物流管理1+x职业能力测评试题(四).pdf

物流管理物流管理1+x1+x职业能力测评试题（四）职业能力测评试题（四）一、单项选择题（本大题共一、单项选择题（本大题共 4040 小题，每小题小题，每小题 1.51.5 分，共分，共 6060 分）分）1.（）是对工作场所内产生或存在的职业性有害因素及其健康损害进行识别、评估、预测和控制的一门科学。A.职业评估2.供应链“四流”互为存在，密不可分，相互作用，既是独立存在的单一系列，又是一个组合体。其中（）是前提，其他三流是支撑。A.商流3.无论企业采用何种组织形式，都应具有两种基本的经济权利，即（）和经营权，它们是企业从事经济运作和财务运作的基础。A.所有权4.在企业文化的四个层次中，（）是企业文件中的核心文化，是更深层次的文化现象。A.物资文化5.（）是国家机关及事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文字材料的统称。A.办公文书 B.办公文件 C.会议文书 D.办公纪要6.5S 管理的五大效用也可以归纳为 5 个 S，不包括（）。A.Safety B.Sales C.Standardization D.SeisoB.精神文化C.行为文化D.制度文化B.标识权C.商标权D.版权B.物流C.资金流D.信息流B.职业危害C.职业安全D.职业健康阅读资料：2019 年 11 月 1 日，众物智联物流与供应链集团下属的W 运输企业承接了 T 公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的 Z 商行仓库。该票货物重量为 19.23 吨，体积为 61 平方米，运输车牌号为京 Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪 K xxxx 的平板车。11 月 11 日上午该票货物送至目的地，11 月 11 日下午 W 公司客服跟踪货物时，Z 商行表示货物送到时放置较乱，造成货物异常。同时T 公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉 W 运输企业未按要求送货，表示 W 运输企业违反了 T 公司物流供应商的考核管理规定，并称 2019 年 7 月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T 公司要求 W 运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。7.众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的信息，应立即（），防止损失的扩大。A.向上级领导报告 B.向警方报警 C.处罚 K xxxx 的车主 D.向 T 公司认错阅读材料：众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓（云仓），日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物品安全、快速进行存储作业。8.小王核对单据核对过程中，发现单据中货品品种或数量与实际货品存在差异，应及时采取的行为是（）。A.确认并更正阅读材料：众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓（云仓），日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物品安全、快速进行存储作业。9.仓管员完成货物上架作业后，需办理入库手续，主要包括货物信息录入、（）、货物登账、建立仓库工作档案等。A.建立货物明细卡 B.信息确认C.单据录入D.信息存储B.核销单据C.与客户沟通D.退货10.播种式拣货作业的英文缩写为（）。A.RF11.（）是指由人或物在仓库内移动，形成的一系列的点连接而成的线。A.作业标志线12.（）的划分主要就是根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、商品储存要求以及设备的性能和使用特点等因素，对储存空间、作业区域、站台及通道进行合理安排和布置。A.仓储功能区域B.仓储存储区域 C.仓储拣选区域 D.仓储备货区域13.假设某企业全年需用材料 3000 吨，每次订货成本为 500 元，每吨材料年储存成本为 15 元，最佳订货次数为（）。A.6 次B.6.71 次C.7 次D.7.71 次14.作为一名物流企业的工作人员，小张在服务产品的设计和服务过程中，需要把握的五要素中不包括（）。A.情感 B.规范 C.超前 D.效率15.拟定运送计划最基本的依据是（）。A.客户订单 B.客户地理分布 C.配送货物 D.配送作业环境B.仓库动线C.作业警示线D.仓库分拣线B.RFIDC.DPSD.DAS16.配送能力质量指标不包括（）。A.客户满意度 B.平均每人配送量 C.订单延迟率 D.平均配送费用阅读资料：众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批家电零备件（同一规格）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM。