化妆品销售工作计划汇编.docx
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1、化妆品销售工作计划化妆品销售工作安排1化妆品对人体的作用必需缓和、平安、无毒、无副作用,并且主要以清洁、爱护、美化为目的。因此,用于治疗的、具有药效活性的制品,化妆品的作用可概括为如下5个方面。(1)清洁作用祛除皮肤、毛发、口腔和牙齿上面的脏物,以及人体分泌与代谢过程中产生的不洁物质。如清洁霜、清洁奶液、净面面膜、清洁用化妆水、泡沫浴液、洗发香波、牙膏等。(2)爱护作用 爱护皮肤及毛发等处,使其滋润、松软、光滑、富有弹性,以抵挡寒风、烈日、紫外线辐射等的损害,增加分泌机能活力,防止皮肤皱裂、毛发枯断。如雪花膏、冷霜、润肤霜、防裂油膏、奶液、防晒霜、润发油、发乳、护发素等。(3)养分作用 补充皮
2、肤及毛发养分,增加组织活力,保持皮肤角质层的含水量,削减皮肤皱纹,减缓皮肤苍老以及促进毛发生理机能,防止脱发。如人参霜、维生素霜、珍宝霜等各种养分霜、养分面膜、生发水、药性发乳、药性头蜡等。(4)美化作用 美化皮肤及毛发,使之增加魅力,或散发香气。如粉底霜、粉饼、香粉、胭脂、唇膏、发胶、摩丝、染发剂、烫发剂、眼影膏、眉笔、睫毛膏、香水等。(5)防治作用 预防或治疗皮肤及毛发、口腔和牙齿等部位影响外表或功能的生理病理现象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗剂、祛臭剂、生发水、痱子水、药物牙膏等。 对于今日的这种国内化妆品德业面临洗牌与重组的局面,我提出了XX化妆品的营销方案。 书目 第一章 策划目的(项目背
3、景).其次章 营销环境分析.第一节 宏观分析(市场机会和环境威逼).其次节 微观分析.第三章SWOT分析.第一节 威逼.其次节 机会.第三节 “XX”企业优势.第四节 “XX”企业劣势.第四章 目标市场分析.第一节 市场细分.其次节 市场定位.第三节 产品定位.第五章 营销策略制定.第六章 营销策略应用.第一节 产品(以CHCEDOXX柔软玫瑰水为例).其次节 价格策略.第三节 销售渠道.第七章 费用预算.第八章 结束语.第一章策划目的(项目背景)“XX”是一家集科研、生产、销售为一体,日化线、专业线并存的大型跨国集团企业,诞生于20xx年,经过企业全体员工的努力,企业有所成就,成为中国最具发
4、展潜力的化妆品企业之一,刚刚迈入发展阶段,便遇到了严峻的局面:国内化妆品企业实力不强,技术相对落后,一度被外国企业收购;受到国家新法规的制约及金融危机的影响,国内化妆品德业面临洗牌与重组的局面。因此,我们跟要最大限度的实现“XX”化妆品在市场上的销售量,确保我们的产品可以得到消费者的认可!其次章 营销环境分析第一节 宏观分析(市场机会和环境威逼)1、市场机会:XX诞生于20xx年, 在上海、沈阳和郑州均设有自己的工厂,曾胜利开发和推广了(1)多个火爆全国的美容品牌,目前。XX在全国拥有109家代理商、7500家加盟店、600多家商场形象专柜,被誉为20xx年以来中国唯一崛起的日化品牌。(2)其
5、中,XX的公司也运用了大量的资金来进行启动品牌战略。 XX广告高密度、高频次投放中心三套和中心八套,同时XX审时度势,在全国最火爆的选秀节目湖南卫视超级女生和东方卫视加油!好男儿中全面投放XX广告;另一方面,XX加大了平面广告的投放力度。在瑞丽女友都市丽人等知名女性杂志中投放跨版广告。并且邀请了范冰冰等名来做形象代言人。(3)如今这个是燥热的夏季,爱美女士都须要对自己的皮肤做保养,防晒等。在XX公司的努力下,其产品也受到了人们的一样好评,XX这个产品也被人们认可!(4)在这的学问经济时代,经济的全球化、市场的国际化和文化的一体化,对中国化妆品企业带来前所未有的挑战和机遇。2、环境分析! 如今出
6、现了经济危机,股市一路下跌,因此人们的收入也削减,不少人也失业。欧莱雅,迪豆、丁家宜、法国馥佩、李医生、玉兰油等品牌也深受威逼,面对这种状况,我们应当严抓自己的产品,对市场要做个细分,以确保我们的产品可以在市场上立足。其次节 微观分析(1)在化妆品的每年购买支出方面,近半数的女士都在1000元以内,而有近1/3的女士花费在1001至20xx元。(2)现在的女士普遍承认品牌化妆品 ,随着女人的年龄增长,她们对化妆品的需求也日益增多。(3)人们在购买化妆品时,一般都喜爱到专卖店购买,但是随着网络的发展,人们也喜爱在网络上购买化妆品。(4)人们喜爱自然护理产品第三章SWOT分析第一节 威逼(1)现在
