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    XX集团员工培训管理办法员工教育培训实施管理办法.docx

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    XX集团员工培训管理办法员工教育培训实施管理办法.docx

    XX集团员工培训管理办法员工教育培训实施管理办法员工培训管理办法(讨论稿)编制:赵若宇 部门/职位:康佳学院一日期:2003年7批准: 部门/职位: 日期:员工教育培训实施管理办法(讨论稿)23.2 重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件,发现企业运 营管理方面存在的不足,从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因,假如是能力不 足的原因,则对症安排培训。23.3 绩效考核分析法。分析绩效不佳、出色、创新的问题所在、原因所在、责任部门与 人员所在,针对性地提出流程能力改善计划与个人能力提升计划;分析员工行为表现, 得出文化、制度、技能等方面的培训需求。23.4 访谈法。通过访谈各部门、各层级领导、业务骨干,熟悉业务实际运行状况与员工 个人需求,从而筛选培训需求。23.5 问卷法。设计培训需求调查问卷,调查流程、部门运作状况与员工职业进展信息, 从而筛选培训需求。23.6 观察法。通过观察被培训对象的现场表现,熟悉其与期望标准的差距以确定培训需 求。23.7 以上四种方法,能够根据实际情况单独或者混合应用。应用访谈法与问卷法调查培 训需求时,注意要设计客观而非凭感受回答的问题,同时,调查信息整理时要把握组织 需求原则,剔除纯粹的个人培训需要。23.8 培训需求由康佳学院统一组织,各部门、事业部、分公司应大力支持与配合。23.9 9培训需求的应用。需求分析形成的报告能够为培训课程的设计、开发或者培训计划 与组织提供初始输入与根据。【培训方式】在职培训:使受训者通过对熟练员工进行观察与提问来进行学习。观察要完整,同时有 机会去实践并得到反馈。工作指导:分步骤的列出如何完成工作,培训者首先演示任务,然后让受训者一步步的执行任务,必要是予以纠正;封闭培训:由康佳学院聘请内部讲师或者外部讲师进行的培训外派培训:根据员工的岗位需要,参加外部培训机构、院校组织的培训。【培训纪律】员工务必参加集团指定的课程的学习,因特殊原因不能参加培训的应提出书面 申请,报主管批准,否则按矿工处理。员工符合免除培训制度规定的能够不参加某 些课程的培训。23.10 期间,学员应当遵守如下培训纪律:按时到课,认真听课关闭手机、BB机或者调为振动档,上课期间不同意接听电话25 .违反纪律的,按下列方式处理,由讲师或者培训组织者监督执行。 迟到、早退、中途离场学员捐款2元以上,超过15分钟的,捐款10元以上, 超过30分钟的,捐款20元以上;手机、BB机等每响一次捐款5元以上; 学员所捐款项用作学员培训知识与技能内化的活动经费,或者由培训组织者以 合理方式支配。【培训效果评价与培训考核】.康佳学院通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步同意培训、或 者改进培训工作方法。26 .常用的培训效果评估方法有如下几种,效果评估与培训考核能够结合在一起做。 培训课堂考核(纪律与态度)培训评估 考试、心得报告、工作笔记、案例分析现场操作 日常工作应用(有记录或者成果)工作改善计划或者方案,并组织实施 分享、授课或者主持研讨会工作业绩28 .集团组织的各类培训务必进行培训效果评估,由学员填写课程评估调查表,征询受训人员对 本次培训课程的安排、培训师进行评估,以利以后工作。培训结束后学员应制造性的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用,康佳学院将不定期的到各 部门熟悉培训后学员行为的改变程度。29 .培训评估与考核的要紧目的是:促使学员在学习中遵守纪律、认真学习;评价本次 培训的效果以便于改善培训工作;督促学员应用培训所学的知识与技能。30 .学员是培训考核活动中的被考核人,培训考核通常由学员的上司负责,康佳学院协 助。跨部门学员的考核由康佳学院组织考核。31 .康佳学院于每年中(六月底)对培训效果及要求进行检讨,并通过月/季度培训计划 的实施加以修正。【培训内化】.获得最佳培训效果的关键在于知识、技能的转化、传播、应用与重复。32 .转化。培训结束,学员应当制定培训内容转化为工作技能的措施,并利用专业知识改 善工作的可能着眼点与可能程度。33 .传播。培训学员应当将培训内容以分享会、研讨会、授课等方式传授给其他同事,传 授范围应当包含:本部门同事+本系统有关人员+与本人工作流程接口的同事。34 .应用。