2022年员工激励制度方法.pdf
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1、邱老师:谁愿意跟大家分享一下自己带来的问题,A:邱老师您好,我是做工程机械的,现在行业整个经济形势下滑,工程机械销量锐减,如何能够提升销量。第二个因为销量锐减,员工流失也比较严重,再找新人的话也比较难,而且也需要培养周期。邱老师:招人不好找,招来又留不住。B:邱老师您好,我是做餐饮的小吃店,现在餐饮行业招人不好招,我看其他的餐行都有员工的绩效,我不会弄,所以过来想学习一下,还有就是希望客源能够越多越好。C:邱老师您好,我是做内衣的,最近也是刚开店,在社区做,刚开店对这方面也不太熟悉, 前面他们提到的问题我们也存在,比如招人怎么招到一个合适的,还有就是客源的问题。邱老师:还有没有不同的问题。C:
2、怎么定位一下这个新店,如何策划,定位成一个什么样的。邱老师:不同的定位,营销策划,要不就是招不来人,要不就是招来留不住。刚才他们提到的那些问题, 我今天也看到了咱们的调研单,看到最多的问题其实跟他们问的一模一样,就是一个感觉目前市场萧条的问精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 17 页 - - - - - - - - - - 题,招人不好招, 招来了的这些人又没有什么积极性,不能像老板一样为企业操心,或者即使把他们培养起来又留不住。各位,在你们企业是不是经常最多的就是遇到这样的问题,
3、今天下午咱们就主要围绕这几样问题,大众化的问题为大家剖析一下好吗?在你企业里面员工没有积极性,包括招人,留人。一般情况遇到问题咱们是先给方法好还是先找原因呢。那就让我们找一下原因,你认为在咱们企业当中,招人不好招,留人不好留,员工没有积极性, 咱们先找一下原因,到底是那些原因导致这些问题。D:活太重,活累,再一个就是小孩们缺乏这种吃苦耐劳的精神,还有一种就是攀比方面, 你挣多少,他挣的多少,不会脚踏实地的在干,我也每年给他们涨工资,去年万,今年万,吃住万,今年4 万,人家不干了。邱老师:咱们先把原因找出来,找出来原因咱们统一一分析,今天下午我想跟大家说一下,不要把我当老师,我也跟各位一样,我们
4、都是做企业的,今天下午时间很宝贵, 咱们之间就当老板跟老板之间的交流好不好,大家敞开心扉, 我也能做到,让任何人有一个意想不到的收获,而且我在开场之前也做一个承诺,如果我今天下午分享结束,如果有一人不满意,我可以十倍退还今天下午的学费。 这有半个同行,知道我在这讲课,就过来了,他认为是因为活累了,然后呢,员工不精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 17 页 - - - - - - - - - - 会吃苦耐劳,还有是工资低了。咱们先把问题抛出来,分析分析看看有哪些原因,没有兴趣?沟通?
5、没有晋升渠道?咱们就是把根本原因分析出来然后再解决这些问题,招人招不回来,留人留不住,单干?没有未来?以前一说员工没有积极性, 有些人就会说, 我认为是我企业员工文化层次太低了,素质太低了, 各位认为素质低有没有关系,跟他活累有没有关系,首先说说老板跟员工为什么不是一条心,且永远不可能是一条心,一般情况下,员工来到企业应聘的时候,会跟老板沟通什么话题,第一就是工资,第二工作时间,第三个问题,福利待遇,管吃管住吗,五险一金?三险一金等等?光是这三个问题就证明员工和老板永远不可能一条心, 你没有找到根本原因却把员工雇过来之后你发现,你花钱雇了员工,结果你却成为企业里边最累的一个人,每天第一个到,最
6、后一个离开,看看水电油没管好,电脑有没关好,空调有没关, ,看到没有就会想明天来了如何收拾,但是第二天又说不出口,只能动之以情, 晓之以理。企业出现这种员工不操心的情况是员工素质的问题,在这举一个真实的例子,有个在事业单位上班的朋友,做准备投资 100 万在一个小县城做团购平台,两年期间投进170多万,最后做美团代理 15 万代理费,逼着全投资15 万占股 40% ,朋友经营占股 60% ,以后逐渐每年减持10% ,四年购完,为什么没有投资的人占股份大呢,我们必须保证冲在一线的人占有公司最大的股份才是正道。假如美团后制定政策, 待够一年电动车送给员工,减少了车辆的损耗,同时起到了节约内耗的作用
