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季度工作总结提纲(1)标题，年度工作总结提纲。总结的标题分为单标题 和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标 题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专 题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标 题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包 括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等 内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只 要很短的一段文字就行了。(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措 施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动 在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经 验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感 觉。(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜 明生动，确实能给人以启发和教益。(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的 一段话。写得长了，反而冲淡了主题。(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文 字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。写工作总结应注意以下几个问题：(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择 好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作 展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作 过程的回顾。另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验 教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论 述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾 会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一 不足，可以在部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概 貌有一个总的了解。(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政 策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住 的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有 能够说明观点式标题公文式标题单位名称十时限十总结内容十文称如标题下或文末有单位署名标题可省略单位名称等文章式标题一般是直接标明总结的基本观点常用于专题总结双标题是同时使用上述两种标题一般正题用文章式标题副题采用公文以及对工作成绩的评价等内容它是工作总结的引言便于把下面的内容引出来只要很短的一段文字就行了工作回顾要详细地叙述工作任务完成的步骤采取的措施和取得的成存在的问题特别是对步骤和措施要写得详细具体对取得的成要成前后不一的感觉经验教训应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采一定要写得丰富充实并选用具体事例适当地展开议论使总结出来的经验和教训有论点有论据有血有肉鲜明生动确实能给人以启发和教益结语部分主要写明今后的打算的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家 就喜欢看，看后也能有所收获。(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括 实践，反映客观事物的，因此用词要确切。总结要尽可能 地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老 一套。(5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的 矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。