学员有责任将培训内容结合企业实际情况持续不断地应用于工作实践,提升本 人与促使提升同事的工作能力,最终养成良好的工作习惯,改善企业工作。35 .重复。培训效果好坏的关键是持续不断的重复传播与应用。学员就应自觉不断地结合 工作实际应用知识与技能,待有进一步的提升应当再行传播,与同事分享。36 .成果。培训内化的成果表现为员工工作能力提升、工作习惯形成、工作改善、业绩提 升。37 .组织。培训内化工作由康佳学院组织,并指定专人督促,有必要的要进行考核。督 促人通常为学员的上司,学员跨部门的,康佳学院承担协调任务。【费用、服务年限】.下列几类培训,其费用须与为公司服务年限挂钩。39. 1出国考察与培训、委托培养39. 1. 1培训费用由公司统一支付。39.1. 2参加人员须与公司签订培训服务协议,通常需保证为公司服务满5年。39.1. 3若参加人员不能获得有关合格证明,该项费用在个人工资中扣除。1.1. . 4培训期间员工的待遇保持在担任原职位不变。39. 2业余进修、其他形式的学习39. 2. 1由公司支付费用的参加人员须与公司签订培训服务协议,按费用的多少,通 常需保证为公司服务满 5年。【责任】40.康佳学院责任40.1 康佳学院业务经理负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用,是公司培训 体系/流程的要紧责任人。40. 2拟订培训战略,执行培训战略。40. 3负责培训资源建设与管理。特别要组织培养内部培训培训师,建立公司的内部培训 师队伍。40. 4负责日常培训营运管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训内化、培训费用 管理等工作。40. 5负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员 工培训档案、培训设施设备保护。41. 各级主管、员工的责任各级主管在公司培训体系/流程中,担负本职位接班人及其下属的培养责任,应当对下属进行在岗培训;对下属的培训内容、时间等作出合理的推断;41 . 3检查下属培训效果,督促、协助下属在实际工作中的分享、应用与重复应用培训知识与技能。42 .4员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯;做辅导员,实施在岗培训。43 . 5受训学员是培训参与的主体,培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用 持续时间与频率有关。【附则】.本办法经公司批准后,自 年 月日起实施。44 .本办法由康佳学院负责解释。附件:1 .培训工作流程.年度培训计划摘要2 .外聘培训培训师评价表.培训签到表3 .员工培训登记卡.培训协议书4 .外派培训申请/考评表.培训内化跟踪表培训工作流程年度培训计划E&T表序号时间参加人员培训类别/内容主办单位培训经费预 算(元)夕卜精培训培训师评价委培训主题: 培训对象:培训讲师:(第_位)培训时间:评价要素要素释义本项 总分评A工作背景是否有有关行业工作背景?是否有规范化企业如知名外资公司或者大企业经 历?学院培训师?通过看培训师工作背景熟悉事实上践能力、知识水平与专题 信息量。20实践经验是否具有有关专业的实践经验?20信息量根据培训公司提供的培训目标、学员对象、课程纲要、课程的培训形式,推断 该课程是否能够达到预期的培训效果。35授课场次通过培训师授课的场次推断该授课专题的成熟度、培训师授课技巧、课程风险 系数。15授课对象该培训师以往的授课对象在行业性质、员工素养、职务等方面是否与本次培训 对象相一致?5风险系数是否已经试听过?由于信息不充分,选择是有风险的。根据您已掌握的信息, 对该课程的风险系数打分。分数愈高表示风险愈低,反之,表示风险愈高。15客户反馈己同意该培训师授课的其他企业培训负责人/学员对该培训师的评价(附加分)±20是否聘请该培训师授课?如是,请简要说明原因。总分结论建议人签名/时间:是否同意由该讲师讲授此课程,并说明审批意见。审批审批人签名/时间:(第位)(第位)培训讲师:培训募至U等(公司内部组织培训适用)E&T 表二培训内容:主办者及时间:工号签到(姓名)时间工号签到(姓名)时间课程名称:时间:2003年 月 日任课讲师:一、基本信息:姓名:部门及职务:联系电话:二、课程满意度调查:(请用标出你对每条评估项目的满意度)评估项目非常满意满意通常较差关于课程课程目标的明确性内容编排的合理性理论知识的系统性课程内容的适用性课程的趣味性互动性关于讲师对课程内容的懂得表达能力对学员反应的关注程度鼓励学员参与的程度对学员学习兴趣的激发对学员提问所作出的指导把握课程进度的能力会务 安排培训时间安排的合理性现场服务培训辅助工具的准备三、本次培训中您认为什么内容对您帮助最大:四、您认为课程或者讲师最应改进的地方:五:其他建议:请填写完毕后交回此表,谢谢!