7、出现了金融危机,再加上食品届出现的一系列的问题,会影响到人们对市场上的产品的认可度。(2)国内的化妆品品牌众多,我们的竞争压力也是很大的。(3)人们更信任国外化妆品(4)化妆品的更新速度太快其次节 机会(1)20xx年颁布的化妆品标准管理规范20xx年化妆品卫生规范新的法律法规已使得不少中小型化妆品企业面临重新洗牌的命运,也淘汰了无法按正规运作的企业;20xx年7月份,在化妆品德业中国际巨头的多次调价的基础上,已经将部分化妆品生产企业淘汰出局(2)网络的推广,是女性更了解了本产品(3)消费者观念转变,追求绿色环保,自然不含化学成分的化妆品,为企业供应新产品供应了方向第三节 “XX”企业优势 (
8、1)目前已发展成为集科研、生产、销售为一体,日化线、专业线并存的大型跨国集团企业,也是目前中国规模最大、实力最强,最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。(2)拥有先进的经营理念。其领先提出“自选销售,前店后院”的日化店经营模式;又史无前例的将Spa概念引入到日化线中,后来发布商超5G战略。第四节 “XX”企业劣势(1)企业成立的晚,和闻名大企业很难比较。(2)技术不先进,产品开发速度较为缓慢(3)促销力度不行,网络销售管理不行第四章 目标市场分析 第一节 市场细分(1)如今品牌化妆品在市场上还是占有很大的地位,我们也必需创建属于我们自己的品牌。(2)在价格上还是要降低一些,虽然中国的人均收入上升
9、,但是贫富差距还是很大的,据调查,200多元的产品还是很受一般人群的认可。对于现在的学生而言,虽然他们还是一些消费者,但是他们但依靠父母亲友的财力支持,他们当中很多人的消费水平并不低。调查表明,有过半的同学月消费额在300元以上。(3)我们还要有适合各种人运用的产品,对于孩子和青年所运用产品就不同,因此产品的种类要全面,满意不同顾客的需求。其次节 市场定位如今正是燥热的夏季,而对于大多数的爱美女性而言,现在必需运用一些化妆品,一次爱护自己的皮肤,而现在的白领女士也是许多,在校的高校生也是逐年曾长。因此,我们所选定的目标市场就是这些年轻的女士和在校的高校生。第三节 产品定位通过运用“XX”, 改
10、善面部微循环,促进皮肤的正常新陈代谢。使肌肤复原健康活力,为皮肤更好的汲取各种养分成分做好充分打算。适应广阔年轻女性消费者的青睐.。 XX系列能保持脸部水分的综合平衡,不含有任何有害化学物质,在保湿的同时非常有利于面部皮肤的健康。 XX系列在源源不断给皮肤补充养分的同时,还非常注意环境爱护工作,自然水蛭素系列在生产、运用及产品包装回收再利用是基本不对环境造成什么危害,XX系列是一种绿色环保型产品。第五章 营销策略制定首先我们必需要有和很多的企业联合,从他们的经营中了解国际上的人们的政治、文化、经济等方面。 对企业的优势与劣势有肯定的相识,并且从中得到改正,我们可以学习康乐公司的经营理念学习他们
11、的营销手段。确保公司在市场上的地位,人们的接受度。 要有一些促销手段,使人们可以更快的接受本产品。 对于人们的皮肤不同有不同的化妆品,干性皮肤用一种化妆品,油性皮肤用一种化妆品。对于不同的人群有不同的化妆品,公司的产品应当是特别的齐全,满意不同人们的需求。第六章 营销策略应用 第一节 产品(以CHCEDOXX柔软玫瑰水为例) 产品的成分:桑根精华液、芦荟鲜汁、啤酒花、海藻精华、透亮质酸、玫瑰果萃取液 产品功能:调整、滋养、收敛多用型化妆水,可调整PH值,深层滋养肌肤。保持肌肤松软干净状态。含有的多种海洋动植物精华和玫瑰果萃取液,能快速达到收紧毛孔、调整纹理和美白肌肤的效果。运用方法:早晚洁面后
12、取适量轻拍面部至汲取。 适用人群:适用于任何肤质,XX化妆品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液,可抑制透亮质酸分解,增加皮肤滋润感;维他命C成分具有美白肌肤、淡化色素作用,使肌肤始终保持白嫩剔透、滋润紧致状态。第三节 销售渠道促销是传播和沟通信息,所以促销的作用就在于沟通了买卖双方,使得各自的信息得以传递。因此我认为应当大量的促销。当然在学校市场这一块主要是以学生代理为主,店铺为辅。POP广告,形象促销专用台、宣扬手册小姐形象促销。主要的方案有一下几点:产品广告 在广告媒介选择方面,我们可以从网络、报纸、电视媒体来宣扬我们的产品。因为现在人们都是网民,所以在网络上会有很大的影响力。 利用网络
13、广告营销:电子邮件营销,可以借助新浪,网易,搜狐着三个网名最关注的门户网站的电子邮件进行网络营销。可以在这些网站发布我们企业的消息。 建立网上商店,在网上销售我们的产品,同时介绍介绍产品特性,价格,适用性等,消费者可自主选择产品,在线测试化妆效果,在线购物。 在学校对学校的教室和宿舍进行广告,在教室上贴上提示性的标语纸上加上公司的标记。人员营销 在人员促销这方面主要培育三个方面的业务员,一是各高校的业务代理,主要负责各个高校的产品销售状况,刚好补充货源,反馈信息;二是专场促销小姐,主要负责产品在各大卖场的促销;三是校内兼职业务员,校内产品代理主要负责产品在大中专院校内的销售状况。公共关系在公共
