TQM全面质量管理实务研修马辉.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流TQM全面质量管理实务研修马辉.精品文档. 残酷的市场竞争,提高了客户的期望,现场的品质管理越来越难以符合客户要求了,如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制,实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上,而且体现在企业的各个领域的管理质量方面,全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。 通过本课程的培训着重向品管人员介绍TQM全员质量管理,着重讲授过程质量控制手段与方法,就如何实现内部客户原则提供具有实践性的QC改善工具,同时本课程从QC小组现场质量改善角度
2、讲述QCC品管圈的推行实践,从实操层面的解决质量意识,最终实现全员参与质量管理,进而全面提高企业的产品质量和工作质量。 它是企业贯彻ISO9001质量管理体系的基础和必不可少的最有效的管理方法。特别适合已经或正在贯彻实施ISO9001体系的企业参加。TQM全面质量管理实务研修【时间地点】 2011年2月25-26日 上海 【参加对象】 企业领导、经理人员、生产质量现场工程师、工段长、班组长等生产质量相关人员。 【费 用】 ¥2680元/人 (含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理; 【会务组织】森涛培训网广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】O2O-34O7125O、34O71
3、978、326765O9(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询) 课程大纲:第一部分:TQM体系与质量意识 降落伞的真实故事 有历史事件看品质寓言 现场质量问题面面观 1%的品质水准代表什么? 从数字看品质管理的重要 如何发现隐形工厂? 每天进步一点点,最终进步一大步 什么是TQM体系? 树立正确的品质理念 第一次就把事情做对 质量管理的四项基本原则 零缺陷能实现吗? 案例:质量问题图片与录象展示 企业质量管理状况自我测试第二部分:QCC过程质量控制 质量管理的波动理论 QCC过程质量控制环 质量控制环的原理与设定 QCC控制环的三个条件 质量控制环的功能与种类 质量控制环的作用与流程 如何确
- 配套讲稿:
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- TQM 全面质量管理 实务 研修
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