物业经理项目述职报告范例.docx
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1、物业经理项目述职报告物业经理项目述职报告 篇1敬重的各位领导、各位同事:大家好!20xx年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技实力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成状况及思想改变状况述职如下:一、恪尽职守,仔细作好本职工作。一年来,根据公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,主动转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,仔细履行岗位职责。1、仔细做好分管部门各项工作。努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、
2、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并帮助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参与工作例会,深化了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。2、科学管理,开源节流。在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收实力具体调研、分析的基础上,深化挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体状况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。在严格限制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放状况进行检查,严格限制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利
3、,最大限度削减预算外支出。3、仔细做好公司各项平安工作督促各部门逐步完善了小区楼宇平安档案,指导各部门对车辆运行平安、库房平安、外租房平安等建立了有效的防控机制,定期组织开展平安培训,加强平安宣扬教化,不定期的带队开展自检自查工作,刚好对隐患进行整改。在分管平安工作期间,未发生重大平安责任事故。二、严于律已,不断加强作风建设平常能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持虚心谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各
4、方面的看法,不断改进工作,主动维护中心的良好形象。约束自己的思想言行,不断加强服务熬炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。三、工作中存在的不足及个人进步方向一年来,本人做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务学问的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创建性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。一是进一步强化学习意识,在提高素养实力上下功夫,将自己
5、学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务。三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只留意做好当前工作向擅长从实际动身搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创建性开展工作转变。四、对物业服务工作的感悟20xx年,公司的各项工作成果喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素养参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的主动
6、性、责任性需进一步增加等等。对于这些,都是我们在今后的工作中须要引起高度重视并切实加以解决的。通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思索,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作起先,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后肯定会达到一个新的高度。最终,诚心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,感谢大家。述职人:项目经理海南恒泽物业服务有限公司物业经理项目述职报告 篇2公司*总、各位同仁:大家好!年初,公司*总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出
7、了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行*总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成状况年初,按*总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学支配,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项
8、收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。*总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今最终可以挽回些颜面。二、回顾反思 落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀起先仔细回顾,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。
9、自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1.急躁激烈,缺乏克制。2. 不善沟通,缺乏沟通实力。宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影响工作。这些缺点不足有待今后工作中克服。最终,今日借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。以上这篇是 物业项目经理述职报告范文。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。假如您喜爱这篇文章,请共享给您的好友。更多述职报告尽在:述职报告望大家多支持本网站,感谢。物业经理项目述职报告 篇3大家好!年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20
10、xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成状况年初,按李总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学支配,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:
11、96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。李总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今最终可以挽回些颜面。二、回顾反思 落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀起先仔细回顾,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xxx年:只求无愧、但求无过。自身也
12、有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家看法不够。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教化。7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标安排在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强安排管理,流程限制,培训员工
13、的安排意识,努力完成安排。三、20xx年工作安排与思路20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面仔细完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,接着加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶 。经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,接着巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明的确行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依
14、托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,接着完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深化拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。(三)加强人力资源的培育与人才队伍建设要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体管理水平;加强对高技术、高实力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企
15、共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。最终,今日借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好!物业经理项目述职报告 篇4一、前言时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的20xx年已经过去。一年以来,重庆盾安物业管理有限公司在兄弟单位盾安重庆房地产开发有限公司的大力帮助下,秉持着盾安之道,抓管理、树形象,胜利接管同创高原项目,扩大了公司在行业内的知名度;全体工作人员团结一样、克服苦难、提升品质、规范管理,投入了汗水和才智,各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我内心感到
16、无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能不断超越自我,实现志向和人生的价值。现将本人20xx年主要工作述职如下:二、分管工作安排完成状况及主要内容梳理(一)平稳接管退管,强化后续工作在上级领导的指导帮助下,新年伊始本人就着手筹备同创高原项目的接管工作。我们与同创房产、同创物业的多次艰苦谈判,于XXX年XX月XX日签订移交协议,并刚好完成物业服务主体的手续变更和高原项目的管理处组建。针对同创方对高原项目管理失控的状态,我们克服人员少、时间紧的困难,于3月底提前接管了同创高原项目;管理层与同创方反复协调、沟通和督促,最终在6月落实了同创方关于工程遗留问题整改的基本节点;通过对工程
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