员工培训登记卡E&T表三昭 八、片姓名:职位:本职位年限:学历:时间培训课程/内容获得证书或者证明文件备注【目的】1、规范与促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积存、传播、 应用与创新,提升员工职业技能与职业素养,使之习惯集团业务进展的需要。【培训原则】2、以符合业务进展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性与系统性。【适用范围】3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等有关的部 门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定,报康佳学院备案。【类别与组织】10.康佳学院提供的培训方式可分为下列9类,由康佳学院统一组织。10. 1新员工培训:指新进员工在试用期间须同意的入职培训,包含集团统一组织的集中 培训与各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织,各分公司、 分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。10.1.1 康佳学院统一组织实施的入职培训内容包含: 公司的历史、概况、业务、进展规划、产品及技术概况等公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范与行为准则 基本人事制度安全与质量 职业道德与职业精神职业生涯规划10.1.2 由用人部门实施的入职培训内容包含:部门承担的要紧职能与责任、规章与制度岗位职责介绍、业务操作流程与作业指导10. 2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力与晋升职务准备、增进 工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。要紧包含: 中高层管理人员(包含:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的 副总以上人员):管理技能、领导力提升、决策思维能力等; 后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 集团研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等; 集团市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训售后服务培训:优质客户服务;培训协议书姓名:部门:岗位:本人因公司事业进展需要被派送到参加时间天,(即从 年 月日至 年 月 日)。愿与公司共同遵守下列协议:一、培训目的:二、培训机构与培训科目:三、培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定,保护本公司名誉与保证不泄露公司秘 密。保证受训期间虚心学习,汲取所需知识技能,于受训期满后返回公司服务。如公 司中途因工作需要要求中止受训,愿以公司利益为重,绝无异议。四、学业完毕后愿尽所学之经验、知识、技能服务于公司,并愿将所学传授给公司同仁, 所取得有关资料应留公司存档。利用所学取得的科研成果、专利、著作应以公司名义 取得自有知识产权,绝不私自向外出售、泄漏、转让。五、培训学习期满保证继续在公司服务 年,即从 年月日至 年 月 日,愿按公司有关规定申请报销培训费用。六、培训期间,公司应根据培训地点生活水平每月发给学员在职时月工资的%生活补贴,计元人民币。七、培训期间本人愿与公司保持不间断联系,并能配合公司的科研开发及项目拓展活动。八、培训人如有违反以上条款,需赔偿公司一切缺失。如有泄漏公司商业、技术秘密者, 愿承担法律责任。协议人受训人:受训人:康佳学院:法定代表人:(本协议一式两份,受训人与公司各持一份)外派培训申请/考评表培训主题培训经费受训人员申请部门培训地点培训时间外派培训 原因培训内容 及方式 (全面说明)审核/批准对培训学 员的考核 (由培训师 评价)培训纪律与态度:1 .受训学员是否迟到、早退、中途离场?口是口否2 .受训学员是否在课堂接听手机?口是否3 .受训学员是否认真听讲、积极参与讨论?口是口否总体评价:评价签字:时间: 联系电话:对培训组 织单位的 评价(由学 员评价)课程:培训师:培训组织单位:4.是否有引入企业内训的价值?若有,请在总体评价栏说明原因。 口是 否 总体评价:培训管理 (培训工程 师填写)员工培训信息是否入档?口是否培训教材是否收到并存入公司培训资源库?口是口否培训学员学习效果、应用效果、应用范围总体评价:口优 良 口中 口差备注:1 .申请时将培训组织单位的邀请函附本页。2.纸张不够,请另附纸写上。