医院外科年终工作总结(16篇).docx

医院外科年终工作总结(16篇)医院外科年终工作总结篇一 始终把思想政治工作放在首位，把道德建立贯穿一切工作始终，提倡德才兼备，更主见以德驭才;坚决执行院委会和党总支的各项工作安排，要求内科工作人员听从大局、扎实工作、勤俭节省、淡泊名利，树立“白衣天使”的良好形象和全心全意为人民安康效劳的理念。 二、业务进展方面： 一如既往的重视业务进展，把进展定为内科一切工作的主线，号召内科全体医护树立快速进展、协调进展、科学进展、可持续进展的理念;用进展的眼光、进展的方法、进展的措施、最终用进展的成果来解决前进中的问题。在详细工作中，我们要求“一切阻碍进展的思想观念都要坚决冲破，一切束缚进展的做法和规定都要坚决转变，一切影响进展的体制弊端都要坚决革除”，大胆改革、勇于实践，树立“进展才是硬道理”、“不进展是死路一条”的思想，鼓舞大家应用最新的治疗理念、最先进的诊疗技术来解决临床问题，把最近学习的各学科诊治指南应用于临床实践，取得满足效果。医疗方面开展新业务4项： 1、“中心遥测心电监护”，目前已应用800余例病人，均取得满足效果，肯定程度上保证了医疗安全，产生直接经济效益14.6万元; 2、“24小时动态心电分析”，已完成分析230人次，产生直接经济效益19320元; 3、“24小时动态血压分析”，已完成分析116人次，产生直接经济效益8120元; 4、“康复评定系统”，共应用病人616人次，产生直接经济效益3.2万元。护理方面开展锁骨下静脉置管术8例，颈静脉置管术12例，picc置管术5例，均取得较好效果，无临床并发症发生。 三、业务学习方面 “学问就是力气”，我们认为：学习是科室业务得以持续进展的源泉所在。“一个不学习的民族是没有盼望的民族”，同样，做为一个业务科室，不学习就是一个没有盼望的科室。说过：“当今时代，是要求人们必需终身学习的时代。学习一切反映当代世界进展的新学问，学习做好工作所必需的一切学问，学问挑战的严峻程度有目共睹，每门学科都是学无止境。专业学问更新周期越来越短，旧学问淘汰很快，我们随时面临学问危机”所以，今年我们把业务学习放在特别突出的位置，号召大家树立危机意识，主动学习、努力学习、不断学习、终生学习，在学习中增长才能、在学习中实现自我。 为了提高全体医护人员的业务素养，不断提高业务技术水平，我们积极组织科室医护参与院外学术活动，积极参与医院组织的业务讲座，同时也积极组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，让业务学习常常化、制度化，内科每周开展3次集体业务学习。通过业务学习，使大家开阔了视野、增长了学问、达成了共识，使医生的个人医疗技术水平与科室整体医疗水平不断接近，取得了满足效果。 四、医疗安全方面： 20_年内科病区全年无医疗事故和医疗纠纷发生。“安全高于一切、责任重于泰山”，医疗安全工作是临床科室治理工作的重要组成局部，是临床科室不行无视的重要工作，医疗安全治理工作的好坏直接打算医患纠纷发生率的凹凸，而医疗纠纷的发生严峻影响和干扰医院的正常工作秩序。医疗行业是一个具有高风险、工作量大、专业技术含量高等特点的特别效劳性行业，我科始终把医疗安全工作放在重要位置，医疗安全的核心是医疗质量，而医疗质量(包括效劳质量和技术质量)的提升又需要制度保障。 科室要进展，安全是前提，制度是保障。为提高医疗水平，确保医疗安全，结合大内科工作的特点，我们建立健全了一系列科室核心制度，包括：三级医师查房制度(周1)、疑难病例争论制度(周2)、业务学习制度(每周三次)、会诊制度(住院48小时诊断不明、72小时病情不缓解，可随时进展会诊)、死亡病例争论制度、医患沟通制度、医护士等，准时发放住院须知、效劳卡。实施新入院患者温馨效劳和各种检查治疗前后告知书、住院患者生活安全告知书等、把亲情化效劳纳入工作之中，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。对全部病人按级别护理要求，效劳到位。 内科病区强化治理，热忱效劳，增加竞争意识，积极开展工作。呼吸科、心血管科患者病情重，管护多，大家克制困难，保证患者安全。在发挥中医护理特色中，积极开展冬病夏治贴敷;慢性哮喘患者的火罐疗法;风湿痹症患者的中药熏洗法;肛肠患者的中药坐浴法、中药换药法;糖尿病足的中药泡洗、换药法;脑卒中患者的中西医结合康复法;其他如中药灌肠、封闭、中药化腐清创术、贴敷法等均收到良好效果，受到患者的好评。 五、结合“三好一满足”活动，多措并举，提高患者满足度。 把“效劳好、医德好、质量好”贯穿护理工作始终，把“患者满足”做为我们工作的动身点和落脚点和终极目标，科室推行住院患者巡察登记卡，以强化各班人员的病房巡察，解决患者的困难，满意患者的需求，有效地预防过失事故及护患纠纷的发生。科室提倡三禁忌，提倡“见什么人说什么话，该做的尽力去做，哄的患者高快乐兴，痊愈出院”;禁说三句“忌语”“我不知道;我正忙着;等一会儿再说”，有效地促进了护士与患者沟通的语言技巧，提高患者满足度。通过开展“三好一满足”活动，标准了治理、强化了标准、温馨效劳和人才培育，护理整体水平有了肯定的提高，涌现出很多好人好事，全年共收到锦旗3面，下半年针对护理工作对住院患者进展了满足度调查，发放问卷300份，收回286份，总体满足度为97.2%。真正做到了让患者满足。 六、建立科室文化方面： 科室文化建立是一项系统工程，是进一步解放思想，实践科学进展观的有效载体和必定要求。另外科室文化也是一种特别的社会文化，是在医疗这个特定的环境中制造的一种与社会、时代亲密相关而又各具特色的人文气氛、团队精神、工作环境和生存空间所蕴含的文化。科室文化建立以医院文化为框架，是承接医院文化下的“亚文化”，以充实人文底蕴为起点，以构筑新型和谐的医患关系为目标，以建立团结向上的团队为归宿，在科室文化建立中，充分表达我们的专业特色和丰富的人文环境。 我们始终把构建和谐医护关系、和谐医患关系做为我们工作的重点之一，我们认为科室文化的精神可以用一个“和”字来概括，由于“和”这个字的意义非常丰富，孔子说“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的对立面，认为“和”的.前提就是“不同”，就是包涵彼此的差异和对立，在我们看来，“和”既主见一种独立也强调一种包涵，所谓和实生物，同则不继，就像大自然一样，不同而对立的事物相互包涵，世间万物才能生生不息。