村便民服务中心工作总结(共2页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上祥贝村便民服务中心工作总结祥贝村便民服务中心自成立以来,在村两委的领导和大力支持下,认真贯彻执行义乌市政府关于农村便民服务中心建设相关文件精神,进一步深化农村干部效能建设,不断拓宽基层政务服务渠道,努力提高服务水平。目前,村便民服务中心在软硬件设施建设、运作机制、行政效能、服务水平等方面取得了长足进步。到5月1日止,中心共办理各类委托事项600余件,日平均办结5件,承诺事项按时办结率100%中心共回到村民评议600余人次,群众评价满意率达99.9%回顾近年来的工作,我们重点抓了以下几个方面:一、加强平台建设,扩展服务范围,提高服务质量,逐步强化服务水平我村村两委高度重
2、视便民服务中心硬件设施建设,按照上级要求,逐步完善便民服务中心硬件设施,购买电脑1台、打印机1台、文件柜2个、办公桌1张、饮水机1台,保证中心顺利运行,方便了群众办事需求。同时建立了完善的学习培训制度,按照熟悉业务、工作主动、服务热情的总体要求,联合上溪镇365便民中心对我村工作人员进行标准化服务和业务技能培训,努力加强人员素质建设。重点结合学习和实践科学发展观,着力查找在工作和为民服务中存在的突出问题,不断提高中心的服务水平和服务质量,为群众提供便捷高效、优质透明的服务二、加强制度建设,建立标准,完善机制,进一步提高便民服务工作的规范性以制度建设推动我村便民服务中心发展。中心以制度建设为抓手
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