的不足需要改进和完善。首先,本职工作还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的状况。作为秘书,要有很好的记忆力,要.工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不行以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。第 三、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,缺少前瞻性 至使自己在工作会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误,以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四,办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简洁但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素养,办事细心,思路缜密。在这方面我做的远远不够,时有马虎大意、做事草率的状况。最终,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在服务礼仪方面仍有欠缺,往往会造成没有礼貌、不懂法规的反面影响。 走过了八月份,我们即将迎来崭新的九月,在总结了自己的不足之后,更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识,因此我为自己制定了一些要求: 1、留意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思索、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。 2、要提高工作质量,还要具备剧烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思索、总结工作,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要乐观主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平常多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精确的推断力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做。由于秘书岗位的特别性,因此必需严格遵守保密原则,平常实行措施保证文件、资料的安全,让领导放心;快速,工作要准时、高效,保证效率有序运行。 5、留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务力量,以便为中心的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。 最终,我信任,只要我用心工作,专心办事,不断提高自己的工作力量和技术水平,肯定会成为一个合格文秘工作人员。

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