电子商务实验报告剖析(共21页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上徐州工程学院管理学院实验报告实验课程名称 : 电子商务 实验地点: 南主楼经济管理实验中心 2015 年 3 月至 2015 年 6 月 专 业 信息管理与信息系统 班 级 12信管1 学生姓名 王芳 学 号 指导老师 朱鹏羽 实验报告实验项目:电子商务综述、实验学时:1实验日期:2015.03.19实验要求:(1)电子商务在国外的发展(2005-2014):美国、欧洲、亚洲选取其中一个(2)电子商务在国内的发展(2005-2014)以个人为单位,通过网络资源进行调研,写一份调研报告。实验内容:(1)美国是电子商务发展最早的国家,其电子商务应用领域和规模都远远都远远领
2、先于其他国家,这主要得益于极为顺畅的“信息高速公路”建设。美国B2B电子商务发展的特点是:以大型企业为主导,以集成供应链管理为起点,以降低成本为主要目标。其主要表现形式为:大型企业首先利用ICT信息平台(ERP、ISC、CRM、IPD等),在整合企业内部流程和信息资源基础上,进一步向上游的供应商和下游的客户扩展,打通与上下游的信息流、资金流和物流,从而改善沟通效率和服务质量,大幅度降低交易成本、库存成本、生产成本和采购成本,通过全球化资源配置提高竞争优势,这构成了美国B2B电子商务发展的主流模式。如戴尔电脑(DELL)、UPS、沃尔玛、思科等。 美国政府在促进互联网的普及和发展上可谓不余遗力。
3、在最初的互联网活动还不充分时,政府出钱使互联网免费运行,直到互联为网步入正轨,能自行良性快速发展壮大为止。 信息化的社会日新月异,从美国的电子商务现状来看,欧美国家的电子商务发展可谓如火如荼。欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,且他们已经建立了一套完整的信用保障体系,这也为电子商务的网上支付问题解决了出路,欧美国家的物流配送体系相当完善,正规。中国的电子商务发展的虽然不错,但还存在许多问题,同欧美国家相比,有待进步。(2)亚洲地区的新兴电子商务市场主要集中在日本、新加坡、韩国、中国、及中国台湾、中国香港等国家及地区。而中国的电子商务的发展可以追溯到上世纪90年代,随
4、着互联网技术的迅速发展,电脑的普及率和个人收入的提高,还有政府对电子商务的大力支持,我们国家的电子商务的发展前景良好,但也存在诸多问题。首先,国内的移动网络发展得很快,但是因为起点较低,所以移动网络的网速仍然是一大问题,这一外在因素也制约到移动电子商务的发展。其次,移动网络流量限制,无论是普通的手机网络还是3G移动网络,流量都是有一定限制,一般一个月最高也就几G的流量。而我们知道作为电子商务站点需要大量的图片来描述产品,而这些图片将会消耗移动网络的流量。对此移动网络的流量限制也制约着移动电子商务的发展。再次,现阶段主要的移动产品主要是平板电脑和智能手机,但是因为平板电脑不是生活的必需品,所以普
5、及率没有智能手机来得高。大多数的移动电子商务主要还是仰赖于智能手机终端。但是我们也不得不面对国内智能手机发展起点低,目前普及率低的问题。智能手机的分辨率、运行效率、稳定性等都会对其发展带来一定的影响。因此,我国的电子商务一些技术上的问题和政策问题需要去解决,这样才能蓬勃发展。专心-专注-专业实验项目:电子商务模式与机理实验学时:1 实验日期:2015.03.19实验要求:1 浏览各类电子商务网站,如阿里巴巴,淘宝,苏宁,亚马逊等等2 选取B2B,B2C,B2G,C2C电子商务网站各一例,截图3 选择某一B2C网站,完成注册,登录,选购商品并下订单的过程,截图4 举例说明B2B模式中垂直市场类型