14、关系这方面通过与学校有关部门的沟通,与学校的一些主要的活动同步进行,主动参加和协作学校开展的一些活动,赞助校内节庆活动,为高校生供应兼职岗位等一系列活动提高产品知名度,提升公司形象。我们还可以学习康乐公司的促销手段:(1)抽奖活动(2)在消费到多少钱时有实惠券(3)也可以通过写征文的形式,来宣扬我们的产品(4)进行免费适用(5)积分,办理睬员第七章 费用预算在网络建立商店,网站的设计及维护4000元 网络广告费用5000元 电子邮箱费用5000元 活动费用,及奖品费用10000元 总计费用14000第八章 结束语可以看出,化妆品德业还是很有竞争力的,我们的产品在学生届、年轻女士化妆品德业中会有
15、很大的突破口。化妆品销售工作安排2一 .本年度工作总结个人工作总结xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份起先组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏*行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教*经理和北京总
16、公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对*市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的
17、方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:对于*市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客
18、户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司xx年总的销售状况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,*产品品牌众多,*天星由于比较早的进入河南市场,*产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有*个,加上没有记录的概括为*个,八个月*天的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量*个。从上面的数字上看我们基
19、本的访问客户工作没有做好。2) 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3) 工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高。三
20、市场分析现在河南*市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域,因为*市场首先从郑州起先的,所以郑州市场时竞争特别Ji烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相
21、对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。在河南*市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。四xx年工作安排在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1) 建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2
22、) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。3) 培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的
23、。造成时间,资金上的奢侈。5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。此致敬礼化妆品销售工作安排3转瞬间8月就快要结束了,在8月的工作中,我努力的根据自己定下的安排做好自己的
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