保险公司总经理年度述职报告.doc
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1、精品文档 仅供参考 学习与交流保险公司总经理年度述职报告【精品文档】第 20 页 年度述职 *总经理尊敬的市公司*领导、各位同仁:今天我们在此召开中国人寿保险股份有限公司永嘉县支公司年度考评大会。根据考评工作的要求,我现在做述职报告,敬请各位评议。年,在上级公司党委、总经理室的正确领导和各位同事及相关部门的大力支持下,永嘉公司认真履行职责,积极加强管理与引导,坚持业务发展和队伍建设并举的发展策略,保持自主经营的发展定力;坚持“市场是无条件预算”的发展理念,打胜了业务发展的“攻坚战”;打好人力发展的“领先战”,扩大了“双领先”的优势,努力抓好各项工作的健康发展。主要工作概括如下:一、认真履职,扎
2、实工作,顺利完成各项指标任务。截止12月29日,支公司共实现总保费 64189万元,市场份额 77.80 %左右。按预算指标计算,长期险首年标准保费指标6325万元,完成7786万元,预算完成率123.1%,同比增长26.46%;新单保费(含短险)指标18067万元,完成23048万元,预算完成率127.57%,同比增长42.76%;短期险保费指标3050万元,完成3465万元,预算完成率113.61%,同比增长18.87%;首年期交保费指标12010万元,完成17488万元,预算完成率145.62%,同比增长62.62%;10年期及以上首年期交保费指标7726万元,完成10484万元,预算完
3、成率135.7%,同比增长69.7%;圆满地达成了全年各项保费预算指标。年累计支付各类死亡、伤残、医疗赔款2357万元,赔案6796件(其中短期险赔案6550件,赔款1493万,简单赔付率43%);满期给付及生存金返还5104笔,给付总额 2924万元;长期险保单质押借款5372笔,借款总额2.1亿。后援部门积极提高服务态度,全力配合渠道业务发展。支公司荣获年度总公司实力100强县荣誉称号;年度省公司五好公司荣誉称号。具体工作体现以下几个方面:(一)个险渠道成绩斐然显霸气年的永嘉个险在市、县公司的正确指导和关心下,以及全体个险营管人员和全体伙伴的激情奋斗中,成绩斐然。截止年12月29日,主要K
4、PI指标完成情况如下:指标名称目标出单达成完成率完成率全市排名总量排名3-5年期规模保费44245991135.42%第八第三十年期交756910378137.11%第四大公司第一第二短期险保费10351399135.22%第一第二季均有效人力807904112.02%月均增员率10%9.32%2075人第三第三个险队伍新晋组经理数81110135.8%第一KPI指标考核综合得分截止11月份为大县支公司第一位,其中吉祥卡保费总量、新晋组经理数,新人转正人力数均排全市总量第一;十年期交、短险保费、均列全市第二,规模保费总量与增员人数总量列全市第三。尤其是在年,永嘉支公司不仅在二月份就实现期交保费
5、过亿的梦想,更是在年十月份实现十年期交保费过亿,迈入十年期亿元公司。永嘉个险开始展现出霸气,初步建立了在温州公司中的重要地位。形成了客养常态化,持续有创新;分设谋发展,团队自主化;增员有体系,育成有方法等方面的特色经营模式。几点经验总结如下:1、客养常态化,持续有创新以全预算为核心,每季、每月通过全预算让业务队伍明确要舍得投入,如何投入,同时通过机制化活动引导,树立标杆分享,安排经验交流促进,建立了以业务部为单位每月至少两场客户活动的基础平台,在这基础上鼓励以小组或个人的客养活动创新,为持续不断的业务冲刺打好了坚实的客户基础。各业务部年共开展各类准客户、准增员对象经营活动465场,累计参与伙伴
6、1126人,累计组织客户43986人次参与各类特色活动,很好的维持了市场持续开发能力,保证了业务和增员的市场开拓,客户积累,极大的提升了业务队伍的自主经营能力与市场开拓能力,确保了十年期80%以上来自于自主展业。2、分设谋发展,团队自主化年永嘉个险以大格局、大发展来谋发展,通过有计划的对重点人物培养,陆续分设职场经营,树立大发展标杆人物,标杆职场,形成人人要发展,人人能发展的团队氛围。在2015年已成功分设潘思华团队、侯云珠团队、詹秀平团队后,年永嘉公司又成功分设余晓霞团队与徐碎燕团队,年永嘉公司也因此增员2075人,转正1021人。同时在队伍大发展的同时,公司着重培养四级讲师队伍,通过县公司
