2022网络销售计划书范本.docx
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1、2022网络销售计划书网络销售安排书人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在就让我们制定一份安排,好好地规划一下吧。安排怎么写才不会流于形式呢?以下是我为大家收集的网络销售安排书,仅供参考,大家一起来看看吧。网络销售安排书1一、项目介绍新沂的土特产包括有捆香蹄、窑湾绿豆烧等等,由于新沂的土特产深受人们宠爱,热宠。因此由于很多在外的新沂人民都想能买到吃到纯正的家乡特产,所以我们打算将这系列的特产整理在网上进行销售,实现快捷便利优质的电子商务销售便利大家的吃,赠。二、步骤1、起先并不在网上,而是在你的脑子里首先在自己的脑海里形成一个模拟的网络销售店面。2、选择开店
2、平台或者网站首先须要选择一个供应个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费状况等都是很重要的指标。现在许多平台供应免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子这一点上可以选择一号店。3、向网站申请开设店铺先要具体填写自己店铺所供应商品的分类,我们现在要销售的是新沂完全的土特产,那么应当归类在“生活超市”中的“特产”一类,以便让自己的目标用户可以精确地找到你。然后须要为自己的店铺起个醒目的名字新沂特产超市,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料,须要真实填写,以增加
3、信任度。4、进货待定5、登录产品首先须要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜寻该类商品时,只出名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量具体,假如须要邮寄,最好声明谁负责邮费。登录时还有一项特别重要的事情,就是设置价格。6、营销推广为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,我们不能只在淘宝商城做销售和推广,我们还须要在阿里巴巴,58同城,赶集网,百度赛富通,当当网,等等,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大
4、的页面上的“热门商品举荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。7、售中服务顾客在确定是否购买的时候,很可能须要许多你没有供应的信息,他们随时会在网上提出,应刚好并耐性地回复。但是须要留意,许多网站为了防止卖家私下交易以躲避交易费用,会禁止买卖双方在网上供应任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以惩罚。8、交易交易方式的话一律走我们的优速快递,但是有些地方送达不到的可以考虑选择其他快递。9、评价或投诉信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,必需通过良好的服务获得对方的好评。假如对方投诉,应尽快处理,
5、以免为自己的信用留下污点。10、售后服务。完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的特别重要的筹码,不断的与客户保持联系,做好客户管理工作。三、网络销售的特性1、选对产品钓大鱼要在网上开店,首先就要有相宜通过网络销售的商品,并非全部相宜网上销售的商品都适合个人开店销售。2、依据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发觉,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:1)体积较小:主要是便利运输,降低运输的成本。2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。3)价格较合理:假如网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。4)通过网站了解就可以激起阅读者的购买欲:假如这件商品必需要亲自
6、见到才可以达到购买所须要的信任,那么就不适合在网上开店销售。5)网下没有,只有网上才能买到,比如一些地方区域性产品。当你选择了一类或是数类产品以后,就要起先进行了解客户和对手的市场调查。网络销售安排书2以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想:一、 网络营销实施环境初步评估我们在探讨是否实施及如何实施网络营销之前,必需对目前基本现状有一个醒悟的相识,这是我们工作的前提。1、企业实施网上营销有肯定优势,主要体现在:(1)企业产品为高技术产品。(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
7、(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外,开展网络客户服务也有特别优势,理由:(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。2、 目前可能存在的不足:(1)对网络营销相识程度还较低。未开展深化系统的探讨,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理担当责任整体实施。(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网