6、,截图实验内容:B2BB2CB2GC2C31注册【2】登陆【3】选购商品并下单4实验项目:电子商务基础设施实验学时:2实验日期:2015.04.02实验要求:1写出第二章实验所提及的电子商务网站的域名地址,并指出其一级域名、二级域名、三级域名及含义2写出上述B2C网站的域名地址及其对应的IP地址(二进制和十进制)3自己所使用计算机的IP地址,并截图4了解互联网的主要应用P125:万维网,电子邮件,FTP,BBS,Telnet,搜索引擎,网络聊天,在线视频和游戏实验内容:1. 蓝海网:一级域名:.com 工商企业二级域名:.lanhii 蓝海三级域名:www 万维网亚马逊:一级域名:.cn 中国
7、二级域名:Amazon 亚马逊三级域名:www 万维网中国政府采购网:一级域名:.cn 中国二级域名:.gov 政府部门三级域名:ccgp 中国政府采购海尔:一级域名:.com 工商企业二级域名:ehaier 海尔电子三级域名:www 万维网2. 亚马逊:Ip地址 二进制: 十进制:205.251.242.10334(1)万维网www是指利用超文本传输协议HTTP,使人们可以利用IE、Netscape等浏览器浏览世界各地的新闻、消息、资料等,并配合数据库对各种信息进行处理。(2)电子邮件 e-mail是互联网较早的、范围最广的一种服务。E-mail允许用户在互联网上的各主机之间发送信息,采用的
8、是一种存储转发系统,与之相关的协议有简单的邮件传输协议、邮局协议、互联网信息访问协议及多用途网际扩展协议等。(3)FTP:FTP采用典型客户/服务器工作模式。文件服务器利用FTP协议,允许用户通过因特网或其他TCP/IP网上传或下载文件。(4)BBS:BBS可以应用于几台计算机,甚至世界上所有的互联网。BBS用户可以通过它进行软件交流、信息发布等。(5)Telnet:远程登录允许互联网用户从本地计算机登录到远程服务器上,使用户计算机暂时成为远程服务器的一个仿真终端。用户可以在服务器上进行数据处理、软件运行,就像直接登录到服务器上操作一样。(6)搜索引擎:搜索引擎指自动从因特网搜集信息,经过一定
9、整理以后,提供给用户进行查询的系统。因特网上的信息浩瀚万千,而且毫无秩序,所有的信息像汪洋上的一个个小岛,网页链接是这些小岛之间纵横交错的桥梁,而搜索引擎,则为用户绘制一幅一目了然的信息地图,供用户随时查阅。(7)作为一项新的科技成果,网络知识的普及仍然是一个亟待解决的问题。主要表现如下:对于年轻一代,尽管懂得电脑和网络的应用,但知之不全,表现为,懂得建博客的人,未必懂得图像处理;懂得网络游戏的人,未必懂得电脑维护等。实验项目:电子支付技术实验学时: 2 实验日期:2015.04.16实验要求:了解国内主要商业银行(3家)的网上银行业务的开展情况(开始时间,规模,办理条件,特点,费用,支持哪些
10、业务的办理等)1. 调查国内主要商务网站(3家)可以接受的支付方式2. 常见的第三方支付平台有哪些?第三方支付平台的交易流程通常是什么样的?实验内容:中国工商银行网上银行:开始时间:1990年规模:电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。2007年末,已有4,013家网点建立了电子银行服务区;电子银行客户数8,096万户;交易额实现跨越式增长,达102.88万亿,增长127.5%;业务笔数占全行业务笔数37.2%,分流作用进一步增强。2007年实现交易额85.74万亿元,个人实现交易额4.15万亿元,分别增长133.8%和205.1%;个人与企业网上银行客户分别达到3
11、,908万和98万户。连续五年被美国环球金融杂志评选为“中国最佳个人网上银行”,并首次获得“亚洲最佳存款服务网上银行”、“全球最佳存款服务网上银行”荣誉;在“和讯”第二届“网上银行评测”中,以绝对优势获得第一名;并荣获(CFCA)2007年“中国最佳网上银行”奖项。自助设备投入持续加大,自助银行网络快速扩展。2007年末,拥有自助银行中心4,890家,23,420台,自动柜员机年交易额10,696亿元,增长71.0%。截至2008年末,工行网上银行企业客户数已达144.4万户,个人客户数突破5000万,累计达到5671万户。2012年工行电子银行交易额超160万亿。32办理条件:特点:1)安全
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