培训内化跟踪表培训主题受训人员培训形式培训时间训化用内与法 培转应的容方培训内容应用方法与计划培训1 传播 计划 与 实施 记录培训 学员 应用 过程 与结果培训 集体 应用 过程 与结果备注:本表由培训内化督导人掌握,用于督促、考核受训学员培训知识、技能转化、传播、应用情况。 本课程培训组织部门协助督导。培训报名表(供报名参加培训部已计划的公开课程使用)请将参加培训的人员登记于该表,然后在开课2周之前交给康佳学院To:康佳学院 报名日期:Fr: 课程名称:日期:地点:参加人员:ID员工号姓名工作职位此职位时间是否需要安排住宿:是口否 住宿的标准:100-200200-300 口 300-400 你的住宿时间:培训期间特别要求:该部分由参加培训人员的上级及部门经理/办事处主任填写部门经理意见:签字:日期: 其他行政部门:职业精神与职业素养技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织, 报康佳学院备案。 客户培训(公司的战略性合作伙伴):康佳文化、营销策略等10. 3外派培训:因工作需要且没有安排或者不能提供内部培训的,可参加社会上专业培 训机构或者院校所组织的培训。10. 4出国考察与培训:指公司根据工作需要,组织部分员工出国考察,同意中、短期训 练,以开阔员工视野,增长见识。10. 5委托培养:因公司进展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直接选派或者由个 人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。10. 6战略性培训:指为了满足公司永续进展需要而进行的培训,要紧包含关键且稀缺人 才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。10. 8文化制度培训:指公司为了推行新的或者经改良的企业文化、管理体系而进行的培 训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、IS09000质量管理 体系、IS014000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。10. 9其他形式的学习。10. 10培训费用按照不一致的类别,由企业与个人分担,以表达“谁受益,谁投资”的 思想。培训类别企业承担百分比个人承担百分比1KA新员工培训100%2KSH任职能力/素养培 训70-100%0-30%3K专项技能/资格培 训100%4SK出国考察与培训100%5KS委托培养30-60%40-70%6K业余进修0-50%0-100%7SK战略性培训70-100%0-30%8SAH文化制度培训100%9其他形式的学习根据具体情况确定根据具体情况确定注:K-知识A-态度S-技能H-习惯10.11公司培训重点为K、S、H类,注重培训内容的有用性。【计划与实施】.集团年度培训计划由康佳学院组织制定,经人力资源总监审核,总裁批准后,康佳 学院正式公布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度计划有各单位的培训管 理员制定,报康佳学院审核,经人力资源经理与总裁批准后由培训负责人组织实11 .计划程序11.1 上年度培训计划实施效果的评价与总结12. 2每年10月份由康佳学院组织培训需求调查,进行综合分析12. 3每年的H月份,汇总调查结果,并制定本年度培训计划12. 4每年12月份,计划的审核与报批公司12. 5上述各项工作完成时间的管理参见附件培训工作流程13费用预算、分配与管理12.1 年度培训预算通常不得低于公司上年销售收入的%o2在制定年度计划时,由康佳学院分别确定各项培训所需的具体费用,并汇总为年度 的培训预算。13. 3预算经与财务部门沟通协商后,康佳学院报总裁批准,并将培训计划与预算报公司 财务部门备案。13 . 4计划内的培训费用,由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支,财务部门担负审 核责任。康佳学院监督费用的使用方向与使用效果。14 .5内部有能力培训的课程,由内部培训师培训,以减少费用支出。13. 6费用分配把握下列原则:知识、技能培训是重点;业务部门、制造性部门的培训优 先于服务部门、事务性部门;干部、专业骨干培训重于通常员工培训;上年度关键绩效 领域发生重大不良事件且有能力不足因素的,应当首先满足该项目的培训。14. 培训实施与监控14.1 根据年度培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。14. 2康佳学院负责跟踪年度计划的落实,保障各部门或者个人按计划进度实施培训。14.3 康佳学院负责监督培训费用的使用方向,防止挪作他用。