江南布衣市场调查报告(共9页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 江南布衣&达衣岩消费者品牌满意度调查报告调查目的:调查江南布衣与达衣岩的调查时间:2012.6.16-2012.6.17调查对象:年龄在20-50岁的女性调查地点:银座江南布衣,达衣岩商场实体门店,网上调查方法:实地发放问卷,通过网上问卷星工具。 一、 内容概要问卷题目设计针对调查对象的“服装消费情况”,“对两个品牌的产品,价格,服务的满意度及期望”,“基本个人信息”分为三大模块。其中,1服装消费情况包括:服装花费,购物场所及选择依据,针对江南布衣的消费情况。2品牌满意度及期望包括:品牌吸引力,价格与产品价值满意度,服务满意度,对产品的期望与改进。3基本个人信息:年
2、龄,职业,月收入 调查结果(江南布衣)一、 消费者个人信息1 年龄构成本次被调查的人群年龄大致分布在20-60岁之间,之中26-30岁年龄段所占比例最大为50.79%。2职业构成被调查者中公司职员所占比例最大为50.79%,排第二的为科教文卫人员占20.63%。,3.月收入构成月收入构成中6000-8000(元)所占比例最大为36.51%。2000以下占3.17%,2000-4000占25.40%,4000-6000占23.81%,10000以上占3.17%。二、服装消费情况1服装花费在服装花费的调查中2. 购物场所的选择依据在此项调查中,被调查者选择购物地点的主要依据是个人喜好占57.4%,
3、购物方便占54.1%,良好的周边环境占49.2%,随大流和好的店铺装修分别占21.3%,其他因素占11.5%。3. 针对江南布衣的消费情况被调查者中每次逛街都会习惯性进店选购的所占比例最高为42.86%,只在打折时买的占31.75%,每季新款都会买的占20.63%,只逛不买的占4.76%。三、品牌满意度及期望1. 品牌吸引力 在江南布衣的品牌吸引力即影响消费者购买的因素中,受服装风格与款式设计吸引所占比例最高为82.5%,受面料和工艺吸引占55.6%,受店铺陈列吸引占36.5%,受品牌概念吸引占19.0%,受服务态度吸引占19.0%。2. 价格与产品价值满意度58.73%的消费者认为江南布衣产
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