2022年大学生暑期社会实践报告-大学生暑期社会实践报告-市场营销专业.docx

2022年大学生暑期社会实践报告|大学生暑期社会实践报告-市场营销专业高校生暑期社会实践报告-市场营销专业<一> 实习公司简介美大集团有限公司，总部座落在闻名的世界观潮胜地海宁市。是国家级企业集团，国家中型企业。公司占地面积41万 m2，建筑面积25万 m2，是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。美大太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术探讨、生产制造和市场推广的高新技术企业，是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地，产销量、市场占有率和综合竞争实力稳居行业领军位置，产品外贸出口在全国同行中遥遥领先，远销全球一百多个国家和地区。美大下辖韩国、西班牙两个海外公司，多个国内子公司，经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。芜湖县美大太阳能经销店开业于2003年，始终秉承着，“诚信、超越、持续成长”的核心理念，遵循“为客户创建有价值的服务”的营业方针。售后服务到位，赢得了顾客的一样好评。<二>公司的相关规定公司坚持以人为本的策略，要求员工按时上班，时刻保持微笑的服务，赐予消费者最满足的回答。同时耐性的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作.公司拥有独特的文化理念分为三条(1)把清爽自然融入生活公司之产品理念即：把清爽自然融入。靠科技使品质更专业，以爱心使产品更贴心，强调企业以敬重人性，关注环保、关爱生命为产品的根基，以发自内心的真实关怀、树立诚信服务之美誉，并通过建立标准化的管理和规范，创建一流的产品，以产品营造信用，以品质营建品牌。(2) 勇为人先、攀越颠峰.公司之企业精神即创办到今日始终支撑我们共同发展的信念：勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则，也是公司争创行业先锋所依托之.(3)健康、和谐、新生活，公司之产品理念“健康、和谐、新生活”，即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一，追求健康生活的高品位，强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。<三>实习部门简介本店拥有销售人员5名，平均年龄为26岁左右 ，是一支年轻化的团队小组。拥有中学以上的文化水平，是一支素养较好，业务实力较强的，服务意识一流的优秀销售团队。<四>工作内容及作业流程我所在的部门便是销售部门，从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名一般的销售人员，帮助销售店里面的商品（美大太阳能）。我们部门是负责现场的销售工作；主动接待客人，带客人根据指定的销售程序进行参观，主动接听电话，并做电话登记。做好客户的跟进工作，定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所安排的任务。<五>实习期间所获得的阅历及感想这次实践让我受益匪浅，感受颇多哦，这次实践首先我是抱着尝试的看法去的。在去之前，我都心里都没底。因为自己这个是第一次参与类似的社会实践活动。学校让我们参与这个活动的目的就是为了让我们更早的了解社会，借此活动培育我们的动手实力，将我们从书本上所学的理论学问和社会实践相结合起来，不至于所学和将来的工作脱节，被社会淘汰。但是实习单位不同于学校，单位和学校有着不同的理念，和文化。两者存在着肯定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。一个月的实习中，我获得了许多的阅历和学问，这些都是书本上未曾提到的。在美大太阳能的营销店，我知道了，太阳能热水器的工作原理，它拥有三个大的组成部分，一是集热器，二是保温水箱，三是连接管道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的，管道是连接的枢纽，较难理解的就是集热器，所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器，燃气暖水器不同的是，太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量，故而加暖实践只能在有太阳照耀的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧 这些较专业的学问。在这一个月中，作为一名营销员，我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员，总是每天面带着微笑，似乎根本没有什么不快乐的事，每天都是光鲜靓丽，很轻松的样子。而且我们也已经慢慢的习惯了微笑服务，假如有一位营销员看法略微不好一下，我们就会发觉并指责他的服务质量。直到自己当上销售员的时候，才发觉原来这工作这么的艰难，微笑一下没有什么，难就难在时时刻刻保持着微笑，良好的心情，不能将自己的私人心情带到工作中来，这是一个工作者最至少的操守。而对于我的确费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出，就肯定能够得到自己想要的满足回报。后来在实践中我发觉我错了，而其错的很离谱。有的时候在销售中，自己舍命的像顾客推销产品时，顾客不仅充耳不闻，还露出一丝丝的厌烦心情。或者干脆就是掉头就走根本不听你在说些什么，这让我觉得自己很是失败。因为这段说词，我自己是细心的打算了许多天，原来以为万无一失，肯定能够让顾客动心的，可后来我发觉自己真的太天真了。直到后来，经理和我说了一些话，才让我起先懂得了一些道理。经理说，这里是社会，是残酷的社会，在这里有着社会上的嬉戏规则，在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的，有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了，假如你不付出的话那是肯定得不到收获的。还有一点很重要，在学校的话老师和同学们可以宽恕你许多次，但是在这，在社会上，只要你做错了一次，可能将失去一切，可能不会有人宽恕你。因为这就是残酷的社会。听了经理的话，我回家想了很久很久。我才起先慢慢的懂得了一些道理，才起先真正的将这里和学校区分开来。我又成熟了。一个月的实习生活，就这样的结束了，现在回头看看这一个与的实习生活，在这期间有过辛酸，有过泪水，但也有过自己推销出产品时的喜悦和激烈。 我从刚去的几天，极度的不适应，成天搞的是，身心俱疲，到后来的渐渐适应，到最终来的有所成果。虽然是短短的一个月，但在自己看来仿佛就像过来好久好久一样。和同事们打成一片。学会了在工作中给自己找点消遣。总之学会了许多许多，最主要的是阅历的增长，和阅历的增长，这让我以后的实习变得轻松许多，以后高校出来参与工作也会变得更加的顺手。实习的结果是令我满足的，虽然工资不是许多，但那终归是我的第一桶金，现在才发觉挣钱真的是很不简单哦经过这一个月的熬炼，发觉自己成熟了，也长大了。自己到学校以后肯定会更好的去珍惜我们的校内时间。把自己的专业学问学好，学扎实了。<六>给学校或实习单位的赞美我觉得学校让我们高校生参与暑假的社会实践活动是特别好的一件事。首先，在暑假的社会实践中我们预先踏足社会，了解将来所要走的路大致的轮廓。更加重要的是我们要借此活动培育出了肯定的创新性，也让平常的理论学习有付诸实践的机会。在暑期实践活动当中我们会接触到一些与政府、企业、公司和乡镇单位等打交道的媒体，我们可以借此机会与他们建立联系。获得向社会举荐自己形象与实力的难得机会，为将来创业建立良好的媒体关系。在平常的实践学习中大家可以相互之间沟通沟通，这些沟通活动会让我们累计许多珍贵的阅历。其次，社会实践是一笔财宝。有付出，就肯定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问，它让我开阔视野，了解社会，深化生活，。更何况参与社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。纸上得来终觉浅，投身实践觅真知"。我信任，经过社会实践的磨练，我们大家会变得更加成熟、更加自信。我们有理由信任，当代青年高校生有实力担当的起将来建设国家的重任！学校的暑假实践活动，让我们每个人都获益匪浅。让我们在将来的人生道路上少走了许多的弯路。让我们的胜利，变得更加的可能，所以要感谢学校给了我们这次社会实践的机会。同时我还要感谢我所在的实习单位，感谢单位给了我这次的工作机会，虽然工作很苦很累，但痛并欢乐着。真的是在其中学到了许多的东西，如人生的哲理等。第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页