14.4 康佳学院为公司的每位员工建立个人培训档案,储存个人参加培训记录,包含: 参加培训的登记/签到表获得的各类证书复印件 获得的各类培训资料目录参加内部考试试卷。14.5 培训结束,培训教材应当收归康佳学院,充实公司培训资源,并供有关员工查阅。15例外管理:由于特别情况发生的培训需求,未列入公司年度培训计划的,按下列程序 处理。15.1 涉及个人的培训需求与费用,由个人提出申请,康佳学院审核,报总裁批准后实施。15.1.1 属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的,费用由公司支付。15.1. 2属于个人进展,但与公司业务有关的,经个人申请批准后,可列入培训计划,费用 先由个人支付,完成学业后凭有关证书或者证明报销。15. 1.3特殊情况,因个人经济原因,可申请经总裁批准后,由公司先期支付。15.1. 4与公司业务无关,纯属个人爱好或者兴趣,费用由个人支付,公司不予报销,且不 得占用工作时间。15. 2涉及部门的培训需求与费用,由部门提出申请,康佳学院审核,报总裁批准后实施, 否则财务不与报帐。15 . 3涉及公司范围的培训需求与费用,由康佳学院直接提出申请,报总裁批准后组织实 施。【内部培训资源建设与管理】16 .培训资源包含内部培训培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经 费。17 .内部培训师制度17.1 内部培训师资格与培养17. 1. 1讲师的来源各级干部:各级干部皆担负有培养员工的责任,是内部兼职教师的要紧承担者;业务骨干或者技术尖子:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术尖子将是员工业务培 训的要紧教师来源;内部讲师的分类内部培训师分为公司级兼职讲师与部门级讲师。17. 1. 2. 1公司级兼职教师凡担任集团统一组织的培训课程(包含:新员工培训、各级干部培训等)的讲师为兼职 讲师。公司级兼职讲师由康佳学院统一管理。兼职讲师分为讲师、高级讲师、资深讲 师。讲师:主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现,做临时讲师期间讲课课时 达10个班次高级讲师:主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次30班次以 上、60%以上培训场次学员评价在良等以上。资深讲师:主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课场次50班次以 上、80%以上培训场次学员评价在良等以上。17. 1. 2. 2部门级讲师:担任各部门组织的基层员工培训课程,包含:新员工的上岗 培训与老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门管理。18. 1. 2. 3内部培训负责所讲授课程内容的优化、资料收集、教材的编写及教学水平 提高等。培训师以自主培训与在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定 的优惠与支持。康佳学院每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”,并提供 课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。19. 1.3兼职讲师的申报:凡申报兼职讲师务必填写兼职讲师申报表,交康佳学院,由 康佳学院同HR部门联合评审,资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。 集团每半年组织一次评定。兼职讲师的奖励:初级中级高级资深工作时间40506080非工作日寸间8()10012015()培训师能够获得一定金额书籍费,其中初级培训培训师为200元/年,高级培训师为500 元/年。同时能够优先参加讲授领域的外部培训。17.2内部培训师职责17.2.1 内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能由于培训或者授受培训而影响本职工 作。17.2.2 内部培训师要紧履行下列职责: 承担有关的教学任务; 负责内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材 与提高讲授水平;学习、消化外部培训课程,引入企业; 本专业领域或者本部门的文化制度培训; 在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训; 根据培训部门设计的培训方案与计划进行培训,如有改动应事先征得培训部门 的同意。17.3 内部培训师管理17.3.1 初级培训师通过内部试讲确认其资格,高级培训师通过试讲与考核确认其资格。17.3.2 培训结束,学员与培训组织者要对培训师进行考评。