2022年中医医院招投标书范本 .pdf
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1、千里马招标网 中国招投标行业门户网站桂林市中医医院招标公告根据医院业务发展需求,我院对医院外联业务集成平台及信息中心升级改造采购项目进行院内论证。欢迎有实力的公司参加院内论证会,现将有关事项通知如下:一、项目编号:GLSZYYY 二、项目名称:桂林市中医医院外联业务集成平台及信息中心升级改造采购三、报名人必须提供: 具有本次采购项目经营质资,报名时提供经营企业许可证、企业法人营业执照、组织机构代码证、法人及被委托人身份证复印件、企业授权委托书原件。四、报名时间、地点:年月日至年月日正常上班时间。地点:桂林市临桂路号(桂林市中医医院设备科)。邮编:。五、联系人及电话:陈老师 - , 传真: -
2、。六、要求:、报名提供报名表,注明报名项目名称,联系方式,拟投产品品牌和型号,用A纸打印、加盖公章。 提供完整有效的资质证明文件( 以上投标人资格要求)。加盖公章,否则报名无效。(报名表见附件二)、论证会上提交标书正本份、副本份。必须提供技术参数偏离表及售后服务。否则投标无效。、论证采用完整唯一报价,请盖公司公章后自备信封封好,议标会上交工作人员,未盖公章投标无效。桂林市中医医院年月日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 25 页 - - - - - - - -
3、 - 千里马招标网 中国招投标行业门户网站招标参数要求:序号产品名称建议品牌技术功能参数与性能指标要求数量单位单项总价(元)医 院外 联业 务集 成平 台系统国产、患者身份管理: 患者通过身份证、医保卡在自助设备可自动注册为院内就诊卡,并在医院门诊使用,通过身份证号可将患者多种卡介质关联起来,患者多次就医可以持相同身份证号的不同卡就医,关联到相同的医院内部就诊ID。、统一支付管理: 接入并管理各家银行MIS-POS交易系统,以及第三方支付系统,除支持银行卡和医保卡外,还支持微信、 支付宝等支付方式,在自助机还可实现混合支付,先普通城镇职工基本医疗保险个人账户支付再自费(银行卡、微信、支付宝)。
4、要求提供外联业务集成平台系统支持多种支付渠道(银行卡、 第三方支付等) 的收单银行管理(银行代码、银行名称、是否开启、创建时间)、收单商户管理(商户号码、商户名称、银行代码、银行名称、是否开启) 、支付渠道管理(收单渠道代码、收单渠道名称、 收单银行代码、 银行商户、 收单方式、 业务范围、支付位置代码、 对账周期等) 界面截图证明及演示。要求提供自助机应用下的混合支付(先医保再自费)的视频演示、统一退费管理:支持多家银行(或渠道)、多商户、多支付方式下的统一退费,退费窗口处理完退费后,自动进入统一外联平台, 平台可以自动按照原路返回的原则执行后台批量退费, 也可以加入人工审核环节,平台要求能
5、对可疑退费进行拦截和提示,防止潜在的短款风险。统一外联平台要求能对不同银行(或渠道) 进行退费超期时间设置,并且可设置相关退费规则,退费时可自动返回可退交易列表, 并且供退费人员进行人工调整和干预。要求提供外联业务集成平台系统门诊退费审核及住院退费审核的界面截图及演示,包括申请退费ID、患者 ID、原交易检索参考号、商户号、渠道、支付卡号、退费金额、HIS退费时间、操作员、审核员、审核时间等。要求提供外联业务集成平台系统多渠道退费处理的界面截图及演示,并记录退费交易过程中渠道响应请求及HIS 响应请求情况、自动对账管理:统一外联平台可自动从多家银行(或渠道)抓取交易数据, 并对从 HIS 中抓
6、取的对账数据进行比较, 实现自动对账, 通过自动对账, 可及时发现长短款(单边),并且追踪到具体交易记录,查找原因,并修复(解决故障或调账) 。要求提供外联业务集成平台系统多渠道交易对账 (配置包括商户号、商户名称、 是否启用合并支付、单笔账到HIS 查询、 HIS 接口的方式、HIS 接口标准等) 和业务对账 (配置包括商户信息配置、业务类型套名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 25 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招投标行业门户网
