2022年销售部的规章制度.docx
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1、2022年销售部的规章制度销售部的规章制度随着社会不断地进步,接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度须要留意哪些问题呢?以下是我为大家收集的销售部的规章制度,希望对大家有所帮助。销售部的规章制度1一、办公室环境卫生销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素养。1、保持办公区域地面、桌面整齐、干净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。2、不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内宁静。3、不许到处粘贴非业务所需的宣扬印刷品。4、爱惜办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。5、坚持每日卫生值日制度。二、工作汇报制度1、
2、销售人员要求每日参与部门销售晨会,汇报当日工作安排。2、外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。3、销售代表外出销售,必需填写销售报告表,并在当日下班前交给经理批阅。一次不交,罚款10元(探望安排、工作报告)。4、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、探望客户档案及下周工作安排。5、每月交回本月的工作小结及下月安排报告。6、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作安排交回部门经理。7、每天按时上下班,如发觉一次以至或早退者,罚款10元。三、会客制度1、会见客人或客户,一般支配在大堂吧,用茶或饮料款待。2、上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。3、打算在办公室
3、会客要留意保持办公区域环境的宁静、整齐。销售部的规章制度21、迟到和早退一个月不得超过3次,如超过根据员工手册中的相关规定进行惩罚。请假一个月不得超过3天(病假需三级甲等医院的证明)。如发觉代打卡现象代打卡者与被打卡者一并惩罚,每人每次50元。2、销售部办公区域内保持清洁,若发觉不清洁状况则对当天值班人员和所在办公区域内销售人员一并惩罚,每人每次20元。3、每月必需完成20份的协议签订数量,如未完成根据每份10元进行惩罚。如发觉伪签或不实协议根据每次50元进行惩罚。4、若连续3个月未完成3万元任务,将干脆退回人事部。若当月未完成4.5万元任务,取消销售津贴。若连续2个月未完成4.5万元任务将降
4、至试用期,同时取消相应的津贴和补助,底薪也相应降低。5、因为会议下单不明确,造成部门内或部门外的工作不协调,影响内部或外部的团结,将肃穆指责,并惩罚款每人每次100元。6、销售部人员必需随身携带手机,并保持手机24小时开机,若发觉手机停机、关机、未随身携带者将惩罚款每人每次50元。7、值班销售人员必需写值班记录,要求全面、仔细、实际描述,若未写将惩罚款每人每次50元。销售人员应每天手工填写出勤探望记录,若未填写者将惩罚款每人每次50元。8、发觉协议单位到四周其它同类型酒店开会或团队住房,若是销售人员不知情则赐予每人每次20元的罚款并且收回此协议。如销售人员维护的协议在45天以内均未到本酒店进行
5、消费,该协议将收回。销售人员的过期协议收回。销售部的规章制度3一、行为规范及工作制度1、员工必需酷爱、关切公司,执行本职工作,遵守职业道德。2、员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工。3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。4、上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,闲聊,看与工作无关的书籍、杂志、上网闲聊等。5、上班时间禁止用公司电话拔打私人电话,个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备,做好平安防范工作。7、发扬团队精神,相互协调、协作做好各种工作。8、切实听从上司的工作支配和调配,按时保质保量完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。9、必需按作息时间当值,不得
6、擅离职守。调换值班需事先书面申请,双方签字征得经理同意,否则按旷工处理。10、必需照实向上司汇报工作,坚决杜绝欺瞒或阳奉阴违等不道德行为。11、必需发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作仔细、负责、精益求精。12、员工必需遵守“遵守法律、廉洁、诚恳、敬业”的职业道德。13、员工有义务保守公司的经营机密。14、员工禁止索取非法利益。15、禁止用公司资源谋取个人利益。16、对违反本制度的,可视其对公司造成的损害之程度轻重赐予通报指责、罚款、降职、劝退处分。17、负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节轻重赐予严厉处分。18、违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追索赔偿。二、考勤制度(1)经理、
7、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮番选休一天。(2)销售代表采纳轮休制度,如遇特别状况或临时调休须提前向经理请假,经批准后方可休息。(3)有事请假,应提前一天写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经经理批准后方可。请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单。病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必需经公司领导批准。(4)请假者必需在假满后第一天上班时间到销售文秘、主管处销假。(5)部门主管以上请假两天以上者必需经公司领导批准。(6)全部病/事假单将在月底汇总存档并上报公司,做为考核内容之一。(7)考勤实行自动签到,专人负责。(9)员工必需按公司规定排班要求进行上班,考勤,不经
8、同意不得随意更换班次或自行调班。(10)不论任何缘由迟到(早退)累计3次者,以旷工半天处理。月度累计旷工两天除名。(11)销售繁忙时期(如双休日、黄金周等)原则上不准请事假,特别缘由除外,需书面说明详细缘由,且由部门经理及相关领导批准后方能放假。三、奖罚制度1、嘉奖(1)为公司创建显著经济效益者。(2)为公司挽回重大经济损失者。(3)为公司取得重大社会荣誉者。(4)改进管理成效显著者。(5)公司对业绩突出、有合作精神和其他表现良好的业务员进行专项嘉奖。2、惩罚(1)对没有完成任务、违反工作纪律、违反社会治安、影响公司工作正常秩序、玩忽职守、工作不负责而造成事故或损失的员工,分别视情节轻重予以行
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