现已知家电零备件包装为纸箱包装，规格：450250200mm，重量为7.5KG/箱，堆码极限为 10，客户订货数量为 2400 箱，车厢最大允许装载高度为1.9 米；普通货物合肥至上海基础运价为 300 元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为 500 元/吨，装车费 15 元/吨，卸车费 12 元/吨，装卸费按照实际重量计算。17.该批货物属性是（）。A.普通货物轻货 B.普通货物重货 C.特种货物轻货 D.特种货物重货18.下列关于空驶的说法，错误的是（）。A.空车行驶，可以说是不合理运输的最严重形式。B.在实际运输组织中，有时候必须调运空车，从管理上不能将其看成不合理运输C.因调运不当、货源计划不周、不采用运输社会化而形成的空驶，是不合理运输的表现D.空车行驶无论从哪个角度看都是不合理运输的表现19.货物运输到达后，承运人负有及时通知（）的义务。A.托运人20.在国际海上货物运输中，若按照货物重量或体积或价值三者中较高的一种方式计收海运运费，则船公司运价表内以（）表示。A.W/M21.多式联运经营人在统一责任制下对货物承担的运输责任是（）。A.全程 B.自己运输区段22.成本项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和（）。A.存货相关成本 B.包装物回收成本C.库存成本 D.人员成本C.实际承运人区段外的区段 D.自己控制区段B.W/M plus Ad ValC.W/M or Ad ValD.Ad ValB.运输公司C.收货人D.监管机构23.有关物流配送企业标准成本法的正确说法是（）。A.直接材料标准成本应根据物流服务直接材料的实际使用数量和物流直接材料的价格标准确定B.直接人工标准成本=标准工资工人人数定额C.标准成本就是成本的实际发生额D.间接费用标准成本分为变动间接费用标准成本和固定间接费用标准成本24.下列仓储绩效指标中，属于仓储能力与质量指标的是（）。A.仓库面积利用率 B.设备利用率 C.仓容利用率 D.货物吞吐量25.（）是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划，将拣选出的商品复核包装后按一定的方式进行分类、集中的作业过程。A.拣选 B.上架 C.入库 D.分拣26.（）是整个运输管理系统的核心。A.资源管理27.AI 的英文全称是（）。A.Automatic Intelligence B.Artificial IntelligenceC.Automatic Information D.Artificial InformationB.运输调度 C.外包管理 D.费用控制28.下列选项中不属于货到人拣选方式的是（）。A.Miniload 拣选方式 B.多层穿梭车拣选方式C.类 Kiva 机器人拣选方式29.物流机器人普遍采用“有轨导航”，其中（）定位的方式具有精度高，成本低，实施方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。A.磁条 B.磁钉 C.二维码 D.激光反射板 D.电子标签拣选方式30.成本项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和（）。A.存货相关成本 B.包装物回收成本 C.库存成本 D.人员成本31.确定主通道位置时，主要考虑作业的搬运设备的最小转弯半径和（）。A.托盘大小 B.作业动线 C.物品重量 D.物品属性32.2019 年 9 月 1 日，众物智联物流与供应链集团承接了T 公司的一票货物的运货业务，目的地为平阳县的 Z 商行仓库。该票货物重量为 19.23 吨，体积为61平方米，运输车牌号为京 C xxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪 K xxxx的平板车。9 月 11 日上午该票货物送至目的地，9 月 11 日下午众物智联物流与供应链集团客服跟踪货物时，Z 商行表示货物送到时放置较乱。同时T 公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货，表示众物智联物流与供应链集团违反了 T公司物流供应商的考核管理规定，并称 2019年 7 月也曾发起过另一起类似事件，众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T 公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理，责令对此次事件做出相应整改措施。众物智联物流与供应链集团处理该票货物的异常情况时，需要遵循快速反应、统一指挥、（）及以人为本的原则。A.不理不问 B.上门致歉 C.步调一致 D.现场调研33.众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓（云仓），日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物品安全、快速进行存储作业。（）是指依据客户要求将已运抵并验收的货物按照已分配的储位依次合理安排入库的过程,该过程常位于进货作业之后,须合理安排人力、物力等资源,并需遵循入库作业标准程序。A.进货作业 B.入库作业 C.复核作业 D.盘点作业34.配送路线优化目标中，与成本不直接相关的目标是（）。A.路程最短 B.吨公里最小 C.劳动消耗最低 D.准时性最高35.成本项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和（）。