7、站配置等) 的配置界面截图及演示,证明可以支持灵活的渠道设置。要求提供外联业务集成平台系统进项对账报表(包括医院记账合计、平台记账合计、 渠道实际回款、 渠道进退合并等) 和退项对账报表截图(包括 HIS 退费、实际退款、挂账差额、渠道扣款、渠道扣款差额等),要能证明平台具有发现单边账并且追溯单边账的能力。、 统一调账管理: 统一外联平台可利用各银行(或渠道)提供的交易或退费接口,尽量实现线上调账(交易重做或退费),减少线下手工调账单,降低财务工作量。要求提供外联业务集成平台系统能进行单边账调账能力的界面截图及演示 (可通过线上重新执行或线下操作线上记账的方式进行平账)、财务统计报表: 可提供
8、财务需要的体现多家银行(或渠道) 、多商户、多支付方式进项报表或退项报表等。、统一对内接口:为适应HIS、LIS 、PACS等可能的升级甚至更换, 统一外联平台须提供灵活的内部接口映射机制(需满足至少存储过程和WebService 两种接口形式) ,能通过配置的方式即可完成接口字段的新增或调整。为实现人工收费窗口、 医生站等的统一患者身份识别、统一支付、统一退费等,统一外联平台需提供统一的SDK接口,供 HIS 等应用调用, 一次改造, 持久有效, 避免后期增加身份识别的卡种、 增加支付方式、 增加或变更银行需要重新进行窗口程序的改造。要求提供外联业务集成平台系统能进行 HIS 接口映射的配置
9、界面截图及演示(包括方法代码、方法名称、是否启用、调用方式、使用XML方式等),证明平台是可以灵活进行接口对接要求提供外联业务集成平台系统能提供统一的sdk 调用的证明(接口文档和调用界面截图) ,避免后期重复HIS 改造。、统一对外接口: 为获得更多外部资源为医院提供互联网医疗服务, 因此,统一外联平台须提供开放的对外全流程就医服务接口以及移动支付接口,并且能对各种互联网渠道进行统一管理,能随时开启或停用渠道服务,也可针对具体的服务进行开启或停用管理。全流程服务的互联网渠道,可使用平台的移动支付接口,资金直接进入医院财务账户,纳入院内统一的退费、对账、调账等财务管理,支持同一个支付宝或微信账
10、号提供给不同的渠道商,并且能清楚的区分账目。要求提供外联业务集成平台系统对外接口文档以及能进行多互联网渠道商管理以及接口管理的界面截图及演示,证明平台能控制和管理外部渠道、 外联业务集成平台系统作为整个银医项目建设的核心部件,必须具备良好的开放性与拓展性。提供扩展开发体系及开发工具。 提供自有的扩展开发工具的产品著作权、产品登记证以及相关的开发文档,证明扩展开发工具的专业性和有效性。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 25 页 - - - - - - - -
11、- 千里马招标网 中国招投标行业门户网站、要求软件产品厂家具备软件企业证书、信息系统集成及服务资质三级、CMMI L,投标时提供证书复印件医 院自 助服 务系统国产一、基本功能、多卡合一的操作模式:为了提升患者自助服务体验,自助服务系统软硬件必须支持多卡合一即除身份证外的就诊卡、 医保卡、 居民健康卡、 银行卡均通过一个卡槽识别。如涉及到知识产权,需有相应证明。要求提供实际项目应用操作的视频演示,以证明功能实际可应,要求提供多卡合一操作模式的技术开发专利证明、先进卡后进卡操作模式:用户可以选择选择先插卡还是后插卡的两种操作模式。要求提供实际项目应用操作的视频演示,以证明功能实际可应用二、门诊功
12、能、签约建档: 用户可以通过医保卡签约和身份证签约的方式实现自助签约建档,建档后签约的介质即可成为院内门诊就医介质,实现实名制就医。、预约挂号:患者可通过身份证、医保卡或就诊条形码,在自助机上预约未来天的专家号或普通号,通过银行卡、微信、支付宝进行支付,打印预约单。、预约取号:患者通过院内自助机和掌上医院预约的号,就诊当天来医院自行取号(换挂号单) ,直接去科室就诊。、当日挂号:患者可通过身份证、医保卡或就诊条形码,在自助机上当日挂号(专家号或普通号),通过银行卡、微信、支付宝等进行支付,打印挂号单。、 门诊缴费: 患者可通过身份证、医保卡或就诊条形码,进入缴费界面,患者可通过银行卡、微信、支
13、付宝、普通城镇职工基本医疗保险个人账户进行缴费,打印缴费单。要求提供自助机应用下的混合支付(先医保再自费)的视频演示;、物价查询: 患者无需登录, 即可通过拼音首字母查询检查项目或药品的物价。三、住院功能、住院预交:可通过患者身份证、患者住院号进入系统,给患者进行住院费预交,可通过银行卡、微信、 支付宝进行支付。、住院预交查询:患者或患者家属,在自助设备上,可通过患者身份证、 患者住院号进入系统,查询住院预交情况。、一日清单查询: 可通过患者身份证、患者住院号查询患者的一日清单费用明细。、出院清单打印: 可通过患者身份证、患者住院号打印已办理出院患者的出院清单,自助机上只能打印一次。套名师资料
