2022业务员个人工作总结例文9.docx
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1、2022业务员个人工作总结业务员个人工作总结模板8篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?下面是我整理的业务员个人工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。业务员个人工作总结 篇1外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都能够卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。务必留意以下几个方面:公司经营产品及
2、价格定位:a.公司的主营产品,假如公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司务必经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面对更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信任的。报价并不是一个很简洁的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(中学低),自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确
3、性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它确定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培育不一样素养的客户群,也就确定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简洁,实则要经过细致和仔细的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,一般的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来确定你的诚恳性,并同时确定你对产品的熟识程度;假如一个非常简洁一般的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚恳性不够,你根本不懂这一行,
4、自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,奢侈时间。外贸竞争异样急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特性留意服务和常常学习,避开出错。业务员个人工作总结 篇2转瞬间,xx年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇静,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有胜利,缺憾的是;欣慰的是;自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是
5、做事的方法,更重要的是做人的道理。从2月起先进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过奢侈上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我会更
6、好,俗话说:只有经验才能成长。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受。不断总结和改进,提高素养。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,特性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中
7、,随时打算着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。业务员个人工作总结 篇3光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指引及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有缺憾,总结自我一年里工作的优与缺,安排明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的改变。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要
8、的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本限制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲惫战”,提高了我们工作的*,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平常的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。二、自身的不足业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
9、在这过程中,由于个人不细心,不操劳,台账记录不刚好,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。过程确定结果,细微环节确定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清晰,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不刚好。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。一年来一样处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信念,瞻前顾后,有没
10、利用这样的机会去熬炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和熬炼机会也是我缺憾。三、明年的工作思路从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责随意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对详细业务,列举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导,增加团队业务实力,培育业务员在工作中的责任心。今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能刚好挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必需每月挂账。假如客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避开公司责任。