我们保持共性又相互观赏，在求同存异中共同进展。在繁忙的工作之余，我们特殊重视科室同志们的业余文化生活，一年来，我们屡次组织同志们进展郊游、唱歌、爬山等有益身心的文体活动，通过这些活动，丰富了同志们的业余生活，增加了科室分散力，也最终为科室业务进展增加了活力。 医院外科年终工作总结篇二 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的.治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通。 七、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 医院外科年终工作总结篇三 我自6月份参与工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关切及同事们的赞助下，较好地完成了各项工作任务，使本身较快地熟识了新的工作状况，在工作态度、专业技巧程度等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面： 一、正直工作态度，热忱为患者办事。 作为一名大夫，为患者办事，既是责任，也是义务。我们医院应付内陆居民来说照样新生事物，要想在最短的光阴内做强做大，我觉得首先要进步办事质量，让每一个就诊的患者满足，并以此来扩张我院的知名度。参与工作以后，我尽力进步本身的思想素养和业务道德程度，摆正仆人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者办事;急躁对待每一位患者，不管本身多累，都不厌其烦地做好说明和沟通，争取将两好一满足工作落实到实处。 二、仔细负责地做好医疗工作，进步专业技巧程度。 1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业讨论的新成果，赓续吸取新的养分，熬炼科研思维; 2、坚持“千锤百炼，一丝不苟”的原则，工作历程中严格依照医疗操作老例进展，避开医疗事故及毛病的发生;在工作中赓续富厚本身的临床阅历，时刻保持虚心慎重，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，尽力进步本身综合阐发问题和办理问题才能;严密观察病情，实时准确记录病情，对患者的处置惩处适宜;作为一名新大夫，戒骄戒躁，精神饱满，赓续学习。 三、严格要求本身，积极为医院的成长建言出力。 作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的成长是义不荣辞的责任。在做好本职工作的根基上，积极为科室的成长出筹谋策，盼望来岁的工作量可以或许再上新高。 总结-年，在医院领导和同事们的赞助下，我的各项工作完成地较为圆满，然则我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在往后工作中，我要继承尽力，降服不够，制造加倍优异的工作造诣。 医院外科年终工作总结篇四 这一年，脑内科护理组仔细执行及落实本年度护理规划，按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改良。现将20_年护理工作总结如下： 一、落实护理人才培训规划 提高护理人员业务水平，不断开展新技术对各级护理人员进展三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理学问及定期考核;学习及接收护理新学问及新技术，提高护理人员业务水平。 二、改善效劳流程，提高效劳质量 标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人供应各生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高效劳质量。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生 每周护士会进展安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，杜绝护理过失事故发生。 四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确，客观及连续 护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自己所观看到病人状况进展书写，能够客观，真实，精确，准时，完善的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长期和不定期检查及出院病历终未质量检查，发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施。内科护理工作总结 五、标准病房治理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态 病房每日定时通风，保持病室宁静，干净，空气新奇，对意识障碍病人供应安全有效的防护措施，按分级护理病人，落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。 六、急救物品完好率到达_0% 急救物品进展“四定”治理，每周专管人员进展全面检一次，护士长每周检查并不定时进展抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染治理标准，重点加强了医疗废物治理，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 八、业务指标完成状况 全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，静脉输液18648人次。 九、工作中还存在许多缺乏 1、根底护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。病房治理有待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时。 