家乐福经营现状分析ppt课件.ppt
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1、216543目录一、问题提出一、问题提出二、家乐福概况二、家乐福概况三、家乐福经营黄金定律三、家乐福经营黄金定律四、家乐福市场营销环境分析四、家乐福市场营销环境分析五、市场竞争状况分析五、市场竞争状况分析六、家乐福配送体系分析六、家乐福配送体系分析7七、家乐福营销策略七、家乐福营销策略一、问题提出一、问题提出( (3) )家乐福在全球排在沃尔玛之后,家乐福在全球排在沃尔玛之后,为什么在中国却做到了第一?为什么在中国却做到了第一?(1)家乐福为使其产品能顺利进入中国市场,家乐福为使其产品能顺利进入中国市场,其在产品本土化方面做了哪些努力?其在产品本土化方面做了哪些努力?(2)家乐福在物流配送上的
2、缺陷?)家乐福在物流配送上的缺陷?是否应建立总仓?是否应建立总仓?二、家乐福概况二、家乐福概况 成立于1959年,由傅立叶和德福雷家族创建 大卖场业态的首创者 欧洲第一大零售商 世界第二大国际化零售连锁集团 量贩店业态的首创者 经营型态:大型量贩店、量贩店以及折扣店 重大历史事件19591959年年 由付立叶和德福雷家族创建由付立叶和德福雷家族创建 19631963年年 首创大卖场(首创大卖场(HypermarketHypermarket)19701970年年 巴黎上市巴黎上市 19891989年年 首次在亚洲开业(中国台湾)首次在亚洲开业(中国台湾)19951995年年 在中国大陆首开大卖场
3、在中国大陆首开大卖场 19991999年年 成为欧洲食品零售的巨人成为欧洲食品零售的巨人 20012001年年 成为最国际化的零售企业成为最国际化的零售企业20042004年年 在波兰成为当地第二大零售商在波兰成为当地第二大零售商20052005年年 宣布改变公司管理结构宣布改变公司管理结构 家乐福店名、商标家乐福店名、商标 标志含义:家乐福是法国的企业标志含义:家乐福是法国的企业,红蓝白是红蓝白是法国国旗的颜色法国国旗的颜色, ,也是西也是西方国家用于庆典的颜色方国家用于庆典的颜色 carrefour含义:法文意为含义:法文意为“十字十字 路路口口”,中文含义,中文含义,“家家快乐又幸福家家
4、快乐又幸福”1三、家乐福经营黄金定律选址科学化选址科学化 1、开在十字路口 2、35公里商圈半径 3、外聘公司进行市调 4、灵活适应当地特点 强大的商品管理机构强大的商品管理机构 1、在全球采购商品 2、对供应商素质要求高 3、强大的商品管理机构 强大的电脑支持功能强大的电脑支持功能 1、电脑功能、电脑功能2、查询与报举功能、查询与报举功能 简洁的组织结构简洁的组织结构 1、建立简洁的机构 2、树立特有经营理念 3、现场管理巡视管理 细致巡查 顾客供应商提供最优的价格提供最优的价格 报酬使员工充分发挥自我能力、提升自我 在平等互惠中进行的合作在平等互惠中进行的合作 合作伙伴合作伙伴股东股东员工
5、全国性全国性 保证多元化及全球化 拥有领先业态和品牌拥有领先业态和品牌市场和销售知识专业市场和销售知识专业采购能力和技术进步采购能力和技术进步 积极参与社区活动积极参与社区活动企业文化企业文化强烈的防损意识强烈的防损意识 1、日常损失防范队伍2、周期盘点/大盘点 3、审计制度 宏观环境宏观环境微观环境微观环境四、家乐福市场营销环境分析宏观环境宏观环境经济环境政治法律环境技术环境l 放宽外资进入中国的限制放宽外资进入中国的限制 l 取消了外资出资比例、设取消了外资出资比例、设店数量和设店地区的限制店数量和设店地区的限制 l经济持续发展经济持续发展 l零售产业结构优化零售产业结构优化l多多人口衍出
6、人口衍出多多细分市场细分市场 l高科技的应用高科技的应用 l技术保鲜技术保鲜l货物技术统计货物技术统计1、企业的基础设施、企业的基础设施 资金雄厚 设计成独特 2、人力资源管理、人力资源管理 人力资源部门角色重要成立专门的培训中心 3.研究与开发研究与开发自己开发家乐福 产品 4.进料后勤分析进料后勤分析直供模式 缩短了缺货的时间 5.5.生产生产自行开发产品价格优惠质量保证品牌多样6.销售销售广告促销节日活动7.售后服务售后服务高价赔偿免费修改衣服大小等 微观环境行业内竞争者行业内竞争者潜在侵入者潜在侵入者 与顾客关系与顾客关系 . .替代品替代品 ( (一一) )波特竞争分析波特竞争分析沃
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