1如何正确理解市场和市场营销的含义.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《1如何正确理解市场和市场营销的含义.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《1如何正确理解市场和市场营销的含义.docx(6页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、1如何正确理解市场和市场营销的含义?市场指的是具有特定的需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。2市场营销学的学科性质与研究对象如何? 性质:是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论根底上的应用科学,具有综合性、边缘性特点。 研究对象:以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。3、企业的战略规划包括哪些主要容? 1规定企业的任务;2制定为实现企业任务的长期目标和短期目标;3制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;4决定用以实现企业目
2、标的战略。4、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?步骤包括:企业市场时机分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动5、简述企业开展战略的主要容。* 密集性增长策略:市场渗透、市场开发、产品开发。一体化增长策略。* 一体化增长战略:后向一体化、前向一体化、水平一体化。* 多角化增长策略:同心多角化、水平多角化、复合多角化。6、怎样理解市场营销组合的概念?概念:指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最正确组合和运用,以完成企业的目的与任务。7、 市场营销环境、市场营销宏观环境、微观环境的含义如何?市
3、场营销环境,泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。宏观营销环境,也称总体环境、一般环境或间接环境,指影响企业营销活动的社会性力量与因素。微观营销环境,又称个体环境、市场环境、直接环境或作业环境,指与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。8、 企业面临环境威胁时可选择的对策如何?(1对抗策略(2减轻策略(3转移策略9、影响消费者行为的外在因素主要有哪些?相关群体的含义?它是如何影响消费者行为的?外在因素:主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。相关群体:相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。如何影响:向消费者展示新的生活方式和消费模式;相关群体
4、能够影响人们的态度,帮助消费者在社会群体中认识消费方面的自我;相关群体的仿效作用,使某群体的人们消费行为趋于一致化;相关群体中的意见领袖或意见领导者的示作用。10、消费者购置行为主要有哪几种类型?各种类型的特点与企业的营销对策如何? 1、经常性的购置。企业要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,还要利用成功的商品列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。 2、选择性的购置,企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解和信任感,促使其下决心购置。 3、探究性购置。企业要突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的根底上,建立起对某具体牌号商品的信心。11、消费者
5、购置决策过程包含哪几个阶段? 1确认需求 2寻求信息。 3估价比拟 4、决定购置。 5、购后评价。12、市场营销信息系统是由哪四个子系统构成的? 1部报告系统 市场营销情报系统。 市场营销调研系统。市场营销决策支持系统。13、市场营销调研主要有哪些步骤?步骤:1确定问题和研究目标。2制定调研方案。3收集信息。4分析信息。5撰写调查报告,提出调研结论。14、概述市场营销调研的主要方法。 确定调研对象通常有两种选择:全面调查和非全面调查 搜集资料的方法主要有:问案调查法、观察法、询问法、访问法、实验法。15、定性预测方法与定量预测方法各有什么优缺点?定性:采用少量数据和直观材料,简便易行,不需要先
6、进计算设备,易于普与和推广,但缺乏客观标准,有一定的主观片面性。定量:需要大量的统计材料和先进的计算方法。16、企业分析竞争者需要哪些步骤?1、发现竞争者。 2、判断竞争者战略和目标。 3、评估竞争者的实力 4、估计竞争者的反响模式。17、简述补缺基点的特征。1 有足够的市场潜量和购置力;2 利润有增长的潜力;3 对主要竞争者不具有吸引力;4 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力;5 企业已有的信誉足以对抗竞争者。18、 进展消费者市场细分的依据主要有哪些? 依据有:地理环境因素、人口和社会经济状况因素、心理因素、购置行为因素19、目标市场营销策略有哪三种?各自的优缺点如何?1、无差异性市
7、场策略。优点:节约本钱。缺点:产品单一,竞争剧烈。2、差异性市场策略。优点:能分别满足不同消费者群的需要,提高信任感,增强产品竞争力,有利于企业扩大销售,树立企业形象,提高顾客信赖度和购置率。缺点:本钱和销售费用高。 3、集中性市场策略。 优点:节省费用,集中精力创名牌和保名牌。 缺点:承当风险20、什么是产品组合?产品组合的宽度、长度、深度和关联性各指什么?企业产品组合策略的主要容如何?产品组合:指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。宽度:指企业制造或经营着多少不同的产品品类,或者说产品线的数目。长度:指产品组合中的产品项目总数。组合各产品品类中产品项目的数目相加,再除以产品线的数目为产
8、品线的平均长度。深度:指产品线中的每个产品项目的有多少品种。相互关联性。指企业产品组合中的各产品品类在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式以与其他方面相互联系的程度。产品组合策略:1扩大产品组合策略。2缩减产品组合策略3产品线延伸策略。21、企业品牌策略的主要容如何? 1、有品牌与无品牌策略。2、制造品牌与销售品牌策略。3家族品牌策略。 4单一品牌或等级品牌策略。5更新品牌与推进品牌策略。22开发新产品的程序包含哪几个阶段?1提出目标,搜集设想 2评核与筛选 3营业分析 4新产品实体开发5新产品试制与试验 6新产品的商品化23、企业定价一般包括哪几个步骤? 1、确定定价目标。2、测定需求。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 如何 正确理解 市场 市场营销 含义
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内