8、站维护、更新方法,ISP供应的服务等等。(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论:1、 初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于打算阶段,还未正式起步。保持醒悟相识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。二、企业网络营销战略拟定制定网络营销战略需考虑的因素:我们应当确立怎样的成长战略,以什么看法,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:(1)从企业长远成长战略考虑网络营销的采纳,是在新的市场条件下发生的
9、,说明企专业部与外部条件正在发生改变,能否适应这样的改变,尽可能快速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种改变在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与打算,其应用实力及水平干脆影响企业新的条件下管理及经营的水平。应当说,网络营销是否应被采纳已不是一个可以探讨的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的看法与方法去适应。我认为快适应可赢得
10、更多的空间,对企业有利。本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。另外,从企业目前状况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统方法成本高,效果缓慢。我们须要尝试新的营销手段。网络营销成为必定的选择。(2)从企业竞争优势的获得考虑我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以实行的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的
11、更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。XX行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了肯定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们接着赶超的仅*技术优势是不够的,必需在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。网络营销手段的出现为我们供应了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究,发扬我们的特长另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。
12、早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。(3)从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对始终复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的全部工作(将来与电子商务连接后此两点也可网上实现)。网络销售安排书3第一部分 灯饰网络营销环境分析一、总体环境分析:1、经济环境分析越来越多的消费者为了自己家居的美观,都纷纷上网找寻相关灯饰网,查找自己须要的灯饰,合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者,谁会让自己的心血
13、白费?对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示,一个家庭购买灯饰的费用平均 5000元,高达几万元也不鲜见。据报道,目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇,自90年头以来,上缴国家税收额每年均以约20%的速度递增,反映不断扩大的灯饰市场。2、文化环境分析第七届古镇灯博会的召开,让“灯饰之都”古镇都为之有了生气,纵观“灯饰之都”古镇的灯饰配件发展之路,三大龙头古一灯饰配件城、冈南灯配总汇、七坊灯饰配件市场的发展历程也不过是几个年头的时间,虽已初具规模,要形成专业的灯饰配件交易市场仍是任重道远。3、技术环境分析自“网上免费开店”活动开展以来,已有包括TCP照明、宝迪电器、绿源照明、沪陈灯具,欧普
14、照明等知名企业。随着网络技术的发展,设计灯饰产品的技术越来越精致。二、SWOT分析1、优势(strengths)公司的灯饰市场趋向于整合市场,多元发展。集时尚性、装饰性、好用性于一身,产品价位高、中、低档次齐全,可满意不同层次消费者的需求。专业品牌,凭借雄厚的实力和丰富的营销管理阅历,将时尚文化与前沿科技融会贯穿,服务于人们的生活。公司的产品设计领先, 以“人们的心灵需求”为设计理念。设计出“简约、时尚、特性、节能、环保“的产品,让灯饰与现代时尚流行元素同步。在网上销售的产品选材探究,做工精细,款式多样,外型美观,质量过硬。同时与国内外实力雄厚厂商合作生产,削减了中间环节,降低了生产成本。2,