3、学习风气不够深厚，护理文书有漏项，漏记，内容缺乏连续性等缺陷;安康教育不够深入，缺乏动态连续性。 十、明年展望 我们在保持原有的成绩的根底上，将连续努力： 1，连续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平; 2进一步完善护理效劳流程与质控方案并仔细贯切执行; 3，加强根底护理的落实，加强病区安全治理，创优质护理效劳; 4，健全护理“质量，安全，效劳”等各项治理制度，各项工作做到制度化，科学化，标准化。 5，强化内涵建立，不断提高护理队伍整体素养，建立医德好，效劳好，质量好的护理团队。 6，坚持“以人为本”的效劳原则，使护理效劳更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的安康需求，创优质护理效劳效益，让群众满足。 医院外科年终工作总结篇五 在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，呼吸消化科全体护理人员协调全都，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合呼吸消化内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进展。取得了满足的成绩，现将20_年上半年护理工作做如下总结： 一、加强优质护理效劳，提高效劳质量。 1.全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”，进一步标准了全科护士的语言、效劳、行为、举止。 2.进一步标准了“无缝护理”：细化了护理效劳内容，提升了主动效劳意识，为患者供应了连续的、全程的、人性化的护理效劳。 3.进一步完善了“护理效劳”，通过晨会的学习和培训，工作的高效率及病人的满足度有了大幅提升，因此投诉率大幅降低。 二、进一步加强了安全治理，确保患者安全 1.我们以核心制度为指引，保障了护理安全，组织护士定期学习护士治理条例，增加护士法律法规意识。 2.坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗，并记录签字， 3.对科室重点用药、高危用药进展定期检查，严格交接，标准治理。 4.对病人进展安全意识教育，准时签订了安全协议书，对有安全隐患的病人进展准时评估，制定护理措施，并悬挂了警示标牌。 三、护士长带头建立了良好的学习气氛，鼓舞大家学习加强护士在职连续教育，敏捷运用了品管圈技能，提高了工作人员的学习、工作积极性，提高了护理人员的综合素养。 四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制，合理的使用了人力资源，保质保量的为病人供应了质的护理效劳。 五、安康教育做到了标准化、普及化 1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通，仔细的完成了宣教工作。 2.科室充分利用起了宣传栏的作用、使安康教育学问上墙，以此来加强安康教育。 六、加强了根底护理，严防并发症的发生，仔细做好晨晚间护理，危重和长期卧床病人的交接班带病例，跌到、压疮发生率降为零。 七、建立了绩效考核机制，拉开了奖金差距，限度的激发了每位护士的工作积极性。 八、加强了院内感染治理，严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进展紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形，集中处理，并定期检查催促。医学全在线,搜集整,理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进展终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)，降低了医院感染率。 总之，我们连续坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际详细的工作细节中，加强了优质护理效劳，在业务上注意学问更新，重点加强专科建立，积极吸纳多科学问。以后我们会更加努力，提高了科室的整体素养，打造科室。 医院外科年终工作总结篇六 这一年，内科护理组仔细执行及落实本年度护理规划，按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改良。现将20_年护理工作总结如下: 一、落实护理人才培训规划，提高护理人员业务水平 对各级护理人员进展三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理学问及定期考核;学习及接收护理新学问及新技术，更新压疮护理技术，开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于9月份胜利进行了消防安全演练。 二、改善效劳流程，提高效劳质量 标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人供应各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高效劳质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生 每周护士会进展安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确、客观及连续 护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进展书写，能够客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，今年1月至10月出院病历555份，护理文书书写质量到达了95分以上。 五、标准病房治理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态 病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供应安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。