商务谈判个人总结报告.doc
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1、商务谈判个人总结报告商务谈判个人总结报告商务谈判个人总结通过一个月多月的学习让我认识到商务谈判不是谈判双方为了各自最大利益而在谈判桌上进行如战争般激烈的争论仿佛双方都是各自的敌人。商务谈判实际上是双方为建立合作关系的一种方式最终的目的是实现双方利益的最大化以达到双赢的目的。商务谈判不仅仅是谈判桌上的功夫谈判前的准备工作也是成功的关键因素。在禤老师的指导下我们一边学习商务谈判理论知识一边为模拟谈判进行准备工作。我在谈判团队中担任的是技术部长一职所以我主要是对产品的信息和产品价位的准备。虽然最后谈判并没有成功而且我所准备的也不够全面但我做的产品方案还是非常具有可谈性的。在小组各成员完成谈判前的准备
2、工作后我们小组开始设计谈判方案。由我担任首席代表兼技术部长主要负责引导谈判进程、解说技术方面并加以引导。第一场谈判我们面对的是_校方代表。在简单的寒暄后我们开始进入谈判由于第一次进行商务谈判大家都比较紧张所以很快便进入了谈判主题。本以为准备充分的谈判计划在这时便展露出了许多漏洞_代表对计算机产品价格的盲目便是诱因在我方开出报价后校方总以价格过高为由与我方进行僵持我方没有以自身品牌优势为突破口打破僵局而是直接进入到让步阶段最后打乱了整个谈判计划导致谈判失败。这可以说是我的准备工作不足而造成结果为此我深感愧疚。中场休息时在吸收了第一场谈判的时候教训后我方立即调整谈判计划将原本的以高性价比计算机配置
3、优势为重点改为要以自身品牌优势为重点并发挥我方的技术专长指出对方计算机配置中的不足并主动我方的计算机配置一定要由被动转为主动。第二场谈判是对_大学由于已经有了一场谈判经验所以谈判双方都比较放松。在谈判进入主题后我抓出对方计算机配置中的一些不足主动我方的计算机配置并加以说明最后得到_代表的认同从而使得我们获得了谈判的主动权。使得校方很难以价高为理由与我们僵持只能频频提高价格做让步而我们只是象征性的将9.8折降为9.5折并赠送一些配件。虽然最后双方并没有达成采购协议但在这一场谈判中我们掌握了主动权基本控制了产品的价格可以说是一次比较成功的谈判。这两场模拟谈判由我担任主谈对此我非常感谢我们组长的信任
4、及我们团队成员对我的支持和重视在此期间我的组织能力、协调能力以及沟通能力得到了很好的锻炼。也非常感谢_老师给我们创造了一次锻炼的机会。学习商务谈判课程个人总结(原创1000字)个人总结通过这个学期学习商务谈判的理论原则和策略技巧。还有一个星期的商务谈判课程实习观看了商务谈判领域研究专家黄卫平教授的视频课程有把相关的知识和技巧更加广泛更加深入的延伸让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。便于我们在生活、工作和商务活动中更多的获得利益更好的促成“双赢”的合作。谈判是我们每个人都涉及的事情。小到买卖东西讨价还价大到国家间的各种合作不一不是在进行谈判的实践。对于市场营销专业的学生以后我们的工作
5、都会涉及谈判就要利用所学的知识进行实践。所以这个课程对于我们专业来说是很有用处的。说起谈判主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。核心是追求各方利益均沾的“双赢”。当今社会经济技术和各个方面的不断深化已经不是一个“一人包打天下”的年代了现在需要团队需要合作这样才能产生更多的机会更多的利益各方才能满足各方利益。我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动这样才能增进相互的关系促进谈判的成功。其次在无论大小的谈判中都是一个固定的模式。首先谈判前应该有充分的准备在买东西前要“货比三家”在正式谈判中要做计划收集信息知己知彼百战不殆。其次就是谈判阶段正式开始阶
6、段双方要进行协商调整价格增加优惠等促成买卖正式谈判要解决不断出现的利益分歧不断寻找利益交叉点最后达成共识。最后也就是合家欢乐的局面了。买卖促成签订协议买家得到了心爱的商品卖家赚到的钞票。双方各有所得达到“双赢”的良好局面。大小谈判都会是这样的流程商务谈判的基础知识也是谈判领域的常识。最让人心动的最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。商场就是战场谈判场上就是硝烟弥漫的战役。所谓兵不厌诈集中国古人智慧于一处在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。有心理策略步步为营策略浑水摸鱼策略故布疑阵策略等等。在不同的谈判环境下需要灵活运用不同的策略和技巧才能够达到良好的效果扩大己方的利益。这也是上午谈判
7、最难的方面。也需要我们重点学习和关注的地方。商务谈判这个课程和我们所学的管理学一样它是一门艺术更是一门实践纸上谈兵是不能够达到任何效果的。黄卫平教授说谈判中尤其是主谈人需要很高的谈判素养这个是通过历练慢慢积累来的经验是谈判的重点。我们现在学习了商务谈判的相关知识就应该把他应用到生活当中让他们为我们的生活服务。所以我们会在生活中不断的进行实践不断的积累经验让我们的理论知识能够化为真正的力量。商务谈判个人总结商务谈判个人总结商务谈判是人们相互调整利益减少分歧并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略同时也结合营销手段以达到谈判的最佳效果
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