7、。这样员工流失率会减少(为了电精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 17 页 - - - - - - - - - - 动车?)从第十三个月开始, 每个月返祖电动车, 一个月租金 200元,这样电动车的内耗减少, 员工的积极主动性提高。 人不变,素质没变,但是机制变了,人们的心态就变了。 (2)成本只要跟员工一挂钩,员工就会操心成本,业绩跟员工挂钩,员工就会冲业绩。要想在工资上留住员工,工资至少比同行业同岗位高至少30% ,工资发放时设计出来的,把薪酬和员工考核绩效挂钩,跟机制挂钩,跟
8、业绩挂钩,这时候,员工赚的越多,老板赚的更多。新员工和老员工工资有个大的落差,新员工能看到未来的希望才会死心塌地干,也叫树榜样。企业里很多员工流失源于你的中层干部不给力,仔细想想,让一个庸才带领一帮员工,员工看不到晋升希望,没有前途,就会留不住,作为一个老板,就要搭建平台,设定你的晋升机制,让你的员工在你的平台上一辈子也升不到头的时候,会大家都高兴,所以级别越多越好,不管人数多少,晋升级别越多越好,晋升跟工龄没有关系,在你的机制上要永远升不到头, 这样员工就不会走, 凝聚力和沟通力都是企业文化的问题,待会会讲到,真正的文化就是老板本人的文化,老板是什么脾气性格,团队就会是什么脾气性格,老板是一
9、个斤斤计较的人,员工一个比一个小气,老板是一个宽宏大量的人, 员工一个比一个大度,老板是一个尊师重道的人, 员工一个比一个谦卑, 老板是一个傲慢的人,员工一个比一个无理,咱们经常说一句话,叫无为而治,人不为己天诛地灭又是什么意思,作为一个老板,你不修为自己,直接影响一个团队,修炼不好自己去带团队叫坑人, 先修炼好自己在去带团队,叫渡人,员工同样有问题, 那就是没有梦想,为什么当初创业时不停精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 17 页 - - - - - - - - - - 苦干,那
10、是因为有目标,员工没有梦想没有目标,导致他不知道自己想要什么,所以每天呆在企业里边混日子,老板就需要给他疏离梦想和短期的目标都可以,老板和员工都需要制定目标,有了目标后,员工完成的几率大,比没有目标更可怕的是,有目标却始终完不成,完成不了目标也不会待下来,没有成就感,没有喜悦感,一点点小的成就也可以激发员工, 员工有目标却始终完不成, 他感觉呆在企业里没有一点价值,找不到存在的意义,目标达成工具,提升员工积极性的党法很多很多,但是这个见效最快,跟着我先画一个方框,中间横着划六杠,偏左划一杠,右边划一杠,企业里所有的问题归根结底就是目标达不成的问题, 企业发展的过程其实就是目标达成的过程,第一确
11、定目标,有目标没有积极性的,不叫目标,叫任务,基本是老板强压下来的,让员工自己定目标。店长要不要定下目标,每一个服务员、每一个销售员就不用说了,包括你的人力资源部经理说了, 目前团队 40 人,他说我要打造成 50 人的团队,这算目标。包括你的后厨、厨师长说了,这个月我要出5 道新菜. 这是第一步,确定目标。有的人说了,确定目标谁不知道,我们公司也给员工定目标, 怎么员工就没有积极性呢。 后来我发现很多企业所谓的目标不叫目标, 叫啥,叫任务。基本都是老板强压下来的。举例吧,让一个店长或者主管定目标了,人家还没开口,老板说了,小张, 你的能力我太了解了, 60 万没问题。各位,当你的老板说完这个
12、,员工敢不敢反驳?他如果说他完不成,不是显得他无能吗?硬着头皮就答应你了,结果你还挺兴奋。晚上回到家里往床上一躺,开精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 17 页 - - - - - - - - - - 始掰手指数,一个员工60 万,十个员工 600 万,越想越兴奋,都睡不着觉了失眠了。员工想都不想,直接回家睡觉去。60 万谁说的?(老板) 。谁相信?(老板)。员工心里想,我努力吧,能完成最好。完不成跟我一点关系都没有,同不同意?(同意)。知道吗,目标必须自己定。通过 7 步流程,看
13、我怎么做,然后让企业员工有明确的目标,然后帮助他们完成目标, 保证咱们的业绩不断提升。 必须自己定,无论你让谁定目标,店长也好,主管也好,员工也好,让谁做目标就让谁来定。你干嘛,立刻闭嘴,不要说话。让他们自己想自己定。各位,这个时候思考的时间越长是不是代表对自己越负责任,他想了,我上个月干 25 天,完成了 40 万,我这个月定多少呢?定高点吧,要不定个 50 万吧。 50 万怎么完成呢,他就开始规划了,当他喊出来,老板,我定 50 万。当他喊出来那一刻起,不用你开口,他恨不得冲上去,为什么。因为他想证明给你看,他能行,他做的方案能行。各位,同不同意?(同意)。第一步如果出错了,其他的都毫无意