依据患者提出病房空间及床距太窄，不利于活动和护理抢救治疗，存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患，故重新科学合理布置了病床，此举得到患者和领导的好评。 六、急救物品完好率到达100%，急救物品进展“四定”治理。 每周专管人员进展全面检一次，护士长每周检查并不定时进展抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染治理标准，重点加强了医疗废物治理。 完善了医疗废物治理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在许多缺乏 1、根底护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。病房治理有待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时。 3、学习风气不够深厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;安康教育不够深入，缺乏动态连续性。 九、明年展望 我们在保持原有的成绩的根底上，将连续努力:1、连续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;2进一步完善护理效劳流程与质控方案并仔细贯彻执行;3、加强根底护理的落实，加强病区安全治理，创优质护理效劳;4、成立康复护理小组，削减因脑堵塞所致的致残率，提高脑堵塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、安全、效劳”等各项治理制度，各项工作做到制度化、科学化、标准化。6、强化内涵建立，不断提高护理队伍整体素养，建立医德好、效劳好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的效劳原则，使护理效劳更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的安康需求，创优质护理效劳效益，让群众满足。 医院外科年终工作总结篇七 我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并领先开展了“夯实根底护理，供应满足效劳”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就2022年护理工作总结如下： 一、2022年心内科护理治理目标完成状况如下： 2022年到目前为止根本完成年初制定的任务指标，并领先开展了“夯实根底护理，供应满足效劳”示范工程活动，大大提高护理人员的效劳意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了根底。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，胜利的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大局部均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需连续努力。 二、详细实施细则 (一)以制度为标尺，用人文做根底。 科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监视落实。同时标准了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。在我科领先开展的“夯实根底护理，供应满足效劳”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。我科一直本着用制度来约束人，用情感来鼓励人，用气氛来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，欢乐工作，欢乐生活。在人员短缺的状况下，顺当完成各项任务。仔细落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。 (二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。 1、在提高护理质量方面 (1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发觉问题准时整改，使今年护理质量有了很大的提高。 (2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，准时发觉问题准时赐予解决，并制定有效的改良措施，持续改良。如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。 (3)仔细学习每月护理部和科室检查中消失的问题，查找缘由，标准流程，落实改良，跟踪评价。 (4)落实了鼓励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当赐予嘉奖，问题多者或不按原则办事者赐予罚款。 (5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议，充分表达了人性化治理。 2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。 (1)组织护理人员仔细学习相关学问，护士长带头学习相关的法律法规学问，把工作做细做扎实。 (2)加强平常考核，遇到隐患，集中争论分析，制定相应措施，以确爱护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。 (3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进展教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。 (三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。 