2022年支行上半年工作总结报告.docx
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1、2022支行上半年工作总结报告支行是银行的分支机构,是一个地区银行的主管行,可以管储蓄所和分理处。今日我给大家整理了支行上半年工作总结,希望对大家有所帮助。支行上半年工作总结范文一支行仔细实行各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设为宗旨,以做信贷业务特色银行为目标,紧紧围绕的工作主题,拓市场提业绩,防风险保平安,各项工作扎实推动,各项工作指标均已完成。一、上半年主要经营指标完成状况截至6月末(一)贷款余额亿元,较年初增加亿元,增长%,完成安排增量%,累计发放贷款笔,累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期安排的%。(二)贷款日均余额亿元,较年初
2、增加亿元,完成同期安排的%。(三)各项中间业务收入xx万元。其中,财务顾问费xx万元,其他手续费收入xx万元。(四)办理银行承兑汇票笔,金额x万元,其中101%保证金银承笔,金额x万元。(五)客户数量xx户,较年初增长xx户,完成客户拓展安排%。二、各项业务开展状况分析(一)贷款投放行业分析依据上半年金融业务营销指导看法,支行贷款投放重点是贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。(二)贷款产品投放分析上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%。(三)贷款担保方式分析上半年投放贷款中,抵押担保贷款亿元,占%;保证
3、担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。三、工作中实行的重点措施上半年,支行根据年初安排工作会议部署,通过多种形式,主动推动贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:(一)明确市场定位,坚持创新发展上半年,我行坚持以平台等为信贷业务发展方向,发挥优势力气集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对进行了重点营销,胜利营销(乡镇20xx年一季度工作总结)贷款笔金额合计x万元。(二)明确责任分工,形成了管控模式依据要求,我行在上半年对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务实力较强的
4、信贷人员,根据模式建立了相互帮助,相互推动、相互制约的风险管控模式,为以后全力推动信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。(三)规范业务流程要求,严防操作风险上半年,支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节要求,严格根据总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。(四)加强业务培训,提高人员素养上半年我行制订了支行二xx年度员工培训工作实施方案,确定每周六为集中学习日。在完成各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,实行多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训xx次。(
5、五)以存款为突破口,全面提高综合效益为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,实行旬通报、月总结、季嘉奖等考核方式,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深化人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款x亿元,胜利完成既定目标。支行上半年工作总结范文二xx年对支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一样,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为
6、主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,主动扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将xx年工作状况汇报一、经营业绩1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40
7、273万元,比年初新增万元。9月底,我行向xx项目胜利营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行上半年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成果,分别营销、两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。3、中间业务:上半年我行对中间业务收入的相识有了较大的提高,并主动拓展中间业务收入的各种渠道,主动组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元
8、,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到xx万元。4、国际业务:上半年我行国际业务有了较大的进展。通过营销xx科技、等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。6月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行主动行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣扬条幅进行业务推介,并在较短的时间内起先办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务
9、的发展奠定了坚实的基础。5、电子银行业务:为了给客户供应便利快捷的高科技服务,减轻前台压力,上半年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止6月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。6、其他方面:xx年路支行在结算服务、核算质量、平安生产等方面也取得了肯定的成果,实现全年平安生产无事故。同时也主动参加支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱竞赛中,我行做为牵头行,主动打算,组织有序,与营业部、支行组成的参赛队一举获得第一名的好成果。二、主要工作回顾1、围绕增加价值创建实力,提高经营水平在xx年的工作中,路支行始终坚
10、持以提高价值创建实力为目标,以增加收入、创建效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行仔细地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。上半年,我行充分相识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的美丽环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满足度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。在上半年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余
11、额变动,大额进出状况,并调查分析缘由,提出有针对性的为客户供应量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户举荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行便利快捷的核算服务。上半年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。在上半年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不志向。一度回落到年初3xx万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开拓vip客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点找寻沟通联系等手段,发觉并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效
12、率,目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已渐渐起先回流。2、主动推行绩效管理,提高支行管理水平年初伊始,我行领先推出绩效管理实施方案,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束方法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热忱和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理方法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,打算在
13、肯定范围内予以推广。为了调动客户经理的主动性,5月份我行出台了客户经理管理方法和相应的考核方法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,主动营销客户,主动担当行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。上半年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺当通过,使xx科技、等信贷业务的投放为我行上半年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。3、从严把握核算质量,防范资金风险上半年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等状况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,主动防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,快速提高核算水平。对会计主管的工作赐予有力的支持,对核
14、算差错出台了相应的惩罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了快速的提升。同时,在人员相对惊慌的状况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。4、强化培训,提高员工业务水平和综合素养。上半年,我行加大了培育优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教化,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径绽开:1)主动组织员工参与上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特殊是支行在人员短缺、业务繁忙状况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天用心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深
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