7、兼职讲师重新选拔来培养更多优秀人员,目前永嘉公司兼职讲师队伍初步成架构,并且保持不断向往上育成,建立成熟体系筛选育成兼职讲师,目前拥有四位省兼讲,30位市兼讲,51位县兼讲,109位职场讲师,日常工作中通过职场八练带班来迅速提升讲师成长,并为功能组的建立保驾护航。再通过增员功能组、教育功能组等建设来提升职场的自主经营能力,迅速实现分设职场的自主化经营。3、增员有系统,育成有方法永嘉个险在增员方面紧紧围绕经理室的规划目标,通过全预算规划,机制化落实,建立常态化增员平台,建立常态化增员面谈机制:1、从晋升谈增员,为有意愿发展的伙伴规划寿险职涯;2、从利益谈增员,在基本法里找黄金,在企划案与平台中下
8、目标;3、从新人中来增员,新人入司就面谈寿险收入来源,规划寿险之路,年,共85位新人晋升为组经理和高级组经理,共有1128位新人由新人所增。 在育成方面,永嘉公司通过扬帆启航训练营的模式创新,以新人举绩与转正为导向,落实“531”追踪来实现培训班90%以上的举绩与转正;通过创新新人推荐培训会,培育准主管,加强伦理感恩氛围;通过抓好新晋升组经理的育成来巩固状大主管队伍;通过阶段性的面谈与专家门诊,让育成事半功倍;通过四级讲师的培养,提升队伍的自我育成能力;通过新人见证会,帮助新人迅速树立品牌,并取得收入转正。全年共晋升组经理110人,年晋升人次达200人。(二)团险渠道业务稳中有升年永嘉团队在市
9、、县公司各级领导的正确领导、悉心帮助和支公司团险部全体内外勤伙伴的共同努力下,永嘉团险工作取得了一些进步,截止12月29日团险渠道年度主要KPI指标完成进度如下:KPI指标年度目标累计完成完成率同比增长率短期险保费(团+银)窗体顶端2015窗体底端2007.8299.64%11.70%窗体底端短期险保费(纯团险)窗体顶端1915窗体底端1922.695.41%11.43%农村小额保费窗体顶端730窗体底端507.3269.50%-18.02%窗体底端纯借贷险保费404.54窗体顶端510.07窗体底端26.08%法人业务保费窗体顶端170窗体底端226.9133.47%767.76%窗体底端学
10、生险保费窗体顶端656窗体底端651.2899.28%-0.68%窗体底端村干部保费98.33170窗体顶端小额团队人力窗窗体顶端16窗体底端18112.50%窗体底端窗体顶端法人团队人力窗体底端窗体顶端7窗体底端7100.00%窗体底端窗体顶端个养产品规模窗体底端窗体顶端1280窗体底端1408110.00%窗体底端年度永嘉团险部在业务方面稳中有升,团险业务构成主要分布在几大板块:1、学生险完成保费651.28万,基本与去年持平;借贷险完成510.07万,比去年有较大的增长,;村干部保险扩面成功,取得突破,完成170万。2、农村小额板块业务基本平稳,但遇到突破瓶颈,未实现突破,农村小额保险完
11、成保费507.32万,基本与去年持平;3、零散板块业务平稳延续,组织部第一书记、环卫工人、旅游险等续期稳定;食品安全保险新增三江街道;妇女安康沙头镇落地,巽宅镇转型成功。(三)银保渠道数据创历史新高(调到此处,思路更清晰)年永嘉银保在市、县领导的正确领导下,全体银保营管和伙伴共同努力下达成永嘉千万期缴公司,保规队伍发展取得突破,各项数据均创历史新高,主要指标如下:一、永嘉银保KPI指标(截止12月12日)项目渠道2015年21016年目标实际达成达成率与上年同比全市排名趸交保费客户经理3007918.776%视同完成规划师1381期缴保费客户经理728.371190817.4999.06%30
12、%7规划师183.35361.39标保客户经理67.1829722676%91%规划师48.56短险客户经理3010065.865.8%110%人力规划师479094119%满期金规划师18616689.24%未到满期举绩人力规划师21848045093%206%趸交业务主要来自伙伴自营占比90%,客户经理渠道期缴保费平稳增长,全年保费817万,渠道保费645万(同比2015年正增长,占比全市渠道保费10.2%,总量位居全市第四位)。客户经理收入较去年有明显提升,实现了年初制定的让客户经理收入大幅度提升目标。规划师队伍期缴保费361万,同比2015年期缴保费增长180万,同比增长率为98%,十
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