1、落实业务力量培训 (1)仔细制定了培训规划，针对不同人员量身制定培训规划，坚持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的根底上今年培训了3名护理人员，使之成为科室骨干。 (2)仔细落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核，到达预定目标，不仅强化了理论学问，还加强了动手力量。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次胜利率低，开展了互帮互助组，阅历传授组等，先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。 (3)坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，仔细落实晨会提问。依据科室新业务、新技术的开展，制定学习规划，并仔细落实。 2、构建合理梯队，打造优秀团队。 (1)今年培育专科护士3名。依据职称和力量，为其制定了相应的学习规划，指定其参加科室的治理、业务培训等活动，逐步培育成为一名合格的专科护士。依据科室的需求培育了ccu护士1名。实行送出去学习和院内学习的原则。 (2)利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室气氛，到技能操作，到言行标准进展帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室气氛团结，人际关系好。工作中时时到处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感剧烈。 (四)加强科室文化建立，使科室具有分散力 只有当科室成为员工发挥力量的舞台，才能使员工充分呈现自己的聪慧才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发觉其优点，充分利用，摈弃其缺乏。使他们的才能得到最大发挥，找到了归属感。在今年开展的“夯实根底护理，供应满足效劳”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者供应周到 医院外科年终工作总结篇八 20xx年我科在院领导和护理部领导下，全体护理人员以等级医院创立为契机，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，本着“一切以病人为中心”的原则，始终将“优质护理”贯穿于整个护理工作中，树立较高的事业心和责任心，不断强化了效劳质量和护理技能的训练，求真务实，踏实苦干，通过不懈的努力，勤奋工作，圆满完成了年初工作规划。现将20xx年护理工作总结如下： 一.收治病人状况 仔细加强护理人员职业抱负、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风气，坚固树立救死扶伤和“以病人为中心”的效劳理念。同时完善医德医风行为标准，使医务人员自觉加强医德修养，标准从医行为，全心全意为患者效劳。在科室全体医护人员的努力下，工作有质量，治理见成效，今年1-10月我科收治住院病人1512人次，出院病人1484人次，一级护理病人3370人次，病危病人314人次，经济总收入10886533.60 元。 二.强化护士职业道德，转变效劳观念 组织科室护理人员仔细学习市、区第xx届四中全会会议精神，听取了医院党、政领导组织的关于政风、行风建立会议精神，进展了“群众路线”活动，贯彻了“一切为病人效劳、一切为临床效劳”的理念，加强了护士效劳态度、安康教育及全院住院病员、家属询问等工作。科室共收到病员感谢信封1封，锦旗1面。拒请吃10次，拒收红包4400元，屡次为没有陪伴的病员送水、送饭，病员满足度保持在95%以上。充分表达了病员对我们工作的确定和信任。 三.加强优质护理，提高患者满足度 热忱接待患者，将优质护理贯穿从入院到出院整个就医过程，入院时为患者预备好洁净干净床单位，责任护士、主管医生在最短的时间内探望患者，主动自我介绍，主任、护士长主动到床旁关怀患者。住院期间严格根据护理级别按时巡察病房，有效落实根底护理的效劳工程，做好生活护理，每天早上护士提前30分钟上班，为患者整理床单元，询问夜间状况，做好晨间护理。指导患者功能熬炼，鼓舞患者自己做好生活护理，增加其战胜疾病的信念。出院时做好患者的安康教育，出院进展随访，了解病人出院后状况。 通过开展优质效劳活动，科室在护理效劳质量及医疗质量等方面取得明显成效。20xx内科护理工作总结四.严格质量掌握，防止过失事故，科室成立了质控小组，严格把好质量关，发觉问题准时订正处理，每月底进展过失缺点争论，并制定切实可行的改良措施。一年来未发生重大过失、事故及护理纠纷。 五.加强护理安全治理 完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳。仔细落实住院患者“十大安全目标”，人人把握，活学活用，不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素准时提示，准时整改，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 加强重点时段的治理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 加强危重、焦点、重点患者重点时间段的治理，并作为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 六.带教状况 加强生活安全和工作安全治理，进展理论根底学问学习、临床实践总结，根本技能实际操作。把实习生当自己的孩子，由有阅历的护士带教。带教中细心、细心，做到放手不放眼。使实习同学对我科常见病、多发病如：脑出血、脑堵塞、蛛网膜下腔出血、面瘫、冠心病、糖尿病等疾病能娴熟诊断及治疗。 七.增进医、护患联系，建立随访制度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，积极开展延申效劳，将常规随访、专科随访和专病随访相结合，提高了病人满足度。目前我科对出院患者进展定期电话随访，现状追踪，随访家属需求，患者对科室效劳的满足度就是衡量我们工作成效的标准。 八.学科建立 我科已选派1名优秀护理人员到重庆医科大学附二院