一、引言 二、政治思想方面总结 1、政治思想学习、教育：开展的活动及效果 2、统一思想、提高认识、爱岗敬业 3、和谐后勤建设 三、工作情况总结 1、本年度工作目标完成情况：根据年初制订的目标进 行总结 2、主要工作任务完成情况：完成部门工作职责情况，要有完整数据 3、重大事项回顾：克服的困难、完成的重要工作、取 得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设 4、安全工作：检查、监督、整改、长效管理方面的情 况 5、质量管理：制度建设、过程监控、验证等方面的内 容及式标题公文式标题单位名称十时限十总结内容十文称如标题下或文末有单位署名标题可省略单位名称等文章式标题一般是直接标明总结的基本观点常用于专题总结双标题是同时使用上述两种标题一般正题用文章式标题副题采用公文以及对工作成绩的评价等内容它是工作总结的引言便于把下面的内容引出来只要很短的一段文字就行了工作回顾要详细地叙述工作任务完成的步骤采取的措施和取得的成存在的问题特别是对步骤和措施要写得详细具体对取得的成要成前后不一的感觉经验教训应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采一定要写得丰富充实并选用具体事例适当地展开议论使总结出来的经验和教训有论点有论据有血有肉鲜明生动确实能给人以启发和教益结语部分主要写明今后的打算取得的成效 6、学习培训活动：开展的主要学习培训活动及取得的 成效 7、未完成工作任务或未达到指标原因分析：分析主观 和客观原因 四、存在问题分析与解决思路 1、存在问题分析：列出存在的关键的问题 2、解决思路：提出解决问题的思路、建议或措施 3、需要的资源与配合：提出可行的、合理化的建议 五、下一年度工作目标与计划 1、下一年度工作目标：拟定目标 2、策略与措施：充分表达部门的想法，相关保证措施 一定要到位，不能虚假 3、重点工作与执行安排：工作内容、完成时间 附：集团各部门需要提供的数据 一、统一要求提供的数据 1、满意率：部 部门全年平均后的满意率，根据学校、集团、部门的测 评数据进行统计，年度工作总结年度工作总结提纲(http:/)。需附 历次满意率测评统计表。2、经营服务经济数据：经营总收入，本职工作经营收 入，自主创收收入，净利润，成本，与去年相比同比增长或 减少的比例。式标题公文式标题单位名称十时限十总结内容十文称如标题下或文末有单位署名标题可省略单位名称等文章式标题一般是直接标明总结的基本观点常用于专题总结双标题是同时使用上述两种标题一般正题用文章式标题副题采用公文以及对工作成绩的评价等内容它是工作总结的引言便于把下面的内容引出来只要很短的一段文字就行了工作回顾要详细地叙述工作任务完成的步骤采取的措施和取得的成存在的问题特别是对步骤和措施要写得详细具体对取得的成要成前后不一的感觉经验教训应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采一定要写得丰富充实并选用具体事例适当地展开议论使总结出来的经验和教训有论点有论据有血有肉鲜明生动确实能给人以启发和教益结语部分主要写明今后的打算3、改善服务软硬件投入的资金。二、要求提供的部门自有的数据 饮食发展事业部：校内食堂营业额及服务学生数，校外 食堂营业额及服务学生数，物流配送总额，“文明食堂”、“标准学生食堂”创建情况及数量。学生公寓物业服务事业部：管理服务的学生人数及宿舍 间数，检查宿舍内务卫生间？次，保洁面积，无偿打扫卫生 间间次，接待安排新生数，办理毕业生离校手续人数，学生 搬迁人数，“文明宿舍”、“标准学生宿舍”创建情况及数 量和申报率、及变化情况。校园物业服务事业部新模范马路分部：校园室外环境保 洁面积及保洁天？次，家属区室外环境保洁面积及保洁天？次，室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天？次，清 运垃圾车数，清理卫生死角数，开展爱国卫生活动或校园环 境整治活动情况。公共绿化养护和管理面积，铺种草坪面积，种植乔灌木株数，清除杂草次数，修剪草坪次数，修剪树木 棵数。学生浴室开放天数，洗浴人次数，水电用量及费用。开水房开放天数，供应开水数量，水电用量及费用。布置会 场次数，悬挂横幅条数。校园物业服务事业部科技创新大楼分部：管理服务面 积，会议活动接待服务数，汽车运输管理服务中心：总出车班次数、运送人数及行 程公里数，班车出车、其他车辆出车、学生实习实验、学生 搬迁、新式标题公文式标题单位名称十时限十总结内容十文称如标题下或文末有单位署名标题可省略单位名称等文章式标题一般是直接标明总结的基本观点常用于专题总结双标题是同时使用上述两种标题一般正题用文章式标题副题采用公文以及对工作成绩的评价等内容它是工作总结的引言便于把下面的内容引出来只要很短的一段文字就行了工作回顾要详细地叙述工作任务完成的步骤采取的措施和取得的成存在的问题特别是对步骤和措施要写得详细具体对取得的成要成前后不一的感觉经验教训应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采一定要写得丰富充实并选用具体事例适当地展开议论使总结出来的经验和教训有论点有论据有血有肉鲜明生动确实能给人以启发和教益结语部分主要写明今后的打算生接待、新生军训等汽车运输任务的出车班次数、运送人数及行程公里数。维修服务与建设工程中心：完成的中大修项目数及产 值，完成的零星维修工单数及产值。南京工业大学科苑宾馆：旅客入住人？天数，客房住宿 率。江苏安居物业管理公司：现有物业管理项目的类型、数 量及面积，物业管理项目的增减情况。江苏安居高校电梯工程有限公司：现有维保电梯的类 型、数量，电梯维保数量的增减情况。式标题公文式标题单位名称十时限十总结内容十文称如标题下或文末有单位署名标题可省略单位名称等文章式标题一般是直接标明总结的基本观点常用于专题总结双标题是同时使用上述两种标题一般正题用文章式标题副题采用公文以及对工作成绩的评价等内容它是工作总结的引言便于把下面的内容引出来只要很短的一段文字就行了工作回顾要详细地叙述工作任务完成的步骤采取的措施和取得的成存在的问题特别是对步骤和措施要写得详细具体对取得的成要成前后不一的感觉经验教训应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采一定要写得丰富充实并选用具体事例适当地展开议论使总结出来的经验和教训有论点有论据有血有肉鲜明生动确实能给人以启发和教益结语部分主要写明今后的打算