办公室存在的问题及下一步思路.docx
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1、办公室存在的问题及下一步思路办公室存在的问题及下一步思路 各位同事: 大家早上好! 根据会议安排,下面我就办公室上半年来的工作简要汇报如下: 一、存在的问题 (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。 (二)综合协调作用发挥得还不够到位。在决策服务方面,领导的参谋和助手作用发挥得不够好;在各科室、各单位关系协调上还不够主动,被动介入的情况比较多;在与外界部门和单位联系方面还比较少,在虚心
2、学习同行和外单位的先进手段和经验方面做得比较少。 (三)工作效率还不够高。思维方式从“领导交办,办就办好”向“怎样去办、怎样办好”转变得还不够好,主观能动性发挥得还不够好;个别工作虽然安排部署了,但督查落实得不好;在事务性工作比较多时,有时有忙乱情况,统筹安排不够好。 (四)协调配合的意识仍需要强化。工作中只满足于做好本职工作,思考意识不强,政策措施落实不够好;办公整体观念不强,主动配合意识不够。 (五)工作的主动性亟需进一步增强。责任心还需要进一步增强,目前现状为满足于完成领导交办的工作,而不主动地思考工作思路和解决问题的措施;主动向领导汇报工作力度不够强,有时存在畏难情绪。 (六)服务水平
3、和质量有待进一步提高。满足于完成一时一事的工作任务,服务标准定得不高;换位思考有时还比较肤浅,不能切实地、长期地、深入地站在对方角度上考虑和思考问题;想问题、出主意有时不够全面,存在教条主义、本本主义的作风;有时工作多了、忙了,存在急躁情绪,不太注意别人的感受;在细节服务上有时还存在纰漏,还不够精益求精。 (七)工作中还存在薄弱环节。工作的效果还不够好;在后勤管理上效率不够高,有时候领导和同志们安排的事情落实不够快;有些工作抓落实还不够。 (八)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有
4、根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。 三、整改措施 (一)更好地强化学习,提高做好工作的本领。进一步端正学习态度,增强学习的紧迫感,严格按照学习计划执行;完善和调整知识结构,在向书本学的同时,加大向实践学、向群众学、向同志们学的力度;联系思想和工作实际系统学习,注意总结规律,指导实践,加快将学习成果向工作成果的转化,学以致用,用以促学。 (二)围绕中心工作,积极发挥综合协调作用。突出决策服务,在“三个标准”狠下功夫,即“全方位、全过程、高效率”,当好领导的参谋和助手;充分发挥办公室在协调各方的作用,为各科室及各科
5、室相互间的协作配合搞好服务,当好业务工作的助推器和润滑剂;加强外界联系,虚心学习同行和外单位工作的先进手段和管理经验,传播信息,取长补短,为我行的各项事业发展打好基础。 (三)提高工作效率,推动各项工作快速高效运转。强化效率意识,明确职责分工,及时完成各项业务工作;强化超前意识,切实实现思维方式从原来的“领导交办,办就办好”向“怎样去办、怎样办好”的转变,增强工作的计划性和前瞻性;做好督查督办工作;强化统筹安排,科学设置工作流程,善于抓重点、抓关键、抓主要矛盾,做到“谋无不当,举必有功”。 (四)更好地强化服务,维护部门形象。更加强化对做好服务工作重要性的认识,切实增强服务的自觉性和主动性,思
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- 办公室 存在 问题 下一步 思路
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