11、明年和xx水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,驾驭市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速马路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。两年的工作经验,发觉货款要限制记录台账,支配的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效限制货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用。两年以来,业务陋俗凸显,日常工作中“爱遗忘”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域
12、建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车出名,到厂有收获,避开在工作中没有安排的盲跑、乱跑,没有效率。我胆怯失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的相识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面排列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事肯定得躬行,20xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。业务员个人工作总结 篇4有许多业务员挚友经常苦恼,夹在
13、公司和经销商之间很难工作。一方面,公司下达各项任务指标,要求完成:另一方面,经销商经常刁难,有时有意不完成任务,稍不满足,还要向领导告刁状。作为一线业务人员,笔者也曾经遇到这样的状况,在这方面有一些心得体会,希望能与各位同仁沟通。首先,作为公司一名业务人员,原则问题至关重要。吃人家饭,帮人做事这是天经地义的事情,作为公司的一名业务人员,就要维护公司的根本利益和做好自己的本职工作。无论与经销商关系有多铁,也要坚持这些原则,否则,一旦逾越雷池,确定会受到公司的惩处。有一位同事老李,负责A区域很长时间,与经销商王经理关系很好,在王经理的多次劝导并承诺不会对外宣扬下,入暗股一起做生意。合作初期,老李还
14、能坚持原则,但是时间一长,老李为了自己的利益收入,起先违规操作,甚至允许经销商拖欠大额货款,致使王经理携款逃跑,给公司造成极大损失,老李最终被公司开除,并背上巨额债务。其次,作为一名负责一片市场的业务人员,要能够敏捷运用手中权利,在不背离原则的前提下,多为经销商争取一些公司力度支持。有人说,这种做法是讨好经销商。笔者以为,作为业务人员帮助经销商开展工作,运做市场,不是空口套白狼,须要一些实际的东西支持,才能够更好的开展工作。事实上能够想些促销方案,即使会给公司增加一些费用,但是对于市场的开发,有很大的作用。这样的业务人员,要比那些古板遵守公司制度的人要优秀的多。笔者所负责一个区域,大型商超做的
15、很不好,产品排面很小,种类也很少,更没有堆头。该区域经销商对商超不太重视,也不愿投资。如何才能使商超运做有很好起色,笔者以为,关键是变更经销商对商超不赚钱的错误相识。笔者起先与经销商进行沟通,经销商坦言相告,商超的运做费用很大,但是目前的销售利润很不志向,没人情愿干赔本买卖。无论笔者如何引导,经销商不为所动,宣称假如公司给费用,可以试着做做。笔者通过对商超的调查发觉,实际公司产品销售不错,由于产品单一,高利润产品很少,且产品摆放不突出,商超产品陈设不生动,致使产品销售利润很低。但是,公司规定一般不会为客户担当商超费用,因为公司对商超的运做也不太重视。笔者通过与公司领导多次交谈,希望公司能够给些
16、支持,但是公司不敢开先例,担忧费用会无度增加,而销量增长不大。笔者写出具体报告,并立下军令状,公司答应通过其他促销费用支持。笔者通过与超市谈判,增加产品种类,并上了堆头,设了一名促销员,月底销量翻了十几倍,经销商这才相识到商超的重要性,自己加强对商超的投入,销量突飞猛进。公司也相识到商超的重要性,起先加强对商超渠道的开发和力度支持。再次,作为公司与经销商之间的通讯员,要作好上通下达,使公司更好的相识经销商的状况,可以使宏观调控作的更好,也使经销商更好的了解公司的各项政策支持,以及公司的发展状况,时常增加信念和希望。公司为了能够很好的驾驭经销商经营状况,经常须要业务员填写一些市场报表,但是,许多
17、业务人员对这些调查文件,或者信息反馈不太重视,总是胡乱填写,还经常埋怨工作繁忙(可能有些公司制定的报表太多,太乱,致使业务人员无法推断文件是否重要)。同时经销商可能对公司有些建议和看法,由于挨着业务员的面子,也不能给公司提出一些建议。长期以往,割断了公司与经销商之间的联系,致使公司制定的一些政策,与经销商的经销状况不相符,甚至冲突。笔者以为,作为一名业务人员,现在的职责已经不在限于产品的销售,更重要的是加强公司与经销商之间的联系,协调厂商关系,共同发展。再次,公司发展我壮大是经销商的愿望,随着经销商的发展壮大,经销商对于单纯利润的要求,渐渐减弱,而对于自身管理和精神方面的需求相对增加。公司发展
18、的状态,很大程度上是由经销商队伍的状态体现出来。作为一名优秀的业务人员,如何能使公司和经销商都得到满意,关键是要能够学会对经销商队伍的规范化管理。笔者以为,不同的企业发展状态,经销商的要求是不相同的,企业发展初期,更多的是追求利润最大化,这时的经销商所要求的也是利润的最大化。当企业发展到肯定时期,随着相对完善的管理体系和企业文化的不断发展,跟随壮大的经销商对公司的要求也渐渐改变,起先渴求管理和文化的发展和提高。笔者所在企业是中国肉制品德业的领军企业,公司管理体系和企业文化都得到相应发展,经销商队伍的规范化管理也被提高到日程上来,作为一起成长的经销商,对公司的要求也渐渐提高。笔者曾经负责一个经销
19、商刘经理,曾经是一个穿着拖鞋开奔驰的主,每每与笔者谈起,总是感到自己对公司的管理力不从心,辛苦一辈子,感到生活的很累。笔者通过了解发觉,刘经理白手起家,现在身价百万,但是现在还得大小事操劳,从发货到结帐,必需事事亲为。事实上,真正的症结在于刘经理的管理还处于夫妻店管理模式,要想提高管理,重点是加强进销存的管理。笔者对刘经理的管理提出一些建议:1、进行微机化管理,提高内部管理。通过微机化管理,刘经理所销售的上百种产品的进销存管理得到提高,每天的销售状况都能一目了然,刘经理忽然感到压力轻了很多。2、帮助刘经理培训业务员,特殊是铺货人员的培训。笔者通过培训使刘经理的铺货人员铺货技巧大大提高。另外,笔
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