15、劣势(weakneases)公司的网站还在完善中,网站的点击率比较低。企业对网络营销的重视程度不够,网站内容也没有时常更新。3、机会(opportunities)电子网络的利用与推广,拉近了世界各国客商的距离,使“信息全球化、商机无国界”成为现实,最终达到降低生产和营销成本,并使灯饰企业与海内外市场保持零距离。同时随着电子商务的不断发展,网络开发者为各行各业供应了许多平台,比如我们可以利用搜寻引擎阿里巴巴 当当网等来帮我们的产品做推广。尤其是“一站式世界照明灯具专利信息”服务系统,在20xx年第七届灯博会期间正式开通,建立了“世界照明灯具数据库”中专利文稿、外观设计、同族专利等数据库的基础建设
16、,并向企业推广应用。其次部分 灯饰的网络营销定位一、模式定位B2C公司首先利用B2C网络平台(比如我爱我家家庭装饰网,灯饰视界等)在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者供应服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,或离线付款,公司负责送货上门。二、内容定位供应专业的灯饰学问对于VIP客户,跟顾客在网上通过闲聊平台常常联系,平常由特地的客户经理每月一次登门探望,面对面收集客户的看法填写出VIP客户沟通记录表,而且职能部门经理至少每半年探望一次VIP客户。这种面对面沟通能够有效地订正沟通网络上所层层累积的信息失真,刚好把握VIP客户的心理动态,快速处理有损客户利益的事
17、务或者预防该类事务的发生。三、市场定位灯饰学问专家公司雇用几名网络营销专员,刚好并正确的回复客户在线问题;接收客户邮件并对顾客做出正确回复;加强顾客对灯饰产品的了解。第三部分 灯饰的网络营销策略的选择一、网络销售的4P策略1、产品策略选用表现力强又传统永恒的铁为主材质;其他材料都是点缀之用,例如局部地方的树脂;坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查!灯饰行业内有3C认证的很少,这也是我们的基础卖点之一,经销商或者工程商及设计师都可以放心地长期推介产品;因为有免费的3C认证;另外也是推介的最基础的信念!同时在网上也要给消费者提个醒关注基础质量,为自家的平安多考虑。为管理产品
18、流向,公司对产品外包装实行编码管理!既每件产品外包装都有区域经销商的编码!2、价格策略对于价格策略,公司可以采纳以下策略:A、网络营销中,全国统一供货价、零售价、统一折扣;价格为不含税价;开发票需增加6%的费用;B、如遇市场改变需调整价格的,公司将提前20天在公司网站和通过e-mail通知客户,促销让利不在其范围!突变状况除外!3、渠道策略“灯饰视界”网上专卖店是企业打开市场的新兴渠道,她从肯定程度上降低了企业的市场开发成本。将原来较长、较混乱的渠道网络变成直销渠道网络形态。通过网络平台,让灯饰消费者选用自己喜爱的灯饰,通过在网上下订单,公司制作好,在短时间内通过公司配送员送达用户,这样加强了
19、网络建设,削减了渠道环节。4、促销策略让客户在爱好、宠爱之后进入忠诚状态。可以从以下方面体验:(1)响应要刚好迅捷(2)沟通药礼貌亲切(3)服务要专业可信售前客服:加强在线客服理论学问、实践培训;常用问答整理;售后客服:须要经过严格培训,对每款产品有切身体验,可指导客户操作运用产品和解决简洁问题。 销售要主动主动处事要设身处地二、网络推广策略1、搜寻引擎推广公司要建立公司网站、到Google、百度上做搜寻引擎优化及推广、到淘宝网上开专卖店和成为阿里巴巴网站的会员,用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。2、友情链接链接中国一些闻名的灯饰厂的地址和世界一些知名
20、灯饰品牌的网址,特殊要链接古镇灯饰网,提高网站的点击流3、e-mail营销推广4BBS社区推广公司将灯饰制成广告,在一些比较闻名的论坛上面发帖(得意居设计BBS),又能大大提高广告的访问量。来提高公司知名度。5、 博客营销推广现在流行的“点亮”,可让点亮的成员帮忙做博客营销,大大提高灯饰司的信誉度。网络销售安排书4一 产品网络销售的可行性分析、社会背景的可行性随着个人电脑和互联网用户在中国的快速发展,越来越多的网民通过网络找寻自己所须要的资源。依据有关资料显示,目前中国有互联网用户多万;据预料,到20xx年,中国电子商务市场总体规模将会达到1。7万亿元,而B2B电子商务市场规模将会达到1。69
21、万亿元。这是一个巨大的市场,电子商务的发展已是大趋势,网络电子商务的销售模式已被越来越多的人认可和宠爱,公司发展电子商务的时机已经成熟。、产品的目标市场(目标客户群)定位的可行性目前,我们公司卫浴系列产品应当定位在中高端市场,产品开发的对象主要是一些星级酒店,白领阶层。这些客户的文化素养比较高,有肯定的艺术鉴赏实力,意识前卫,他们的网络意识也比一般人要高,也更简单通过网络来接触到我们的产品。我们要做的是如何把我们的产品宣扬到位,如何提高我们产品的吸引力和网络知名度而已。二、网络销售的目标1、通过网络带来新客户资源,提升网络销售业绩。2、通过网络来宣扬公司和公司的产品,提高公司和产品的知名度和声
22、誉,进而提升产品的市场占有率。3、让客户和潜在客户通过网络就能具体了解公司和产品。三、实行网络销售目前须要解决的几个问题1、套装卫浴系列产品说明书的设计要求:产品说明书是用简明,具有吸引力的语言说明产品的特征,用途和运用方法等叙述性文字,必要时应附加图片说明,增加读者的亲切感。由于读者在阅读产品说明书的同时在肯定程度上也感觉到公司形象,所以许多产品说明书还会留下公司名称,地址,联系方式等,便利运用者下次购买。、产品包装的选择:这个主要是根据客户要求来进行包装了,假如客户没什么要求,我们就应当考虑以平安和尽量降低包装成本为主;如客户有特别要求,在保证平安包装的前提下,尽量满意客户需求,又要限制我
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