药店创新创业项目计划书汇总.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《药店创新创业项目计划书汇总.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《药店创新创业项目计划书汇总.docx(19页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、药店创新创业项目计划书药店创新创业项目安排书1药店名称:投资规模:乡镇大型药店,投资金额在20万以上,经营面积在200平方米以上。正式人员5人。资金用途:装修3万,监控、收银设备、空调、电视2万,柜台、桌子、凳子之类1万,体验设备1万,开发费用3万,药品9万,流淌资金1万。药店定位:具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店,药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。定位缘由:1.规模化:现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱,而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势。2.特色化:目前的乡镇药店普遍同质化严峻,缺乏特色,靠天收、坐店等客,无竞争意识,缺乏经营理念,这样的
2、药店将被市场淘汰或者利润压缩。3.多元化:经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。4.差异化:别人有的产品、服务我们肯定要有,别人没有的我们也要有。地理位置:六十铺菜市街西路南,有菜市街,居民区,在建小区,背靠乡村,工业园区。选址缘由:1有效客流居民区是一大主流,伴随着对农村市场的辐射,另外菜市街的带动,可以使药店的受视和受注的可能性增加,增加购买。2成本核算除了预料客流量、选择恰当的地理位置,对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。须要留意的是,门店的胜利之道在于利用规模经济的边际效益。药店装饰:1外围写真大型招牌为主,绿色底,墙以白色粉刷,以显干净
3、、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇,以便吸引光线和留意店内陈设。2内部划分四区,举荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科,处方药专柜,非处方药专柜,保健品专柜,计生用品专柜,拆零专柜,中药专台,大堂吊顶,设置方形柜台,地板砖,收银台,大屏幕彩电,监控录像,选一角落作为询问台,中医座诊。药店专柜专科的功能:1、增加销售额:纵观传统品牌药品,以及刚上市产品打造品牌,其销售额主要靠专柜专科。2、提升品牌知名度:在医药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科,以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面,给消费者一个完备的品牌概念。3、广告效应:一个药店或专柜专科的设立有利于产品
4、的展示和提示作用,这一点可推广至大量的终端陈设。在大型商场设立专柜专科,其作用更是自不待言。药店专柜专科设立的时间:1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修,因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。2、建立一般的专柜专科一般选择同类产品销售淡季,对价格、位置等谈判都有利。药店专柜专科利润分析:药店专柜专科的盈亏分析:专柜专科的投入:员工工资、制作费、宣扬费、管理费、药物成本。专柜专科的产出:柜台销售额与毛利润。利润专柜专科的产出专柜专科的投入。人员管理:人员聘请:人员:店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名。培训:包括产品学问、企业背景、与消费者沟通技巧、简洁的中老年保健
5、学问、营销基础学问等。规章制度:规定工作人员的要求、权利、义务。(1)店长要求:A、仔细贯彻执行药品管理法等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负详细责任。B、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。C、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。D、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。E、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,刚好处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。F、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,
6、价格标签填写齐全,刚好有效的对本店商品价格开展自查工作。G、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。H、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。I、负责门店商品安排的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品安排的申报与领发。J、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。K、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。L、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作仔细细致,条理清晰,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热忱稳重,有主子翁意识。M、主动完成上级交待的其他工作。N、处理好四周商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关切员工,充分调动和发挥员工的工作主动性。O、仔细推行文
7、明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。P、快速处理好突发事务,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。店长职责:A.负责药店员工,商品、设备、现金、财务凭证、平安,卫生等全面经营管理。B.对人的管理:1、支配员工出勤,休假,轮换等。2检查,记录员工的出勤状况。3检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡,是否做到主动、热忱、耐性、周到、精确。4组织员工会议,学习及社外活动。5检查员工是否完成每日的营业任务。6对新员工的岗位培训,语言技巧及顾客服务培训。7检查员工吃、住、行是否平安。C.对商品的管理:1对商品的验收,入库,缺损记录及处理2对商品的陈设,摆放是否美观,平安,符合GSP要求。
8、3对商品的质量管理,对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬运、存放是否符合GSP要求。4对商品的缺损管理,盘查商品是否有丢失,哪些商品须要刚好补货,缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架,所缺商品是否补救措施。5是否过期商品,是否有退货及报损商品。6商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。D.对现金的管理:1每日营业收入的管理:1)配备保险箱,存放过夜营业款,钥匙由店长保管。2)每日15:00-16:00结清当日的营业收入。3)填写每日营业收入结帐表,由收银员签字作为做帐凭证。4)收银员清点营业款后,应与营业员填写的销售清单进行核对,实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。5)
9、店长将收到的营业款(除去备用找零款1000元外)其他一律存入银行指定账号,存款时应留意平安以防发生意外。2对收银员的管理1)选聘收银员的标准是:诚恳、负责、快捷与友善、熟识药品。2)限制收银差错率在5/万之内,主要管理事项:假币。退货不实。价格数输入错误。亲朋好友结帐少输入。内外勾结逃过结款。少找顾客钱。干脆偷钱。3交班现金的管理1)接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。2)应打算一本现金移交薄,用于营业现金的交接签收。4大额钞票的管理1)大额钞票放在现金盘的下面,以现金盘遮盖住。2)大钞累计到2000元以上,由店长收回放在保险箱中,此作业称为中间收款,将现金放在特定布袋内,然后系在手上带
10、走,并随时留意四周的状况。3)每次收大钞时,将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上,由收银员及店长签名确认。5零用金的管理1)零用金应包括各种面值的纸钞及硬币,其数额可依据营业状况来确定。2)每天起先营业前,必需将各收银机开机前的零用金备妥。3)除开机之前的零用金外,应备足肯定兑换量,在营业中途兑换。4)零用金不足时,切勿大声喊叫,刚好和其他人兑换。6.监控设备的管理1)营业前打开监控设备。2)下班前保存好监控内容。(2)询问大夫要求:A.年龄4065岁,让众患者感到有资格。B.不仅仅医学学问扎实,而且肯定要熟识我们的产品学问,如产品的优势、卖点等。C.会应用我们的销售工具(产品的权
11、威性、实惠政策、疗效承诺、质量保证等)。D.熟识现代药品药店的营销模式,能够有剧烈的自信念劝服消费者购买产品。E.能够精确的说明仪器检测的结果。F.会应用相关台词销售药品。询问大夫职责:A.负责各种病理的说明。B.负责劝服群众购买药品。药店创新创业项目安排书2一、创业背景随着全球金融危机的逝去,全球经济始终处于一个急待复苏的全新阶段。纵观此次金融危机,他对医巧市场的冲击和影晌是比较小的,因此,医药市场的复苏周期会相对比较短。近观威海市的医药市场和相关医药改革政策,传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之,从而诞生出一种以服务为新理念的医A精咨企业。这正是我们在咸海市的医药市场中开创新的服务体系的
12、机会。二、项目创意在此背景下,我们的团队提议建一家药品零售店作为我们的创业的最初安排。该药店初拟地址选在威海市初村镇。以农村为开发市场。我们顶目别出心裁之处在于我们要在药店中依据初村镇的高发病例(风湿病、心肮血管疾病等),建立特色项目和一般项目相结合的销售模式,同时贯彻我们独特的医药稍告服务体系。该体系通过建立客户的VIP个人资料库,将娜一个客户的个人信息与家人、用友等的信息收集于资料库中,用于完曹找们的稍告过程中的医药服务与告后服务,这是此次创业安排的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务,建立药店与顾客之间的信任桥梁,从而提高顾客对找们药店的忠诚度,份助百姓对健康医药服务的了解,以次
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 药店 创新 创业项目 计划书 汇总
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内