14、义了。但是,你又发现了,员工定目标常出现两种情况,第一种情况呢,员工太聪明,不愿让自己太累太辛苦,给自己定的比较低,有没有?(有) 。还有一种情况,老板是一个积极向上的人,你看员工一个一个冲动,来,小张定个目标吧。小张说了,老板,我定400 万。老板一听,哇, 400 万,800万,1200 万。他想,哇,我要发财了。我要疯了。员工上个月完成40 万,这个月定 400 万,他能不能完成呢。任何人不会干自己不相信的事,也就是说,游戏还没开始就结束了,那还玩啥。咱们作为老板,你不得对手底下员工,店长、主管、员工精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名
15、师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 17 页 - - - - - - - - - - 的能耐进行一个评估,合理解决挑战性,这是核心。今天过来,无论你是多大公司,哪怕是集团,董事长不知道总裁有几斤几两,可不可怕?(可怕)。太可怕了,所以必须进行评估,合理解决挑战性。再回到企业,无论让谁定目标,你让他定,他一说我定400 万,他就是定 50 万,经过你评估他完成不了,也不能答应他。但是呢,你评估发现 42 万差不多,你怎么说呢。可能有的人不理解说,老师,定50 万多好,目标定的越高,员工动力不就越大吗?说的是有点道理,我给大家举个例子,举一个现实生活中的案例,你立刻就会明
16、白。各位,现场企业家家里有孩子的请举手,请放下, 是亲生的那种吗?你看,咱们家小孩在一岁左右, 大人为了教他学走路, 一般会怎么做。小孩在那站着,大人往后退几步,然后说儿子,过来,爸爸抱。然后孩子呵呵一笑,东倒西歪的往前走,你再往后退一步,他还往前走,不知不觉就几十米,同不同意。 (同意) 。试想一下,你直接冲到几十米的地方冲儿子喊, 儿子,过来,爸爸抱。孩子什么反应, 哇哇大哭,不鼓励还好,一鼓励就直接给你坐地上, 再就打滚了。员工也是一样,别说他定 400 万,他就是定 50,你都不能答应。但是必须经过评估,一经评估发现, 上个月 40,这个月 42差不多,你要怎么说呢。 你说,小张,不用
17、, 50 万太累了,不用太辛苦,咱们就42 万好不好,完成42 万你就很优秀啦,很棒啦。当老板说完这话,员工心里想什么,哇这个老板太好了,太有人情味,对我太好了,同不同意?(同意)。实际上咱们怕什么,咱们不是怕一旦目标定高了,一旦完不成会不会影响他心情,他一旦心情不好,有可能连上个月40 万都保不住,精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页,共 17 页 - - - - - - - - - - 同不同意?(同意)。他心情不好,他不能再影响另外一个伙伴吗,2个影响 4 个,4 个影响 8 个,
18、8 个影响一片,公司立刻一片死气沉沉。你发现,其实经营企业,核心其实根本是经营什么呢,是经营环境,人都是被环境影响的,你企业这个厂都破了,还能经营好吗。作为老板,你得把控好每个细节, 这叫合理。那么挑战性又是什么意思呢,如果一个游戏, 每个人随便一玩都能通关, 你玩不玩这个游戏?就像打篮球一样,你看,篮球框设置高度是米,为什么是米呢,它干嘛不设置 2 层楼高,谁都投不进去,有人玩吗?那它干嘛不设定米呢,过去扣篮就行,多好玩。没人玩啦,同不同意?(同意) 。对员工也是这样, 你不能为了让他完成目标,上个月还40 万,这个月你定35万,他都没感觉。 你要定什么目标,你要定至少让觉得踮起脚尖他能够得
19、着的目标,这样才有感觉。这是第一步,确定目标。第二步,经过评估,合理解决挑战性。第三步应该做什么呢,举例,一个员工上个月完成了 28 万,为啥 28万呢,请假 3 天陪女朋友玩去了。这个月呢,经过评估,给他定了30 万,感觉 30万合理且具有挑战性。我想请问, 定完目标,正常人会不会下个月第一天就冲出去立刻努力?(不会) 。人都是有惰性的,他心里想,我上个月好的时候呢一天做一万,还做过 2 万的,着急啥,先玩,后面赶回来不就行了。然后就出去玩了一天,结果玩太舒服了, 再玩一天吧, 到第三天成习惯了, 第四天,第五天,稀里糊涂15 天,到 16 号回头一看,哎呀,妈呀,才干了3万,还有 27 万
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