2022年超市店长的工作计划4篇.docx
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1、2022年超市店长的工作计划4篇超市店长的工作安排4篇超市店长的工作安排1回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好15年超市工作,更好地服务好顾客,现结合14年工作阅历,特制定如下工作安排:一、提升专业技能不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来
2、、满足而归。二、商品管理坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了XXX超市连锁优势。三、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。四、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、
3、卫生,让员工养成良好的习惯,主动协作公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。五、服务管理加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。超市店长的工作安排2总结20xx年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈设、仓库、销售,从每一个细微环节起先严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的主动
4、主动性得到更大的发挥。今年全年重点工作:1、强化自己理论学问,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。2、本年进行售货员业务综合实力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。3、加大“佰乐百”品牌宣扬力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。4、规范店面标准,统一商品陈设,塑造品牌,提升影响力。5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售中有服务,走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们肯定要心平气和,有礼貌化解冲突。6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服
5、务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。8、巩固好现有TG市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。9、注意平安(商品、消防、人员),做到平安零事故。10、协作公司政策做好各项工作。3月份:1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。2、开学初期各店商品货源的关注,确保足够货源。3、做好元宵节的促销工作。4、三八妇女节活动促销活动的支配。5、超市店季度考核。4月份:1、做好清明节前促销。2、针对当地市场调研分析,员工分批进行调研活动,总结竞争市场发展动态。3、对外地区供应商的调研。4、5.1前期店面需做好促销安排和备货工作。5、超市店季度考核。5月份:1、店面做好5.1黄金
6、周的促销工作。2、季节性商品货源的跟进。3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前安排做好商品筛选、陈设方式、陈设位置、促销方法等。4、超市店季度考核。6月份:1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。2、依据实际经营状况需做好6月20日端午节活动的打算。3、针对季节性商品加大力度促销。4、超市开展全员培训工作。5、超市店季度考核。7月份:1、暑期季节性商品的主题陈设及促销。2、市场开发及筹备工作安排。3、组织召开百货上半年销售分析会议。4、超市店季度考核。8月份:1、公司成立三周年,各店“感恩回馈”促销活动。2、对暑期筹备组工作的跟进。3、9.1开学前期各项工作打算。4、
7、超市店季度考核。9月份:1、9月1日开学之际各店人员到岗状况关注。2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。3、9月10日老师节超市活动的支配。4、9月27日中秋节促销支配。5、超市店季度考核。10月份:1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。2、做好季节性商品筛选。3、对营运工作的完善。11月份:1、过季商品的清退。2、开展超市学问、陈设竞赛活动。3、开展主题为“关注消防,珍爱生命,共享平安”的“119消防宣扬日”活动12月份:1、打算年终总结工作。2、支配超市百货员工年度总结工作。3、对店面系统检修,维护,确保全年系统平安。4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。5、做好年底人
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