2022年职业经理人职业标准.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 3.1 三级经理职 业功工作内容工作才能要求相关学问能1.能够依据企业目标确定工作一 、 目 标(一)执行和评估工作目标任务1. 优 化 组 合 的 概 念2.能够依据优化组合原就,分和基本学问配工作任务和相关资源2编制方案的基本知3.能够依据组织程序监控工作识治理任务的完成, 在执行过程中找3方案评审方法出偏差适时调整4滚动式方案方法4能够依据方案目标,总结、5运筹学相关学问分析和评估工作成果名师归纳总结 ( 二 ) 拟1.能够开发符合特定需要的工1. 表格化治理基本学问1. 搜 索 引 擎 使 用 方订 和 执 行作程序2. 工作分解结构工
2、作程序2.能够执行和保护工作程序3. 关键路线法( 三 ) 监1.能够保护有效的工作条件整理活动、整顿活动、清扫活护 工 作 条2.能够监督和保护工作场所的动、清洁活动和素养活动的基件及环境卫生、安全和保密本学问( 四 ) 自1.能够进展自我改善业绩1. 时间治理和自我治理基本我 及 团 队2.能够监督评估同事工作,并方法工作治理供应培训和指导2. 工作评判和鼓励基本方法1能够为满意特定需要,检二 、 信 息(一)收集同、分析和供应信索放置和挑选信息法治理息2能够为满意特定需要预备2. 电 子 文 档 处 理 方和供应信息3.能够用不同格法第 1 页,共 8 页- - - - - - -精选学
3、习资料 - - - - - - - - - 式出现信息( 二 ) 编1.能够按特定要求讨论和预备1公文电子化处理学问信息并起草文件制文件2治理信息系统基本学问2.能够完成函件的拟定和回复1 市场调研的基本理论和抽样方法三 、 销 售一市场调研和销售猜测1 能够进行市场调研2 竞争分析的基本治理2 能够进行销售猜测学问3 销售猜测模型和 特点1 能够编制销售方案,并进 二 销 售行落实1 销售方案的编制、资料收2 能够对目标销售额进行分集与评判方法业务治理解并组织落实2 销售技巧和学问3 能够开展销售业务并掌握 业务过程3 销售业务流程及其评估三销售渠道治理1 能够建设销售主渠道和分销渠道的类型
4、和特点2 销售渠道设计和销渠道建设的基本要求及方2 能够挑选、鼓励、制约和法评判销售渠道成员3 电子商务的基本3 能够运用电子商务的技术模式手段建设销售渠道4 电子交易的基本学问四 、 行 政(一)会务治理1.能够支配和预备会议会务治理的基本学问2.能够出席、支持及记录会议治理3.能够整理和完善会议记录( 二 ) 物1.能够购置、治理材料和设备物资治理的基本学问资治理2.能够监督材料和设备的使用( 三 ) 合1.能够进行资源和服务合同的1. 商务谈判技巧谈判同治理2. 合同治理基本学问2.能够执行资源和服务合同( 五 ) 知能够拟订安全治理制度,并贯1. 商业秘密密级划分学问识 产 权 与2.
5、 学问产权的申报、 治理和运商 业 机 密彻落实作学问治理1. 财 务 预 算 基 本 知五 、 财 务(一)编制预算方案能够编制经费预算的报告识2. 预 算 报 告 编 制 方治理法3. 财 务 管 理 制 度 基名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 本学问 4. 营 运 资 金 和 帐 务 治理的基本学问( 二 ) 监 管 预 算 资 金能够精确记录经费的使用情 况,并进行监管1能够建立、保护、进展与六 、 客 户(一)内部客户治理同事的良好关系客户关系治理的基本治理2能够与同事进行良好沟通,学问并供应鼓励和帮忙(
6、二 ) 外 1. 能够建立、 保护、 进展与外 部 客 户 管 界良好的工作关系 理 2能够建立客户档案3.2 二级经理职 业 功工作内容才能要求相关学问能1. 能 够 根 据 战 略 规 划 和 决 策,组织采集、 分析和整合信一、目标(一)确定目标息1目标治理法治理2. 能够供应目标需求分析报2组织目标等级层次法告 3. 能够进行目标分解(二) 制 .能够组织方案的可行性论1.方案实施的过程分析证2.可行性分析基本方法定方案 .能够组织制定方案及实施3.权变治理法方案1.能够依据目标组织落实,合(三) 执理配置相关资源1.方案实施的基本原就与模 .能够准时发觉方案实施中式的问题,进行有效的
7、处理2.目标掌握的条件、方式行监督 .能 够 根 据 实 际 变 化的情3.评估的绩效标准况,合理调整方案并准时进行4.目标纠偏措施信息反馈名师归纳总结 二、组织(一)组织设计1. 能够编制组织设计方案1. 组织的功能和要素2. 能够依据组织目标,选拔评定治理合适人选,组成团队2. 关联矩阵和层次分第 3 页,共 8 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3. 能够建立鼓励和约束机制 析法 4. 能够依据组织目标,组织 3. 个体心理与群体心 制定工作流程,保证其有效 理基本学问 性、科学性、合理性 4. 自我实现人假设法 5. 正式和非正式组织 6.
8、组织压力(二) 培1.能够依据组织目标,组织制1.人员培训原就定培训方案2.学习型组织的基本原理2. 能够指导和监督培训方案训指导3.培训实施方法的实施4.培训成果评估和评判方法3.能够组织评估培训成效1 识别市场营销环境三、营销一市场营销环境分析1 能够分析营销机会和威逼动态变化的基本学问2 能够分析产业竞争结构2 消费者市场的基本治理3 能够组织进行市场购买行学问为分析3 产业划分、产业发展前景猜测的基本学问(二) 市1 能够组织并指导市场营销市场营销信息系统概述信息系统的建设和保护场 营 销2 能够运用市场营销信息系信 息 系统整合市场营销业务流程和统治理营销方案的实施1 能够供应新产品
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- 2022 职业 经理人 标准
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