2022超市员工的述职报告.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《2022超市员工的述职报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022超市员工的述职报告.docx(18页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022超市员工的述职报告超市员工的述职报告超市员工的述职报告1进入梅尼短短几个月的时间,我就已经被梅尼的企业文化和人文精神所深深吸引,在门店工作期间,本人始终工作主动肯干,吃苦耐劳,努力让自己各方面表现比较优秀,我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到选购如此重要的岗位上,虽然只有短短几天的时间,但是懂得了很多道理,也积累了一些过去从来没有的阅历,同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距,了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从供应最佳价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。现将自己几个月来的工
2、作状况总结如下:一、目标公司有大的目标,有具体的规划。作为我自己也要有目标和安排,只有自己不断的学习和成长,成为公司须要的人才,才能跟上公司大的发展。二、先做人后做事子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告知我们要做什么样的人。指导思想都不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于担当责任,有团队精神,擅长学习,有向心力,了解组织或他人的须要。三、看法确定命运心情是心态的调整器,学会掌控自己的心情,理性看法对待工作。培育自己好的习惯,形成好的性格,从而变更命运。四、对选购工作深有感受孔子曾说:
3、“吾日三省吾身”。一个人只有相识到了自己的不足,才能不断进步。几个月来我不断对自己进行深刻的反思,及其是现在在选购这一职位上,我知道自己须要学的还有许多许多,因为一个优秀的选购必需拥有较强的沟通协调实力和选购阅历,也必需不断积累积累丰富选购阅历,我会坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时间,努力提高自身素养,丰富自身内涵,在今后的工作中有更精彩的表现。五、时间的管理时间对于每个人来说都是公允的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作支配有序。即使安排的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重
4、要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我信任我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。超市员工的述职报告2时间如箭,转瞬又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务学问的学习,不断提高自身业务素养,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。一、强化业务技能,坚持从零做起。工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的
5、岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,刚好了解驾驭其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、足够,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整齐,始终为顾客供应一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,主动主动地为顾客推销商品,最大限度的满意顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。平常,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早安排、早打算,做到有的放矢。三、团结同事,充分发挥团队精神。合站以后,
6、来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们相互学习沟通,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充溢激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺当利、和和眭眭地发展壮大。今年的工作,虽然取得了肯定的进步和成果,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新实力有待进一步加强。特殊是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下一步的工作准备:一是强化
7、服务意识。顾客的光临不肯定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应当将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热忱周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。二是强化创新意识。主动探究熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。三是强化职业意识。不把生活中的心情带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离
8、去。四、强化仪表意识。车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,假如自身的形象都不留意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆闲聊,吃东西等等是要坚决杜绝的。超市员工的述职报告3敬重的各位领导:好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟识和操作,现将这段时间所获汇报如下,请评议:首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已驾驭基本的业务学问,能够娴熟操作办公、ERP、预算系统,娴熟运用部门设施和工具。在最初两个星期的理论学问培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超
9、市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。依据安排,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品绽开陈设、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售状况,在促销期做好商品调价和陈设工作。清洁用品部的订货主要安排送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要刚好用标签提示顾客,并作好补货;如发觉包装破损的要立刻撤下排面,保管好,以做退货;如有商品接近保质期或已
10、经过期,要立刻进行整理退货。一般状况下,退货可由理货员和课长确定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商干脆来提取,单据必需有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最终当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,依据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路途发放D彩报,确保宣扬有力度;促销前一天,将商品陈设到位,一般是做堆头或陈设端架,堆头要成正方体,
11、端架品项不超过两种;重要的是设置o。还有就是对促销商品刚好调价,当原进价与现进价不一样时,要注明库存调整,特别商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品绽开的各项流程,这些确定着销售业绩,虽然有些程序是比较简洁而又常常操作的,但不能忽视每个细微环节,佳惠的理念之一就是细微环节确定成败。其次,主动性和跟进实力。应当说实践过程是艰辛又充溢乐趣的。起先的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我渐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保
12、持满分的热忱,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清晰当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟识本部门销售额和销量前30名的商品;熟识主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。第三,推断和决策实力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很娴熟,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累阅历。第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客快乐购物。我们的目标是创建一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细微环节
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 超市 员工 述职 报告
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内