1733康佳学院每年对内部培训师认证一次,不合格的解聘,认为通常的要协助、督促 其提高。高级讲师若一年不上课的,降为讲师,讲师若半年不上课的,自动降为部门级 讲师。17.3.4 康佳学院负责组织培训师的集体学习、提升活动。根据康佳学院确定的课程框架, 对不一致的主题成立开发小组,各专题组不定期召开讨论会,对课件进行研讨。17.3.5 各级领导皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况作为任职资格的达标认证 之一,其授课表现纳入其个人的业绩考核。1735培训师的课酬规定见第条。17.4 外聘讲师为广泛的引进与汲取国内外的先进技术与管理知识、经验,加强与国内外企业、科研院 所、专业培训机构的相互交流与合作,集团将根据不一致的需要,从国内外聘请优秀的 讲师、专家来公司进行讲学与授课。17.4.1 外聘讲师的来源高等学校、科研单位;培训机构、顾问公司;优秀企业高级的高级管理人才与技术人才。17.4.2 外聘讲师的审查部门与聘请程序17.4.2.1 资格审查17.4.2.1.1 技术/业务类讲师。由技术/业务部门与培训部门进行资格审查;1.1.1.1 2管理类讲师。由培训部门与人力资源部进行资格审查,审查内容包含:专业背 景、从事职位、教学内容、教学水平。1.1.1.2 聘请程序凡聘请外部讲师务必由聘请部门填写外聘讲师申请表,经资格审查,报培训部门备 案。1.1.1.3 课酬确定1.1.1.3.1 课酬标准讲师分类课酬差旅费外聘讲师、中干、副教授、高工、副总或者以上特殊情况1.1.1.3.2 支付办法课酬由各主办部门统一申请,经主管部门核实与康佳学院批准后,由财务部支付。外聘讲师的职责17.4.3.1 外聘讲师务必根据公司的培训需要,提交教学内容与培训方案。最后经主办部 门与培训部门批准后实施。如有改动应事先征得同意。17.4.3.2 外聘讲师务必保质保量地完成双方协商的培训任务。18.培训教材。18.1 内部教材。内部培训教材通过下列渠道建设: 工作提升计划的经验分享与教训总结;企业本年度重大事件(成功或者失败)的案例; 培训师组织开发康佳学院组织开发18. 2外部培训教材引入与消化凡公司聘请外部机构进行培训的,外部机构务必提供教材,教材由康佳学院统一归 档管理;集团员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或者复印件交 康佳学院存档。内部讲师能够借阅有关主题的教材。18.2培训教材的载体能够是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由康佳学院 统一管理。19.培训设施设备19.1 培训设施设备的建设、购置、保护与管理依照“资源共享、充分利用”的原则由康佳 学院部统筹,可利用现有资源的不再行添置。19. 2若某一年度集中建设、添置设施设备的,所发生的费用例入专项费用,不影响企业 正常培训。20. 培训信息系统20.1 培训信息系统包含内部培训专题教材、内部培训教师、外部培训公司与培训师、经 费管理、过程档案、培训内化等五个模块;20.2 内部培训专题教材、内部培训教师、外部培训公司与培训师三个模块的要紧作用是 建立培训的资源支持;20.3 经费管理用以分析企业培训费用的投入方向、重点与利用率;20. 4培训过程档案用以记录员工同意培训的主题、培训签到、考核成绩、应用情况,存 储培训制度、培训计划等资料,用以员工国家职称评聘、职位晋升参考、IS09000认证、 IS014000 认证;20. 5培训内化用以跟踪每一培训专题的评估、考核、传播、应用与重复应用等情况。22.培训经费21.1 培训经费专款专用,要紧应用于培训、培训设施设备、培训讲师培养。经费预算、 分配与管理见第27条。21.2 为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算中费用例支。但是, 为了便于对培训信息的全面掌握与分析,能够将该部分费用统计入培训费用【培训需求分析】22.需求分析的根据培训务必立足于组织进展的需要,组织的需求要紧来源于业务进展与业务策略;同时也 要为员工个人的职业进展提供支持,以达到个人与组织共同进展的需要。培训需求的要 紧根据如下: 公司的战略规划人力资源规划:专家/管理干部需求计划、普通员工需求计划 市场竞争需要与核心竞争能力培养需要公司年度经营目标 业绩与行为表现考核流程、部门、职位运行状况与人员任职能力状况23.需求分析的方法23.1 培训需求的调查方法。期待的、需求的职位任职资格要求的 知识、技能及态度实际的、现状的个人的知识、技能及态度年度经营目标的业务 重点及有关能力要求有关部门、人员的能力现状竞争对手的能力现状康佳的能力现状培训需求核心竞争能力康佳的能力现状

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