14、总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 25 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招投标行业门户网站四、要求与医院外联业务集成平台系统为同一品牌五、要求软件产品厂家具备软件企业证书、信息系统集成及服务资质三级、CMMI L、高新技术企业,投标时提供证书复印件。银 医交 易处 理系统国产、窗口 POS改造: 部署窗口 MIS-POS实体接口, 对接窗口收费程序和银行交易系统,实现窗口银康卡交易的收银管理,并与HIS 和统一过程和退费对账管理。、自助 M
15、IS-POS仿真接口: 通过对自助设备的读卡器、密码键盘的驱动进行配合开发,实现 POS功能仿真, 并提供MIS-POS仿真接口给统一外联外联平台,实现银行卡交易的受理和数据传输。、POS集中管理:集中管理窗口POS和自助设备上的仿真POS ,提供统一接口给统一平台和银行前置服务系统,实现窗口和自助交易的过程管理和账务管理。、 交易集中管理: 对院内银行卡交易进行统一的密码验证、报文转发、 交易受理等信息转发,实现银行卡交易的统一管理。、MIS-POS前置转发程序:部署在银行前置服务器上,实现院内 POS和仿真 POS的统一交易数据转发,包括组包、传输、转发等过程。、要求与医院外联业务集成平台
16、系统为同一品牌套掌 上医 院系统国产、 无卡建档或绑卡: 初诊病人可直接通过输入姓名、性别、身份证号码、 家庭住址等信息,直接建立院内档案(条件成熟时可联网核查身份有效性)。复诊病人可绑就诊条形码和身份证,将医院患者和掌上医院用户信息进行绑定。、预约挂号:患者可预约未来天的专家号或普通号。、当日挂号: 已建档或绑卡的患者,可以挂当日的专家号或普通号, 和窗口、 自助机效果等同,挂完号可直接进入诊区就诊。、 就诊指引: 当日挂号或预约取号后,系统通过文字提示、短信、微信消息提醒患者下一步的行动以及行动方向(位置) ; 医生看诊开检查、 检验单或诊断完毕开处方后同理。、门诊缴费: 选择单条或多条检
17、查、检验或处方进行缴费,通过微信、 普通城镇职工基本医疗保险进行支付,支付成功进入指引界面。医保脱卡支付需医院协调社保局提供统一线上医保卡脱卡支付医保身份认证及支付结算接口,医院能提供医保专线与医保系统网络互通。如以上条件不具备, 只能预留医保接口,当条件具备后, 再实施上线。要求提供医保脱卡支付的实际项目应用视频演示,以证明功能实际可应用。、报告单提醒:检查或检验项目做完,结果出来时,可直接通过短信、微信消息等方式提醒患者。、查询报告单: 查询检查 (不要求影像, 只要求查询结果)或检验单结果。套名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - -
18、 - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 25 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招投标行业门户网站、门诊查询:查询患者本次就诊的各项费用清单。、住院指引: 患者办理入院登记,系统通过消息提醒患者住院病房信息、住院一日清单查询:住院患者每天的一日消费清单信息查询、住院催费提醒: 住院患者预交金低于一定额度时,通过短信、微信消息等方式提醒患者。、住院预交: 住院患者可以直接通过微信公众号进行预交金缴纳。、出院清单查询: 住院患者出院后,可查询本次住院的费用清单。、满意度评价:门诊就诊完毕,或者住院出院后,可针对本次就医情况进行医院、相关科
19、室、相关医务人员的评价,满意度评价结果可进行统计分析。、要求与医院外联业务集成平台系统为同一品牌医 院窗 口收 费辅 助系统国产、唱收唱付(语音) :收费金额通过语音播报,清晰、快捷告知用户,有效提高收银效率。、集成银行POS机刷卡: 集成银行POS支付,通过窗口助手系统的API 驱动金融手柄,实现银行卡的支付功能。、集成窗口屏扫码(支付宝、微信扫码,手机扫屏幕二维码模式)集成窗口屏扫码支付,患者可以在窗口屏上选择支付宝或微信扫码后,生成对应的支付二维码,用户用手机扫码完成支付。要求提供通过窗口屏扫码支付的视频演示、支持多家银行的MIS-POS统一封装和切换:在窗口助手系统上统一封装多家银行的
