沟通技巧试卷(共4页).doc
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《沟通技巧试卷(共4页).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《沟通技巧试卷(共4页).doc(4页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上2011年第3阶段沟通技巧补考试卷班级: 学号: 姓名: 题号一二三四五六七八总分分数一、单项选择题(单选每题3分,共30分)1高效沟通的三个原则不包括( )A、 谈论行为不谈论个性B、 谦虚谨慎C、 要明确沟通D、 积极聆听2反馈是指:( )E、 关于他人之言行的正面或负面意见F、 关于他人之言行的解释G、 在别人做得不足的地方,给他一个建议H、 对将来的建议或指示3在沟通中既不果断地下决定,也不主动去合作的态度属于有效沟通的哪一种态度?( )A、折衷性态度B、回避性态度C、迁就性态度D、强迫性态度4积极聆听是指:( )A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B、
2、边听边想自己的事情C、设身处地聆听D、选择性地聆听5以下哪一个问题不利于收集信息?( )A、难道你不认为这样是不对的吗?B、能谈谈你对这件事情的看法吗?C、你可以再解释的清楚一点吗?D、你能不能说的再详细一点。6上下级之间的沟通要建立以下何种态度( )A、强迫性B、回避性C、折衷性D、合作性7一个完整的沟通过程包括:( )A、信息发送、接收B、信息发送、反馈C、信息发送、接收、反馈D、信息接受、反馈8属于实事求是型领导的性格特征的是:( )A、要求下属立即服从B、凡事喜欢参与C、想象力丰富缺乏理性思考D、是方法论的最佳实践者9以下选项中更容易沟通的是:( )A、思想B、信息C、情感D、以上都不
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 沟通 技巧 试卷
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内