A.存货相关成本 B.包装物回收成本 C.库存成本 D.人员成本36.假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为 30 件，提前期为 10 天，现有库存量为 500 件，订货点是（）。A.200 B.300 C.400 D.50037.（）主要用于保管 IC（芯片）、焊锡条、羊绒等价值较高且数量较多的物品。A.专用仓库 B.普通仓库 C.危险品库 D.冷库 38.假设某企业全年（360 天）需用某物品 3000 件，每次订货成本为 300 元，单位物品年，管费用为 20 元，则该物品的经济订货周期为（）。A.30 天 B.33 天 C.36 天 D.39 天39.有关目标成本法的说法中错误的是（）。A.目标成本测算就是指各单项目标成本测算 B.目标成本=预计服务收入-目标利润 C.目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本 D.目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订，有时甚至需要修改原来设立的目标40.下列描述中最符合物流从业人员仪容管理要求的是（）。A.销售小丽出门拜访客户化淡妆 B.前台小刘上班喜欢穿个性文化衫 C.文员小张早餐喜欢吃韭菜馅饼 D.司机小王天气炎热，穿拖鞋驾驶二、多项选择题（本大题共二、多项选择题（本大题共 1515 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 3030 分）分）41.下列选项中，对推动式供应链描述正确的包括（）。A.库存水平较大 B.反应能力较好C.提前期一般较大 D.服务水平一般较低42.智慧物流未来发展的重要方向和能否进一步迭代升级的关键技术主要包括（）。A.物联网43.物流行业客户沟通技巧包括（）。A.明确目标 B.理性沟通 C.注意倾听 D.善于提问44.下列属于商业模式画布分析内容的包括（）。A.关键业务 B.价值主张 C.客户关系 D.竞争分析45.快递企业的顾客在接受收发件业务服务后，可通过手机 APP 接受满意度评价的调查，这种方法的优点包括（）。A.操作简单 B.低成本 C.准确率高 D.可深入解释46.众物智联物流与供应链集团的营销人员拜访大客户前，需要做好（）的准备工作。A.提前了解客户相关信息 B.提前准备好拜访资料C.提前确定拜访人数 D.做好拜访纪要47.物流公司在货物出仓时产生货损的原因包括（）。A.单据错误，导致货物交叉错发B.货物包装数量短少，导致数量不符C.货物打板不规范，导致货物包装箱受损D.操作人员疏忽，导致装货货差B.大数据 C.人工智能D.密集存储技术48.在平置库物品存储位置确定时，需要考虑的关键因素包括（）。A.仓库平面布局 B.物品在库时间 C.物品出库频次 D.物品出库时间49.降低安全库存的策略包括（）。A.改善需求预测50.下列属于导致配载效率低下的因素包括（）。A.配载优化技术不成熟，计算困难51.下列选项可提高实载率的措施包括（）。A.整车运输52.第三方物流企业为本企业支持的自营物流成本可以分为材料费和（）。A.人工费 B.维护费 C.一般经费 D.特别经费53.运输过程跟踪管理的典型功能包括（）。A.车辆实时状态监控 B.车辆行驶路径优化C.驾驶员在途行为监控 D.运输货物安全监控54.下列选项中，关于节约里程法表述正确的包括（）。A.节约里程法可以同时确定路线和经过各站点顺序，能处理有众多约束条件的实际问题B.节约法的目标是使所有车辆行驶的总里程最短C.节约里程法第一步是虚拟路线里程是最长的路线D.节约里程法每次合并时都要计算所节约距离，节约距离最多的站点须纳入现有路线 55.下列选项中，关于简化包装所造成的效益背反现象描述正确的包括（）。A.保管效率上升 B.包装强度下降 C.搬运效率下降 D.破损率增多B.整车拼装C.整车分卸D.分装分卸B.配载时间制约D.货物基础数据不准确C.订单波动，带来多次重复计算 B.缩短提前期C.增加设备、人员柔性 D.减少供应的不稳定性三、判断选择题（本大题共三、判断选择题（本大题共 1010 小题，每小题小题，每小题 1 1 分，共分，共 1010 分）分）56.安全色标红色的含义是禁止和紧急停止，也表示防火。（）A.正确 B.错误 57.供应链战略管理是指从企业整体发展战略的高度考虑供应链管理的事关全局的核心问题，形成对商流、物流、信息流、资金流的科学统一管理。（）A.正确 B.错误58.除了极少数非常简单的公务文书外，大部分公文写作前都需要列大纲。（）A.正确 B.错误59.王同学打算成立一个社区配送企业，计划将企业命名为“中国社区第一配”。（）A.正确 B.错误60.拣选策略包括分区、订单分割、订单分批、分类四个主要因素，并且这四者之间存在相互关系。（）A.正确 B.错误61.实际盘点过程中，当账面数与实存数发生差异时，应采用现货盘点方式以查清误差出现的原因。（）A.正确 B.错误62.配送企业应依靠自有车辆完成送货作业计划，车辆不足时可以适当延迟送货。（）A.正确 B.错误63.配送计划是相对稳定的配送业务的长期计划。（）A.正确 B.错误64.事故和违约行为发生后，承托双方及有关方面应编制货运事故记录，承运人应先行向托运人赔偿，再向肇事的责任方追偿。（）A.正确 B.错误65.货物运输合同可以采用口头形式，但应具备合同规定的主要条款，否则为无效合同。（）A.正确 B.错误