20、MIS-POS ,并支自由切换。、要求与医院外联业务集成平台系统为同一品牌套分 布式 数据 服务 中间 件软件国产、系统底层开发工具:提供外联平台底层开发工具。、架构要求: 底层开发工具要求能够跨语言开发的三层平台,以适应医院HIS 和各个系统的升级变动,保持系统的先进性和适应性。、拓展性要求: 底层开发工具可以在对接部分的基础上进行小型功能应用开发,方便医院进行自助开发。、 PowwerNT永久用户许可:提供平台开发工具,可以跨语言进行开发,本单位不限服务器、不限客户端。、售后支持:提供开发工具终身售后支持。、要求与医院外联业务集成平台系统为同一品牌套HIS改 造( 银医 相关 部分)定制H
21、IS 改造服务:、 通过医院现有HIS 系统查询社保卡卡号并获取患者公共信息,完成挂号费支付(支持支付宝、微信、社保卡)。门诊缴费:支持微信、支付宝、社保卡缴费等;住院预交金: 住院患者信息查询、住院预存渠道支付(银行卡、支付宝、微信)床旁结算:支持各种支付方式的床旁结算;项名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 25 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招投标行业门户网站交易对账:获取对账明细,支持挂号、门诊、住院各种支付方式的自动对账功能
22、;、HIS 窗口、医生站和护士站身份对社保卡识别改造、窗口、医生站和护士站POS收费改造: HIS系统通过银医平台所提供的统一支付接口实现窗口、医生站和护士站的收费业务,支持银行卡、微信、支付宝等多种支付方式(平台提供统一接口),HIS 业务完成后需调用平台的支付确认接口,保障数据准确性,以便退费和对账。 HIS 窗口、医生站和护士站需要将各支付业务嵌入门诊挂号、缴费、 住院预交收费、住院结算补收等医院要求的收费功能。、窗口、医生站和护士站退费改造:通过调用平台的统一退费接口实现在自助、窗口、医生站、护士站、 渠道上缴费的退费功能,如果医院要求 “原路退回” ,则现金任然由HIS 独立完成退费
23、业务,涉及平台支付的,通过平台提供的退费接口实现原路退还,需要实现门诊挂号退费、 门诊缴费退、 住院预交金作废退费、住院结算退费等医院要求的退费功能。为了简化HIS 实现难度,预交金退费平台接口自带原路退还分配界面,HIS 只需传入住院号和退费金额等信息则可完成退费。门诊挂号、 缴费、 住院预交金作废退费,平台提供预退和确认两个接口,HIS 计算出退费金额后,先将退费需求推送致平台, 待 HIS 退费业务完成后再调用平台确认接口进行确认, 平台才会进行实际退费处理,这样最大程度保证退费资金安全, 如果医院需要, 则需实现“每日退费汇总表”打印功能。住院预交金退费由于需要考虑退回到那张卡、那笔交
24、易上,需要做退还分配,可调用平台接口完成分配功能,一般情况下会采用 “后进先出” 的原则进行默认分配(也可人工调整),平台分配完后返回HIS 分配结果,如果医院需要,则打印住院结算确认单给患者进行确认签字再做退费处理,待HIS 内部业务后必须调用平台接口进行确认(只有确认后平台才进行实际退费处理)。、门诊指引单及其无纸化相关内容改造:自助缴费或窗口缴费完成后打印门诊收费指引单,便于指引患者下一步的执行流程,进一步实现门诊无纸化。万 兆核 心交 换机华为、HC 、思科、性能要求:交换容量Tbps,包转发率 Mpps ;、槽位带宽: 每槽位转发能力 Gbps , 投标时提供权威第三方测试报告复印件
25、;、配置要求:提供主控引擎个,交换网板个,电源个数, 具备独立风扇框数,个万兆光口, 个千兆光口,提供块防火墙板卡 (含叁年 IPS-AV-URL 授权许可),配置个万兆多模光模块,配置个千兆多模光模块,配置纵向虚拟化功能授权,配置横向虚拟化功能,且用于横向虚台名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 25 页 - - - - - - - - - 千里马招标网 中国招投标行业门户网站拟化的板卡与业务板卡物理槽位分离,提供横向虚拟化的万兆端口数个, 配置横向虚拟化集群
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